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Punti chiave
- TikTok Shop è una piattaforma di acquisto in-app che consente agli utenti di acquistare articoli direttamente su TikTok, mantenendoli sull’app invece di reindirizzarli a siti di terze parti.
- Esistono rischi associati all’acquisto su TikTok Shop, come la ricezione di articoli di bassa qualità, la mancata ricezione dell’articolo e tempi di spedizione lunghi. Esiste anche il rischio che le informazioni personali vengano divulgate o hackerate.
- La sicurezza dell’acquisto da TikTok Shop dipende anche dal venditore, quindi è importante ricercare ed esaminare l’account, il sito Web e le altre piattaforme di social media del venditore prima di effettuare un acquisto.
Gli utenti di TikTok hanno notato più video sponsorizzati sulla loro pagina For You, articoli pubblicitari che possono acquistare su TikTok Shop con il semplice tocco di un pulsante. Ma cos’è TikTok Shop ed è sicuro da usare?
Cos’è il negozio TikTok?
TikTok Shop è una piattaforma di acquisto in-app in cui gli utenti possono acquistare gli articoli che vedono nei video direttamente sull’app. Ciò è notevolmente diverso dalle app come Instagram, dove puoi toccare un collegamento per acquistare un articolo che di solito ti porta a un sito di terze parti.
TikTok Shop ti mantiene su TikTok, il che è positivo per l’app per far sì che le persone continuino a visualizzare i suoi contenuti invece di distrarsi facendo acquisti.
Come visitare e acquistare dal negozio TikTok
Puoi sfogliare il TikTok Shop toccando la scheda Acquista nella parte superiore della pagina Per te. Puoi accedere a un articolo specifico toccando la scheda su un video in cui vedi l’articolo pubblicizzato.
Tuttavia, TikTok Shop non è disponibile in tutte le regioni, quindi alcuni utenti potrebbero non vedere l’opzione nella loro app.
Acquistare un articolo è semplice: inserisci l’indirizzo di spedizione e i dati della carta di credito come faresti su qualsiasi sito di e-commerce. TikTok Shop verrà quindi visualizzato nella scheda Posta in arrivo sull’app, dove potrai visualizzare gli aggiornamenti sugli ordini e sulla spedizione.
Quali sono i rischi di acquistare su TikTok Shop?
TikTok Shop è una piattaforma di transazione, non un proprio negozio. Pensalo come fare acquisti su Depop o Etsy. Stai acquistando oggetti da singoli venditori che utilizzano TikTok Shop come piattaforma.
Per questo motivo ci sono rischi intrinseci. È difficile per TikTok monitorare ogni venditore sull’app. Pensa ai rischi comuni legati all’acquisto online da un venditore che non conosci: ricevere un articolo di bassa qualità, non ricevere l’articolo acquistato, non ricevere affatto l’articolo o tempi di spedizione lunghi.
Ci sono anche dei rischi che derivano dal fornire le tue informazioni personali a un venditore su TikTok Shop. TikTok dice sul suo sito web che utilizza un processo di check-out sicuro. Ma non sono disponibili informazioni molto più dettagliate di queste.
Il rischio che dettagli come le informazioni di pagamento o l’indirizzo vengano divulgati o violati esiste, anche se si tratta solo di una piccola possibilità. TikTok raccoglie anche molti dati su di te, quindi potresti non voler aggiungere ulteriori informazioni sull’app.
Quando ho ordinato un articolo da TikTok Shop, ci sono volute più di due settimane prima che arrivasse. L’oggetto, una borsa, era quello che avevo ordinato ed era di qualità abbastanza buona per il prezzo basso. Tuttavia, era molto più grande di quanto sembrasse nei video che ho visto sull’app.
L’acquisto dell’oggetto ne ha messo in discussione anche l’etica. Un altro rischio dell’acquisto da TikTok Shop è che non puoi essere sicuro di come è stato prodotto l’articolo. La borsa che ho comprato mi è costata poco più di 4 dollari, ma non ci sono informazioni sulla manodopera che l’ha prodotta o sulla sua sostenibilità.
Il negozio TikTok è sicuro?
La sicurezza dell’acquisto di prodotti su TikTok Shop dipende davvero dal venditore da cui stai acquistando. Potrebbe trattarsi di una piccola impresa in cui qualcuno realizza manualmente i prodotti e gestisce un’attività onesta. Sarebbe un acquisto sicuro.
Tuttavia, potrebbe anche trattarsi di uno spedizioniere, di un truffatore o di un’azienda che utilizza pratiche di lavoro non etiche.
Se vuoi davvero comprare qualcosa su TikTok, la cosa migliore che puoi fare è rivolgerti al venditore. Visualizza il loro account e i video. Sono professionali e possono parlare onestamente del prodotto? Puoi anche guardare le loro recensioni su TikTok Shop.
Visitare il sito web di un venditore o altri profili di social media potrebbe essere un altro grande indizio per capire se sia una buona idea acquistare da loro o meno. Controlla se la loro attività ha un sito web professionale e leggi la sezione Informazioni per vedere se ci sono informazioni su come sono realizzati i loro prodotti.
Infine, guarda le recensioni del prodotto su TikTok per vedere quanto sono oneste. Esistono diversi modi per verificare se le recensioni positive sono oneste o se sono davvero solo fatte per soldi.
TikTok Shop mira a trasformare il modo in cui facciamo acquisti online facendo convergere lo shopping e i social media. La funzionalità può aiutarti a rimanere aggiornato sulle ultime tendenze in fatto di moda, bellezza e altro ancora, ma comporta anche alcuni rischi.