TechCrunch afferma che molte app per iPhone “registrano segretamente lo schermo”. È vero? Beh, sì, più o meno, ma le loro capacità di registrazione sono limitate. Apple sta ora reprimendo queste app e richiede anche maggiore trasparenza.
Sommario:
Un’app può registrare la tua attività solo nell’app
Innanzitutto, chiariamolo: le app per iPhone e iPad non possono registrare tutto ciò che fai sullo schermo del tuo telefono. Un’app può registrare solo ciò che accade all’interno dell’app stessa.
In altre parole, anche se un’app sta tentando di registrare tutto ciò che può, può registrare solo gli sfioramenti, i tocchi ei dati che inserisci all’interno dell’app. L’app di Expedia è stata una delle poche selezionate qui. Quindi, se utilizzi Expedia, l’app può registrare tutto ciò che scorri, tocchi e digiti nell’app Expedia. Ma, dopo aver lasciato l’app, non può vedere nulla di ciò che fai sulla schermata iniziale o qualsiasi cosa digiti in un’altra app. Il sistema operativo iOS di Apple impedirebbe alle app di registrare lo schermo tutto il tempo, anche se lo volessero.
L’unica persona che può registrare tutto sullo schermo sei tu, con lo strumento di registrazione dello schermo integrato negli iPhone. Le app non possono accedervi.
Gli sviluppatori di app stanno monitorando le proprie app
Con quel titolo spaventoso portato via, possiamo vedere cosa sta succedendo: le app di molte grandi aziende stanno monitorando ciò che fai nell’app stessa.
Non dovrebbe essere una grande sorpresa che questo sia possibile. Quando utilizzi un’app come Air Canada, Hollister o Expedia, quell’app può monitorare tutto ciò che tocchi e scorri nell’app stessa. Può monitorare quanti secondi trascorri guardando uno schermo particolare. Può persino registrare il testo digitato in quell’app. Ad esempio, se digiti un numero di carta di credito nell’app prima di cambiare idea, eliminarla e digitare un nuovo numero di carta di credito, l’app può acquisire il primo numero di carta di credito. Dopotutto, l’hai digitato nell’app e l’app può monitorare tutto ciò che accade nell’app stessa.
Niente di tutto ciò scusa il problema più grande: che le aziende lo fanno senza rivelarlo chiaramente ai propri clienti. Ma dovresti essere consapevole del fatto che, anche se un’azienda afferma di non farlo nella sua app, qualsiasi app può monitorare tutto ciò che accade al suo interno e tu non hai modo di saperlo. Apple sta ora cercando di impedire che ciò accada a tua insaputa, il che dovrebbe almeno dare una pausa ad alcuni sviluppatori di app.
Anche i siti web fanno questo
Questo comportamento non è limitato solo alle app per iPhone. Mentre visiti un sito Web, tutto ciò che fai su quel sito Web può essere monitorato. Spesso lo è anche.
I siti web possono vedere su cosa hai fatto clic, quanto tempo hai trascorso a visualizzare un annuncio e quanto tempo hai trascorso in diverse parti della pagina. Se digiti le informazioni in un campo del sito Web, uno script in esecuzione sul sito Web può acquisire il testo e inviarlo ai suoi server, anche se non hai premuto Invio o inviato il testo.
Ad esempio, viene utilizzato nelle interfacce di supporto della chat in linea. Le persone di supporto dall’altra parte possono spesso vedere esattamente cosa stai digitando, mentre lo digiti, anche prima di “inviare” il messaggio. È progettato per accelerare l’esperienza di supporto.
Come con le app sul tuo iPhone, i siti web possono vedere solo quello che fai sul sito stesso. Un servizio di monitoraggio potrebbe essere in grado di rintracciarti su più siti Web se ogni sito Web ha scelto di incorporare lo script. Ma un sito web che hai aperto in una scheda del browser non può vedere cosa stai facendo sul tuo sito web di banking online in un’altra scheda del browser, o anche che hai il tuo sito web di banking online aperto.
La vera novità: le app stanno registrando la tua “sessione”
La vera novità qui è che gli sviluppatori di app stanno monitorando il tuo utilizzo delle loro app in modi molto dettagliati.
TechCrunch ha coperto le app che utilizzano il “Scatola di vetro“Gli sviluppatori di app software possono incorporare nelle loro app. Utilizza la tecnologia di “riproduzione della sessione” che consente a uno sviluppatore di registrare e acquisire tutto ciò che fai nell’app. Ciò include tutto ciò che tocchi, scorri e digiti nell’app. Lo sviluppatore può “riprodurre” il tuo utilizzo dell’app, il che è particolarmente utile se hai riscontrato un problema. Potrebbero anche utilizzare questi dati in forma aggregata per vedere come le persone utilizzano l’app e quali funzionalità stanno utilizzando.
Come osserva TechCrunch, L’App Analyst ha recentemente dimostrato che Air Canada non ha adeguatamente “mascherato” i replay della sessione, esponendo i dettagli della carta di credito e i numeri del passaporto alle persone che hanno ripetuto la sessione. I dipendenti di Air Canada con i dati della sessione potrebbero potenzialmente vedere le tue informazioni private. È negativo, ma la minaccia è limitata ai dipendenti dell’azienda con cui stai già condividendo i dati.
Apple richiederà trasparenza
Le app non sono state in prima linea su questa raccolta di dati. Le app non ti fanno sapere che lo stanno facendo nelle loro politiche sulla privacy, tanto meno nell’app stessa! Ma siamo onesti: anche se le app ti avvisassero nelle loro politiche sulla privacy, te ne accorgeresti? Nessuno li legge davvero.
Apple ha ora preso atto e richiederà alle app di ottenere l’autorizzazione dell’utente prima di raccogliere questo tipo di dati. “Le app devono richiedere il consenso esplicito dell’utente e fornire una chiara indicazione visiva durante la registrazione, l’accesso o la registrazione in altro modo dell’attività dell’utente”, ha affermato Apple in un’e-mail a TechCrunch.
Quindi le app registrano davvero quello che fai?
Alcune app hanno registrato quello che fai, ma solo all’interno di quella specifica app. Expedia può registrare ciò che fai nell’app Expedia, ad esempio, ma è tutto. Anche se i dati privati non sono adeguatamente protetti e le persone potrebbero vederli, la minaccia è limitata ai dipendenti dell’azienda che ha creato l’app.
Apple sta intervenendo e richiede agli sviluppatori di essere meno riservati su questo particolare tipo di monitoraggio. Ma le app continueranno a monitorare molte delle cose che puoi fare al loro interno, anche se devono prima richiedere l’autorizzazione. È più probabile che gli sviluppatori semplicemente non raccolgano tanti dati. Forse non saranno in grado di “riprodurre” la tua sessione, ma probabilmente sapranno ancora quali funzioni stai utilizzando.
Diamine, per impostazione predefinita, anche lo stesso sistema operativo iOS di Apple raccoglie informazioni sul tuo “utilizzo“E invia queste informazioni ad Apple. Questo è abbastanza comune. La grande novità qui è che le app erano riservate e raccoglievano più dati del normale.