Risolto il problema con Outlook che tentava di connettersi al server su Windows 10

Microsoft Outlook si distingue come un efficace strumento di gestione delle informazioni personali. Questa piattaforma versatile consente di organizzare e gestire e-mail, calendari e di utilizzare applicazioni come Word, PowerPoint ed Excel. Da tempo presente sul mercato, Outlook si propone come un punto di accesso centralizzato per diversi strumenti essenziali per il lavoro. Oltre a ciò, offre agli utenti la possibilità di navigare in Internet. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà con Outlook che fatica a connettersi al server su sistemi Windows 10. Se anche tu stai affrontando questo problema, sei nel posto giusto. Ti forniremo una guida dettagliata su come risolvere i problemi di connessione di Outlook al server. Prima di esaminare le soluzioni, cerchiamo di capire perché questo problema si verifica così frequentemente tra gli utenti.

Come Risolvere i Problemi di Connessione di Outlook al Server su Windows 10

Outlook, non essendo esclusivamente un’applicazione online, offre la funzionalità di operare anche offline. Questa modalità consente agli utenti di scaricare e accedere ai file quando necessario. Tuttavia, l’utilizzo offline può presentare delle criticità, come quando Outlook 2016 non riesce a stabilire la connessione al server. Questo errore può derivare da diversi fattori, tra cui:

  • Connessione internet instabile o debole.
  • Presenza di componenti aggiuntivi di terze parti in Outlook.
  • Account Outlook danneggiato.
  • Attivazione della modalità offline.
  • Versione obsoleta di Outlook.
  • File corrotti.
  • Installazione difettosa di Microsoft Office.
  • Errori di sistema Windows.

Indipendentemente dalla causa che determina l’errore di connessione al server in Outlook su Windows 10, esistono diverse soluzioni che puoi mettere in pratica. Le 12 soluzioni che seguono sono presentate in ordine di efficacia e complessità, quindi è consigliabile eseguirle nella sequenza indicata.

Nota: Le seguenti istruzioni sono basate sull’ultima versione di Outlook su Windows 10.

Metodo 1: Riavvio Completo del Computer

Il primo passo, e spesso il più efficace, è riavviare completamente il sistema. È possibile che Outlook stia operando in modo anomalo a causa di un’interruzione imprevista, e un semplice riavvio può risolvere il problema.

1. Se utilizzi un PC fisso, spegni il router.

2. Successivamente, spegni la CPU del computer.

3. Attendi circa 3-5 minuti e riaccendi il PC. Controlla se Outlook funziona correttamente.

4. Nel caso di un laptop, chiudi tutte le applicazioni e spegni il sistema.

5. Dopo aver atteso 3-5 minuti, riaccendi il computer premendo il pulsante di accensione.

6. Avvia Outlook per verificare se il problema è stato risolto.

Metodo 2: Verifica la Connessione Internet

Se il riavvio del sistema non ha dato risultati, controllare la connessione internet potrebbe essere utile per risolvere il problema. Una rete debole o instabile può ostacolare il funzionamento corretto di Outlook. Segui questi passaggi per verificare la tua connessione:

1. Connetti un altro dispositivo alla stessa rete. Installa Outlook e prova ad avviare l’applicazione.

2. Utilizza il browser sul tuo computer, apri una pagina web o controlla la posta per verificare il funzionamento di internet.

3. Prova a passare a una connessione internet privata per un’esperienza più stabile.

4. Riavvia il tuo router seguendo le istruzioni del produttore.

Metodo 3: Verifica le Impostazioni di Sicurezza dell’Account

Potrebbe non essere la prima cosa a cui pensi quando Outlook mostra l’errore di connessione al server, ma a volte credenziali errate possono essere la causa del problema. Assicurati che tutte le informazioni del tuo account inserite nell’applicazione siano corrette seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows, digita “Outlook” e fai clic su “Apri”.

2. Clicca sull’icona del tuo nome, situata nell’angolo in alto a destra della pagina di Outlook.

3. Successivamente, clicca su “Visualizza account”.

4. Seleziona “AGGIORNA INFORMAZIONI”.

5. Clicca su “Modifica” o “Elimina” per inserire le credenziali corrette.

Una volta completati i passaggi, riavvia Outlook e verifica se il problema di connessione al server è stato risolto.

Metodo 4: Disabilita le Estensioni

È possibile che alcune estensioni non funzionino correttamente e causino conflitti con le impostazioni di Outlook, portando all’errore di connessione al server. In questo caso, è consigliabile disabilitare le estensioni e riprovare a connettersi.

1. Apri Outlook e seleziona la scheda “File”.

2. Clicca su “Opzioni”.

3. Seleziona “Componenti aggiuntivi” dal menu laterale.

4. Clicca sul pulsante “Vai…”.

5. Deseleziona tutte le caselle relative alle estensioni e clicca su “OK”.

6. Riavvia Outlook e verifica se il problema è stato risolto.

Metodo 5: Ripara i File .pst e .ost

La riparazione di file .pst e .ost corrotti può eliminare problemi di connessione ai server in Outlook. Consulta una guida su come risolvere file di dati .ost e .pst di Outlook danneggiati e segui le istruzioni.

Metodo 6: Ripara l’Applicazione MS Outlook

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, riparare l’applicazione MS Outlook potrebbe risolvere il problema. Virus o bug possono danneggiare l’applicazione causando problemi di connessione di rete. Ripara l’app seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows, digita “Pannello di controllo” e clicca su “Apri”.

2. Imposta “Visualizza per” su “Icone grandi” e clicca su “Programmi e funzionalità”.

3. Clicca con il tasto destro su “Microsoft Office” e seleziona “Modifica”.

4. Seleziona “Ripara” e clicca su “Continua”.

Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo e riavvia Outlook.

Metodo 7: Ripara l’Account Outlook

Se il problema persiste anche dopo aver riparato l’app, il problema potrebbe riguardare l’account. La riparazione dell’account potrebbe risolvere il problema.

Nota: La riparazione dell’account non è disponibile per Outlook 2016.

1. Apri Outlook e clicca sulla scheda “File”.

2. Seleziona “Impostazioni account…” dal menu in “Impostazioni account”.

3. Nella scheda “Posta elettronica”, seleziona “Ripara”.

4. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Metodo 8: Crea un Nuovo Account

Se le altre soluzioni non hanno funzionato, l’ultima opzione è creare un nuovo account Outlook. Questo metodo può aiutarti a risolvere problemi legati all’account. Segui questi passaggi:

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo “Esegui”.

2. Digita “outlook /safe” e premi “Invio” per avviare Microsoft Outlook in modalità provvisoria.

3. Clicca su “Avanti”.

4. Seleziona “Sì” e clicca su “Avanti”.

5. Inserisci le credenziali per creare un nuovo account e clicca su “Avanti”.

6. Una volta configurato il profilo, avvia il “Pannello di controllo”.

7. Imposta “Visualizza per” su “Icone grandi”, quindi seleziona “Posta”.

8. Seleziona il tuo nuovo account, scegli “Usa sempre questo profilo” e clicca su “OK”.

Domande Frequenti (FAQ)

D1. Perché Outlook non si connette al server?

R. Ci possono essere diverse cause, ma spesso sono estensioni e componenti aggiuntivi che ostacolano il funzionamento di Outlook.

D2. Posso salvare file su Outlook quando sono offline?

R. Sì, Outlook può essere utilizzato offline. Puoi accedere a e-mail e file anche senza connessione internet.

D3. Come correggere l’errore di connessione al server su Outlook?

R. Le utilità integrate in Outlook possono aiutarti. Accedi a “Impostazioni account” nella scheda “File” e seleziona “Ripara”.

D4. Come posso riconnettermi al server in Outlook?

R. Apri la scheda “Invia/Ricevi” e clicca su “Lavora offline”.

D5. Come posso salvare le e-mail offline in Outlook?

R. Nelle impostazioni offline di Gmail, attiva “Abilita posta offline”.

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Outlook è uno strumento software di Microsoft estremamente versatile che consente di utilizzare più programmi su un’unica piattaforma. Tuttavia, è soggetto a vari errori, incluso il problema di connessione al server. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere questo problema. Facci sapere quale dei nostri metodi è stato più efficace. Se hai domande o suggerimenti, non esitare a contattarci nella sezione commenti.