Correggi l’errore Microsoft 0x80070032 in Windows 10

Durante il download di applicazioni o programmi dal Microsoft Store, potresti imbatterti in vari errori, tra cui l’errore Microsoft 0x80070032. Diverse cause possono scatenare questo problema. Questo codice di errore si manifesta più frequentemente quando si utilizza un disco rigido esterno come destinazione di backup o durante l’installazione di un aggiornamento significativo su un PC con Windows 10. Se stai riscontrando questo specifico errore del Microsoft Store, questa guida ti fornirà le soluzioni necessarie.

Come risolvere l’errore Microsoft 0x80070032 in Windows 10

Non esiste una singola causa specifica per l’errore 0x80070032 del Microsoft Store. Piuttosto, ci sono molteplici fattori che possono contribuire a questo problema. È fondamentale analizzare attentamente le possibili cause che generano l’errore sul tuo PC Windows 10.

  • Connessione di rete instabile.
  • Cache del Microsoft Store corrotta.
  • Sistema operativo Windows non aggiornato.
  • File temporanei danneggiati.
  • Impostazioni di data e ora errate.
  • Spazio su disco insufficiente per nuove installazioni.
  • Applicazione o programma danneggiato.
  • Antivirus o firewall che bloccano l’installazione.
  • Problemi temporanei con il profilo utente.
  • Incompatibilità tra la versione del sistema e l’app.
  • Chiavi di registro danneggiate.

Ora, esaminiamo le diverse soluzioni per eliminare l’errore in questione.

Una volta identificata la causa precisa dell’errore 0x80070032 sul tuo dispositivo, la risoluzione diventa più semplice. In alternativa, puoi provare tutti i metodi elencati di seguito.

Metodo 1: Risoluzione dei problemi di base

Prima di tentare soluzioni più complesse, prova alcuni accorgimenti di base che potrebbero risolvere l’errore con pochi semplici passaggi.

1A. Verifica della connessione di rete

L’installazione o il download di qualsiasi applicazione è impossibile senza una connessione internet adeguata. Controlla la tua larghezza di banda e verifica quanti dispositivi sono connessi alla stessa rete.

Prova a connetterti a una rete diversa (un’altra Wi-Fi o un hotspot mobile) per verificare se l’errore si ripresenta. Se il problema non si verifica con un’altra connessione, è probabile che l’origine sia nel tuo dispositivo di rete.

Consulta la nostra guida su Come risolvere i problemi di connessione di rete su Windows 10 per risolvere i problemi relativi alla tua rete, che include il riavvio del router/modem, il ripristino di TCP/IP e la modifica delle impostazioni della scheda di rete.

Dopo aver risolto i problemi di rete, verifica se l’errore persiste.

1B. Riavvio del PC

Problemi temporanei sul tuo PC possono causare l’errore 0x80070032 del Microsoft Store. Un metodo generale per risolvere queste problematiche è riavviare il computer. Ecco come procedere:

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + D per visualizzare il desktop.

2. Premi contemporaneamente i tasti Alt + F4.

3. Seleziona l’opzione “Riavvia” dal menu a tendina e premi Invio.

Se il riavvio non risolve il problema, esiste un’altra soluzione che può aiutarti a eliminare l’errore 0x80070032. Questa soluzione è utile anche per garantire una connessione di rete stabile.

1C. Riavvio del router

Riavviare il router o il modem può ristabilire la connessione e risolvere i problemi di rete, incluso l’errore in questione. Consulta la nostra guida su come riavviare un router o modem. Una volta riavviato, prova ad accedere al Microsoft Store senza errori.

1D. Effettuare di nuovo l’accesso

Errori durante il login dell’account Microsoft possono contribuire all’errore 0x80070032 nel Microsoft Store di Windows 10. In caso di errori senza causa apparente, prova a disconnetterti e a effettuare di nuovo l’accesso. Segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows e digita “Microsoft Store”, quindi clicca su “Apri”.

2. Clicca su “Apri”, quindi sull’icona del tuo profilo e seleziona “Esci”.

3. Clicca su “Accedi” come mostrato.

4. Seleziona il tuo account Microsoft e clicca su “Continua”.

5. Inserisci le tue credenziali e accedi di nuovo al tuo account Microsoft.

1E. Liberare spazio di archiviazione

L’assenza di spazio sufficiente su un PC Windows 10 impedisce l’installazione di nuove applicazioni o programmi. In primo luogo, verifica la quantità di spazio disponibile sull’unità e, se necessario, elimina i file temporanei seguendo queste istruzioni:

Passaggio I: Verifica dello spazio su disco

Per controllare lo spazio su disco su Windows 10, segui questi passaggi:

1. Premi i tasti Windows + E per aprire Esplora file.

2. Clicca su “Questo PC” nel riquadro di sinistra.

3. Controlla lo spazio disponibile in “Dispositivi e unità”. Se le barre sono di colore rosso, potrebbe essere necessario eliminare i file temporanei.

Passaggio II: Eliminazione dei file temporanei

I file temporanei sono utilizzati per velocizzare le ricerche, ma possono accumularsi nel tempo e ridurre lo spazio disponibile. Per installare nuove applicazioni dal Microsoft Store e prevenire l’errore 0x80070032, è importante liberare spazio sul computer.

Consulta la nostra guida 10 modi per liberare spazio su disco rigido su Windows che ti aiuterà a eliminare i file non necessari. Segui questi passaggi per risolvere l’errore Microsoft.

1F. Aggiornamento di Windows

Bug, errori e problemi nelle patch di Windows 10 possono impedire l’installazione di nuove app e giochi. L’installazione di un aggiornamento di Windows può risolvere il problema. Per verificare se stai utilizzando la versione più recente del sistema operativo o se ci sono aggiornamenti in sospeso, segui le istruzioni nella nostra guida Come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10.

Dopo l’aggiornamento, controlla se l’errore 0x80070032 nel Microsoft Store è stato risolto.

Leggi anche: Correzione dell’errore 0x800f0984 2H1 del download di Windows Update.

1G. Disattivare proxy e VPN

Proxy e VPN nascondono la tua identità su internet. Tuttavia, se le impostazioni non sono compatibili con il tuo computer, potresti riscontrare diversi errori, tra cui l’errore 0x80070032 del Microsoft Store. Per disabilitare questi servizi, segui le indicazioni nella nostra guida Come disabilitare VPN e Proxy su Windows 10.

Dopo aver disabilitato i client VPN e i proxy, verifica se l’errore è stato risolto. Se il problema persiste, prova a connetterti a un hotspot mobile per verificare se si ripresenta.

1H. Utilizzo degli indirizzi DNS di Google

Molti utenti hanno suggerito che l’uso degli indirizzi DNS di Google può risolvere i conflitti che si verificano durante l’installazione di giochi e applicazioni dal Microsoft Store. Se continui a riscontrare l’errore 0x80070032, consulta la nostra guida su Come modificare le impostazioni DNS in Windows 10.

Dopo aver modificato l’indirizzo DNS, prova a installare nuove applicazioni dal Microsoft Store.

1I. Disattivare temporaneamente l’antivirus (se applicabile)

A volte, durante l’installazione di specifiche app o giochi dal Microsoft Store, l’antivirus potrebbe identificarli come minacce e bloccarne l’installazione. In tal caso, disabilita temporaneamente qualsiasi programma antivirus di terze parti o suite di sicurezza integrata, seguendo i passaggi illustrati nella nostra guida Come disabilitare temporaneamente l’antivirus su Windows 10.

Dopo l’installazione dell’applicazione desiderata, riattiva la suite di sicurezza per prevenire eventuali attacchi dannosi.

1J. Disabilitare Windows Firewall (non consigliato)

Analogamente all’antivirus, il firewall di Windows Defender potrebbe bloccare il download di app tramite il Microsoft Store. In questo caso, puoi ridurre il livello di protezione della suite di sicurezza (aggiungendo alcune funzionalità alla whitelist) o disabilitare completamente Windows Defender Firewall seguendo la nostra guida Come disabilitare Windows 10 Firewall.

Dopo aver installato l’applicazione, riattiva il firewall per continuare a utilizzare il tuo PC in sicurezza.

Metodo 2: Riavviare i processi del Microsoft Store

Se non ci sono errori di accesso, processi corrotti del Microsoft Store potrebbero causare l’errore 0x80070032. Forza la chiusura di tutti i processi del Microsoft Store seguendo queste istruzioni:

1. Premi i tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.

2. Nella scheda “Processi”, seleziona “Microsoft Store” e clicca su “Termina attività”.

3. Riavvia il Microsoft Store e verifica se l’errore 0x80070032 è stato risolto.

Metodo 3: Chiudere i processi in background incompatibili

Programmi e applicazioni incompatibili in esecuzione in background possono interferire con il processo di download del Microsoft Store e contribuire all’errore 0x80070032. Chiudi tutti i processi in background seguendo la nostra guida Come terminare l’attività in Windows 10.

Oltre a chiudere tutti i processi in background, prova a disabilitare tutti i processi di avvio del tuo PC Windows 10 seguendo la nostra guida 4 Modi per disabilitare i programmi di avvio in Windows 10.

Metodo 4: Sincronizzare le impostazioni di data e ora

Per installare giochi o applicazioni dal Microsoft Store, è fondamentale che il PC abbia le impostazioni di data e ora sincronizzate. Ecco come sincronizzare questi dati per risolvere l’errore 0x80070032:

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le “Impostazioni di Windows”.

2. Seleziona l’opzione “Ora e lingua”.

3. Nella scheda “Data e ora”, assicurati che le opzioni “Imposta l’ora automaticamente” e “Imposta automaticamente il fuso orario” siano attivate.

4. Clicca sull’opzione “Sincronizza ora”.

Metodo 5: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Windows 10 dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per il Microsoft Store. Segui questi passaggi per eseguirlo:

1. Premi il tasto Windows, digita “Risoluzione dei problemi” e clicca su “Apri”.

2. Seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store e clicca sul pulsante “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”.

3. In caso di problemi rilevati, clicca su “Applica questa correzione”.

4. Segui le istruzioni e riavvia il PC.

Verifica se l’errore 0x80070032 è stato risolto.

Metodo 6: Eliminare la cache di Windows Store

Cache corrotta e dati danneggiati nel Microsoft Store possono contribuire all’errore 0x80070032. Segui questi passaggi per eliminare la cache:

1. Apri la finestra di dialogo “Esegui” premendo i tasti Windows + R.

2. Digita “wsreset.exe” e premi Invio.

3. Attendi che la finestra del prompt dei comandi scompaia.

Verifica che l’errore 0x80070032 del Microsoft Store sia stato corretto.

Leggi anche: Dove installa i giochi Microsoft Store?

Metodo 7: Riavviare i servizi Windows essenziali

Alcuni servizi Windows importanti, come “Windows Update” e “Servizio trasferimento intelligente in background”, devono essere attivati per prevenire l’errore 0x80070032. Il servizio di trasferimento intelligente in background sfrutta la larghezza di banda inattiva per installare gli aggiornamenti recenti. Se questi servizi sono disabilitati, è più probabile che tu riscontri questo errore. Segui questi passaggi per riavviarli:

1. Premi il tasto Windows, digita “Servizi” e clicca su “Esegui come amministratore”.

2. Scorri verso il basso e fai doppio clic su “Servizio trasferimento intelligente in background”.

3. Imposta il “Tipo di avvio” su “Automatico”.

Nota: Se lo stato del servizio è “Arrestato”, clicca su “Avvia”. Se è “In esecuzione”, clicca su “Interrompi” e poi riavvialo.

4. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche. Verifica se l’errore è stato risolto.

5. Ripeti questi passaggi per altri servizi Windows, come “Cryptographic”, “Network Location Awareness”, “MSI Installer” e “Windows Update Services”.

Metodo 8: Installare gli aggiornamenti delle app

Per correggere l’errore 0x80070032, assicurati che tutte le applicazioni del Microsoft Store siano aggiornate all’ultima versione. Aggiornamenti in sospeso possono causare errori durante le nuove installazioni. Segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows, digita “Microsoft Store” e clicca su “Apri”.

2. Clicca sull’icona “Libreria” in basso a sinistra nella finestra del Microsoft Store.

3. Clicca sul pulsante “Ottieni aggiornamenti”.

4. Clicca sul pulsante “Aggiorna tutto”.

5. Attendi il download degli aggiornamenti e assicurati che tutte le app e i giochi siano aggiornati.

Verifica se l’errore 0x80070032 è stato risolto.

Metodo 9: Utilizzare l’editor del registro di Windows

Sebbene la modifica del registro non sia sempre consigliata, l’eliminazione di alcune chiavi corrotte può risolvere l’errore 0x80070032. Segui queste istruzioni:

1. Premi il tasto Windows e digita “Editor del Registro di sistema”, poi clicca su “Esegui come amministratore”.

2. Copia e incolla i seguenti percorsi nella barra di navigazione dell’Editor del Registro di sistema:

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServices
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServicesNet

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