Sommario:
Punti chiave
- Annullare il tuo abbonamento NordVPN è un processo semplice che può essere eseguito tramite le impostazioni del tuo account o tramite gli abbonamenti all’app store.
- Se annulli durante la prova gratuita di 30 giorni, puoi richiedere un rimborso per il primo mese pagato.
- Per contattare il team di supporto di NordVPN per annullare l’abbonamento, vai alla sezione Aiuto sul loro sito Web e apri una finestra di chat con un assistente di supporto.
Porre fine al tuo rapporto con un provider VPN non dovrebbe essere difficile, ma alcuni offrono un servizio clienti migliore di altri. Per darti un’idea di quanto dovrebbe essere semplice, ecco come annullare il tuo abbonamento NordVPN.
Perché vuoi annullare NordVPN?
Avere un abbonamento VPN è una buona idea, ma se lo trovi troppo costoso o desideri passare a un altro provider, è ora di annullarlo.
Forse hai trovato un’offerta migliore da un concorrente o semplicemente preferisci usare la VPN con parsimonia. In questo caso, l’utilizzo di una VPN gratuita è probabilmente più adatto alle tue esigenze.
NordVPN è uno dei migliori servizi VPN disponibili, con una serie di funzionalità aggiuntive dallo sblocco di Netflix e BitTorrent alla doppia VPN e altri miglioramenti della privacy.
Ma se desideri annullare una prova o un abbonamento completo a NordVPN, la procedura è abbastanza semplice.
Come annullare una prova gratuita di NordVPN
Come la maggior parte dei suoi concorrenti, NordVPN offre una prova gratuita di 30 giorni. Tuttavia, ti sarai registrato con una carta di credito o una carta di debito bancario o forse con una delle tante altre opzioni di pagamento, come Amazon Pay, Google Pay, PayPal e varie altre.
Questo perché, nonostante sia promossa come prova gratuita, devi comunque pagare il primo mese. Se scegli di non iscriverti, potrai richiedere un rimborso per i primi 30 giorni.
Durante questo periodo, otterrai tutti i vantaggi del suo servizio, che dovrebbe essere più che sufficiente per valutare se la VPN è adatta alle tue esigenze.
Se non lo è e desideri porre fine alla tua relazione, ecco come annullare una prova di NordVPN prima che ti venga addebitato:
Non è previsto alcun controllo di conferma, ma puoi riattivare se cambi idea prima della fine del periodo di fatturazione.
Quando hai finito, non dimenticare di disinstallare l’app NordVPN dal tuo telefono o computer.
Cosa succede se ti abboni tramite un’app?
Se ti sei abbonato a NordVPN tramite Google Play Store, Amazon App Store o Apple App Store, le cose sono leggermente diverse.
In questi casi, dovrai visitare la pagina specifica di cancellazione dell’abbonamento.
Per annullare un abbonamento NordVPN in questo modo:
Come annullare un abbonamento NordVPN
Come sopra, se hai intenzione di annullare un abbonamento NordVPN attivo, prenditi un momento per disabilitare i pagamenti ricorrenti.
Dopo averlo fatto, è il momento di aprire una finestra di chat con il team di supporto di NordVPN. Nell’angolo in alto a destra del sito web fai clic su Guida (o vai direttamente a support.nordvpn.com) e clicca sul fumetto nell’angolo in basso a destra.
Quando richiesto, aggiungi il tuo nome e indirizzo email (usa quello registrato con il tuo account NordVPN per risparmiare tempo), quindi inserisci il motivo del messaggio: “annulla account” o “annulla prova”, ad esempio.
Una volta passato a un assistente di supporto umano, spiega che desideri annullare l’abbonamento.
Potrebbe esserti chiesto il motivo, ma non è necessario rispondere: se insistono, dici che hai semplicemente cambiato idea sull’utilizzo di una VPN.
Puoi riavere i tuoi soldi?
Per quanto riguarda la prova gratuita di 30 giorni, l’annullamento dell’abbonamento ricorrente e la conclusione della prova ti restituiranno il denaro pagato per l’iscrizione.
Con gli abbonamenti a lungo termine, il rimborso è più complicato. Se avviene entro 30 giorni dal rinnovo, dovresti essere in grado di ottenere un rimborso. Più a lungo di questo e dovrai contattare il Team di assistenza clienti NordVPN.