Generalmente, ogni applicazione installata su un iPhone proviene dal negozio virtuale App Store. Esistono alcune eccezioni, come le app distribuite attraverso TestFlight o Microsoft AppCenter, ma si tratta solitamente di versioni beta private destinate ai test. L’accesso a queste versioni è limitato a un ristretto gruppo di utenti.
Come risolvere un download bloccato su iPhone
Scaricare una app dall’App Store è un’operazione semplice: basta toccare il pulsante “Ottieni” o “Acquista”, autorizzare il download tramite Face ID o inserendo la password del proprio ID Apple, e l’app inizierà a scaricarsi.
Durante il processo di download, è possibile monitorare l’avanzamento direttamente sull’icona dell’applicazione. Il download inizia con la fase di “caricamento” e prosegue con l'”installazione”. Se una app rimane bloccata nella fase “In attesa” o “Download”, ecco alcune soluzioni che puoi provare.
1. Riavvia il download
Potrebbe sembrare banale, ma spesso riavviare il download è il metodo più efficace per risolvere questo inconveniente.
Premi a lungo sull’icona dell’app.
Nel menu che appare, seleziona “Annulla download”.
Attendi finché l’icona dell’app non scompare dalla schermata principale.
Scarica nuovamente l’app dall’App Store.
2. Assegna priorità al download
iOS consente agli utenti di stabilire quale app debba essere scaricata per prima. Questa funzione è particolarmente utile quando si hanno diverse app in fase di aggiornamento o download. Prova a dare priorità al download dell’app che si è bloccata.
Premi a lungo sull’icona dell’app.
Dal menu visualizzato, scegli “Prioritizza download”.
Il download dell’app dovrebbe riprendere.
3. Metti in pausa e riprendi il download
Se durante il download la velocità di connessione Internet diminuisce o si perde la connessione, è possibile che il download dell’app si blocchi.
Tocca l’icona dell’app. Il messaggio “Caricamento in corso” verrà sostituito con “In pausa” e un’icona di pausa verrà sovrapposta all’icona dell’app.
Attendi per circa 10-15 secondi.
Tocca nuovamente l’icona dell’app per far ripartire il download.
4. Controlla la connessione internet
È possibile che la tua connessione a Internet non sia stabile, e questo potrebbe influire sulla velocità di download, soprattutto se l’app è di grandi dimensioni. Prova a connetterti a una rete diversa, se disponibile, oppure prova a scaricare l’app in un momento differente, quando la rete è meno sovraccarica. In alternativa, prova a scaricare una app più piccola. Se il problema persiste, è possibile che ci siano problemi con l’App Store stesso.
5. Riavvia l’iPhone
Gli smartphone, a differenza dei computer desktop, rimangono sempre accesi. Non è necessario spegnerli. Solitamente funzionano senza problemi, ma in alcuni casi possono presentarsi delle anomalie. Se un’app resta bloccata durante il download, prova a riavviare il tuo iPhone.
Conclusioni
Gli iPhone non sono perfetti e occasionalmente possono presentare dei problemi. Il download di un’app può bloccarsi, ma fortunatamente non in modo permanente. Puoi sempre annullare il download e provare a scaricarla nuovamente.