Tutto quello che devi sapere sul riconoscimento dei dipendenti per un posto di lavoro positivo!
Le aziende attirano e possiedono persone di alto livello, offrendo splendidi vantaggi, orari di lavoro flessibili e molto altro ancora. Ma a volte, dare credito dove è dovuto è la strada migliore.
Il riconoscimento dei dipendenti è un potente incentivo che solleva il morale dei dipendenti, dà loro un senso di vittoria e fa loro sapere che il loro lavoro è apprezzato. Inoltre, l’effetto a catena si traduce in una maggiore produttività e fidelizzazione, migliorando la fidelizzazione. Non è solo uno spettacolo per una persona.
Non si tratta solo della persona che ottiene il riconoscimento. Avere una cultura di apprezzamento sul posto di lavoro stabilisce il livello del successo mostrando agli altri i principi fondamentali dell’azienda. È come ottenere due per uno: un miglioramento nella cultura del team e un vantaggio personale per una persona.
L’impostazione di strategie di riconoscimento dei dipendenti è un buon inizio, quindi se non ne hai una, è una mossa iniziale fantastica! Ma le buone aziende fanno un ulteriore passo avanti. Riconsiderano invariabilmente il modo in cui concedono e premiano i propri dipendenti, considerando la loro influenza sulla cultura aziendale. Man mano che l’azienda si espande, questo compito diventa ancora più complesso, spingendo i leader a riconsiderare il modo in cui arricchiscono il riconoscimento dei dipendenti.
Sommario:
Vantaggi del riconoscimento dei dipendenti
Va oltre l’essere un gesto gentile per riconoscere e ringraziare il personale. È una necessità umana essenziale. Le persone sviluppano legami più decisivi con il proprio lavoro, gruppo e organizzazione quando vengono riconosciute per i loro contributi eccezionali, e questo apprezzamento fa parte della cultura organizzativa.
Oltre a far sentire bene i dipendenti, ci sono altri vantaggi nel riconoscimento dei dipendenti:
I livelli di coinvolgimento e produttività salgono alle stelle: riconoscere i dipendenti è una strategia adeguata che solleva lo spirito e offre vantaggi aziendali. Un sondaggio Gallup indica che le aziende con elevati livelli di coinvolgimento dei dipendenti hanno registrato una redditività superiore del 21%.
Il turnover del personale è inferiore: anche la riduzione del turnover volontario richiede un riconoscimento regolare. Le aziende con programmi di riconoscimento regolare avevano una percentuale di fatturato volontario inferiore del 31%. Questi dati evidenziano quanto sia importante premiare i dipendenti per preservare i grandi talenti, aumentare la felicità sul lavoro e creare un’atmosfera lavorativa sana.
Si registra un aumento della soddisfazione e della felicità lavorativa complessiva: il riconoscimento dei dipendenti riguarda drammaticamente i profitti e mostra come le aziende di successo siano correlate alla soddisfazione del personale.
Feedback collettivo da manager e colleghi: è stato dimostrato che il feedback combinato dei colleghi e del management, o il feedback “in crowdsourcing”, migliora la routine lavorativa più del feedback riservato ai soli manager.
Secondo un sondaggio, il 56% degli intervistati ha affermato che ricevere input dai manager come gruppo ha migliorato le prestazioni, mentre il 48% ha affermato che ricevere feedback solo dai manager ha avuto lo stesso impatto.
La soddisfazione e la fedeltà dei consumatori sono eccezionali: il riconoscimento dei dipendenti ha più vantaggi di una semplice pacca sulla spalla. Si traducono in una maggiore redditività e in migliori prestazioni secondo il giudizio di varie fonti di feedback: sia il personale che l’organizzazione ne traggono beneficio.
I membri eccellenti del personale hanno maggiori probabilità di restare: ciò sottolinea quanto sia vitale avere diversi punti di vista per ricordare e valorizzare i contributi costruttivi. Inoltre, con un benchmarking retributivo costruttivo, è possibile trattenere i talenti fornendo loro il compenso che meritano.
È interessante notare che puoi essere innovativo nei modi in cui scegli di mostrare questo riconoscimento, alcuni dei migliori dei quali sono stati elaborati di seguito.
Diversi tipi di riconoscimento dei dipendenti
Lode e apprezzamento verbale
Mostrare gratitudine ai dipendenti faccia a faccia per il loro lavoro è noto come elogio verbale. Dire “grazie” può essere essenziale per esprimere gratitudine e far sapere loro che il loro contributo è apprezzato. In un contesto pubblico o privato, ciò significa anche esprimere apprezzamento, ammettere il valore dei propri sforzi o evidenziare i propri progressi.
Colleghi, manager o supervisori possono ricevere questo riconoscimento verbale in contesti di gruppo e individuali. Le parole di riconoscimento e di affermazione hanno un grande valore per coloro che sono stimolati dalla ricerca di accettazione e convalida.
Ringraziamenti scritti
Accogliere note di ringraziamento o e-mail dal tuo staff è un bellissimo modo per mostrare loro quanto apprezzi e rispetti il loro lavoro. Aggiunge un tocco personale e condivide con loro il valore del loro lavoro. Dare ai dipendenti un apprezzamento scritto è un modo semplice ed efficace per rassicurarli che il loro lavoro sta facendo la differenza. È salutare per le persone che apprezzano l’impegno e l’interazione faccia a faccia.
Premi e certificati
I premi e i certificati onoreranno i membri del personale che hanno notevolmente migliorato la loro attuazione. Richiama l’attenzione sulla loro straordinaria devozione e tenacia nello sviluppo della loro maestria, contribuendo notevolmente ai successi dell’azienda.
Questi piccoli doni di gratitudine vengono solitamente offerti ai membri dello staff che hanno fatto qualcosa di unico. Gli esempi includono certificati, trofei o magliette con l’emblema dell’azienda e il titolo del premio del destinatario.
Riconoscimento pubblico in riunioni di team o eventi a livello aziendale
Il riconoscimento pubblico consiste nel riconoscere i membri del personale in modo vistoso e gioioso. Poiché mette in risalto i risultati e il duro lavoro di una persona a beneficio dell’intera organizzazione, è intrigante e motivante.
I datori di lavoro possono esprimere pubblicamente la loro gratitudine attraverso newsletter interne, social media, e-mail a livello aziendale e riunioni di team. L’esposizione pubblica è una delle migliori pratiche per dimostrare ai dipendenti che li apprezzi; li fa sentire come le star dello spettacolo!
Incentivi finanziari (bonus, aumenti)
Offrire bonus e altri incentivi finanziari ai membri del personale è un modo per far loro sapere quanto apprezzi il loro contributo. Fornire piccoli bonus per raggiungere obiettivi o eccellere costantemente può creare una cultura di reale motivazione ed esposizione sul lavoro. Inoltre, le provvigioni e i bonus stagionali sono incentivi finanziari che evidenziano il valore degli sforzi dei dipendenti e mostrano apprezzamento per il loro duro lavoro.
Presentare piccoli gesti ai membri del personale è un modo spontaneo e premuroso per esprimere gratitudine attraverso le donazioni dei dipendenti. Questi simboli di riconoscimento sono fantastici perché possono essere piuttosto semplici.
Opzioni come buoni regalo, possibilità di avanzamento di carriera o anche tempo libero aggiuntivo sono cose da considerare. Confermare che i premi selezionati siano direttamente correlati ai risultati individuali e agli sforzi del personale sarà fondamentale per garantire che il riconoscimento sia stimolante ed espressivo.
Strategie per costruire un programma di riconoscimento dei dipendenti
La creazione di un programma di apprezzamento dei dipendenti che connetta e motivi richiede un’attenta pianificazione. Ora, discutiamo le strategie chiave per far funzionare le cose.
#1. Stabilisci traguardi e obiettivi chiari
Stabilire obiettivi specifici è il primo passo per avviare un programma di riconoscimento di successo. Assicurati che i tuoi obiettivi siano in linea con i principi della tua organizzazione. È essenziale creare strategie di riconoscimento che supportino e promuovano la cultura della tua azienda.
#2. Coinvolgere la leadership e il management:
Il successo della tua azienda dipende in gran parte dall’apprezzamento del tuo programma da parte del top management. Includi i manager e i leader nelle prime fasi del tuo programma per assicurarti che dia un’impressione positiva.
Il resto della squadra può intentare una causa se i capi dimostrano di essere coinvolti nel programma e di utilizzarlo per fornire feedback. Vale la pena fare di tutto per assicurarsi l’approvazione dei manager prima di lanciare questa iniziativa in tutta l’organizzazione per aumentare il morale dei dipendenti.
#3. Progettazione di criteri per il riconoscimento
La definizione dei criteri per il riconoscimento richiede un’attenta considerazione delle migliori pratiche. È fondamentale considerare chi si qualifica per essere premiato, quanto tempo deve rimanere per ricevere un incentivo e i dettagli, come la frequenza con cui vengono distribuiti i premi e se i membri del personale possono o meno condividere la gioia.
Organizzando questi fatti, puoi sviluppare un programma di riconoscimento che ispiri il tuo personale e contribuisca al successo dell’azienda.
#4. Creazione di un budget
La creazione di un programma di bilancio richiede un’attenta considerazione delle conseguenze fiscali per i membri del personale. Ricorda che le leggi fiscali specifiche dello stato possono variare e dipendono dalla natura del premio.
Molte aziende preferiscono “ingrossare” i premi per ridurre il carico fiscale sui propri dipendenti. Si consiglia di utilizzare i calcoli del valore equo di mercato (FMV) per facilitare questa procedura. Ciò riduce l’importo speso per l’estrapolazione e il valore imponibile del premio per il dipendente.
#5. Sviluppare una sequenza temporale
Un riconoscimento per i tuoi sforzi significa molto di più quando avviene immediatamente. Se i manager impiegano troppo tempo per riconoscere i propri dipendenti, potrebbe non sembrare così genuino. Pertanto, è fondamentale dare priorità al riconoscimento dei dipendenti e disporre di sistemi formali sviluppando una sequenza temporale. In questo modo, puoi dare credito dove è dovuto quando il momento è fresco.
#6. Inclusività e diversità
Dare spazio all’inclusione e alla diversità è essenziale, ma è solo una parte del quadro. Creare un’atmosfera inclusiva è altrettanto cruciale. Quando le persone si sentono sicure e apprezzate sul lavoro, tendono ad essere più produttive e aperte con le proprie idee, aumentando l’innovazione in tutta l’azienda. Tutti nell’organizzazione devono adottare gli atteggiamenti e i comportamenti giusti per dare una scossa alle cose.
#7. Misurazione e valutazione del riconoscimento, ecc.
Tieni d’occhio il tuo programma di riconoscimento per assicurarti che rimanga in sincronia con le esigenze della tua forza lavoro. Assicurati che i premi offerti siano sufficienti, equi e competitivi. Valutare la frequenza con cui i dipendenti ricevono il riconoscimento e verificare che sia equo per tutti. Determinare se il programma ha influenzato eventuali cambiamenti di processo e se è in linea con le più ampie iniziative di performance dell’azienda.
Condividere i risultati con tutte le parti interessate dopo aver valutato attentamente il programma di riconoscimento. Puoi anche provare la proposta di valore dei dipendenti per identificare ulteriormente le aree che necessitano di miglioramento e presentare i dati per facilitare discussioni significative sull’arricchimento del programma.
KPI per il monitoraggio del riconoscimento dell’impatto sul posto di lavoro
Questi indicatori chiave di prestazione (KPI) forniscono alle aziende dati approfonditi sulla soddisfazione dei lavoratori e su un ambiente di lavoro produttivo.
È essenziale scegliere KPI in linea con il settore, la cultura e gli obiettivi particolari dell’azienda.
- Punteggio di soddisfazione dei dipendenti (ESS): questa statistica rileva i livelli di soddisfazione generale utilizzando i dati raccolti dai questionari dei dipendenti.
- Employee Net Promoter Score (eNPS): l’eNPS valuta la possibilità che i lavoratori suggeriscano l’azienda come luogo di lavoro.
- Tasso di turnover dei dipendenti: questo dato indica la percentuale di lavoratori che lasciano l’azienda in un dato periodo.
- Tasso di assenteismo: questo indicatore di possibile dispiacere o disimpegno tra i dipendenti misura la frequenza con cui i lavoratori perdono il lavoro.
- Tasso di riferimento dei dipendenti: questo indicatore di sostegno e coinvolgimento mostra quanti nuovi assunti provengono dalle raccomandazioni dei dipendenti.
- Valutazioni delle prestazioni dei dipendenti: queste valutazioni valutano le prestazioni di un lavoratore su base individuale o di squadra e rivelano i livelli di motivazione e coinvolgimento.
- Tasso di apprezzamento dei dipendenti: misura le iniziative o i programmi implementati con successo per l’apprezzamento dei dipendenti.
- Metriche di diversità e inclusione: le metriche DEI monitorano la capacità dell’azienda di creare un ambiente di lavoro accogliente.
- Tasso di partecipazione ai sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti: misura la frequenza con cui i dipendenti partecipano ai sondaggi sul coinvolgimento.
- Tasso di mobilità interna: questo indicatore delle possibilità di impegno e progresso tiene traccia della frequenza con cui i dipendenti vengono promossi o trasferiti all’interno dell’azienda.
Le organizzazioni possono individuare aree di sviluppo e monitorare il successo dei programmi di coinvolgimento monitorando e valutando regolarmente questi parametri.
Conclusione
Creare una cultura aziendale positiva basata sull’apprezzamento è inequivocabile. Leader e manager devono sintonizzarsi sui valori del proprio team e su come ciò aumenta la produttività.
Puoi seguire le strategie suggerite o pensare in modo creativo per adattarle all’atmosfera della tua azienda. Si tratta solo di capire cosa funziona con il tuo equipaggio. Inoltre, puoi anche tenere conto della regola pratica: tratta gli altri come vorresti essere trattato tu stesso.
Successivamente, fai un ulteriore passo avanti e rendi i tuoi dipendenti intraprenditori, leggi di più su Intrapreneurs: la salsa segreta per il successo aziendale.