L’ambiente aziendale e la tecnologia in costante cambiamento costringono le aziende ad adottare un modello flessibile per la strategia di marketing. Le aziende si concentrano su operazioni semplificate e devono gestire un lavoro di marketing disciplinato, che comporta l’analisi delle richieste dei consumatori e l’adozione della tecnologia per soddisfare le situazioni.
Gli elementi mutevoli del marketing richiedono competenze esternalizzate per un funzionamento regolare. Il marketing come servizio, o MaaS, è la soluzione perfetta per le aziende e in questo articolo ne discuteremo di più.
Sommario:
Che cos’è il marketing come servizio (MaaS)
Marketing as a Service (MaaS) è una soluzione che fornisce servizi di marketing su richiesta attraverso vari servizi di marketing basati sul valore. Allinea gli obiettivi di marketing con gli obiettivi aziendali, fornisce un panorama competitivo e aiuta a promuovere la crescita del business.
MaaS è un team di esperti di marketing diversificati, in cui ognuno ha esperienza in diverse fonti di marketing. La loro esperienza riduce l’onere della pianificazione e consente loro di concentrarsi su altre attività e prodotti principali.
Il servizio inizia inizialmente con l’analisi del divario esistente nel mondo degli affari, tra cui tecnologia, competenze e manodopera. Forniscono informazioni su come colmare le lacune e lavorare con gli obiettivi dell’organizzazione a lungo termine.
I fornitori di servizi MaaS aiutano la tua azienda laddove non riesci a implementare un’ottima strategia di marketing. Le aziende dovrebbero optare per MaaS per tutti i vantaggi che ha da offrire. Fornisce servizi di marketing convenienti e di grande impatto.
Consente alle aziende di sfruttare le nuove tendenze o tecnologie del mercato. MaaS fornisce una soluzione a lungo termine che aiuta le aziende con una crescita a lungo termine.
Importanza del MaaS nell’era digitale
Prepara un’iniziativa strategica
Il marketing come servizio costituisce la base per lo sviluppo di piani strategici per il successo nel mercato competitivo. Le strategie includono dati di mercato e immagini che aiutano ad analizzare la situazione.
Negli Stati Uniti, Il 50% delle piccole imprese fallire entro i primi cinque anni; si concentrano più sull’attuazione dei piani che sullo sviluppo di strategie a lungo termine.
MaaS propone strategie su scala moderna, consentendo ai team interni di lavorare in modo indipendente su progetti gestibili. L’organizzazione si concentra sulla gestione dell’azienda entro i limiti di investimento e MaaS aiuta a ottenere risultati accurati con le risorse disponibili.
Ridimensionare le esigenze di marketing per sviluppare la crescita
La crescita del business dipende dal numero di concorrenti sul mercato. Secondo Statista 2021, ci sono 334 milioni di aziende in tutto il mondo e sopravvivere in un mercato altamente competitivo richiede una strategia migliore. L’azienda deve ridurre leggermente i costi operativi per sovraperformare la concorrenza. MaaS aiuta a sviluppare strategie di marketing a basso costo e consente di utilizzare il budget per altre iniziative e servizi.
Il marketing come servizio è un programma a lungo termine che vale la pena quando l’organizzazione sta compiendo sforzi sostenuti per il marketing.
Adattarsi al contesto di mercato in evoluzione
Il crescente numero di imprese porta una concorrenza perfetta sul mercato. Ma tutti devono rimanere al top del mercato. Adattarsi al cambiamento in base alle esigenze del mercato è l’unico modo per raggiungere la crescita, ma questo processo richiede costi, tempo ed energia.
Il compito diventa più complicato quando un’azienda dispone di risorse fisse per l’attività di marketing.
Le tecnologie in rapida evoluzione creano una lacuna nell’organizzazione quando è necessario aiuto per adattarsi. MaaS è uno sviluppo strategico redditizio, che garantisce che l’azienda non rimanga indietro rispetto alla concorrenza. Può elaborare progetti in corso accedendo a strumenti e tecnologie.
Aumentare la concentrazione del personale di marketing
La ricompensa finale dell’outsourcing del servizio di massa è che gli operatori di marketing possono concentrarsi su altre attività come la coerenza del marchio. Il servizio MaaS riduce il carico del team di marketing, aumentando così il flusso di lavoro della loro attività principale. I dipendenti interni ricevono il supporto necessario dai professionisti del marketing in outsourcing, migliorando le loro prestazioni lavorative individuali.
Perché le aziende hanno bisogno del MaaS?
Le aziende hanno bisogno del Marketing as a Service per i seguenti motivi:
Conveniente
MaaS richiede meno investimenti rispetto ai dipendenti assunti internamente. Una buona strategia di marketing richiede competenze in diverse aree e assumerle tutte richiede più budget. L’impresa deve anche sostenere i costi della formazione dopo l’assunzione.
Risoluzione dei problemi
I fornitori MaaS sono avanzati nei rispettivi campi e possono risolvere problemi in cui l’azienda non riesce a soddisfare le aspettative. Dispongono inoltre delle attrezzature necessarie per il loro servizio in modo che le aziende possano risparmiare sui costi di acquisto delle attrezzature per esigenze di marketing.
Tecniche, conoscenze e abilità
Il servizio di marketing garantisce che utilizzino le migliori competenze possibili per la strategia di marketing. La tecnologia in costante cambiamento richiede aggiornamenti regolari e anche il team di marketing delle aziende richiede formazione. La cosa importante è che ci siano molte opzioni per individuare le tecniche e gli strumenti migliori e che le agenzie di marketing possano adottare la tecnologia più recente.
Aggiunge informazioni sulle prestazioni
Il fornitore di servizi di marketing aggiorna regolarmente le prestazioni aziendali e prepara report. I dati forniscono informazioni sulla posizione di un’azienda rispetto alla concorrenza, poiché i fornitori terzi dispongono di rapporti anche per altre aziende. Sulla base dei dati MaaS, le aziende possono adottare le misure necessarie per aumentare le entrate.
Trasferimento di competenze internamente
Quando i team interni lavorano con esperienza esterna, ciò porta loro anche ulteriori vantaggi. Acquisiscono preziose conoscenze di marketing che possono essere utilizzate anche dopo la scadenza del contratto. Alcuni MaaS organizzano programmi di formazione e sviluppo adeguati al loro livello.
Come funziona il MaaS?
Un MaaS efficace funziona in quattro modi:
Intuizione e analisi
Per generare risultati efficaci, i fornitori MaaS traggono informazioni dalle esigenze e dalle tendenze di marketing. I dati sul comportamento e sulle opinioni dei consumatori sono essenziali per campagne di marketing di successo. Garantisce l’alta qualità della strategia riformulata, rendendola più adatta ai consumatori. Un report dettagliato e analizzato genera lead e traffico per l’azienda e guadagna la fiducia dei clienti.
Creazione di contenuti
I creatori di contenuti sono responsabili dell’identificazione di idee nuove e di tendenza poiché devono realizzarle in tempo per guidare il mercato. I consumatori sono attratti dagli argomenti di tendenza, quindi i creatori creano contenuti per soddisfare la tendenza e implementarli su vari media digitali e cartacei. Potrebbe trattarsi della creazione di blog, progettazione grafica, progettazione di pagine Web, e-book, ecc.
Ottimizzazione del motore di ricerca
La SEO è la fonte ottimale per ottenere consumatori mirati e gli esperti di marketing sviluppano strategie per ottenere i migliori risultati sulla pagina web. Possono migliorare il traffico delle pagine Web per posizionarsi meglio negli indici di ricerca.
Progettazione dell’interfaccia utente e dell’esperienza utente
Il design dell’interfaccia utente e dell’esperienza utente si riferisce a schermate, icone, pulsanti, interruttori e altri elementi visivi su una pagina Web o un’applicazione mobile. Influisce anche sulle statistiche di marketing, poiché l’attrattiva degli elementi visivi influisce sulla mente dei clienti. I fornitori di servizi MaaS hanno esperienza su questi produttori, poiché sanno quale design si adatta meglio a quale cliente.
Elementi di MaaS
Il marketing è una fonte essenziale di crescita per qualsiasi azienda, soprattutto se di nuova costituzione. Le piccole imprese devono svolgere attività di marketing moderne, concentrandosi sullo sviluppo del prodotto principale dell’azienda.
Ma dopo il completamento della base, il passo successivo è lavorare sul mercato e devono essere eseguiti i servizi di marketing. Le aziende devono decidere quali aspetti del marketing e della strategia devono essere esternalizzati.
- Prima di qualsiasi strategia di marketing, è necessario decidere il budget, il tempo e l’obiettivo perché questi tre sono il fondamento di qualsiasi decisione. Dal principiante al professionista, un uomo d’affari deve distinguere tra quali dati fornire agli esterni e quali lavorare con gli interni.
- I brand ritengono che sia necessario condurre attività di marketing contemporaneamente, ma spesso necessitano di una maggiore riprogrammazione. Il social media marketing, la progettazione grafica e le newsletter digitali sono alcuni metodi di marketing che richiedono tecnologie moderne.
- L’imprenditore locale pensa alla propria crescita su piattaforme più grandi perché ha bisogno di tecniche di marketing aziendale. La progettazione web, la creazione di contenuti e l’analisi sono essenziali nel marketing moderno.
Vantaggi del MaaS
Il marketing come servizio è una soluzione alla necessaria flessibilità del mercato, consentendo di lavorare sulla pianificazione a lungo termine con progetti in corso. La flessibilità dichiarata si adatta alle mutevoli condizioni del mercato competitivo e copre varie attività.
Il marketing moderno coinvolge una vasta gamma di specialisti che forniscono servizi per diverse attività. Alcuni vantaggi del marketing come agenzia di servizi sono: –
- Il marketing come servizio è una soluzione unica per tutte le attività di marketing; gli agenti esperti possono facilmente gestire l’onere. Ad esempio, quando le aziende creano strategie per un obiettivo a lungo termine, inizialmente affrontano il processo con piccoli passi e interventi di marketing minimi. Inoltre, non dovranno impiegare esperti diversi in futuro; devono solo comunicare con le agenzie riguardo all’obiettivo. I fornitori MaaS allineano in modo completo gli obiettivi aziendali con la loro esperienza per ottenere risultati stabili.
- Il provider MaaS consente l’accesso a un team di aggiornamento con gli ultimi aggiornamenti e modifiche. Il fattore vantaggioso è che lavorano con le tecnologie e le tendenze più recenti affinché l’azienda possa stare al passo con la concorrenza. Il team di esperti produce risultati senza intaccare i vecchi piani.
- Le agenzie di marketing pianificano strategie che incorporano nuove idee senza riciclare idee usate. Guardano le campagne aziendali in modo diverso e pianificano di migliorare i risultati. I fornitori MaaS dispongono anche di dati provenienti da esterni, poiché lavorano con più clienti, il che li aiuta a individuare dove l’attività passata nel mercato è andata storta. Un’agenzia imparziale è utile nel sostenere le idee creative.
- Il marketing come fornitore di servizi è la fonte primaria di acquisizione di clienti. Conoscere i tuoi clienti è essenziale prima di aumentare le vendite o il valore dell’azienda. Le agenzie di marketing raccolgono i dati dei clienti attraverso una varietà di canali e tecnologie. Inoltre, gli esperti analizzano i dati raccolti e preparano un report per pianificare la strategia, utile per promuovere le attività di marketing.
- L’agenzia di marketing gestisce la scalabilità, poiché le aziende devono adattarsi ai continui cambiamenti. Sono utili nella gestione della rapida crescita e della recessione e funzionano secondo le esigenze del mercato.
In che modo MaaS aiuta le piccole e medie imprese
Le piccole e medie imprese operano solitamente con capitali bassi, soprattutto nella fase iniziale. Il reparto marketing deve affrontare tagli dei costi per svolgere la propria attività, il che porta all’errata implementazione dei piani o ai fallimenti a lungo termine. Le piccole imprese hanno bisogno di più personale per affrontare tutte le parti di marketing in un unico progetto.
Assumere persone esterne per soddisfare le proprie esigenze di marketing consente alle persone interne di concentrarsi su altre attività come il branding e lo sviluppo. Il servizio MaaS è associato ai progetti in corso e aggiunge esperienza per facilitarlo. Utilizza risorse esterne per formulare ed eseguire la strategia su varie piattaforme di marketing.
Le piccole e medie imprese che necessitano di promuovere le proprie campagne in diverse aree vengono aiutate a crescere più rapidamente. MaaS risolve i problemi collegando tutti gli aspetti del marketing e sviluppando strategie ovunque l’azienda fallisca. Il marketing come servizio aggiunge ulteriori vantaggi per le piccole imprese, nel senso che sembrano più grandi di quello che sono. I loro prodotti fungono da marchio sul mercato e offrono un’esperienza moderna ai clienti.
MaaS, rispetto ad altre forme di marketing
Ecco una tabella che ti aiuterà a capire facilmente in che modo MaaS è diverso dalle altre forme di marketing: marketing interno, agenzia di marketing e liberi professionisti.
Marketing come servizioMarketing internoCosti dell’agenzia di marketingFunziona con un budget ragionevole e conveniente. Costa di più per lo sviluppo, la formazione, la retribuzione, ecc. Fa pagare una commissione per ogni attività di marketing, il che si traduce in costi elevati. Gamma di competenze Comprende vari esperti con competenze e mentalità diverse. Il team ha capacità limitate e lavora secondo la formazione e la mentalità. budget approvato. Dispone di un team di esperti di marketing e professionisti provenienti da vari settori. Velocità di esecuzione della strategia I fornitori MaaS operano in base alla domanda del mercato. I team interni operano più lentamente ed eseguono strategie entro le risorse disponibili.
Fornisce servizi rapidi e tempestivi grazie alla sua specializzazione. Accesso alla tecnologia di mercato MaaS fornisce accesso immediato alla tecnologia per accelerare il marketing. Ha bisogno di supporto e approvazioni prima di accedere alla nuova tecnologia. È più facile per le agenzie accedere alle nuove tecnologie rispetto ad altri. Adattabilità al mercato esigenzePer elaborare risultati migliori, gli esperti MaaS si adattano alle tendenze e alle esigenze del mercato. L’adattabilità potrebbe essere più rapida, rendendo difficile la riallocazione e la sostituzione dei progetti in corso. Le agenzie di marketing hanno un ambito di lavoro limitato, rendendo difficile l’adattamento. La durabilità del lavoro Fornisce flessibilità in pianificazione, ricerca ed esecuzione di strategie. Spesso si tratta di contratti di permanenza a lungo termine e forniscono servizi fino all’assunzione. Funziona su base contrattuale ed è responsabile fino al completamento.
Parole finali
Il marketing come servizio cambia l’approccio aziendale; sviluppano strategie moderne per le migliori soluzioni di marketing. La sua pianificazione e conoscenza basate sui dati avvantaggiano praticamente i consumatori e il pubblico target.
I fornitori di servizi lavorano in modo efficace su diversi formati per un successo di alto livello. La creazione e la progettazione di contenuti diventano più efficaci con lavoratori qualificati, dove il branding e il coinvolgimento sui social media aumentano con l’influencer marketing. Le pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) aiutano le pagine a classificarsi negli indici di ricerca e l’email marketing personalizzato aggiunge uno sforzo aggiuntivo per fidelizzare i clienti.
Le aziende stanno adottando questa fonte di marketing poiché offre efficienza e funzionalità. MaaS può collaborare con il team di marketing senza interrompere i loro progetti. Allinea l’obiettivo aziendale con i requisiti futuri; è possibile grazie ai dati e all’analisi.
Per ogni azienda, se si vuole avere successo a lungo termine, la pianificazione è preferibile all’implementazione. I fornitori di servizi di marketing sono efficienti nel compito; hanno i dati e le intuizioni per superare i concorrenti sul mercato.
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