Quando colleghi il tuo iPhone al PC, Windows Update recupererà e installerà i driver necessari per consentirti di eseguire il backup del telefono su di esso. Se Windows Update non installa il driver, normalmente lo farà la versione desktop di iTunes. iTunes ha una versione UWP che gli utenti di Windows 10 possono utilizzare per eseguire il backup dei propri telefoni. Il fatto è che, se usi l’app UWP di iTunes, devi prima disinstallare la versione desktop. Quando avvii la piattaforma UWP per la prima volta, si occupa di questo per te, ma così facendo rimuove anche il driver per il tuo iPhone, motivo per cui ricevi l’errore “Il driver richiesto per questo iPhone non è installato”.
Questo errore potrebbe apparire quando installi la versione desktop di iTunes ma è molto meno probabile. Se ti capita di vedere questo errore durante l’esecuzione della versione desktop, questa stessa correzione dovrebbe funzionare.
Disconnetti e riconnetti
Scollega il tuo iPhone dal PC. Collegalo di nuovo. Se iTunes si apre, chiudilo. Windows Update dovrebbe cercare e installare i driver corretti. In caso contrario, è necessario forzare Windows a installare i driver corretti. Non è difficile.
Installa manualmente il driver dell’iPhone
Collega il tuo iPhone al PC. Apri Gestione dispositivi digitando Gestione dispositivi nella barra di ricerca di Windows.
Espandere il gruppo di dispositivi Dispositivi portatili. Cerca Apple iPhone e fai clic con il pulsante destro del mouse. Seleziona “Aggiorna driver” dal menu contestuale. Nel menu che si apre, seleziona l’opzione “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”. Consenti a Windows Update di cercare il driver e installarlo.
Una volta installato il driver, chiudi Gestione dispositivi e apri iTunes. Questa volta, dovrebbe essere in grado di rilevare il tuo iPhone. L’errore “Il driver richiesto per questo iPhone non è installato” non dovrebbe più apparire.
Se hai ancora problemi a trovare il driver giusto, assicurati di non aver impostato Windows 10 per non aggiornare i driver.
L’aggiornamento di Windows normalmente viene eseguito ogni volta che si collega un nuovo dispositivo al PC. La versione desktop di iTunes installa ed esegue anche servizi che, ogni volta che rilevano un nuovo modello di iPhone, scaricheranno i driver corretti. La versione UWP di iTunes è più leggera della versione desktop ed è fantastico, ma sembra che manchi la possibilità di ottenere i driver giusti per un dispositivo. Indipendentemente da ciò, Windows Update può prenderlo e se non lo fa automaticamente, puoi forzarlo a installare il driver.