Sommario:
Punti chiave
- Innanzitutto, controlla il numero del destinatario: hai digitato male il numero? Controlla il codice paese corretto se invii messaggi all’estero.
- Dovresti anche controllare i numeri bloccati: controlla se il numero a cui desideri inviare SMS è nell’elenco bloccato.
- Prova la scheda SIM in un altro dispositivo per verificare se la porta SIM funziona correttamente.
L’errore SMS “Il blocco dei messaggi è attivo” sul telefono viene visualizzato per vari motivi. Forse hai digitato male il numero; altri motivi come un numero bloccato o un problema con la scheda SIM potrebbero portare all’errore.
Indipendentemente dal motivo, esistono diversi modi per correggere l’errore SMS “Il blocco dei messaggi è attivo”.
1. Controlla il numero del destinatario
Il primo controllo ogni volta che ti imbatti nell’errore “Il blocco dei messaggi è attivo” è il numero di telefono del destinatario. Se scrivi il numero in modo errato significa che non puoi inviare il messaggio di testo, quindi ricontrolla.
Inoltre, inserisci il codice paese corretto se la persona a cui desideri inviare il messaggio è all’estero.
2. Controlla i numeri bloccati del tuo telefono
Un altro motivo per cui il blocco dei messaggi è attivo sul tuo telefono è perché hai precedentemente bloccato il numero. Forse hai bloccato il numero molto tempo fa e te ne sei dimenticato o lo hai aggiunto accidentalmente all’elenco dei numeri bloccati.
Come controllare i numeri bloccati su Android
Se hai un dispositivo Android, avvia l’app Telefono, tocca l’icona a tre punti e seleziona Impostazioni. Quindi vai su Blocca numeri e controlla se il numero a cui desideri inviare SMS è nell’elenco.
Come controllare i numeri bloccati su iOS
Su un dispositivo iOS, apri il menu Impostazioni e vai su Telefono > Contatti bloccati. Lì, seleziona Modifica e tocca il pulsante Sblocca accanto a qualsiasi numero di telefono che desideri sbloccare.
3. Reinserisci la scheda SIM
Se non riesci nemmeno a telefonare, potrebbe esserci qualcosa che non va con la tua scheda SIM o con la porta della scheda SIM. Spegni il telefono e rimuovi la scheda SIM. Ispeziona la scheda SIM e la porta per verificare la presenza di danni visibili come macchie, graffi o altri danni visibili. Se sono presenti danni visibili, potrebbe essere necessaria una nuova carta SIM. Provare la tua scheda SIM su un altro dispositivo è un modo pratico per verificare che la porta del tuo dispositivo sia il colpevole, ma sfortunatamente questa opzione non è disponibile per tutti.
Se possiedi un telefono Android dual SIM, verifica che la SIM non sia stata disabilitata. Vai su Impostazioni > Connessioni e seleziona Impostazioni SIM. Quindi, attiva l’interruttore accanto alla scheda SIM che stai attualmente utilizzando.
Puoi anche provare la stessa soluzione per iOS. Apri il menu Impostazioni, vai su Cellulare o Mobile e tocca la tua eSIM. Quindi, disabilita e abilita l’interruttore accanto a Attiva questa linea.
Se la modifica delle impostazioni della SIM non ha funzionato, puoi provare ad attivare e disattivare la modalità aereo (funziona sia per iOS che per Android). Ripristinerai le connessioni di rete cellulare del tuo dispositivo e risolverai il problema. Se ricevi ancora l’errore “Il blocco dei messaggi è attivo”, è possibile che tu abbia bisogno di una nuova carta SIM. In questo caso, contatta il tuo operatore telefonico e chiedi la sostituzione.
4. Attiva data e ora automatiche
Se il tuo telefono mostra la data e l’ora errate, potrebbe interferire con la sua capacità di inviare messaggi di testo. Nella maggior parte dei casi, è necessario abilitare la data e l’ora automatiche per risolvere il problema.
Apri il menu Impostazioni per Android e vai su Gestione generale > Data e ora. Tocca Data e ora e tocca l’interruttore accanto a Data e ora automatiche.
Su iOS, vai alle impostazioni del telefono e seleziona Generali > Data e ora. Quindi, abilita l’opzione Imposta automaticamente.
5. Ripristina le impostazioni di rete
Se ricevi ancora l’errore “Il blocco dei messaggi è attivo”, potrebbe esserci qualcosa con le impostazioni di rete del tuo dispositivo. Puoi ripristinare tutte le impostazioni di rete su Android e verificare se il problema è stato risolto. Nel menu Impostazioni Android, vai su Gestione generale > Ripristina. Lì, tocca Ripristina impostazioni di rete.
Lo stesso vale per iOS; un’impostazione di rete errata potrebbe essere la causa del problema. Puoi ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone con pochi tocchi.
Apri il menu Impostazioni e vai su Generali > Trasferisci o Ripristina iPhone. Seleziona Ripristina e tocca Ripristina impostazioni di rete.
6. Cancella la cache dell’app Messaggi
Se non riesci a trovare nulla di sbagliato nella scheda SIM o nella porta, prova a eliminare la cache dell’app Messaggi. Se la cache supera il limite di archiviazione o viene in qualche modo danneggiata, potrebbe causare un errore di blocco dei messaggi.
Come cancellare la cache dell’app Messaggi su Android
Innanzitutto, sappi che l’eliminazione della cache dell’app Messaggi Android non rimuoverà nessuno dei tuoi messaggi. Invece, eliminerà le informazioni temporanee che non ti servono più. Ecco come eliminare la cache dell’app Messaggi Android:
Come cancellare la cache dell’app Messaggi su iOS
Sebbene sia possibile cancellare le cache delle app su iOS e iPadOS, non tutte le app hanno questa opzione. Pertanto, mentre puoi eliminare la cache per YouTube o Safari, non puoi eliminare la cache dell’app Messaggi iOS. Tuttavia, puoi reinstallare l’app Messaggi se ritieni che i suoi dati siano danneggiati o che siano archiviati troppi dati.