Risolvere l’Errore “IRQL NOT LESS OR EQUAL” (Schermata Blu)
Questo articolo è dedicato a coloro che hanno sperimentato o stanno affrontando un errore di schermata blu della morte (BSoD) con il codice di stop “IRQL NOT LESS OR EQUAL”. I BSoD, in particolare su Windows 10 e 11, sono diventati sempre più frequenti, ma abbiamo delle strategie di risoluzione che potrebbero esservi d’aiuto.
Cos’è l’Errore IRQL NOT LESS OR EQUAL?
L’Interrupt Request Level (IRQL) è un meccanismo di Windows che gestisce le priorità delle interruzioni del processore. In sostanza, un IRQL più elevato interrompe i processi in esecuzione, permettendo a operazioni con priorità maggiore di procedere. Questo sistema assicura che il sistema operativo possa gestire le richieste urgenti senza intoppi.
Quando si verifica un problema critico, Windows reagisce con un arresto anomalo, manifestandosi con la temuta schermata blu della morte. Durante questa fase, il sistema rimane bloccato su uno schermo nero mentre raccoglie informazioni utili per la diagnosi. Normalmente, al termine della raccolta dati, il computer si riavvia automaticamente, a meno che non sia stato configurato per spegnersi.
Cosa Indica l’Errore IRQL NOT LESS OR EQUAL?
Nella schermata blu di errore “IRQL not less or equal”, spesso viene indicato il nome del file o del programma che ha causato il problema. Alcuni file comunemente associati a questo errore includono:
- kbdclass.sys
- ntoskrnl.exe
- usbxhci.sys
- ql2300.sys
- epfwwfp.sys
- e1c62x64.sys
- rdbss.sys
- rdyboost.sys
- rtkhdaud.sys
- rtwlane.sys
- tcpip.sys
- tap0901.sys
- tdx.sys
- usbport.sys
- usbhub.sys
- igdkmd64.sys
- netio.sys
Un’analisi più approfondita rivela che la maggior parte degli errori “IRQL not less or equal” sono riconducibili a driver difettosi o malfunzionanti. Questo errore si manifesta quando Windows, o un driver in modalità kernel, tenta di accedere alla memoria di paging con un livello IRQL inappropriato. In questo caso, il sistema si blocca per prevenire danni ulteriori.
La schermata blu “IRQL non inferiore o uguale” può verificarsi durante l’avvio del sistema o quando si utilizzano driver incompatibili. Anche un software antivirus di terze parti può interferire con il funzionamento dei driver, o l’overclocking della CPU potrebbe essere la causa scatenante. Fondamentalmente, questo errore è spesso associato a driver problematici, altri software o configurazioni hardware errate.
Perché Si Verifica Questo Errore?
Poiché il problema ha spesso a che fare con i driver, è simile all’errore IRQL di driver inferiore o diverso. Molti giocatori di Valorant hanno segnalato questo avviso durante il gioco. Alcune delle cause comuni includono:
- File di sistema di Windows danneggiati
- Installazione di driver errati o conflitti tra driver
- Interruzione durante l’installazione di programmi
- Downgrade da Windows 10 a versioni precedenti (Windows 7, Windows 8, ecc.)
Potrebbe apparire un messaggio come “La scansione del sistema con IRQL aumentato ha identificato un errore di scaricamento del driver inappropriato,” ma le soluzioni rimangono le stesse. Anche una RAM difettosa può innescare la schermata blu “IRQL Not Less or Equal”. Questo problema può presentarsi in qualsiasi versione di Windows e i passi per individuarlo sono descritti di seguito.
Come Identificare la Causa dell’Errore IRQL con il Visualizzatore Eventi?
Ecco come individuare l’origine dell’errore:
- Apri il “Visualizzatore eventi”.
- Nel pannello di sinistra, espandi “Registri di Windows”.
- Seleziona “Sistema”.
- Clicca su “Crea visualizzazione personalizzata” sotto “Sistema”.
- Nel menu a tendina “Registrato”, seleziona “Intervallo personalizzato”.
- Imposta la data e l’ora in cui si è verificato l’errore.
- Clicca su “OK”.
- Nella finestra “Crea visualizzazione personalizzata”, vai a “Livello evento” e seleziona “Critico”, “Avviso” ed “Errore”.
- Clicca su “OK”, inserisci un nome per la vista personalizzata e conferma con “OK”.
- Nella finestra principale del Visualizzatore eventi, vedrai l’elenco degli eventi critici, di avviso e di errore verificatisi nell’intervallo di tempo specificato.
Ora che hai individuato l’errore, passiamo alla soluzione.
Come Risolvere la Schermata Blu “IRQL NOT LESS OR EQUAL” su Windows 10 e 11
Ecco alcuni metodi per affrontare questo problema:
Individuare i Driver Difettosi
Dopo un BSoD, è fondamentale esaminare il file responsabile dell’arresto anomalo. Annotate il nome del file e cercate il driver online. Ecco alcuni dei driver e dei file più frequentemente associati a questo problema:
- Kbdclass.sys: Driver della tastiera. Il problema può comparire subito dopo aver collegato la tastiera. L’aggiornamento del driver potrebbe risolvere il problema.
- usbxhci.sys: Driver delle porte USB.
- epfwwfp.sys: Legato a ESET Personal Firewall.
- rdbss.sys: File di sistema di Windows. Il problema si risolve aggiornando il sistema o riparando il file.
- rtkhdaud.sys: Driver del chipset Realtek HD Audio.
- tcpip.sys: Gestisce il protocollo TCP/IP. Il ripristino dello stack TCP/IP o l’installazione degli aggiornamenti di sistema possono risolvere il problema.
- tdx.sys: Collegato alla scheda di rete Broadcom.
- usbhub.sys: Collegato alle connessioni USB.
- netio.sys: Collegato ai driver di rete.
- ntoskrnl.exe: Gestisce la virtualizzazione hardware e altre funzioni del kernel. Spesso associato a driver audio Realtek.
- ql2300.sys: Collegato al driver QLogic Fibre Channel Stor Miniport.
- e1c62x64.sys: Collegato al driver della porta di rete Intel.
- rdyboost.sys: File di sistema di Windows. Il problema si risolve aggiornando il sistema o riparando il file.
- rtwlane.sys: Driver Realtek Wireless LAN.
- tap0901.sys: Legato all’adattatore AP-Win32 V9, driver OpenVPN e Comodo VPN. Si consiglia di reinstallare il programma.
- usbport.sys: Collegato alle connessioni USB.
- igdkmd64.sys: Driver grafico Intel.
Aggiornare o Reinstallare il Driver Difettoso
Appena si identifica il driver come causa dell’errore “IRQL non inferiore o uguale”, è necessario aggiornarlo o reinstallarlo.
Per riparare un driver problematico, apri la finestra “Esegui” (Win + R), digita “devmgmt.msc” e premi Invio per accedere a “Gestione dispositivi”. Individua l’hardware con il driver difettoso, fai clic destro e seleziona “Aggiorna driver”.
Scegli l’opzione per la ricerca automatica di driver aggiornati. Il sistema cercherà online i driver più recenti. Dopo l’installazione, riavvia il computer.
Se l’aggiornamento non risolve il problema, scarica i driver dal sito web del produttore e installali manualmente. In alternativa, puoi anche utilizzare programmi che automatizzano la ricerca e l’installazione.
Se l’aggiornamento non ha successo, rimuovi e reinstalla il dispositivo.
Per disinstallare il driver problematico, riapri “Gestione dispositivi”, fai clic con il pulsante destro sull’hardware e seleziona “Disinstalla dispositivo”. Ti verrà chiesto se vuoi disinstallare anche il driver, accetta e conferma con “Disinstalla”. Dopo la disinstallazione, scarica una nuova copia del driver dal sito del produttore e reinstallala.
Disattivare o Disinstallare Antivirus Esterni
Gli antivirus possono interferire bloccando file e dati che sembrano dannosi, anche se non lo sono. Disinstalla qualsiasi software antivirus di terze parti e verifica se il problema si risolve.
Se il problema scompare, puoi passare a un antivirus a pagamento o continuare a utilizzare Windows Defender Antivirus, integrato in Windows 10 e 11.
Verifica l’Integrità dei File di Sistema
I file di sistema danneggiati possono essere riparati con lo strumento “Controllo file di sistema” (SFC) integrato in Windows. SFC ripristina automaticamente i file mancanti o danneggiati creando nuove copie.
Aggiorna il Software di Sistema
Se il problema sembra legato a un componente fondamentale del sistema, prova ad aggiornare il sistema operativo. Gli aggiornamenti spesso sostituiscono i file danneggiati con versioni più recenti.
Apri l’app “Impostazioni” e vai a “Windows Update”. Clicca su “Verifica disponibilità aggiornamenti”. Windows cercherà e scaricherà automaticamente gli aggiornamenti. Dopo l’installazione, riavvia il computer.
Conclusione
L’errore “IRQL NOT LESS OR EQUAL” è un problema comune che può impedire il corretto funzionamento del sistema. In questo articolo, abbiamo condiviso vari metodi per aiutare gli utenti a risolvere questo problema. Se stai sperimentando una schermata blu, consulta anche l’articolo sull’errore BSoD.