[Updated] Google Drive ha un serio problema di spam, ma Google afferma che una soluzione sta arrivando

Google Drive ha un problema di spam piuttosto grave e sembra che a Google non importi. Gli spammer possono condividere file che vengono visualizzati automaticamente nel tuo Drive e non c’è modo di fermarli.

Aggiornamento 1/4/19 10:10 CTS: Google ci ha risposto con una dichiarazione in cui si afferma che sono in arrivo modifiche alle funzionalità di condivisione di Drive e che “ne fanno una priorità”. Ecco la dichiarazione per intero:

“Per la stragrande maggioranza degli utenti, le autorizzazioni di condivisione predefinite in Drive funzionano come previsto. Purtroppo non è stato così per questa utente e ci scusiamo sinceramente per la sua esperienza. Alla luce di questo problema, stiamo valutando le modifiche alle nostre funzioni di spam, abuso e blocco che impediranno che questo tipo di attività si svolga su Drive. Nel frattempo, gli utenti che riscontrano problemi simili possono rimuovere se stessi dalla cartella e la cartella non dovrebbe più essere visualizzata in “Il mio Drive” o “Condiviso con me” a meno che non la rivedano “. – Portavoce di Google

Ecco cosa sta succedendo

Il sistema di condivisione di Google Drive è il problema. Dal momento che non consente l’accettazione della condivisione, tutti i file e le cartelle condivisi con il tuo account sono automaticamente disponibili per te in Drive: vengono visualizzati solo. A peggiorare le cose, se disponi solo dell’autorizzazione “Visualizza”, non puoi rimuovere te stesso dalla condivisione. È un disastro. E a peggiorare le cose, questo è lontano da un nuovo problema, ma Google non ha ancora fatto nulla per risolverlo.

Ecco lo scenario: uno spammer (o chiunque altro) condivide un file o una cartella con te. Questo file o cartella viene visualizzato immediatamente nell’area “Accesso rapido” del tuo Drive, nonché nella sezione “Condiviso con te”. Non puoi impedire che ciò accada: non devi accettare la condivisione; si mostra che tu lo voglia o no. La buona notizia è che i file non vengono aggiunti automaticamente al tuo Drive e quindi non vengono scaricati o sincronizzati automaticamente sui tuoi dispositivi.

Questi sono stati tutti condivisi con noi senza richiesta o autorizzazione. Eppure eccoli qui.

Ora puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento e scegliere “Rimuovi” per evitare che venga visualizzato nella sezione “Condivisi con me”, ma continuerà a essere visualizzato nell’area Accesso rapido e nei risultati di ricerca. Se apri accidentalmente il file o la cartella, verrà aggiunto di nuovo nel tuo Drive sul Web.

Perchè questo è un problema?

Ci sono alcuni scenari in cui questo è un grosso problema. Il primo, come accennato in precedenza, è per lo spam. Gli utenti possono (e saranno) essere bombardati da schifezze che non vogliono, sempre.

Oof.

Il secondo problema potrebbe essere ancora più comune: quando non vuoi più far parte di un file / cartella condivisa. Poiché non è possibile rimuovere te stesso dalla condivisione, sei bloccato con essa. Questo può essere particolarmente preoccupante se il file o la cartella condivisi proviene da un ex con il quale non hai o desideri più contatti.

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Quattro settimane fa ho scoperto di essere ancora condiviso su una cartella di foto di Google Drive che il mio ex abusivo controlla e in cui inserisce attivamente le foto.

Allo stesso tempo ho appreso che non esiste ** alcun modo per rimuovere il proprio accesso da una cartella a cui è stato concesso l’accesso di sola visualizzazione **.

– jlord i ?? igen (@jllord) 27 dicembre 2018

A peggiorare le cose, Google Drive non offre una funzione di blocco. Anche se blocchi qualcuno in Gmail, non lo blocca in Drive. Questa sembra essere una cosa comune con i servizi di Google: solo perché blocchi qualcuno in un servizio non significa che sia bloccato in nessuno degli altri (ma forse a volte lo sono?). È un disastro.

Sì, è vecchio. Tipo “da un precedente matrimonio” vecchio.

Detto questo, Google Drive offre rapporti sullo spam, ma quando abbiamo testato la funzione, è stata indirizzata a una pagina 404 per la metà del tempo. Quando ha funzionato, il documento non è stato ancora rimosso o bloccato da Drive. Non è un buon aspetto per Google su entrambi i fronti.

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Google potrebbe risolvere facilmente il problema

La parte più frustrante di questo problema è che la soluzione è così semplice: Google deve aggiungere una funzione di accettazione e una funzione di rimozione che funzioni. Con Dropbox, quando qualcuno condivide un file con te, devi accettare la condivisione prima che venga visualizzata nel tuo Dropbox. Se non accetti mai il file, indovina cosa? Non viene mai visualizzato nella tua cartella Dropbox.

Anche in Dropbox, l’utente è libero di rimuovere se stesso da un file o una cartella condivisa anche se è impostato sullo stato “può visualizzare”. Questo è un enorme vantaggio rispetto a Drive e qualcosa che Google dovrebbe rubare a Dropbox.

Allora, cosa puoi fare adesso?

Questo è l’inferno: non c’è niente che puoi fare. Non puoi impedire alle persone di condividere file o cartelle con te e non puoi rimuoverti dalle condivisioni una volta che sono entrate (di nuovo, questo si applica solo se il file è impostato su “solo visualizzazione”).

Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere “Rimuovi” per nasconderlo dall’elenco “Condiviso con me”, ma come accennato in precedenza, il file o la cartella verranno comunque visualizzati nei risultati della ricerca e nell’area Accesso rapido. È meglio di niente, ma non di molto.

Come controllare i privilegi di condivisione

Quindi, come fai a sapere quali privilegi hai per una specifica condivisione? Innanzitutto, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file in Google Drive, quindi scegli “Visualizza dettagli”.

Se vedi la tua immagine del profilo insieme a chi l’ha condivisa, hai i privilegi di editor e puoi rimuovere te stesso da quella condivisione. Se vedi solo la loro immagine del profilo, puoi solo visualizzare la condivisione e sei bloccato con essa.

Come contrassegnare un file come spam

Puoi anche provare a contrassegnare i file condivisi come spam, ma l’uso è molto limitato: funziona solo con i file di Google Documenti (Documenti, Fogli, Presentazioni e così via). Qualsiasi altro tipo di file è vietato.

Aggiornamento: abbiamo dichiarato erroneamente che funziona solo in Documenti, Presentazioni e Fogli, ma in realtà funziona per tutti i tipi di file. Basta fare doppio clic sul file nel sito di Drive, quindi fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra e selezionare “Segnala abuso”. Le seguenti istruzioni spiegano come segnalare un file di Google Docs.

Per fare ciò, apri il documento in questione, quindi fai clic su Guida. Da lì, scegli “Segnala abuso / copyright”.

Nella pagina successiva, scegli “Spam” come violazione che stai segnalando. Fare clic su “Invia rapporto” e il gioco è fatto. Il file sarà ancora nel tuo Drive e non è chiaro cosa fa Google con queste informazioni. Ho segnalato un file ed era ancora nel mio Drive quattro giorni dopo, quindi fallo come vuoi.

Altrimenti, sei solo sfortunato, almeno per il momento.