Un’introduzione al Dual Track Agile per i Product Manager

Dual-track Agile è una strategia efficace che supporta i team di progettazione e sviluppo in ogni fase della creazione di prodotti straordinari che i clienti potrebbero effettivamente utilizzare e amare.

Oggi, le aziende di successo sono quelle che comprendono appieno i problemi dei propri clienti e forniscono soluzioni preziose.

Non si tratta solo di quanto impegno si sta dedicando alla progettazione e allo sviluppo, ma questo sforzo deve andare nella giusta direzione.

Gli approcci tradizionali come Waterfall per lo sviluppo del prodotto seguono un approccio lineare in cui lo sviluppo inizia una volta approvato il progetto e poi viene testato e rilasciato. Quindi, se vuoi cambiare un aspetto importante, diventa un processo lungo e difficile in quanto dovrai tornare alle fasi di pianificazione e progettazione e cambiare tutto.

Pertanto, avvicinarsi a questo può essere costoso, dispendioso in termini di tempo e impegnativo.

Tuttavia, con modelli migliorati come Agile o Dual-track Agile, puoi distribuire un prodotto migliore con costi, tempi e difficoltà inferiori sul mercato che i tuoi clienti vorrebbero utilizzare.

Discutiamo di più del percorso dual-agile e scopriamo quanto può essere utile per lo sviluppo del tuo prossimo prodotto.

Cos’è il Dual Track Agile?

Un’agile a doppio binario si riferisce a un tipo di framework agile in cui il team di sviluppo del prodotto interfunzionale suddivide il lavoro quotidiano in due binari: il percorso di scoperta e il percorso di consegna.

  • Il percorso di scoperta enfatizza la generazione e la convalida rapida di un’idea di prodotto da inserire nel tuo backlog. Si occupa di design del prodotto.
  • Il percorso di consegna enfatizza la conversione di quelle idee di prodotto in un sistema software pronto per essere consegnato agli utenti finali. È fondamentalmente con lo sviluppo del prodotto.

Che si tratti di scoperta o traccia di consegna, entrambi mirano a creare il miglior prodotto per gli utenti. Pertanto, il concetto di agile a doppio binario combina gli obiettivi della progettazione UX e dello sviluppo agile, in cui entrambi i binari lavorano in armonia per aiutare a creare prodotti eccellenti. In questo modo, i team di prodotto possono lavorare in modo efficace contemporaneamente su ricerca e sviluppo.

Le radici dell’agile a doppio binario possono essere fatte risalire all’anno 2005, dopo la pubblicazione e la diffusione del Manifesto Agile. L’idea è stata ulteriormente sviluppata e ora abbiamo l’agile a doppio binario.

Come funziona Dual-track Agile?

Il framework di sviluppo agile mira allo sviluppo basato sui dati, iterativo e rapido per creare prodotti eccellenti. Ciò richiede che i team agili continuino ad apportare alcuni aggiornamenti ai prodotti e li distribuiscano più velocemente sul mercato. Li aiuta a ottenere il feedback degli utenti e a migliorare le loro offerte.

L’agile a doppio binario lavora su questo concetto di metodologia di sviluppo agile secondo cui lo sviluppo deve essere iterativo e rapido con qualità.

Ciò è in contrasto con l’approccio tradizionale e lineare in cui i product manager sono responsabili di delineare i requisiti e assegnarli al designer per creare un prototipo o wireframe del prodotto, che va al team di sviluppo per la produzione effettiva.

Il dual-track implica la scoperta e la distribuzione di un prodotto parallelamente a una maggiore collaborazione. Qui, ogni membro, inclusi lo sviluppatore, il designer e il product manager, lavora a stretto contatto durante tutto il processo di sviluppo del prodotto.

Perché usare l’Agile Dual-Track?

L’uso dell’agile dual-track offre molti vantaggi per i team di prodotto, come ad esempio:

Prodotti di migliore qualità

Con le tracce di rilevamento e consegna, puoi mantenere gli elementi del backlog ben definiti. L’agile a doppio binario consente la convalida delle funzionalità effettivamente necessarie in modo da poterti concentrare sull’esperienza dell’utente e affrontare i punti deboli.

Questo aiuta gli sviluppatori a sbarazzarsi di funzionalità che aggiungono poco o nessun valore. Quindi, puoi rilasciare tale software le cui funzionalità sono tutte amate e utilizzate dagli utenti. Ciò significa che conoscerai chiaramente tutte le funzionalità che sarebbero utili agli utenti e quelle che puoi eliminare garantendo la qualità del prodotto.

Meno rielaborazioni

Gli elementi del backlog devono essere adeguatamente definiti, qualificati e convalidati per garantire una minore rilavorazione. Ma se accade il contrario, dovresti fare molte rielaborazioni, il che consumerebbe molto tempo, fatica e risorse per rallentare la produzione. La tua scadenza potrebbe anche sembrare allontanarsi da te e il risultato potrebbe essere insoddisfacente se ti affretti.

Inoltre, Agile prevede iterazioni per perfezionare la qualità della produzione. Ma se non hai il controllo sulle tue iterazioni o conduci riunioni che non sono soddisfacenti, ciò comporterà uno spreco.

A tal fine, le tracce di rilevamento e consegna vengono utilizzate per garantire che tutti i membri del team di sviluppo dispongano dei dati richiesti. Li aiuterà a ridurre il numero di iterazioni, nonché il tempo e i costi coinvolti.

Esperienza utente migliorata

Se vuoi che il tuo prodotto abbia successo sul mercato, devi offrire un’esperienza utente eccellente. La concorrenza è alta e i clienti non si preoccuperanno di cercare opzioni se non fornisci ciò che desiderano o affronti i loro punti deboli.

I modelli tradizionali comportavano molte lacune tra il team di sviluppo, il team di progettazione e il team operativo. Quindi, la gestione del prodotto era più impegnativa. Allo stesso modo, concentrarsi su due cose – progettazione e sviluppo – era difficile. O dovresti concentrarti sulla progettazione dell’esperienza utente o sulle iterazioni del prodotto.

Ma con l’introduzione dell’agile a doppio binario, il percorso di scoperta e il percorso di consegna sono chiaramente separati per consentire la giusta messa a fuoco sull’area giusta. Il tuo team di rilevamento può integrare la progettazione basata sull’esperienza utente nei prototipi, mentre il percorso di consegna utilizzerà gli input del team di rilevamento per procedere ulteriormente. Poiché il team di rilevamento è responsabile della conduzione della convalida, può utilizzare la convalida dell’esperienza utente nel proprio flusso di lavoro.

Adattarsi rapidamente al cambiamento.

Il settore IT è frenetico, dove le richieste dei clienti cambiano rapidamente e le nuove tecnologie sono ghiacciate di tanto in tanto. Pertanto, le organizzazioni moderne devono essere flessibili per far fronte ai cambiamenti più rapidamente al fine di rimanere all’avanguardia e pertinenti nella concorrenza. Implementando l’agile a doppio binario, puoi raggiungere questo obiettivo.

Convalida conveniente

Gli sviluppatori di prodotti tendono spesso a trascurare la convalida e la sua importanza. La ragione di ciò potrebbe essere il fatto che implica la codifica e il rendering del codice, che richiede tempo, è costoso e noioso. E anche quando decidono di farlo, potrebbero non farlo con tutto il cuore, il che si traduce in inefficienze.

Ma convalidare le idee è fondamentale per garantire la qualità del prodotto. Questo è il motivo per cui gli sviluppatori stanno ora trovando modi per rendere la convalida delle idee più gestibile, meno costosa e più veloce. L’agile a doppio binario è un modo efficiente per raggiungere questo obiettivo. I membri del team di rilevamento possono eseguire sondaggi e progettare prototipi anziché codici per la convalida. Ne risulta una convalida più semplice, più efficace e conveniente.

Come applicare in pratica il Dual-Track Agile?

L’agile a doppio binario è eccellente per aziende di diverse forme e dimensioni che creano sistemi software per mercati diversi.

Le piccole imprese e le startup possono sfruttarlo facilmente per mantenere i cicli di sviluppo dei prodotti più brevi, meno rischiosi e di maggior successo. Inoltre, le grandi aziende con risorse sufficienti possono utilizzare questo modello per aumentare le proprie percentuali di successo e ridurre i rischi durante il lancio dei prodotti.

L’implementazione dell’agile dual-track offre un processo semplice per migliorare i concetti del prodotto, la qualità del prodotto, il morale del team e i cicli di sviluppo.

Quindi, se vuoi introdurre l’agile dual-track nel tuo processo di sviluppo, ecco come farlo.

Passaggio 1: il percorso di scoperta

Questa traccia è composta da diversi passaggi. Qui, i membri del team iniziano raccogliendo informazioni e approfondimenti per delineare come creare un prodotto in grado di soddisfare i requisiti definiti quando viene distribuito.

Uno dei primi e più importanti aspetti di questo processo è discutere con le parti interessate dopo aver compreso i requisiti del progetto. Aiuterà a identificare gli obiettivi per ciascun membro e per il team nel suo insieme. Sono tenuti a delineare le idee di prodotto convalidate come input per il progetto, che il team di sviluppo utilizzerà per produrre il prodotto come output.

Quindi, durante la creazione del piano, è importante interagire con gli utenti finali per comprendere i loro punti deboli e le loro aspettative. Ciò aiuterà il team a creare prodotti di successo con caratteristiche, design, funzioni e usabilità desiderabili per gli utenti. Ciò richiede una ricerca completa degli utenti attraverso sondaggi, interviste, studi, discussioni sane, interazione con il tuo sito, ecc.

Inoltre, il percorso di scoperta può anche richiedere lo sviluppo e la creazione di personaggi di prodotto a seconda delle esigenze e dei punti deboli degli utenti. Qui, devi creare un backlog di prodotti convalidato in collaborazione con i tuoi designer e ingegneri.

Le attività che i team svolgono qui sono:

  • Condurre interviste agli stakeholder per comprendere i loro obiettivi e piani
  • Ricerca degli utenti per capire quali problemi devono affrontare gli utenti e come risolverli attraverso il prodotto
  • Creazione di una persona di prodotto per produrre un prodotto in grado di soddisfare le esigenze dei clienti
  • Mappatura delle storie per dare priorità alle attività e alle funzionalità da aggiungere per prime

Ora arriva la fase successiva.

Passaggio 2: il percorso di consegna

Il percorso di consegna utilizza gli approfondimenti e le informazioni raccolte dai team di sviluppo prodotto durante il percorso di scoperta come input per produrre il miglior prodotto possibile.

Questo processo include la prototipazione rapida e adotta un approccio iterativo a tutto, che consente una maggiore collaborazione tra i team di sviluppo e progettazione.

Il percorso di consegna consente ai team di rilasciare sul mercato un prototipo di prodotto funzionante per capire come gli utenti lo percepiscono e cercare feedback. Li aiuta a delineare i cambiamenti necessari per soddisfare le esigenze e le aspettative degli utenti. Pertanto, diventa meno costoso e più facile apportare modifiche anche dopo il rilascio.

Per applicare le modifiche e creare il prodotto finale, il percorso di consegna richiede che tutti i gestori, i team e gli utenti interagiscano. In questa fase, ogni aspetto del prodotto deve essere esaminato a fondo, dal design, alle combinazioni di colori e all’interfaccia utente, alle sue caratteristiche, funzionalità e prestazioni.

Il percorso di consegna richiede che tu svolga queste attività:

  • Creazione rapida di prototipi
  • Rilasciare il prototipo sul mercato più velocemente
  • Prendere feedback per comprendere il comportamento degli utenti
  • Miglioramento dell’interfaccia utente e altri aspetti in base al feedback degli utenti

Agile a doppio binario con Scrum

Il percorso di scoperta utilizza cicli di sviluppo di durata variabile. Implica lo sviluppo di piccoli incrementi ogni giorno invece di aspettare una o due settimane per lavorare e poi rivedere una grossa fetta di lavoro. È perché se si fa diversamente, diventa davvero difficile e dispendioso in termini di tempo tenere traccia delle modifiche e apportare modifiche.

Molte idee vengono prodotte nella scoperta e, quando si evolvono, vengono spesso uccise per fare spazio a idee migliori. Successivamente, le idee migliori vanno ai cicli di consegna con arretrati di sprint a tempo.

Il dual-track agile con Scrum richiede di eseguire queste attività:

  • Pianificazione dello sprint per attività di scoperta e consegna del prodotto che coinvolgono processi come l’analisi delle opportunità, il test degli utenti, la codifica, la prototipazione, l’integrazione continua, ecc.
  • Condurre quotidianamente Scrum per discutere i progressi compiuti
  • Revisionare gli sprint per analizzare le prestazioni del prodotto, le prestazioni del processo, ecc. e aggiornare i progressi per raggiungere gli OKR definiti
  • Retrospettiva conducendo riunioni di miglioramento per identificare opportunità di miglioramento per l’iterazione
  • Visualizzazione del lavoro di scoperta per migliorare il processo e tenere traccia dei progressi verso l’obiettivo

Agile a doppio binario con Kanban

In Kanban vengono visualizzati due backlog: discovery backlog e delivery backlog.

La fase Discovery mira ad aiutarti a comprendere i punti deboli degli utenti e a risolverli. Qui, l’output è costituito da tutti gli elementi convalidati che puoi spostare allo sviluppo. In questo processo, ricercatori, designer e product manager si sforzano di comprendere i problemi dei clienti ed esplorare soluzioni adeguate prima di lavorare su nuove funzionalità.

Una volta completati i progetti, si passa alla fase di consegna, che mira a distribuire rapidamente il prodotto finale agli utenti finali.

Le sfide dell’agile a doppio binario e come gestirle

L’utilizzo di Dual-track Agile su un progetto più piccolo con specialisti limitati e specifiche definite potrebbe non essere così efficace. Qui, solo una manciata di individui sarebbe disponibile a gestire più ruoli e responsabilità, passando costantemente da una fase all’altra durante la scoperta e la consegna.

Pertanto, Dual-track Agile apporterà maggiore valore allo sviluppo di progetti a lungo termine con team più grandi e laddove è necessario creare, testare e ripetere continuamente il prodotto per migliorarlo. Questo tipo di progetto richiederebbe una continua scoperta e consegna del prodotto. In questo modo, i ruoli possono essere chiaramente distribuiti tra i membri e una tale configurazione garantirà un rapido avanzamento dell’intero progetto.

Alcuni miti su Dual-track Agile

  • È solo per lo sviluppo di software: è vero che Agile è nata nel mondo del software ed è particolarmente adatta per lo sviluppo di prodotti digitali. Ma è un mito che sia applicabile solo per lo sviluppo di software; tutti i tipi di organizzazioni possono utilizzare Agile.
  • Adatto solo a piccole imprese e startup: Agile è un approccio eccellente per creare MVP accattivanti e versioni di tweaking a seconda del feedback degli utenti. Ciò non significa che le organizzazioni più grandi non possano usarlo. Alcune delle più antiche e grandi aziende del mondo, come GE, Philips, ecc., utilizzano Agile. Lo usano per accelerare i loro processi lenti ed eliminare i silos nel flusso di lavoro per promuovere l’innovazione a livello aziendale.
  • La velocità sacrifica la qualità: Agile consente uno sviluppo software più rapido. Ciò non significa che lo faccia sacrificando la qualità. Agile garantisce la qualità del prodotto attraverso varie fasi di test e iterazione per garantire che nessun errore o bug possa compromettere la qualità o la sicurezza. Implica test beta, QA, ecc. e aiuta a creare prodotti di qualità a una velocità maggiore.
  • Agile è uguale a Scrum: questo è un mito diffuso secondo cui Agile è Scrum. In realtà, Scrum proveniva da eXtreme Programming e Lean. È solo una metodologia di gestione dei progetti, ma Agile è un concetto diverso di sviluppo software.
  • Nessun ruolo chiaramente definito: molti pensano che in Agile ognuno possa fare quello che vuole in quanto non ci sono obiettivi e ruoli chiaramente definiti. È un mito. Agile può coinvolgere la gestione top-down tradizionale con ruoli e responsabilità definiti e progetti supervisionati. Tuttavia, la differenza sta nel comando e nel controllo per la gestione dei singoli team. Qui, tutti hanno un po’ più di flessibilità per lavorare a stretto contatto con i team di sviluppo e progettazione con una maggiore collaborazione.
  • Nessun piano: molti pensano che Agile non comporti alcuna pianificazione perché implica iterazioni più veloci. Ma non è vero. In effetti, Agile non è niente senza un obiettivo a lungo termine chiaramente definito e una pianificazione per raggiungerlo. Agile divide i compiti più grandi in quelli più piccoli e li esegue in modo efficace per ottenere il completamento generale del progetto con alti tassi di successo.
  • Nessuna documentazione: solo perché le cose si muovono più velocemente qui non significa che non ci sia documentazione in Agile. Coinvolge un team dinamico con membri produttivi e anche la documentazione è importante qui.

Conclusione

L’utilizzo di un approccio di sviluppo prodotto avanzato come Dual-track Agile consente di realizzare prodotti di qualità con costi, tempi e difficoltà inferiori. In questo modo, puoi rilasciare rapidamente il tuo prodotto sul mercato e ottenere un vantaggio competitivo. Ti consentirà inoltre di ricevere feedback in anticipo e migliorare il tuo prodotto per aumentare la sua percentuale di successo.