L’approccio top-down vs. bottom-up è un dibattito in corso nel mondo del management.
Ognuno di loro è eccellente a modo suo per diversi progetti, team e organizzazioni. Entrambi hanno i loro pro e contro, ma scegliere cosa e quando è ciò a cui le persone sono ancora bloccate.
Il motivo è che una gestione efficace è fondamentale se si desidera gestire un’organizzazione o completare o progettare con successo.
Se fatto bene, può farti risparmiare tempo e risorse da investire in altre attività risparmiando da complessità e attriti.
Quindi, confrontiamo top-down e bottom-up e troviamo il metodo migliore per te.
Sommario:
Approccio top-down vs. bottom-up: cosa sono?
Per quanto riguarda gli stili di gestione, comprendiamo gli approcci top-down e bottom-up.
Che cos’è un approccio top-down?
L’approccio top-down alla gestione segue una classica struttura gerarchica in cui una decisione viaggia dall’alto verso il basso. I decisori di livello superiore come l’amministratore delegato o il proprietario dell’azienda sono in cima a questa gerarchia. Passa ai dipendenti di livello medio come i manager e poi più in basso ai dipendenti di livello inferiore.
Pensa all’approccio dall’alto verso il basso come a una piramide, posizionando il CEO sulla punta e quindi espandendo la piramide e riempiendola di più persone mentre scende. Qui, ogni decisione, dai sistemi aziendali e dal posto di lavoro alla forza lavoro, è determinata e organizzata dall’alta direzione. Successivamente, ogni decisione viene passata al ribasso seguendo questa catena di comando.
L’approccio top-down si basa sul rango dei dipendenti o degli individui. Gli individui o i dipendenti di rango superiore si affidano a questo tipo di gestione per decidere obiettivi e compiti, mentre i dipendenti di rango inferiore dipendono da esso per svolgere i propri compiti. I settori tradizionali, come quello sanitario, manifatturiero, della vendita al dettaglio e dei servizi legali, generalmente seguono una gestione dall’alto verso il basso.
Che cos’è un approccio bottom-up?
Nell’approccio dal basso verso l’alto alla gestione, l’obiettivo o le responsabilità aziendali sono condivisi tra i suoi dipendenti. Implica che questo tipo di stile di gestione accolga favorevolmente una maggiore partecipazione dell’intera organizzazione, compresi gli individui che ricoprono qualsiasi grado all’interno di un’organizzazione, nei processi lavorativi e aziendali.
Una volta completato il lavoro, passa ai decisori di livello superiore per l’approvazione. Offre uno spazio di lavoro collaborativo più ampio per i dipendenti e dà loro un senso di appartenenza e di essere apprezzati poiché avranno voce in capitolo in diversi processi aziendali. Possono fornire input e lavorare per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Qui, la direzione superiore assegna compiti con scadenze a diversi team che sono autodiretti. I team trovano il modo migliore per risolvere un problema e raggiungere gli obiettivi. Non si limita solo a seguire gli ordini; quindi, crea una maggiore fiducia tra i dipendenti per il management di livello superiore e l’organizzazione nel suo insieme.
Nello spazio di lavoro moderno, l’approccio dal basso sta guadagnando sempre più popolarità perché le aziende stanno diventando più aperte ad ascoltare ciò che tutti hanno da dire e ad accogliere idee da chiunque, indipendentemente dall’esperienza che hanno. Le aziende moderne sono alla ricerca di idee innovative per risolvere le sfide sia per i clienti che per le aziende. È utilizzato in molti settori, come lo sviluppo di software, il marketing, ecc.
Approccio top-down vs. bottom-up: come funzionano?
Come funziona l’approccio Top-Down?
Quando un’organizzazione adotta l’approccio di gestione dall’alto verso il basso, si avvicina a un progetto specifico o implementa una decisione dal livello più alto verso il basso. Iniziano guardando il quadro più ampio dietro un particolare obiettivo e iniziano a lavorare a ritroso su di esso per scoprire i compiti che ogni individuo e team devono svolgere per raggiungere quell’obiettivo.
In questo design, la pianificazione completa del progetto avviene al livello superiore o al livello di gestione di un’organizzazione. Stabiliscono gli obiettivi, discutono la fattibilità e creano il piano. Successivamente, comunicano il piano a tutti gli altri nell’organizzazione per l’attuazione. Inoltre, il loro non ha quasi spazio per aggiustamenti più grandi. Il livello dirigenziale può anche istruire i dirigenti sui compiti e su come assegnarli ai singoli dipendenti.
Quindi, una volta che l’obiettivo raggiunge il livello medio o inferiore, i manager assegnano i compiti e guidano i loro team su cosa raggiungere e come. In questo modo, un obiettivo o una decisione viaggia dall’alto verso il basso come una piramide.
Questo approccio è efficace, affidabile e costante, anche se può sembrare severo. Implica una struttura coesa e simile per ogni progetto, che elimina la confusione e mantiene i team disciplinati. Consente inoltre ai team di seguire un flusso di lavoro ben praticato con efficienza.
Come funziona l’approccio bottom-up?
L’adozione dell’approccio dal basso verso l’alto richiede che un’organizzazione inizi dal livello inferiore al livello superiore o di gestione. I dipendenti di tutti i reparti e livelli collaborano per determinare i passaggi per raggiungere l’obiettivo.
Qui, gli obiettivi più ampi possono essere fissati a livello aziendale, ma i risultati chiave possono essere stabiliti da individui e team. Questo stile di gestione è più flessibile e utile per le aziende che danno priorità all’innovazione. Per consentire ai team di collaborare in modo efficace, vengono pianificate riunioni giornaliere. Inoltre, manager e leader lavorano a stretto contatto con i membri del loro team e determinano le decisioni per ogni livello in modo che il lavoro proceda in modo efficiente secondo il piano.
A differenza dell’approccio dall’alto verso il basso, che si concentra su un problema più grande e scomponendolo in parti più piccole per funzionare, l’approccio dal basso si concentra prima sulla risoluzione dei problemi più piccoli e sull’integrazione con la soluzione completa. È ampiamente utilizzato in aree come la previsione, il budgeting, la definizione degli obiettivi, ecc.
Approccio top-down vs. bottom-up: vantaggi
Questo approccio dall’alto verso il basso e dal basso verso l’alto non è completo senza entrare nei dettagli di quanto siano utili separati. Quindi, comprendiamo i loro vantaggi nella gestione, partendo dall’approccio top-down.
Vantaggi di un approccio Top-Down
L’approccio di gestione dall’alto verso il basso offre molti vantaggi alle organizzazioni, in particolare quelle più grandi con molti dipartimenti o team. Ecco alcuni di questi vantaggi:
- Maggiore chiarezza: offre processi aziendali ben organizzati, consolidati e chiari per ciascun team e i suoi membri senza confusione. Poiché tutte le comunicazioni e le decisioni fluiscono da un luogo specifico in un’unica direzione, riduce i malintesi. Tutti sapranno che tipo di cose ci si aspetta generalmente da loro e sono pronti a consegnare. Pertanto, possono raggiungere l’obiettivo con un’immagine chiara in mano, il che aumenta anche l’efficienza.
- Veloce da implementare: la gestione top-down implica prendere decisioni in un unico posto. La decisione viaggia dall’alto verso il basso; quindi, la distribuzione, l’implementazione e la finalizzazione delle attività diventa più facile e veloce. È anche un modo preferito per molti investitori e aziende di trattare con settori legali o altri fortemente monitorati poiché non si aspettano confusione o incidenti.
- Maggiore responsabilità: quando i membri del team hanno obiettivi e compiti chiaramente definiti di fronte a loro, tutto ciò che devono fare è lavorare su di essi e produrre i migliori risultati. Non devono dedicare il loro tempo all’ideazione. Tuttavia, devono anche essere responsabili delle loro azioni e responsabilità e completare il loro lavoro in tempo.
Inoltre, il monitoraggio delle inefficienze e dei problemi diventa più semplice in questo modo poiché i compiti di tutti sono chiaramente definiti. Pertanto, il livello di gestione può rilevare in modo sicuro l’origine di tali problemi e diagnosticarli rapidamente.
- Facile curva di apprendimento: l’approccio di gestione dall’alto verso il basso è comune ed è ampiamente accettato in tutto il mondo. Quindi, è più probabile che quando assumi un nuovo dipendente, sia già a conoscenza di questa struttura e di come lavorare sotto di essa. E anche se sono nuovi, non c’è niente di complesso qui. Tutto quello che devono fare è seguire gli ordini come da istruzioni e consegnare il lavoro in tempo. Pertanto, ritengono che sia più facile adattarsi a questo stile di gestione.
- Rischi ridotti: prendere decisioni a livello dirigenziale si traduce anche in rischi ridotti poiché il proprietario o l’amministratore delegato è colui che finalizza l’obiettivo e approva il lavoro. Sono nel settore da più tempo e sanno cosa stanno facendo con tutte le informazioni sui requisiti. Conoscono anche i rischi che accompagnano un progetto o la loro decisione e i suoi effetti. Quindi, solo se una decisione è priva di rischi o se un progetto è completo di tutti gli elementi essenziali, verrà approvato.
Vantaggi di un approccio bottom-up
L’approccio bottom-up è più nuovo e più adatto ai team che cercano una maggiore collaborazione e innovazione. Ecco i vantaggi di questo stile di gestione.
- Maggiore collaborazione: le dinamiche aziendali stanno cambiando. Ora, non solo le persone di livello superiore possono proporre un piano o prendere decisioni, ma anche i dipendenti di livello inferiore. Una buona idea può venire da qualsiasi luogo; quindi, le aziende moderne implementano la gestione dal basso verso l’alto per accogliere le idee, lasciare che i team pianifichino i loro risultati chiave e definiscano il modo migliore per raggiungere l’obiettivo. Tutto ciò aumenta la collaborazione nell’intera organizzazione, dove i membri del team possono lavorare mano nella mano in ogni fase.
- Spinta morale: quando ai dipendenti viene affidato il compito di prendere decisioni, si sentono apprezzati e le loro opinioni contano. In questo modo, anche i dipendenti iniziano a fidarsi ea valorizzare maggiormente l’azienda e la dirigenza di alto livello e rimangono dipendenti fedeli. Possono lavorare insieme e raggiungere la destinazione insieme nonostante le differenze di classifica. Non solo aumenta il loro morale, ma ti aiuta anche a mantenere i tuoi migliori talenti.
- Promuove l’innovazione: una persona che lavora sul campo avrà esperienze in tempo reale di ciò che sta effettivamente accadendo più di quella che istruisce dalla sua confortevole stanza con aria condizionata.
Pensando a questo, è fiorita l’idea dell’approccio dal basso verso l’alto. I dipendenti di livello inferiore possono fornirti un contesto chiaro, potenziali feedback e suggerimenti che potrebbero non essere rilevati dai dirigenti di livello superiore. Possono anche produrre idee innovative e creatività per aiutarti a creare risultati migliori.
Approccio top-down vs. bottom-up: svantaggi
Sarà una bugia se dico tutto bene su una cosa senza niente di male. Tutto ha pro e contro, così come questi stili di gestione. Troviamo top-down vs. bottom-up in base ai loro svantaggi.
Svantaggi dell’approccio Top-Down
Sebbene l’approccio top-down sia vantaggioso in termini di chiarezza, definizione di obiettivi, fattori di rischio e altro, presenta anche molti inconvenienti. Potrebbe avere un impatto sul morale della squadra, sulla creatività e sull’obiettivo finale. Ecco come.
- Limita la creatività: poiché tutte le decisioni fluiscono dal livello superiore al livello inferiore all’interno di un’organizzazione, limita i dipendenti a lavorare sui compiti definiti. Inoltre, lascia poco o nessun margine di adeguamento e consente minori opportunità di collaborazione e creatività. Inoltre, molte organizzazioni che implementano l’approccio top-down hanno meno probabilità di ascoltare le nuove prospettive dei dipendenti di livello inferiore e sono meno flessibili nell’apportare modifiche.
- Divario più ampio tra livello superiore e livello inferiore: l’approccio di gestione dall’alto verso il basso può comportare un ampio divario tra dipendenti e individui di livello superiore e inferiore. È perché hanno meno probabilità di collaborare. Il livello superiore delineerebbe l’obiettivo, i suoi requisiti e come possono raggiungerlo. D’altra parte, il livello inferiore attenderebbe l’arrivo degli ordini per iniziare a lavorare. Quindi, lavorano separatamente e avranno meno interazioni con la direzione.
- Coinvolgimento ridotto: con una minore collaborazione tra i team e i reparti, il tasso di coinvolgimento dei dipendenti viene ridotto. Potrebbero anche ritenere che le loro opinioni e feedback non siano così apprezzati, anche se hanno ragione. Ciò crea una riduzione della fiducia e della lealtà per l’intera organizzazione, che può influire negativamente sul mantenimento dei risultati migliori.
Svantaggi dell’approccio bottom-up
Nonostante il suo tocco moderno sulla gestione, l’approccio bottom-up non è ancora la scelta preferita di molte organizzazioni. Può diventare difficile da implementare per molti settori e progetti. Capiamo gli aspetti negativi di questo stile di gestione.
- Mancanza di informazioni dettagliate: non tutti avranno informazioni di livello superiore su un progetto o sui processi. Molti dipendenti sarebbero nuovi falegnami e principianti, mentre altri possono provenire da diversi dipartimenti.
Quindi, non sarà utile se inizi a includere tutti nel progetto completo. Fattori come obiettivi, budgeting, metriche, previsioni e così via non sono generalmente noti a livello di organizzazione. E anche se lo fanno, il risultato può mostrare inefficienze dovute alla mancanza di intuizioni, esperienza ed esposizione.
- Rischio: fidarsi che i tuoi team più piccoli facciano tutto può essere rischioso a causa della minore conoscenza dei rischi di un’azione o decisione e del loro impatto sulla tua organizzazione e sui tuoi clienti. Questo può diventare fondamentale per settori altamente regolamentati, come sanità, banche, ecc. Queste aree richiedono competenze per comprendere un’azione, la sua valutazione del rischio e altri aspetti importanti.
Tabella di confronto
Approccio dall’alto verso il basso Approccio dal basso verso l’altoUna decisione viaggia dall’alto verso il basso come una piramide.Una decisione viaggia dall’alto verso il basso, come una piramide capovolta.Meno flessibilità, limita la creatività.Più flessibilità promuove la creatività e l’innovazione accogliendo idee da tutta l’organizzazione. Minore collaborazione tra i team e l’organizzazione Maggiore livello di collaborazione tra i team e l’intera organizzazione, indipendentemente dai ranghi. Obiettivi e compiti chiaramente definiti per ogni team e membroLe persone collaborano per risolvere un problema e quindi inviare il risultato al livello superiore per l’approvazione Minore possibilità di confusione e rischioMaggiore possibilità di confusione e rischio Adatto per settori altamente regolamentati e critici come quello legale, della conformità , bancario, ecc. Adatto per settori poco regolamentati e meno critici come marketing, sviluppo software, ecc.
Entrambi gli approcci possono essere combinati e implementati?
Sì. L’adattamento degli approcci dall’alto verso il basso e dal basso verso l’alto in luoghi diversi può portare maggiori vantaggi alla tua organizzazione. Puoi utilizzare il metodo dall’alto verso il basso per sfruttare i suoi vantaggi contrastando i suoi contro utilizzando l’approccio dal basso verso l’alto, ove opportuno.
È necessario utilizzare entrambi perché le esigenze dei dipendenti e dell’azienda cambiano frequentemente. Quindi, addestra i tuoi manager a essere pronti per entrambi gli approcci e ad utilizzarli dove uno di essi è più adatto.
I membri del team possono inviare la loro idea o piano al loro leader per ottenere l’approvazione e quindi eseguirli. Ecco come puoi implementare il bottom-up. Inoltre, gli obiettivi a lungo termine, il budget e altre pianificazioni cruciali devono essere pianificati dalla direzione e comunicati al livello inferiore.
Alcune risorse
Per aiutarti ad apprendere le due modalità di gestione, ecco alcune delle risorse che potrebbero far luce su questi argomenti:
Credere nelle persone: soluzioni bottom-up per un mondo top-down
Questo libro, scritto da Charles Koch con Brian Hooks, è disponibile su Amazon. Ti darà una buona idea dell’approccio dal basso verso l’alto.
Dall’alto verso il basso, dal basso verso l’alto e laterale: un framework per la pianificazione della comunicazione
Ancora una volta, un’ottima scoperta su Amazon. Questo libro di Terry Wroblewski è eccellente se vuoi imparare gli approcci dall’alto verso il basso, dal basso verso l’alto e laterale.
La rivoluzione bottom-up: dominare il mondo emergente della connettività
Scritto da Rob Kall, ottieni tutto ciò che vuoi sapere sull’approccio bottom-up da questo libro disponibile su Amazon e capisci come questo approccio può rivoluzionare il mondo del management.
Approccio top-down vs. bottom-up: qual è il migliore?
Scegliere tra l’approccio top-down e bottom-up è difficile poiché ogni progetto, team e azienda è diverso con la sua serie di requisiti e sfide.
Pertanto, tieni presente le tue esigenze per un particolare progetto e le risorse disponibili per completare il progetto.
Ad esempio, se sei una start-up che opera in un’attività meno rischiosa con solo pochi membri, l’utilizzo del bottom-up potrebbe essere una scelta migliore. Ma se sei una piccola impresa che opera in un settore fortemente regolamentato, puoi optare per l’approccio top-down.
D’altra parte, se sei una grande impresa con un enorme pool di talenti, puoi scegliere uno dei due. Tuttavia, l’approccio top-down è generalmente preferito per ridurre la confusione in una grande impresa.
Qualunque cosa tu scelga, mantieni i tuoi canali di comunicazione chiari e offri trasparenza per consentire ai tuoi dipendenti di fidarsi di più di te.