Ho selezionato alcune delle migliori risorse per aiutarti a far crescere il tuo business online e le tue competenze per rimanere rilevante nel mondo digitale.
Sommario:
Migliora le tue abilità
Apprendere nuove competenze è fondamentale per mantenersi rilevanti nel settore. Che tu sia uno sviluppatore, un amministratore di sistema, un ricercatore di sicurezza, un esperto di marketing o un imprenditore, c’è sempre qualche innovazione in atto che potrebbe avere un impatto su di te se non sei ben consapevole di ciò che sta accadendo nel tuo settore.
Esempio: l’intelligenza artificiale si è evoluta rapidamente negli ultimi anni. Ci sono milioni di cose che puoi automatizzare e rendere più efficienti. Con i giusti strumenti di intelligenza artificiale, puoi risparmiare centinaia di ore sul tuo lavoro.
winadmin.it ha centinaia di articoli per guidarti con corsi e certificazioni utili per migliorare le tue competenze.
Comprendere la tecnologia
Spesso ignoriamo le nozioni di base dando per scontato di sapere le cose. Per diventare un maestro in qualsiasi campo, devi conoscere i concetti di base. Di seguito sono riportati alcuni degli articoli che ti insegnano le basi della tecnologia.
Inizia a bloggare
Uno dei modi migliori per essere presenti online è iniziare a bloggare. E, non solo, puoi estenderlo alla fonte di reddito passivo, se lo desideri. Ce ne sono molti, una volta iniziato come blogging hanno fatto una carriera a tempo pieno.
Pat Flynn, Neil Patel, Pete Cashmore, Amit Agarwal sono alcuni esempi a cui ispirarsi.
La prima cosa di cui hai bisogno è un dominio che puoi acquistare su Namecheap, non costerà più di $ 10. In alternativa, puoi iniziare a collegarti gratuitamente su piattaforme di blogging aperte.
Se scegli il tuo nome di dominio, cosa che ti consiglio vivamente, successivamente dovrai decidere come ospitare il tuo sito web. WordPress è una delle principali piattaforme di blogging che offre sia dominio che hosting. Probabilmente il modo più semplice per metterti online.
Se hai bisogno di soluzioni di hosting alternative, puoi scegliere SiteGround.
Squadra dirigente
Quando il tuo team cresce, incontrerai molte sfide, ma con gli strumenti di produttività non devi preoccuparti di come collaborare con il team.
Per documenti, email e calendari puoi utilizzare Google Workspace. E, Lento per chat in tempo reale. Se sei un fan di Microsoft, puoi provare Microsoft 365 in alternativa.
Per gestire le ferie del team, le buste paga e le questioni relative alle risorse umane, è possibile utilizzare Persone Zoho o increspato.
Gestione delle attività
Quando ho avviato winadmin.it, gestivo tutte le attività all’interno della posta elettronica etichettandole e contrassegnandole come speciali. Funziona bene quando sei solo uno a fare tutto. Ma quando cresci, avrai bisogno di un software che ti aiuti a diventare efficiente.
Usiamo Notion per gestire attività e wiki, ma se hai bisogno di qualcosa di più per gestire un progetto più grande, puoi controllare monday.com.
Supporto al cliente
Fornire assistenza clienti o assistenza clienti di prima classe è fondamentale per costruire relazioni con i tuoi clienti. Quando inizi a vendere online, il supporto via email va bene. Tuttavia, man mano che si cresce, le e-mail possono essere difficili da gestire.
Per volumi ridotti, puoi provare DragApp che ti consente di condividere la posta in arrivo con il tuo team. E, quando sarai pronto per provare un software di helpdesk completo per gestire le richieste dei clienti da più fonti come e-mail, telefono, social media, ecc., puoi scegliere Freshdesk.
Se esegui SaaS, puoi sfruttare gli strumenti CRM per organizzare i dati dei clienti e gestire le relazioni con i clienti. Ci sono molte opzioni come monday.com o HubSpot.
Protezione del sito web
Sicurezza in linea
Spesso ignorato dai fondatori, dando per scontato che il tuo sito web sia sicuro se stai ospitando su AWS o GCP. Questo non è vero, devi implementare meccanismi di sicurezza per garantire la sicurezza del tuo negozio online o del tuo sito web.
Cloudflare offre CDN e WAF che è una scelta popolare. In alternativa, puoi provare SUCURI per velocizzare e proteggere il tuo sito web da vulnerabilità note e DDoS.
Non dovresti ignorare le email. La maggior parte degli attacchi di phishing iniziano tramite e-mail e dovresti esplorare soluzioni di sicurezza e-mail per garantire che i tuoi dipendenti e la tua organizzazione siano al sicuro da spam, spoofing e attacchi e-mail noti.
Si consiglia inoltre di effettuare test di penetrazione periodici alle aziende di e-commerce e SaaS per conformarsi alla conformità e garantire che il sistema soddisfi i requisiti di sicurezza per mantenere i dati dei clienti al sicuro.
Proteggersi
Diventi anche tu un bersaglio!
Siamo esposti alla rete Internet aperta attraverso i nostri smartphone, personal computer o tablet. Dovresti proteggere i tuoi dispositivi personali, soprattutto quando viaggi e ti connetti a Internet sconosciuto.
Avast One è una delle scelte più popolari tra antivirus e firewall personali per proteggersi da virus, trojan, malware, ecc. È possibile utilizzare Avast su desktop, laptop o dispositivi mobili.
Se sei sempre in movimento o hai bisogno di testare le applicazioni da remoto, puoi sfruttare Proton VPN.
Monitora ciò che conta
Tenere d’occhio la tua attività è importante. Puoi monitorare quasi tutto e, a seconda delle tue esigenze, puoi sfruttare gli strumenti necessari.
Per monitorare il tuo sito web, in modo da ricevere una notifica quando è inattivo, lento o presenta errori, puoi utilizzare StatusCake. E puoi provare a monitorare l’intera infrastruttura come server, siti Web, contenitori, ecc Nuova reliquia.
Per ricevere una notifica quando qualcuno menziona il tuo marchio su Internet, puoi utilizzare Citare o SproutSocial. Monitorare il marchio ti aiuterà a sapere cosa dicono gli altri sul tuo prodotto.
A volte è necessario monitorare anche le persone. Quando hai un team remoto, potresti dover monitorare anche i tuoi dipendenti.
Consiglierei anche di dare un’occhiata ContentKing per monitorare la SEO del tuo sito in tempo reale. Se il tuo business online è molto competitivo, questo può essere utile per sapere quando le metriche SEO vanno male.
Gestione dei pagamenti
PayPal è molto popolare per inviare e ricevere pagamenti in tutto il mondo, ma può essere costoso considerando le commissioni e il tasso di conversione. Wise è una pratica soluzione alternativa che offre un conto senza confini per pagare e ricevere verso chiunque, ovunque (quasi).
Se vendi online, puoi utilizzare Bandache ti consente di inviare una fattura e ricevere pagamenti nelle principali valute.
Devi anche gestire la tua contabilità annuale e sarebbe più saggio utilizzare QuickBooks o Xero.
Analisi dei concorrenti
Non c’è modo di avere successo se non sai chi è il tuo concorrente, cosa sta facendo e non rivedi la sua offerta di volta in volta. Alcune aziende richiedono ricerche manuali sul campo, ma se utilizzi SaaS, contenuti, e-commerce o pubblicazioni, puoi sfruttare questi strumenti.
Ahrefs o Semrush per audit SEO e analisi della concorrenza tutto in uno. Per monitorare il sito web del tuo concorrente per eventuali cambiamenti visivi, puoi utilizzare Visualizzazione. Puoi usarlo anche per il monitoraggio del defacement.
Nota di chiusura
Ho cercato di coprire le risorse per la maggior parte dei casi d’uso per avviare e gestire il tuo business online. Spero che questo ti aiuta.
Buona fortuna!