Quale è meglio per far crescere la tua attività di e-commerce?

Il business online è diventato una parte indispensabile dello stile di vita moderno. Ti offre la comodità di fare acquisti ovunque, molte opzioni tra cui scegliere, confrontare i prezzi e quant’altro.

Lo shopping online è in crescita esponenziale. Nel 2020, oltre 2 miliardi di persone hanno effettuato acquisti online e le vendite al dettaglio online si sono incrociate 4,2 trilioni di dollari in tutto il mondo. Inoltre, la pandemia globale ha accelerato la domanda di acquisti online, con il blocco prevalente ovunque.

Pertanto, se sei un’impresa, una PMI o anche una startup che si occupa di prodotti di e-commerce, hai bisogno di una piattaforma solida per vendere i tuoi prodotti e servizi.

Ci sono due ottime soluzioni per questo: Adobe Commerce (precedentemente Magento) e Shopify, e stanno facendo una forte concorrenza l’un l’altro a causa delle loro capacità e utilità per diverse attività. Questo ci porta al dibattito – Adobe Commerce vs. Shopify – per la scelta della migliore piattaforma per il tuo negozio online.

Vediamo chi vince.

Adobe Commerce vs. Shopify: cosa sono?

È essenziale comprendere queste due piattaforme individualmente prima di entrare in Adobe Commerce e Shopify: cosa sono? vs. Confronto Shopify. Stabilirà un terreno chiaro per noi per confrontare loro e le loro caratteristiche.

Che cos’è Adobe Commercio?

Adobe Commerce (precedentemente Magento) è una piattaforma di e-commerce open source rilasciata nel 2008 da Magento Inc. Funziona come una piattaforma per il carrello degli acquisti e un sistema di gestione dei contenuti (CMS) e consente di creare siti di e-commerce personalizzabili e gestire contenuti, catalogo e marketing.

Adobe Commerce è scritto in PHP e utilizza più framework PHP come Symfony e Laminas. Il suo sviluppatore originale era una società con sede in California Varien Inc. e il codice sorgente di Magento è concesso in licenza con Open Software License (OSL). Nel 2018, Adobe Inc. ha acquisito Magento per 1,68 miliardi di dollari.

Ad oggi, oltre 100.000 negozi online sono stati creati utilizzando Magento, con il suo software scaricato ben 2,5 milioni di volte. Questa piattaforma offre un alto livello di personalizzazione, flessibilità e scalabilità per supportare negozi online di varie dimensioni.

Nel 2015, Magento ha rilasciato Magento 2 con scalabilità, memorizzazione nella cache delle pagine e struttura del codice migliorate, problemi di blocco delle tabelle ridotti, frammenti integrati e altro ancora. Offre due piattaforme:

  • Magento Open Source: È una piattaforma gratuita e open source che consente agli sviluppatori di modificare il codice e personalizzarlo in base alle proprie esigenze.
  • Commercio Magento: è la versione premium con funzionalità cloud complete che le aziende possono utilizzare e ottimizzare le prestazioni e le vendite del proprio negozio. È disponibile in due tipi: on-premise (Cloud Edition) e Platform-as-a-Service (Enterprise Edition).

Magento è l’ideale per le imprese di medie e grandi dimensioni in quanto è sofisticato e necessita di un team IT che si occupi della creazione e della gestione del negozio. Alcuni degli utenti di spicco di Magento sono Nike, Jaguar, Landrover, Nestlé Nespresso, Liverpool FC e Cox & Cox.

Cos’è Shopify?

Shopify è una piattaforma di e-commerce globale fondata nel 2006 da Tobias Lütke, Scott Lake e Daniel Wienand. Ti aiuta a creare un sito Web di e-commerce utilizzando potenti strumenti per aiutarti ad acquisire più clienti, gestire le attività quotidiane e aumentare le vendite.

Shopify è un’azienda canadese con sede a Ottawa e serve oltre 1.700.000 aziende ubicate in 175 paesi in tutto il mondo, generando fino a questa data 200 miliardi di dollari di vendite, secondo il sito Web di Shopify.

Questa soluzione proprietaria utilizza il framework Ruby on Rails e offre un modo semplice per creare negozi online. Poiché è una piattaforma completamente ospitata, puoi utilizzare Shopify per semplificare la creazione del negozio e mantenerlo. Con un generatore senza codice, puoi persino creare negozi senza alcuna abilità di programmazione. Inoltre, gli sviluppatori esperti possono personalizzarlo per aggiungere più funzionalità abbastanza facilmente.

Shopify può supportare qualsiasi attività commerciale di qualsiasi scala, che si tratti di una startup o di un’azienda da miliardi di dollari. I migliori marchi che utilizzano Shopify sono The New York Times, BBC, Raymond, Kylie, Gymshark, Red Bull Gmbh, Heinz, David Beckham e Nescafe.

Magento vs Shopify: quali sono le differenze?

La differenza principale in questo confronto tra Magento e Shopify è che Magento è una piattaforma self-hosted per creare negozi online per le imprese. Tuttavia, Shopify è una piattaforma completamente ospitata gestita. Comprendiamo le loro differenze rispetto ad alcuni parametri come definito di seguito.

# 1. Facilità d’uso

La piattaforma di e-commerce che scegli deve essere facile da usare, dalla creazione del sito alla gestione e manutenzione dello stesso. In caso contrario, potresti dover affrontare molti problemi relativi alla flessibilità o agli aspetti tecnici. In definitiva, avrà un impatto sul tuo sito e le tue vendite potrebbero diminuire.

Pertanto, scegli una soluzione più semplice che puoi almeno capire e apportare soluzioni rapide. E se sei uno sviluppatore, devi essere in grado di giocarci senza sforzo per risparmiare tempo e fatica. Ecco come Magento e Shopify si confrontano in base alla facilità d’uso.

Magento: La curva di apprendimento di Magento è più ripida. Sebbene sia dotato di un’interfaccia pulita, necessita di competenze di codifica per la creazione e la gestione del negozio. Pertanto, è necessario assumere uno sviluppatore per gestire il sito o impararlo, il che ovviamente richiederà molto tempo prima di poter diventare uno sviluppatore.

Inoltre, la configurazione di Magento è un po’ complessa, per la quale i nuovi sviluppatori a volte possono chiedere consiglio. Quindi, se non sai come programmare o non hai uno sviluppatore, è meglio saltarlo. In caso contrario, non sarai in grado di creare il tuo sito nel modo desiderato o di eseguire correzioni specifiche se necessario con urgenza. Se hai uno sviluppatore esperto, può fare miracoli per te. Ma la linea di fondo è che Magento non è facile da usare.

Shopify: Shopify è molto più facile da usare rispetto a Magento. Che tu sia uno sviluppatore o meno, puoi usarlo per creare un sito, gestirlo e mantenerlo. Viene fornito con un costruttore di siti drag-and-drop, temi ed estensioni per semplificarti le cose. Puoi personalizzare il tuo negozio o apportare modifiche rapide facilmente e trovare tutte le funzionalità nella dashboard di amministrazione. E in caso di problemi, puoi sempre parlare con il tuo provider di hosting.

Risultato: Shopify vince questo punto.

#2. Confronto delle caratteristiche

La scelta tra Magento e Shopify dipende da quante funzioni utili ottieni per soddisfare le esigenze funzionali del tuo negozio. Ecco come va per due piattaforme di e-commerce.

Magento: Magento offre un’ampia gamma di funzionalità per soddisfare una varietà di requisiti aziendali diversi, sia che tu abbia un’azienda di medie dimensioni o un’impresa. Alcune delle sue straordinarie caratteristiche sono:

  • Caratteristiche di base: Magento offre varie funzionalità come carrelli della spesa, collezioni, moduli di pagamento, pagine di prodotti e funzionalità integrate.
  • Gestione delle scorte: Puoi creare prodotti illimitati e venderli. Ma poiché è self-hosted, potresti riscontrare prestazioni ridotte se aggiungi troppi prodotti.
  • Codici sconto e coupon: Puoi offrire codici sconto e coupon ai clienti quando vuoi.
  • Capacità multilingue: Offre supporto multilingue come funzionalità integrata per aiutarti a raggiungere i clienti globali.
  • Blog: Puoi aggiungere una sezione blog nel tuo negozio con l’aiuto di uno sviluppatore e personalizzarla come preferisci.
  • Marketing e promozione: Magento abilita upsell, cross-sell, sondaggi, articoli visti di recente, liste dei desideri e altro ancora.
  • Altre caratteristiche: Include più funzionalità come il monitoraggio degli ordini, la notifica via e-mail, i rapporti avanzati, la segmentazione dei clienti, le newsletter, il recupero del carrello abbandonato e altro ancora.

Shopify: Le sue funzionalità sono di base, non avanzate come quelle di Magento, ma possono essere sufficienti per una startup o una piccola impresa. Ecco alcune caratteristiche:

  • Caratteristiche di base: Come Magento, ottieni carrelli della spesa, pagine di prodotti, collezioni, moduli di pagamento e così via. Ma se vuoi avere alcune funzionalità avanzate, potresti aver bisogno di un’estensione.
  • Gestione delle scorte: Shopify consente di aggiungere facilmente prodotti illimitati. Qui, Shopify eccelle perché si integra direttamente con un’applicazione di inventario dropshipping.
  • Codici sconto e coupon: se hai il piano base di Shopify, questa funzione non è disponibile.
  • Supporto multilingue: Non offre supporto multilingue diretto; avrai bisogno di un’applicazione e integrarla con il tuo negozio. Oppure puoi assumere uno sviluppatore per codificarlo personalizzato per te.
  • Blog: Shopify offre una funzionalità di blogging facile da usare.
  • Marketing e promozione: ottieni mappe del sito, integrazione con i social media, tag SEO, intestazioni personalizzabili, metadati, chiavi URL, ecc.
  • Altre caratteristiche: include gestione del negozio, analisi dettagliate (non nel piano di base), reportistica, recupero del carrello abbandonato e altro ancora.

Vincitore: Shopify offre più funzionalità.

#3. Temi e Disegni

Il design del sito web è fondamentale in quanto è la prima cosa che i tuoi clienti notano nel tuo negozio. Pertanto, confrontiamo Magento e Shopify in base a temi, modelli e design che offrono.

Magento: L’elenco dei temi di Magento è piuttosto limitato. Ci sono circa 16 temi in tutto e ottieni opzioni sia gratuite che a pagamento. Tra questi, 10 sono reattivi per dispositivi mobili e puoi renderli reattivi utilizzando il codice.

Inoltre, se sei uno sviluppatore, puoi creare temi da solo e aggiornare i tuoi progetti, ma è necessaria una codifica estesa. Inoltre, nel negozio puoi includere slider di prodotti, animazioni, newsletter, ecc. Tuttavia, la sua capacità di personalizzazione è maggiore.

Shopify: Ha una vasta collezione di temi, oltre 100 gratuiti ea pagamento con cui sperimentare. Puoi utilizzare l’editor di temi di Shopify per personalizzare un tema e rendere il design più adatto alle esigenze del tuo negozio.

Successivamente, puoi aggiungere facilmente contenuti, immagini di prodotti, loghi e così via nel tuo negozio senza problemi. Hai la possibilità di creare temi da zero utilizzando il suo intuitivo builder drag-and-drop e aggiungendo nuovi elementi. Puoi anche includere facilmente immagini, loghi e contenuti dei prodotti, gestire i colori, modificarne l’aspetto e molte altre funzionalità.

Vincitore: Shopify.

#4. Prestazioni e velocità

La velocità è un aspetto vitale del successo del tuo negozio online. Anche un secondo ritardo può ridurre i tuoi tassi di conversione e i clienti non rimarranno sulla pagina se è lento.

Magento: Se stai ospitando autonomamente il tuo negozio, sei responsabile della sua velocità e delle sue prestazioni. E se prendi servizi di hosting, la velocità dipenderà dal provider di hosting e dalle sue tecnologie di ottimizzazione del sito. Quindi, se hai una squadra, forse sei bravo. Ma in caso contrario, puoi ottenere un aiuto professionale dagli sviluppatori Magento.

Shopify: Poiché si tratta di una soluzione completamente ospitata che si occupa della velocità e delle prestazioni del sito. I negozi Shopify sono relativamente più veloci e non avresti molti problemi a meno che non aggiungessi troppi prodotti ed estensioni. E se si verifica un problema, dovresti contattare Shopify e risolverlo.

Vincitore: Nessun vincitore chiaro in quanto la velocità e l’hosting dipenderanno dall’host.

#5. Hosting e sicurezza

Hosting e sicurezza sono fattori seri che richiedono la tua attenzione. Il tuo provider di hosting deve offrire una soluzione scalabile, facile da usare e ricca di funzionalità per aiutarti a creare e gestire rapidamente il tuo sito garantendo la sicurezza.

Magento: Come spiegato sopra, Magento può essere ospitato autonomamente, oppure dovresti utilizzare un servizio di hosting di terze parti come Necessità. Può costare alcuni dollari al mese in base a diversi livelli di prezzo. Inoltre, hai la possibilità di cambiare l’host se non ti piacciono i servizi.

Per la sicurezza, Magento offre misure rigorose come la protezione da cross-site scripting (XSS) e clickjacking. Inoltre emettono patch e risolvono le vulnerabilità per fornire la massima sicurezza possibile. Inoltre, puoi usufruire di una soluzione di hosting con straordinarie funzionalità di sicurezza per proteggere ulteriormente il tuo negozio.

Shopify: Poiché Shopify è una piattaforma di e-commerce completamente gestita, non è necessario trovare una soluzione di web hosting. Offrono tutte le funzionalità incluse per gestire il tuo sito senza sforzo. Tuttavia, non hai la possibilità di cambiare l’host.

Per motivi di sicurezza, Shopify gestisce regolarmente patch di sicurezza, aggiornamenti e installa certificati di sicurezza. Offre crittografia SSL ed è conforme a PCI per proteggere i dati riservati. Tuttavia, se desideri una protezione anticipata, dovrai contattare Shopify; non puoi fare le cose in modo indipendente.

Vincitore: Per l’hosting, nessun chiaro vincitore. Per il controllo di sicurezza, il vincitore è Magento.

#6. Strumenti di vendita e marketing

La tua piattaforma di e-commerce ha bisogno di un buon set di strumenti di vendita e marketing per raggiungere più persone e generare più entrate.

Magento: Ha un numero limitato di strumenti di vendita e marketing. I suoi strumenti di vendita sono il recupero del carrello abbandonato, l’impostazione di un prezzo fisso e sconti percentuali, la personalizzazione del checkout e la vendita su più canali come eBay, Amazon, Instagram, ecc.

Gli strumenti di marketing di Magento non sono avanzati come quelli di Shopify. Avrai bisogno di estensioni e applicazioni di marketing per eseguire campagne e creare strategie. Tuttavia, i suoi strumenti SEO sono buoni e ti consentono di modificare URL, meta tag, descrizioni di pagine, titoli di pagine e scalare la scala nelle classifiche dei motori di ricerca.

Shopify: Alcuni dei fantastici strumenti di vendita sono il recupero del carrello abbandonato, l’opzione per vendere prodotti sia digitali che fisici, vendere su più canali come Amazon, Instagram, Facebook, ecc. Puoi anche collaborare con numerosi servizi di corriere come USPS, UPS, Canada Posta e DHL Express.

Shopify offre eccellenti strumenti di marketing tramite integrazioni di terze parti e puoi vendere direttamente su varie piattaforme. Per la SEO, Shopify si affida alle applicazioni per modificare i tag alt delle immagini, i titoli delle pagine e altro ancora.

Vincitore: Per la vendita e il marketing, Shopify è migliore, ma Magento è migliore per il controllo SEO.

#7. App e componenti aggiuntivi/estensioni

Puoi utilizzare applicazioni e componenti aggiuntivi o estensioni per aggiungere più funzionalità al tuo negozio e renderlo ancora più attraente per i clienti. Sia Magento che Shopify supportano molte app e componenti aggiuntivi.

Magento: Puoi ottenere più di 5.000 applicazioni ed estensioni nel Marketplace di Magento, comprese le opzioni gratuite ea pagamento. Sono disponibili per SEO, elaborazione dei pagamenti, vendite, aggiunta di sconti e coupon, e-mail, creazione di campagne, inserimento di banner e altro ancora. Tuttavia, potresti aver bisogno di alcune abilità di codifica per l’installazione e, senza una conoscenza adeguata, potresti sbagliare durante l’installazione delle estensioni.

Shopify: Ha anche migliaia di app ed estensioni tra cui scegliere, sia a pagamento che gratuite. Sono disponibili per e-mail marketing, piattaforme di social media, spedizione, aggiunta di badge digitali, analisi e così via. Sebbene l’elenco sia inferiore a quello di Magento, installarli e utilizzarli nel tuo negozio è molto più semplice.

Vincitore: Se sei uno sviluppatore, Magento è migliore con componenti aggiuntivi ed estensioni. Se non lo sei, usa Shopify.

#8. Assistenza Clienti e Comunità

L’assistenza clienti è una necessità, soprattutto se non hai molte conoscenze sui tecnicismi del tuo negozio online. E se dovessi affrontare un problema, avrai bisogno di un’assistenza clienti reattiva e rapida per aiutarti.

Magento: Magento ha una forte comunità di centinaia e migliaia di sviluppatori in tutto il mondo. Ciò significa che puoi trovare facilmente sviluppatori per il tuo progetto. Ha anche eccellenti guide per l’utente per imparare passo dopo passo la creazione del negozio.

Inoltre, Magento offre supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in Magento Commerce e Commerce Cloud. Utilizzando l’edizione open source, puoi imparare attraverso molte risorse come tutorial, blog, video, ecc., disponibili online. Inoltre, puoi anche chiedere supporto alla tua società di web hosting.

Shopify: Shopify ha anche una vasta comunità in tutto il mondo in oltre 175 paesi. Poiché si tratta di una piattaforma in hosting, non è necessario assumere uno sviluppatore per creare e gestire il tuo negozio.

Offrono supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono e chat dal vivo, supporto sui social media, supporto e-mail e un centro assistenza. Inoltre, puoi avvalerti del supporto avanzato di specialisti e apprendere attraverso tutorial video e chiarire i dubbi nel forum della loro community.

Vincitore: Shopify.

#9. Prezzi e processori di pagamento

Il servizio che scegli dipende principalmente dal tuo budget. Pertanto, è fondamentale confrontare Adobe Commerce e Shopify in base ai loro prezzi e ai mezzi di elaborazione dei pagamenti supportati.

Magento: Magento ha tre edizioni: una gratuita e due a pagamento. Tuttavia, avrai bisogno di una soluzione di web hosting per alimentare il tuo negozio se non vuoi ospitare autonomamente. Le soluzioni di web hosting sono disponibili da $ 5 al mese a $ 200 al mese.

Inoltre, se hai una grande impresa e hai bisogno di funzionalità estese in Magento, puoi contattare il loro team di vendita per ottenere prezzi personalizzati per le loro edizioni a pagamento.

Per l’elaborazione dei pagamenti, Magento offre oltre 150 gateway, rivolti principalmente alle aziende più grandi. Include opzioni sia a pagamento che gratuite come PayPal, Stripe, WorldPay, Converge e altro. Tuttavia, potrebbe essere necessario un po’ di lavoro per l’installazione, quindi potresti aver bisogno di uno sviluppatore.

Shopify: Con l’hosting incluso, semplifica i prezzi in quanto non è necessario l’hosting di terze parti. Offre tre piani tariffari:

  • Shopify Basic: $ 29 al mese, per 2 account, 4 posizioni di inventario, commissioni di transazione del 2%.
  • Shopify: $ 79 al mese, per 5 account, 5 posizioni di inventario, commissioni di transazione dell’1%.
  • Advanced Shopify: $ 299 al mese, per 15 account, 8 posizioni di inventario, commissioni di transazione dello 0,5%.

Shopify supporta oltre 100 gateway per l’elaborazione dei pagamenti, inclusi Apple Pay, Amazon Pay, Stripe, PayPal e altri. Inoltre, hai la possibilità di utilizzare Shopify Payments che richiede zero commissioni per le transazioni.

Vincitore: Il processo di pagamento di Shopify è più facile da usare e per i prezzi è un pareggio.

Conclusione: cosa è meglio: Adobe Commerce o Shopify? 🤔

È difficile fare una dichiarazione su quale sia il migliore. La scelta della piattaforma di e-commerce dipende in gran parte dalle tue esigenze, dalla scala e dalle dimensioni aziendali, dal budget e dalle capacità degli sviluppatori.

Se non sei un programmatore, desideri una piattaforma facile da usare e non stai cercando di assumere uno sviluppatore per creare e mantenere il tuo negozio, Shopify può essere un’opzione migliore per te. Si applica anche a piccole imprese, startup e liberi professionisti con budget limitati in mano.

Tuttavia, se hai un’attività di livello aziendale, possibilmente diffusa in tutto il mondo, e desideri avere una soluzione completamente personalizzabile per soddisfare le tue esigenze, puoi scegliere Adobe Commerce. Puoi assumere uno sviluppatore e lasciare che gestisca tutto per te. Inoltre, puoi associarlo a un buon servizio di web hosting per goderti un’esperienza in hosting, funzionalità e altri vantaggi.

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