Sommario:
Punti chiave
- IdentityIQ è una società legittima che fornisce servizi di protezione dal furto di identità e monitoraggio del credito dal 2009.
- Rimborso fino a 1 milione di dollari per fondi rubati, segnalazione dei punteggi di credito da tutti e tre i principali uffici, avvisi in tempo reale e protezione antivirus sono i migliori servizi offerti da IdentityIQ.
- I clienti hanno espresso preoccupazione per la scarsa assistenza clienti, i rinnovi inattesi degli abbonamenti e un complicato processo di prova o di annullamento dell’abbonamento.
Cerchi servizi di protezione dal furto di identità e monitoraggio del credito e consideri IdentityIQ come una potenziale scelta? Questa azienda è legittima ed è attiva da diversi anni, ma è adatta alle tue esigenze?
Cos’è IdentityIQ e cosa offre?
IdentityIQ offre servizi di furto di identità e protezione del credito, monitorando i database online (incluso il dark web) per verificare eventuali fughe di informazioni personali appartenenti ai propri clienti, come numeri di previdenza sociale (SSN), patenti di guida, dettagli di conti bancari e altro ancora. Se viene rilevata una perdita, avvisa gli utenti della violazione.
- La protezione dal furto d’identità di IdentityIQ include il rimborso fino a 1 milione di dollari per i fondi rubati, con una fornitura aggiuntiva di 1.500 dollari a settimana per cinque settimane per coprire eventuali mancati salari durante la gestione di problemi di furto d’identità. Fanno parte del pacchetto anche l’assistenza legale e il risarcimento delle spese legali durante i procedimenti giudiziari.
- Il servizio di protezione del credito IdentityIQ ti garantisce di ricevere avvisi se il tuo nome e il tuo punteggio di credito vengono utilizzati per le richieste di prestito. Se necessario, il servizio fornisce anche supporto legale da parte di esperti nel ripristino dell’identità. L’azienda ti aiuta a mantenere il tuo punteggio di credito coprendo i pagamenti minimi del prestito durante le crisi.
- IdentityIQ offre un rapporto pulito con i tuoi punteggi di credito di tutti e tre i principali uffici. I suoi avvisi in tempo reale ti informano di importanti modifiche del credito o attività sospette, consentendoti di agire rapidamente. Inoltre, il suo simulatore di punteggio di credito ti consente di sperimentare diverse strategie per raggiungere i tuoi obiettivi di punteggio di credito.
L’azienda collabora con Bitdefender Total Security per fornire protezione antivirus e VPN premium per un massimo di 10 dispositivi. Offre inoltre un servizio clienti con sede negli Stati Uniti per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza in caso di problemi riscontrati. Nel complesso, l’azienda offre servizi decenti. Per i dettagli relativi ai prezzi, fare riferimento al suo pagina dei prezzi ufficiali.
IdentityIQ è una truffa?
IdentityIQ è un’azienda legittima, non una truffa. Fondata nel 2009, offre ai propri clienti servizi di protezione dal furto di identità e monitoraggio del credito da 15 anni. Money.com lo nomina come uno dei migliori servizi di protezione dal furto di identità disponibili. Con la sua presenza di lunga data nel settore, è lecito concludere che IdentityIQ è affidabile.
Ma quanto sono buoni i suoi servizi? IdentityIQ detiene una rispettabile valutazione di 4,1 stelle Trustpilot, che indica la soddisfazione del cliente. Tuttavia, vale la pena notare che, come ogni azienda, anche questa ha la sua quota di clienti insoddisfatti.
Dopo aver esaminato il loro feedback, ecco alcuni reclami comuni sollevati:
- L’assistenza clienti di IdentityIQ non è all’altezza, con lunghe attese e frequenti disconnessioni che portano a ritardi nell’ottenimento dell’aiuto.
- I rinnovi dell’abbonamento potrebbero prenderti alla sprovvista, soprattutto dopo aver provato le prove, quindi annulla in tempo per evitare addebiti.
- L’annullamento della prova o dell’abbonamento a IdentityIQ è complicato e può essere effettuato solo tramite una chiamata. Tuttavia, la società afferma che i membri possono annullare gli abbonamenti tramite il sito.
- Alcuni clienti sono insoddisfatti dei partner di terze parti di IdentityIQ. Quindi, iscriviti solo tramite il sito ufficiale.
- Ricevere costantemente notifiche di IdentityIQ può essere fastidioso. Se vuoi evitare di essere disturbato da loro, disattiva le notifiche sul tuo iPhone o dispositivo Android.
Inoltre, IdentityIQ offre un team di assistenza clienti con sede negli Stati Uniti, disponibile al numero 877-875-4347.
Hai ricevuto un’e-mail di benvenuto da Identity IQ?
Se hai ricevuto un’e-mail di benvenuto da IdentityIQ nonostante non ti sia iscritto alla piattaforma, probabilmente la tua identità è stata compromessa e qualcun altro ha utilizzato le tue informazioni per registrarsi. In una situazione del genere, contatta l’assistenza clienti dell’azienda e chiudi il tuo account per evitare ulteriori abusi.
Se non agisci tempestivamente, i truffatori potrebbero accedere ai tuoi rapporti di credito della società utilizzando il tuo nome e potenzialmente impegnarsi in attività illegali come la richiesta di prestiti. Se l’e-mail menziona che sulla tua carta di credito è stato addebitato un abbonamento IQIdentity, contatta immediatamente la società emittente della tua carta di credito per congelarlo, quindi contatta IdentityIQ per interrompere l’abbonamento e ottenere un rimborso.
IdentityIQ è legittimo, ma ne vale la pena?
Con i suoi prezzi ragionevoli e i suoi servizi soddisfacenti, IdentityIQ potrebbe essere una buona scelta per le persone senza bisogni particolari. Tuttavia, se sei un imprenditore o un influencer dei social media, questo servizio potrebbe non essere adatto in quanto manca il monitoraggio dei social media e dei conti di investimento.
Inoltre, ricorda di considerare gli svantaggi menzionati prima di optare per i suoi servizi. Se IdentityIQ non fornisce il servizio di cui hai bisogno, valuta la possibilità di esplorare altre opzioni affidabili di protezione dell’identità e del credito, come Aura, LifeLock, IdentityForce e altre.