Se i rappresentanti di vendita dell’azienda dedicano più tempo ad attività non di vendita come la creazione di proposte, la stesura di preventivi e l’approvazione di preventivi, la crescita dei ricavi potrebbe rallentare. Puoi ribaltare questa situazione implementando il software CPQ.
L’analisi delle configurazioni degli ordini personalizzati, l’impostazione di un prezzo e la quotazione dello stesso al cliente sono alcune delle attività vitali che portano alla crescita dei ricavi. Tuttavia, gli esperti aziendali hanno scoperto che la maggior parte delle aziende utilizza software o strumenti non dedicati a tale lavoro.
Ciò potrebbe essere dovuto alla mancanza di conoscenza dello strumento. Continua a leggere per saperne di più sui sistemi di configurazione, prezzo, preventivo e alcuni dei migliori strumenti adatti a qualsiasi azienda. Pertanto, puoi ottenere un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti implementando uno strumento CPQ digitalizzato.
Sommario:
Che cos’è Configura preventivo (CPQ)?
CPQ è un termine di settore per i team di vendita di qualsiasi azienda manifatturiera o di sviluppo. La forma completa di CPQ è Configura, Prezzo e Preventivo. In poche parole, CPQ è semplicemente un servizio software automatizzato o una soluzione che consente al tuo team di vendita di configurare, valutare e quotare accuratamente i tuoi servizi/prodotti da qualsiasi luogo.
Alcune robuste app CPQ fanno un ulteriore passo avanti e ti consentono di creare app Web per preventivi self-service in modo che clienti aziendali, consumatori e fornitori possano ottenere preventivi rapidi da soli.
Software CPQ vs. Sistema di tariffazione manuale
Il software di configurazione, prezzo, preventivo o soluzione CPQ è uno strumento di vendita che le aziende utilizzano per offrire prezzi e preventivi accurati per tutte le configurazioni di prodotti/servizi che i clienti cercano. Un ecosistema di vendita business-to-business (B2B) consiste in prezzi personalizzati in base alla configurazione richiesta dal cliente, alla relazione con il cliente, al volume degli ordini, alla durata del contratto, ecc.
La redazione e l’approvazione di un preventivo basato su vari punti è noioso e soggetto a errori. Inoltre, le aziende di sviluppo o di produzione lavorano per più clienti in un dato momento. Quindi, strumenti manuali come Excel, Fogli Google, ecc., Non sono adatti.
Arrivano le applicazioni CPQ che funzionano come per magia. Il tuo responsabile vendite o rappresentanti devono solo scegliere il tipo di cliente, il nome, le configurazioni, ecc. e ottenere un preventivo personalizzato per ogni cliente senza alcuna possibilità di errore umano. Poiché l’applicazione è digitale e centralizzata, i gestori possono rivedere e approvare istantaneamente i preventivi per accordi più rapidi.
Vantaggi dell’utilizzo di un software CPQ
# 1. Un’app CPQ consente ai tuoi rappresentanti di vendita di creare preventivi di prezzo privi di errori, accurati e di alta qualità da qualsiasi luogo.
#2. Gli strumenti sono dotati di numerosi campi personalizzati che puoi configurare per clienti aziendali o consumatori per fornire sconti, servizi e supporto alle vendite specializzati.
#3. Il team di vendita non deve perdere tempo a cercare tra le brochure dei prodotti/servizi dell’azienda. Tutti i dati sono disponibili digitalmente all’interno dell’applicazione CPQ.
#4. La tua azienda può aggiornare facilmente e rapidamente il database dei prezzi di prodotti/servizi in base a configurazioni personalizzate. Il team di vendita può anche accedere al nuovo database mentre le informazioni vengono aggiornate. Non c’è bisogno di mettere offline il team di vendita.
#5. Fogli di lavoro e documenti non sono sicuri poiché qualcuno può apportare modifiche intenzionalmente o per errore. Se fai affidamento su tali file, le entrate aziendali potrebbero subire pesanti perdite. Al contrario, il software CPQ è dotato di sicurezza a livello aziendale per i dati aziendali sempre e ovunque.
#6. Le app CPQ si integrano facilmente con gli strumenti aziendali utilizzati dai diversi reparti della tua azienda. Pertanto, tutti i dipartimenti possono collaborare efficacemente invece di lavorare in silos.
Ora che hai acquisito le conoscenze di base sugli strumenti CPQ e CPQ, è tempo di conoscere le app che consentono di risparmiare milioni di dollari e aumentare le entrate per le aziende.
Conga CPQ
Conga CPQ è un software di configurazione, prezzo e preventivo basato su cloud per soluzioni di gestione delle vendite multicanale. Il team di sviluppo di Conga lo ha progettato per aiutare le aziende manifatturiere e di servizi a configurare i prodotti e generare preventivi basati su un database aggiornato dei prezzi della tua azienda.
Viene fornito con l’accesso agli strumenti basato sui ruoli in modo che i dipendenti di livello superiore possano gestire in modo efficiente il flusso di lavoro CPQ. Allo stesso tempo, i rappresentanti di vendita in prima linea si sentono più potenti quando interagiscono con un potenziale acquirente.
Ad esempio, gli amministratori possono produrre modelli per la progettazione dei preventivi, il riepilogo della configurazione del prodotto e i rinnovi dei preventivi in base a una politica dei prezzi preimpostata dell’azienda. Più avanti nella pipeline di vendita, i leader dei team di vendita possono anche modificare, creare, copiare ed eliminare prodotti in bundle o standalone.
Infine, quando i dati del preventivo arrivano ai rappresentanti di vendita, questi possono escludere, includere, consigliare, sostituire e verificare le configurazioni del prodotto e i relativi prezzi. Tuttavia, è necessario impostare regole di vendita di prodotti specifiche e proposte di vendita guidate sullo strumento Conga CPQ.
Salesforce Revenue Cloud
Salesforce Revenue Cloud è un’altra soluzione CPQ affidabile che consente alle aziende di concludere affari nel più breve tempo possibile per mantenere il flusso di entrate in movimento. È uno degli strumenti CPQ più robusti e viene fornito con cinque moduli di funzionalità distintivi che ti aiutano con le pipeline di vendita.
Innanzitutto, il modulo di configurazione delle offerte ti consente di creare rapidamente specifiche di prodotto complesse e composizioni di prezzi. Ha funzionalità secondarie come Pricing Engine, Solution Configurator, Quote Generation e la vendita guidata preferita dai rappresentanti di vendita.
In secondo luogo, il suo modulo di gestione del rischio e della conformità mantiene tutte le offerte e le offerte di vendita conformi alle politiche aziendali. Per assisterti ulteriormente, ci sono funzionalità secondarie come Termini e condizioni dinamici, Approvazioni avanzate, ecc.
Oltre a queste funzionalità vitali, ottieni funzionalità aggiuntive indispensabili come un portale di gestione della base clienti, un sistema di automazione del ciclo di vita del cliente e l’analisi dei dati.
Configura preventivo – Infor CPQ
Se prevedi di integrare le conoscenze di produzione, ingegneria, conformità e prezzi in un’unica app a vantaggio degli agenti di vendita, dei rivenditori o dei dirigenti in prima linea, devi provare Per CPQ. Il pacchetto Infor CPQ è un’applicazione di configurazione visiva basata su regole che si integra con i migliori strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) come Infor CRM.
Pertanto, il tuo team di vendita può concentrarsi sul raggiungere potenziali clienti e presentare offerte di prodotti/servizi invece di scavare nei manuali e negli opuscoli dell’azienda per trovare un preventivo. Il risultato complessivo è una configurazione del prodotto, un prezzo e un preventivo più rapidi per i clienti e aumenta le possibilità di un accordo di successo.
Puoi collegare Infor CPQ Configurator con Infor CRM o integrare CRM e Configurator con CPQ Enterprise Quoting. In definitiva, il team di vendita ottiene più potere a portata di mano per la configurazione del preventivo diretto e la creazione di documenti di preventivo per vendite più rapide.
Oracle Configura, Prezzo, Preventivo (CPQ)
Se desideri una pipeline di vendita completamente automatizzata in cui i clienti effettuano i propri ordini tramite un’app Web interattiva, devi provare il Oracle CPQ applicazione. La sua caratteristica più acclamata è guidare consumatori, fornitori e clienti B2B attraverso un processo order to cash (O2C).
Alcune delle caratteristiche degne di nota sono:
- Vendita guidata per aiutare i rappresentanti di vendita
- Configurazione intuitiva per preventivi con un clic
- Database dei prezzi in tempo reale
- Programmazione intelligente per la gestione degli affari
- Progettazione documenti preventivi e gestione contratti
Nel flusso di lavoro self-service, il cliente configura i propri prodotti/servizi online ed effettua un ordine di acquisto o un ordine di acquisto dettagliato. Lo strumento CPQ offre immediatamente ai clienti preventivi personalizzati con termini di vendita, condizioni e sconti appropriati. Non appena i clienti accettano i preventivi, Oracle CPQ inoltrerà i nuovi ordini più in basso nella pipeline di vendita.
Intelliquip FPX
Se sei nella produzione di apparecchiature e stai cercando un software CPQ che integri facilmente le specifiche tecniche con i prezzi e le configurazioni richieste dal cliente, puoi anche provare FPX Intelliquip CPQ.
Utilizzando questa soluzione CPQ è possibile generare rapidamente cataloghi di prodotti configurati su misura, soluzioni di prodotti/servizi di ingegneria complessa, disegni della struttura del prodotto e listini prezzi aggiornati.
È stato costruito appositamente per le aziende che producono attrezzature meccaniche o lavorano come distributori. Pertanto, puoi aspettarti un facile accesso a tutte le funzionalità CPQ specifiche per questa nicchia.
L’FPX CPQ è dotato di tre moduli distintivi: il configuratore, il motore di determinazione dei prezzi e il selettore. Tutti questi moduli sono strettamente collegati tra loro. Pertanto, quando il tuo rappresentante di vendita seleziona un prodotto, riceve automaticamente un preventivo personalizzato in base alle specifiche del cliente.
SAP CPQ
SAP CPQ è l’offerta software-as-a-service (SaaS) basata su cloud di SAP. Il team di sviluppo SAP ha progettato specificamente lo strumento per aiutare i team di vendita a creare configurazioni di prodotti complesse, redigere preventivi di vendita personalizzati e formulare prezzi.
Lo strumento è ugualmente efficace per prodotti/servizi configurabili e semplici. Inoltre, la soluzione SAP CPQ consente alla tua azienda di superare le seguenti sfide della pipeline di vendita:
- Ricezione di configurazioni complesse di prodotti/servizi dai clienti e risposta alle richieste nel minor tempo possibile.
- Il processo di quotazione manuale richiede molte ore produttive. Evita ciò con il sistema di quotazione automatizzato di SAP CPQ.
- Riduci le spese generali manuali come rappresentanti di vendita in attesa di sconti speciali, fogli di confronto dei prodotti o approvazione di preventivi attraverso l’elaborazione centralizzata e online.
- Una funzione di vendita guidata che aiuta gli agenti in prima linea a vendere i prodotti più velocemente rispetto alla pipeline di vendita manuale.
- Raggruppa prodotti e servizi con sconti interessanti ed esegui l’upselling dalla stessa applicazione.
PRO Smart CPQ
PRO Smart CPQ è lo strumento perfetto che combina le tecnologie di vendita di prodotti, intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) in un’unica applicazione intuitiva. Pertanto, quando distribuisci lo strumento ed esegui la pipeline di vendita, la tua azienda vede una maggiore velocità nel processo di vendita.
Il suo algoritmo AI/ML rende lo strumento perfetto per l’esperienza di vendita di prodotti/servizi omnicanale da parte degli agenti di vendita in prima linea. Inoltre, lo strumento fornisce anche analisi dei dati e informazioni utili sui dati per un’esecuzione efficace delle vendite e, in definitiva, una crescita costante dei ricavi.
Uno degli algoritmi di programmazione più importanti è la previsione di abbandono. Questa programmazione AI riconosce i modelli in declino nel comportamento dei clienti. Inoltre, identifica e rimuove anche i modelli di vendita stagionali. Infine, il rappresentante di vendita riceve consigli di vendita accurati per il massimo successo.
Cincom CPQ è ancora un’altra popolare applicazione di configurazione, prezzo e preventivo (CPQ) creata appositamente per le aziende manifatturiere. Anche altre aziende che offrono prodotti/servizi semplici, complessi e configurabili possono utilizzare questo software CPQ.
Con Cincom CPQ, hai opzioni di distribuzione sia on-premise che basate su cloud. Quindi, se hai bisogno di maggiore agilità nei tuoi flussi di lavoro di vendita e desideri ospitare dipendenti remoti, attieniti all’app online.
Al contrario, puoi scegliere l’installazione on-premise e l’hosting degli strumenti per una maggiore sicurezza. Tuttavia, anche la versione cloud è ugualmente sicura. Simile ai suoi concorrenti, le sue caratteristiche principali includono la preparazione di preventivi, la configurazione del prodotto, l’invio di proposte di vendita e la gestione dei prezzi di prodotti/servizi.
Cincom offre anche funzionalità a valore aggiunto come la gestione delle revisioni dei preventivi e un flusso di lavoro di approvazione automatica dei preventivi. Inoltre, puoi anche integrare nel sistema i canali dei tuoi partner di vendita come rivenditori, distributori e agenzie in outsourcing attraverso l’accesso basato sui ruoli.
Experlogix CPQ
Se stai cercando un’applicazione di configurazione, prezzo e preventivo veloce e intuitiva sul cloud a cui il tuo personale possa accedere da postazioni remote, Experlogix CPQ è un’opzione adatta.
Le sue funzionalità di gestione CPQ ti assistono nella gestione dei processi di offerta e ordinazione. Experlogix CPQ è speciale poiché supporta sia i processi di vendita B2B che quelli business-to-consumer (B2C).
Inoltre, l’applicazione è adatta per un’ampia gamma di operazioni aziendali come produzione, servizi IT e tecnologici abilitati all’IT, trasporti e produzione di attrezzature pesanti. Pertanto, se la tua azienda si occupa di una o tutte le nicchie di cui sopra, sarà sufficiente uno strumento CPQ.
ServicePath CPQ
Vuoi trasformare complesse configurazioni di prodotto inviate dai clienti in semplici preventivi? Devi provare ServicePath CPQ. I suoi flussi di lavoro CPQ automatizzati assicurano che la tua azienda catturi accuratamente le esigenze e le specifiche dei clienti.
Più avanti nella pipeline di vendita, lo strumento CPQ ti aiuta anche a far corrispondere i requisiti di prodotto/servizio personalizzato con il tuo inventario per una rapida evasione degli ordini di acquisto.
Lo strumento è un’app basata su cloud accessibile da un’ampia gamma di dispositivi come desktop, laptop, tablet e telefoni cellulari. Alcune delle sue funzionalità notevoli che ti aiutano con il processo CPQ sono:
- Una dashboard dettagliata per le trattative chiuse e aperte
- Modelli di preventivo pronti all’uso
- Un’app Web self-service consente ai clienti di configurare i propri prodotti/servizi.
- Si integra con CRM di terze parti e strumenti ERP (Enterprise Resource Planning).
Parole finali
Il software CPQ è considerato uno degli aggiornamenti cruciali per le aziende del 21° secolo che si occupano di sviluppo e produzione di prodotti/servizi.
Puoi controllare ogni parte mobile del canale di vendita implementando una qualsiasi delle soluzioni CPQ di cui sopra per la tua piccola, media e impresa a livello aziendale. Inoltre, il tuo team di vendita avrà più tempo per avvicinarsi a nuovi clienti e fare vendite