Genera lead da X con gli 8 migliori Twitter/X CRM

Il miglior software Twitter/X CRM per aggiornare la tua strategia di marketing!

Uno dei siti di social media più degni di nota, X, precedentemente noto come Twitter, ha completamente trasformato il modo in cui le persone e le aziende comunicano. Twitter offre alle aziende una piattaforma coinvolgente per interagire con il proprio pubblico, grazie alla sua portata mondiale e ai messaggi concisi. Recentemente è diventata molto più di una semplice app di messaggistica e le aziende possono ora gestirla come un potente strumento di lead generation e gestione delle relazioni con i clienti.

Una componente vitale per sfruttare il potenziale di crescita commerciale di Twitter è il servizio competente degli strumenti di Customer Relationship Management (CRM). Questi strumenti aiutano le comunità a trovare, coltivare e trasformare i lead in consumatori entusiasti, oltre a obbligarli a interagire con i clienti esistenti.

Non c’è da meravigliarsi che le aziende utilizzino gli strumenti CRM di Twitter in modo da poter andare avanti nel gioco della lead generation. Ecco un’anteprima dei principali strumenti CRM di Twitter di cui abbiamo parlato:

Titolo

Descrizione

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Magia nera

Migliora il profilo Twitter con la barra laterale magica per CRM.

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Caselle di posta

Twitter DM CRM per coltivare lead, progetti e relazioni.

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Zoho CRM

Gestisce la presenza su Twitter, coinvolge il pubblico e monitora le interazioni.

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Dex

Twitter CRM completo per una gestione e un’organizzazione semplificata delle relazioni.

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CRM agile

Integra Twitter per il marketing multicanale e l’automazione delle vendite.

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PrimoX

Semplifica la generazione di lead con ricerche di parole chiave e sensibilizzazione di massa dei DM.

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Cresce il CRM

Trasforma Twitter in una macchina per la creazione di lead con strumenti preziosi.

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TweetHunter

Massimizza il ROI dei tweet con pianificazione, automazione e scoperta di lead basata sull’intelligenza artificiale.

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Cos’è Twitter CRM e quali vantaggi offre?

Si prevede che cercherà spiegazioni quando si immergerà per la prima volta nel Customer Relationship Management (CRM). Potrebbe esserci un po’ di confusione poiché Twitter non ha lanciato formalmente uno strumento CRM. Tuttavia, è difficile ignorare l’entusiasmo attorno all’integrazione della piattaforma Twitter con i sistemi CRM.

Il social network evidenzia questa connessione come una caratteristica che piace agli utenti abituali e ai proprietari di aziende. Di conseguenza, alcune persone hanno bisogno di un CRM con le funzionalità integrate di Twitter, che a volte viene chiamato Twitter CRM.

Un CRM di Twitter è uno strumento prezioso per gestire i tuoi follower, coloro che segui e possibili contatti commerciali e può essere abbinato agli strumenti di analisi di Twitter per aumentare il coinvolgimento.

I CRM di Twitter sono molto utili per:

• Prospezione delle vendite.
• Aumentare il tuo seguito su Twitter.

Considerata questa distinzione, perché le aziende e gli utenti apprezzano così tanto l’integrazione del sistema CRM di Twitter?

• Secondo Buffer, circa l’85% dei professionisti del marketing utilizza Twitter CRM per promuovere la propria azienda. I social media sono lo strumento ideale per la difesa del marchio e quindi non sorprende che Twitter sia considerato importante per il marketing.
• L’utilizzo di hashtag, tag e menzioni aiuta le aziende a comprendere meglio cosa stanno facendo i loro clienti e a utilizzare tali informazioni per commercializzare i propri beni e servizi.
• Twitter CRM funziona di concerto con post accattivanti sui social media per creare un’impressione positiva della tua attività o del tuo marchio personale. Aiuta a coltivare i lead e trasformarli anche in clienti devoti.
• Twitter CRM rende più semplice rimanere in costante contatto con i clienti fedeli e con coloro che mostrano un interesse costante per le tue offerte.

Per i motivi sopra indicati, il concetto di CRM sociale ha acquisito crescente importanza poiché tutti contribuiscono a favorire le prestazioni di un’azienda, aumentandone il reddito. Pertanto, molti sistemi CRM sono ansiosi di combinare le funzionalità di Twitter nel loro software in modo che gli utenti possano beneficiare di analisi migliorate, interazione con il pubblico e approfondimenti sullo sviluppo futuro.

Detto questo, parliamo dei migliori strumenti CRM di Twitter che le aziende possono utilizzare per ottenere il massimo dalle loro campagne di lead generation.

Magia nera

Magia neraLa concentrazione di sulla gestione dei contatti e sulla generazione di contatti è evidente nelle sue numerose funzionalità, intese principalmente a migliorare il tuo profilo Twitter sviluppando relazioni più profonde.

La “barra laterale magica” è una funzionalità eccezionale che combina facilmente Twitter, rendendo più semplice coltivare relazioni con potenziali clienti e partner commerciali.

Caratteristiche:

• Tieni d’occhio le conversazioni delle persone che segui, così come dei nuovi utenti su Twitter.
• Ricevi promemoria per assicurarti di rimanere in contatto con i tuoi contatti preferiti.
• Monitora l’efficacia dei tuoi tweet nel tempo e confrontali con i tuoi post regolari.
• Scopri gli elementi che influenzano la popolarità di particolari tweet.
• Monitora dati essenziali come i livelli di coinvolgimento, il conteggio dei follower e la coerenza.

Per chi invece vorrebbe gestire la propria connessione su Twitter senza mai abbandonare la piattaforma, è uno strumento dal valore inestimabile. Non è inaspettato che sia una delle migliori opzioni CRM di Twitter.

Caselle di posta

Caselle di posta è un’applicazione CRM per messaggi diretti di Twitter che aumenta il tuo potenziale di vendita coltivando virtualmente i lead, gestendo progetti, monitorando conversazioni vitali, stabilendo relazioni preziose e garantendo follow-up tempestivi con i potenziali clienti.

Caratteristiche:

• Ordina ed esporta i contatti con facilità utilizzando i tag.
• Ordina i tuoi discorsi in categorie per un’amministrazione ben organizzata.
• Sfrutta i tag utente per semplificare il recupero e il riferimento.
• Mantieni i messaggi diretti cruciali in primo piano e al centro fissando quante più discussioni possibile e contrassegnandole come non lette.
• Semplifica il tuo processo di lavoro concentrandoti esclusivamente sulle chat non lette e fornendo risposte tempestive.

Inboxs è ​​stato progettato proprio per persone come autori di contenuti, liberi professionisti, consulenti, imprenditori, amministratori delegati, agenzie e startup che cercano una soluzione efficiente per facilitare le loro discussioni e ottimizzare il processo di vendita attraverso la messaggistica.

Zoho CRM

Con l’aiuto di Zoho CRM, puoi gestire in modo efficace la presenza su Twitter della tua azienda, trovare potenziali clienti e partecipare alle conversazioni.

Attraverso la scheda Social della piattaforma, puoi interagire facilmente con il tuo pubblico Twitter con Zoho CRM pubblicando nuovi contenuti e rispondendo a messaggi e commenti.

Caratteristiche:

• Puoi impostare flussi personalizzati per monitorare le informazioni con frasi di ricerca specifiche, post di determinati utenti e hashtag.
• La Social Dashboard in Zoho CRM offre una visione consolidata delle interazioni rilevanti.
• Imposta SalesSignals per ricevere avvisi ogni volta che un potenziale lead ti contatta o menziona il tuo marchio su Twitter per rimanere aggiornato sull’interazione del potenziale cliente.
• Discrimina facilmente tra i tweet sulla tua azienda provenienti da nuovi potenziali clienti e quelli già presenti nel tuo database CRM.

Ho scoperto che con Zoho CRM avere una presenza attiva su Twitter è più semplice poiché è uno sportello unico.

Dex

Dex semplifica la gestione delle relazioni semplificando attività come il networking con gli investitori e la ricerca di alleanze strategiche. È il primo sistema CRM Twitter completo che unisce abilmente capacità significative con un’interfaccia accessibile.

Caratteristiche:

• Puoi taggare o raggruppare i tuoi contatti in base ai tuoi criteri di organizzazione dei contatti.
• Aggiungendo note e creando connessioni, spesso utilizzando la funzione @menzione, puoi migliorare il tuo CRM.
• Puoi designare particolari tipi di attività con Dex, come SMS, riunioni o creare interazioni uniche.
• Pianifica un follow-up ricorrente con i tuoi contatti su base settimanale, mensile o trimestrale.
• Puoi impostare promemoria periodici per ricontattare i tuoi contatti in date predeterminate in futuro.

Inoltre, Dex ti offre la facilità di avere promemoria attivabili giornalieri o sincronizzati con gli eventi per assicurarti di registrare le tue interazioni per riferimento futuro.

CRM agile

Puoi rimanere aggiornato sulle attività sui social media dei tuoi contatti, interagire direttamente con loro e pianificare campagne di marketing multicanale integrando Twitter in CRM agile.

Caratteristiche:

• Gestisci facilmente campagne di marketing multicanale pianificando e-mail o tweet in base alle preferenze di clienti specifici.
• Migliora i tuoi risultati di vendita introducendo la funzionalità all’avanguardia di Prospezione.
• Carica e sincronizza facilmente i dati in entrambe le direzioni, automatizzando le attività con poco o nessun lavoro manuale.
• Questa tecnologia indirizza automaticamente i tuoi agenti di vendita ai clienti più rilevanti per i follow-up.

L’implementazione di funzionalità che impediscono ai potenziali lead di cadere nel dimenticatoio semplifica la gestione efficace delle interazioni con i clienti.

PrimoX

PrimoX semplifica la generazione di lead consentendoti di trovare potenziali lead utilizzando ricerche di parole chiave o hashtag e di salvarli facilmente uno alla volta o in grandi quantità.

Caratteristiche:

• Utilizza i filtri per trovare rapidamente lead idonei aggiungendoli ai loro tweet e biografie.
• Tieni traccia di tutti coloro che esprimono interesse per i tweet sugli argomenti che hai selezionato.
• Lancia una campagna di sensibilizzazione di massa con messaggi diretti (DM) per coinvolgere i tuoi potenziali clienti in conversazioni più profonde.
• FirstX aggiorna dinamicamente le etichette di stato a seconda di come coinvolgi e interagisci con i tuoi lead.

Potresti trovare e raccogliere lead di qualità con pochi clic e FirstX si occuperà della gestione degli intervalli di tempo per te, proteggendo il tuo account e garantendo una campagna di sensibilizzazione fluida e duratura.

Cresce il CRM

Con Cresce il CRM per Twitter, puoi trasformare la tua presenza su Twitter in una macchina per la creazione di lead. Anche se Upsurge CRM non si integra direttamente con i siti di social media come Twitter, fornisce comunque strumenti preziosi per potenziare le attività di networking e di costruzione di relazioni, che includono Twitter.

Caratteristiche:

• Importa facilmente i dettagli di contatto in Upsurge CRM dalle tue relazioni Twitter.
• Tieni d’occhio i dettagli degli eventi, i dati sulle presenze e i follow-up dopo le interazioni utilizzando Upsurge CRM.
• Utilizza le funzionalità di attività e promemoria in Upsurge CRM per supervisionare le attività relative alle tue attività di networking su Twitter.
• Archivia documenti importanti relativi alle tue attività di networking, comprese le presentazioni delle chat di Twitter.

Utilizza gli strumenti di comunicazione di Upsurge CRM per inviare aggiornamenti e messaggi personalizzati a tutti i tuoi contatti, compresi quelli a cui sei collegato su Twitter.

TweetHunter

TweetHunterLe funzionalità di pianificazione e automazione di ti aiutano a massimizzare il ritorno sull’investimento (ROI) di ogni tweet che pubblichi, recuperare ore settimanali cruciali e mantenere una presenza online coerente.

Caratteristiche:

• Importa e raggruppa rapidamente gli utenti in elenchi in base alle interazioni precedenti o alla selezione personalizzata.
• Utilizza la nostra dedicata intelligenza artificiale per trovare nuovi contatti su Twitter.
• Ottieni l’accesso a una sofisticata dashboard di analisi di Twitter che ti fornisce tutte le informazioni di cui hai bisogno per supportare la crescita del tuo pubblico.
• Osserva attentamente come cresce il tuo pubblico in base all’aumento giornaliero dei follower che ricevi.

Pianifica le tue settimane di contenuti, crea i tuoi tweet e thread da pubblicare quando preferisci e approfitta della nostra pratica opzione “aggiungi alla coda”.

Conclusione

Lo strumento Twitter CRM ideale per te dipenderà dal tuo budget, dalle dimensioni della tua azienda e dalle tue esigenze particolari. Opzioni robuste come Zoho CRM o Upsurge CRM Social possono essere perfette per le organizzazioni più grandi con esigenze CRM più complesse. Le aziende più piccole preferiscono Dex o FirstX o quelle che si concentrano sul coinvolgimento di Twitter e sulla pianificazione dei contenuti.

Prima di decidere, è fondamentale fare i conti con le tue esigenze specifiche e le risorse disponibili. Dovresti anche considerare la scalabilità e le integrazioni fornite da queste soluzioni per assicurarti che supportino le tue ambizioni a lungo termine.

Successivamente, è il momento di perfezionare tali strategie con le migliori strategie di marketing sui social media per il successo e la crescita delle PMI.