Per quelli di voi che vivono negli Stati Uniti, Crunchyroll è uno dei più grandi distributori ed editori per lo streaming di manga e anime, con sia programmi TV anime regolari, OVA che drammi asiatici.
La piattaforma è incredibilmente popolare, con decine di migliaia di visitatori giornalieri, per non parlare di quelli che la visitano al di fuori degli Stati Uniti se utilizzano un servizio VPN.
Sfortunatamente, non tutte le piattaforme sono a prova di proiettile, e lì Maggio essere casi in cui provi a connetterti a Crunchyroll e incontri un’ampia varietà di messaggi di errore, schermo nero o semplicemente un’app che non risponde.
Se anche tu sei tra gli utenti che stanno riscontrando questo problema, continua a leggere la guida di seguito poiché elencheremo diverse soluzioni che possono aiutarti a guardare di nuovo Crunchyroll.
Sommario:
Perché Crunchyroll non funziona?
Come qualsiasi piattaforma di streaming, ci sono molte cose che possono impedire a Crunchyroll di funzionare correttamente o addirittura impedirne del tutto il funzionamento, e queste includono:
Problemi con il sito e server inattivi
Interferenze del blocco degli annunci
Impostazioni VPN errate
Complicazioni con il firewall e altro
Pertanto, le soluzioni elencate di seguito prenderanno di mira queste cause in modo specifico una dopo l’altra fino a raggiungere la radice del problema.
Cosa fare quando Crunchyroll non si carica
Risolvi i problemi della tua connessione Internet
Controlla lo stato del server Crunchyroll
Disattiva i blocchi degli annunci
Disabilita il tuo antivirus o firewall
Cancella i tuoi dati di navigazione
Controlla le tue impostazioni VPN
Ripristina l’app Crunchyroll
Reinstalla l’app Crunchyroll
Contatta l’assistenza Crunchyroll
1. Risolvi i problemi della tua connessione Internet
La prima cosa che devi provare prima di modificare qualsiasi impostazione VPN, firewall o browser è semplicemente controllare se la tua connessione Internet è la causa del malfunzionamento di Crunchyroll, quindi controlla se il tuo router sta emettendo il segnale Wi-Fi correttamente o se il cavo Ethernet è collegato correttamente.
È anche comune per gli utenti connessi a reti pubbliche avere problemi con Crunchyroll perché quelle reti sono dotate di impostazioni firewall integrate e molto restrittive e, se questo è il tuo caso, passa semplicemente a un’altra rete e vedi se Crunchyroll funziona in seguito .
2. Controlla lo stato del server Crunchyroll
Se la tua connessione Internet non è da biasimare, ma non riesci ancora a far funzionare Crunchyroll, vai semplicemente su un sito Web come DownDetector.com per verificare se Crunchyroll ha semplicemente problemi con il server o se stanno riscontrando dei tempi di inattività.
In tal caso, non c’è niente che tu possa fare al riguardo oltre ad aspettare e controllare di tanto in tanto per vedere se i server sono di nuovo attivi.
3. Disabilita gli Ad Blocker
Crunchyroll è noto per ottenere entrate dagli annunci, con molti di loro che a volte spuntano anche durante gli spettacoli proprio come uno spot televisivo, anche se quelli di voi che hanno portato un account Crunchyroll premium non devono preoccuparsene.
Tuttavia, quelli di voi che non vogliono pagare qualche dollaro in più per sbarazzarsi degli annunci Maggio hanno scelto di utilizzare gli ad blocker, ma a volte possono interferire con la funzionalità di Crunchyroll e impedirne l’esecuzione completa.
Se sospetti che la colpa sia del tuo ad blocker, prendi in considerazione la whitelist di Crunchyroll, ma farlo varia da ad blocker a ad blocker.
Se stai utilizzando Google Chrome e desideri disattivare completamente il blocco degli annunci, puoi farlo seguendo questi passaggi:
Avvia Google Chrome.
Digita chrome://extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio.
Deseleziona l’opzione di abilitazione accanto al tuo blocco degli annunci. 
Riavvia il tuo browser.
Nota: prova a farlo anche con le estensioni del lettore video, poiché anche queste possono influire sulla funzionalità di Crunchyroll
4. Disabilita il tuo antivirus o firewall
È bello avere un antivirus installato sul tuo PC, ma ripeto sono ancora software che possono commettere errori occasionali, uno dei quali di solito rileva siti Web regolari come potenzialmente dannosi o praticamente qualsiasi altro tipo di falso positivo.
In effetti, questo è un problema frequente che incontrerai con tutti i siti Web di streaming video online, quindi seguendo questi passaggi potresti effettivamente risolvere i problemi con più di Crunchyroll.
Il processo di disabilitazione del tuo antivirus o del tuo firewall dipende dallo strumento antivirus che stai utilizzando, ma di solito possono essere tutti disabilitati per un determinato periodo di tempo o in modo permanente fino a quando non li riattivi manualmente.
Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di disabilitare l’antivirus e il firewall solo mentre guardi Crunchyroll.
5. Cancella i tuoi dati di navigazione
Proprio come qualsiasi altro sito Web che visiti, Crunchyroll utilizzerà i dati memorizzati nella cache del tuo browser in modo da poter ottimizzare la tua esperienza utente, ma questi dati possono essere danneggiati per una serie di motivi, specialmente quando un sito Web riceve un aggiornamento importante e lì è un conflitto tra come appare ora e il tuo browser lo ricorda.
Tieni presente che questa soluzione comporterà l’eliminazione di tutti i dati del browser, comprese le password salvate, quindi assicurati di averne eseguito il backup da qualche parte o forse anche di utilizzare un gestore di password affidabile.
Se stai utilizzando Google Chrome, segui questi passaggi per svuotare la cache del browser:
Avvia Google Chrome.
Digita chrome://settings nella barra degli indirizzi e premi Invio.
Scorri fino in fondo alla pagina e seleziona Avanzate.
Cerca e quindi seleziona Cancella dati di navigazione.
Seleziona tutte le caselle e seleziona l’opzione Sempre quando ti viene chiesto l’intervallo di tempo, quindi fai clic su Cancella dati.
Riavvia il tuo browser.
6. Controlla le tue impostazioni VPN
Come accennato in precedenza, la libreria completa di anime e manga di Crunchyroll è disponibile solo negli Stati Uniti, quindi se vivi fuori dagli Stati Uniti è normale che il sito Web non funzioni affatto o se funzioni con problemi.
D’altra parte, se stai utilizzando una VPN, anche se sei negli Stati Uniti, assicurati di essere connesso a un server con sede negli Stati Uniti. Una volta connesso a tale server, riavvia semplicemente il browser o riavvia l’app Crunchyroll Microsoft Store e prova a guardare di nuovo un programma TV.
Questo processo varia da VPN a VPN, ma di solito sono tutti dotati di interfacce simili, quindi navigare attraverso di essi non dovrebbe essere così difficile.
In effetti, abbiamo scritto un intero articolo sulle VPN per Crunchyroll che dovresti provare se hai intenzione di guardarlo al di fuori degli Stati Uniti.
7. Ripristina l’app Crunchyroll
Crunchyroll è disponibile anche come app UWP Store che chiunque può scaricare gratuitamente da Microsoft Store e, a volte, eventuali problemi di riproduzione possono essere causati dall’app stessa.
Se sospetti che sia così, considera di reimpostare l’app Store e prova a guardare qualcosa in seguito.
Ecco come ripristinare l’app Crunchyroll di Microsoft Store:
Premi il tasto Windows per aprire il menu Start.
Premi il pulsante Impostazioni.
È quello a forma di ruota dentata.
Vai su App.
Scorri verso il basso fino a visualizzare l’app Crunchyroll.
Fare clic su di esso e selezionare Opzioni avanzate.
Scorri verso il basso fino a visualizzare il pulsante Ripristina e premilo.
8. Reinstalla l’app Crunchyroll
Se il ripristino non ha funzionato, dovresti considerare di reinstallarlo completamente.
Premi il tasto Windows per aprire il menu Start.
Premi il pulsante Impostazioni.
È quello a forma di ruota dentata.
Vai su App.
Scorri verso il basso fino a visualizzare l’app Crunchyroll.
Fare clic su di esso e selezionare Disinstalla.
9. Contatta l’assistenza Crunchyroll
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona, è finalmente giunto il momento di chiedere un aiuto professionale al supporto ufficiale di Crunchyroll, poiché molto probabilmente è un problema con i dettagli del tuo account sul cloud o è un problema di backend di Crunchyroll.
Basta andare al forum di supporto ufficiale di Crunchyroll, compila il modulo con i dettagli relativi al tuo problema e attendi fino a quando non ti ricontatteranno, si spera con una soluzione.
Crunchyroll non funziona: considerazioni conclusive
Seguendo questi passaggi, speriamo che sarai in grado di goderti le vaste librerie di anime e manga di Crunchyrolls senza alcun tipo di problema tecnico, sia sul tuo browser che sull’app Microsoft Store.
Se stai riscontrando altri problemi simili con le piattaforme di streaming più diffuse, comunicacelo nella sezione commenti qui sotto e li tratteremo anche con guide passo-passo simili!