Sposta la tua applicazione nel cloud solo dopo aver esaminato la clausola di blocco del fornitore del fornitore di servizi cloud. Continua a leggere se non sai cos’è e come evitarlo.
Il modello di cloud computing sta crescendo rapidamente. Perché il modello è piuttosto allettante per le aziende IT come sviluppatori di app mobili, sviluppatori di app Web, società di software come servizio, ecc. Non è necessario creare una solida infrastruttura IT all’interno della propria azienda.
Basta abbonarsi all’infrastruttura di sviluppo delle app sul cloud da un provider di servizi gestiti (MSP). Il tuo compito è sviluppare il prodotto e il mercato e guadagnare entrate. Tuttavia, il problema sorge quando il fornitore di servizi cloud esistente non è più compatibile con la tua app o modello di business o volume di utenti.
Ora provi a spostare i tuoi database e le tue app su un altro cloud. Ma il fornitore esistente gioca la carta di blocco del venditore per spremere denaro da te. Questo modello di reddito di base del cloud computing può essere il tuo incubo. Ma non preoccuparti ora, poiché i seguenti suggerimenti ti renderanno un vincitore.
Sommario:
Che cos’è il vendor lock-in nel cloud computing?
Il lock-in del fornitore, come suggerisce la frase, è una situazione in cui non è possibile passare a un fornitore diverso per determinati servizi senza pagare una tariffa per il periodo di lock-in al fornitore. Inoltre, quando trasferisci i servizi del fornitore a un fornitore diverso, devi sostenere i costi di configurazione dei servizi.
Nelle normali attività, come l’approvvigionamento di materie prime o prodotti finiti, non è un grosso problema. Perché non c’è niente da impostare oltre alla ricerca di un fornitore di servizi di terze parti a prezzi accessibili in grado di fornire prodotti in qualità e quantità.
Tuttavia, nel settore del cloud computing, è una grande preoccupazione. Quando esegui la migrazione di software, Web, app per dispositivi mobili, analisi dei dati, server o altri progetti IT nel cloud, utilizzi l’infrastruttura di qualcun altro.
Qui puoi configurare le tue app, le interfacce di programmazione delle applicazioni (API), i database, le app di business intelligence (BI) e molti altri componenti tecnologicamente avanzati e complessi. Ora, per qualsiasi motivo, quando devi trasferire tutto questo a un altro fornitore di servizi cloud, il fornitore esistente potrebbe semplicemente non accettarlo.
Ti chiederanno di pagare una commissione di blocco del fornitore. Sei legalmente obbligato a farlo poiché hai firmato l’accordo di blocco del fornitore quando ti sei registrato per i servizi cloud di questo provider. È una tattica comune dei fornitori di servizi cloud di oggi.
Il blocco del fornitore è possibile anche con lo sviluppo, il test e il rilascio di applicazioni containerizzate utilizzando Kubernetes.
Perché devi prestare attenzione
Ci sono due preoccupazioni principali riguardo al concetto di vendor lock-in. Se prevedi di trasferirti prima della data di scadenza del blocco del fornitore, paghi una commissione enorme che potrebbe altrimenti finanziare le tue operazioni cloud per tre o cinque anni. Il secondo è il più impegnativo.
Devi configurare tutto da zero quando passi a un nuovo provider di infrastruttura cloud in base ai loro sistemi virtualizzati. Qui si parla di migrazione al cloud, ma non è una passeggiata.
Pertanto, prima di firmare un contratto per utilizzare i servizi cloud per qualsiasi progetto IT, leggere attentamente il documento del contratto, in particolare la clausola di blocco del fornitore.
Tipi di vendor lock-in
Nel settore del cloud computing, il vendor lock-in potrebbe essere di centinaia di tipi. Dipende dalla creatività del fornitore che offri servizi cloud e dalla sua fame di entrate. Anche se non puoi fare nulla al riguardo, trova alcuni popolari tipi di blocco del fornitore qui sotto:
#1. Blocco del fornitore basato sul prezzo
Il provider di servizi cloud può addebitare una notevole tariffa di implementazione durante i primi giorni di installazione. Successivamente, quando cambi fornitore, inizi a pensare che l’investimento della commissione di implementazione sia uno spreco se passi a un nuovo fornitore.
Alcuni fornitori di servizi cloud scadenti e avidi spesso smettono di addebitarti in base all’utilizzo effettivo. Iniziano a farti pagare mensilmente per ottenere i massimi profitti.
#2. Lock-in dei fornitori che tengono in ostaggio i dati
Quando perdi una data di pagamento, effettui un rinnovo tardivo o esprimi i tuoi piani per passare a un nuovo fornitore di servizi cloud, il provider esistente potrebbe tenere in ostaggio le tue app e i tuoi database. Possono revocare il tuo accesso ai dati della tua azienda e chiederti di pagare una pesante tassa di uscita.
#3. Blocco del fornitore per funzionalità aggiuntive
Non hai pianificato bene quando hai scelto un fornitore di servizi cloud cinque anni fa. Ora vedi che altri fornitori offrono funzionalità integrate di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML). Chiedi informazioni al tuo fornitore di servizi cloud e ti dicono che devi pagare costi aggiuntivi per ottenere servizi di intelligenza artificiale e ML.
#4. Blocco del fornitore basato su cloud
Alcuni fornitori di cloud scadenti e di piccole dimensioni potrebbero costringerti a utilizzare servizi nativi. Potrebbero non integrarsi con AWS, Google Cloud o Microsoft Azure. Se la tua nuova app richiede queste destinazioni cloud, sei in guai seri.
#5. Blocco del fornitore tramite contratti digitali
Molti fornitori di servizi cloud ingannevoli utilizzano un collegamento a una pagina Web come contratto per il servizio cloud. Possono modificare segretamente questa pagina web quando non ci presti attenzione. Pertanto, il contratto iniziale cambia in qualcos’altro che non hai accettato.
#6. Rinnovo come Vendor Lock-In
Il rinnovo è uno dei lock-in dei fornitori più letali. Hai deciso di rimanere con il fornitore di servizi cloud esistente dopo molte considerazioni. Tuttavia, il fornitore non è pronto a negoziare il prezzo di rinnovo pochi mesi prima della scadenza del contratto.
Ti invieranno un prezzo di rinnovo pochi giorni prima della scadenza. Ora, non sei nella posizione di trasferire le tue operazioni cloud a un altro fornitore di servizi.
Alcuni famigerati fornitori di servizi cloud possono imporre date di rinnovo diverse per server, app e database. Pertanto, entri in un circolo vizioso di date di rinnovo variabili e non hai la possibilità di cambiare fornitore di cloud per anni.
Motivi del blocco del fornitore
Il motivo principale del blocco del fornitore è una fonte di entrate costante per i fornitori di servizi cloud. La maggior parte degli MSP per il cloud non fattura esattamente come pubblicizzano. Supponiamo che tu ottenga un buon sconto e ti imposti inizialmente a prezzi interessanti. Non aspettarti lo stesso prezzo quando vai dal fornitore di servizi cloud per rinnovare il tuo account.
Durante il rinnovo, l’MSP di solito aumenta il prezzo dei servizi che offre. Da questo momento, gli MSP traggono profitto dal tuo account di abbonamento cloud. Ora che hai sviluppato molte app e ospitato quelle dalla piattaforma MSP, possono facilmente metterti in una situazione di riscatto.
Se non accetti prezzi eccessivamente più alti durante il rinnovo dell’account, rischi di perdere anni di sviluppo di app e lavoro di gestione del database.
Altri motivi principali per il vendor lock-in sono:
- I fornitori di cloud piccoli e scadenti creano un’ampia base di clienti utilizzando il vendor lock-in e vendono la loro quota a società cloud più grandi per ottenere un enorme ritorno sull’investimento (ROI) in un breve periodo.
- Come abbonato al cloud, non hai ricercato le capacità del fornitore prima di registrarti.
Svantaggi del Vendor Lock-In
Trova di seguito le sfide e gli svantaggi del vendor lock-in:
#1. Un ostacolo all’adozione del cloud
Sebbene il business del cloud computing sia in crescita, molte startup e piccole e medie imprese hanno estratto le proprie app e database dal cloud. Ciò è accaduto a causa dell’amara esperienza delle clausole di lock-in dei fornitori di servizi cloud.
Quando le aziende IT in amicizia vedranno che il cloud computing è solo un altro fronte per i giganti della tecnologia IT per sottrarre denaro da loro; molti rifiuteranno il cloud sull’infrastruttura IT in loco.
#2. Problemi relativi all’app o al database
Se il fornitore di servizi cloud non è in grado di fornire risorse e tecnologia secondo gli ultimi progressi del settore, le tue app e i tuoi database non saranno in grado di funzionare come desideri.
#3. Nessuna stabilità delle spese cloud
In un contratto di blocco del fornitore, l’MSP cloud ha il pieno diritto di modificare le offerte di prodotti, i piani tariffari, le tariffe per i trasferimenti di dati in uscita, gli aggiornamenti, l’implementazione di AI/ML, i servizi BI e altro ancora.
Pertanto, non sei sicuro in quale mese riceverai la fattura per i servizi di infrastruttura IT cloud. Ti impedirà una pianificazione finanziaria cruciale nella tua attività.
Come evitare il blocco del fornitore
I migliori suggerimenti e idee per evitare una situazione di blocco del fornitore:
Abbonati a diversi fornitori di servizi cloud
Se la tua azienda IT richiede diverse risorse digitali come app mobili, app Web, e-mail, server ERP, server di streaming, ecc., non ospitarle tutte in un’unica soluzione cloud. Utilizza provider cloud diversi per ridurre le dipendenze da un MSP.
Sviluppa app e database portatili
Utilizzare sempre API, configurazioni, SDK, database e così via standard e compatibili tra loro per lo sviluppo di app o database. Pertanto, puoi facilmente spostare facilmente le tue app e i tuoi database da un cloud all’altro.
Leggere attentamente i documenti contrattuali
Leggi attentamente il documento contrattuale o assumi uno sviluppatore e manager cloud esperto in grado di comprendere meglio i termini del contratto. Se sei d’accordo con il documento, chiedi al venditore un contratto firmato fisicamente. Inoltre, evita i contratti che stabiliscono che il fornitore può modificare i termini di fatturazione e fornitura del servizio ogni volta che lo desidera.
Assicurati un contratto migliore
Quando discuti le tue esigenze di infrastruttura IT cloud con un fornitore, poni l’accento su quanto segue:
- Proiezione spese di rinnovo
- Politiche di rinnovo
- Commissioni per servizi aggiuntivi
- Il cloud si aggiorna man mano che il settore cambia
- Penalità per l’impossibilità di fornire risorse cloud durante il ridimensionamento
- Strategia di uscita senza commissioni quando l’MSP non è in grado di soddisfare le tue esigenze
Discuti i costi di trasferimento dei dati
La maggior parte dei servizi cloud offre trasferimenti di dati tra piattaforme gratuiti. Ma ti addebiteranno una tariffa premium se trasferisci i dati su altre piattaforme cloud. Agli MSP non piace discuterne. Vogliono tenerlo nascosto sotto centinaia di pagine di letteratura contrattuale.
Finalizza una velocità di trasferimento dati fissa per un periodo più lungo se l’MSP ti offre la possibilità di negoziare. Se stai pianificando in grande, gli MSP ti offriranno sicuramente soluzioni personalizzate.
Backup interno
Non affidarti solo a tutti questi fornitori di servizi cloud. Configura un server di backup secondario in loco per non trovarti in una situazione di riscatto.
Esempi di Vendor Lock-In
Di seguito sono riportati alcuni esempi popolari di vendor lock-in nel cloud computing:
#1. Occasione persa per il risparmio
Una VM Google Cloud (c2-standard-4) negli Stati Uniti costa circa $ 0,25 all’ora per 4 CPU core e 8 GB di memoria. Il suo concorrente, AWS, offre funzionalità quasi simili in c6g.xlarge per quasi $ 0,20 all’ora. Se sei in un contratto di blocco del fornitore con Google Cloud, non puoi godere dei risparmi offerti da AWS.
#2. Fornitore non in grado di fornire servizi
L’incendio del data center in OVHcloud ha bloccato diversi siti Web europei il 10 marzo 2021. Questo incidente ha interessato diversi siti Web e app critici di agenzie governative, banche, testate giornalistiche ed e-commerce. Se sei in un blocco del fornitore e non hai alcun backup, sei in guai seri.
#3. Tariffe per il trasferimento dei dati
La maggior parte dei fornitori di servizi cloud applica tariffe estremamente elevate per il trasferimento di dati a una piattaforma di terze parti o ai propri server in loco. Un documento interno segreto di AWS nel 2019, analizzato da The Information, suggerisce che AWS abbia addebitato ai propri clienti le seguenti tariffe per il trasferimento dei dati:
- Mela: 50 milioni di dollari
- Pinterest: circa $ 30 milioni
- Netflix: 20 milioni di dollari
Parole finali
Finora, hai svolto una discussione dettagliata sul concetto di vendor lock-in del settore del cloud computing. I fornitori di servizi gestiti dell’infrastruttura cloud fanno pressione per il vendor lock-in per garantire un flusso costante di entrate. Indipendentemente dal fatto che la piattaforma funzioni per te o meno, devi pagare i migliori dollari.
Se hai troppi finanziamenti, buona fortuna con il modello di blocco del fornitore. Tuttavia, se sei un’azienda IT in crescita e devi utilizzare con attenzione il tuo investimento per le spese generali come l’infrastruttura IT sul cloud, stai alla larga dal vendor lock-in.
Utilizza i suggerimenti precedenti per creare un approccio pianificato per gli abbonamenti al cloud computing. Crea un equilibrio tra istanze di cloud computing pubbliche e private per diverse app e database. Ancora più importante, non mettere tutte le app e i database sotto un unico ombrello cloud.
Trova qui più sfide e rischi nel cloud computing.