Capita a volte di imbattersi in messaggi d’errore come “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento, riprovare più tardi” oppure “controlla ora”. Se il problema persiste, assicurati che il tuo PC Windows 10 sia correttamente connesso a Internet durante l’aggiornamento. Questo è un inconveniente comune e non c’è motivo di allarmarsi. Sebbene questo errore si manifesti spesso in assenza di una connessione internet stabile, ci sono diversi fattori che possono contribuire al problema. Questa guida si propone di affrontare questo problema con metodi di risoluzione efficaci. Continua a leggere per scoprire come risolvere.
Risolvere l’impossibilità di connessione al servizio di aggiornamento su Windows 10
Diverse ragioni possono contribuire al problema in questione sul tuo PC Windows 10. Ecco le più comuni:
- Periferiche esterne collegate che ostacolano l’installazione degli aggiornamenti.
- Connessione Internet non stabile.
- Servizi essenziali di Windows non attivi sul tuo computer.
- Antivirus o firewall che bloccano l’installazione degli aggiornamenti, identificandoli erroneamente come minacce.
- Indirizzi DNS in conflitto.
- Presenza di software malevolo.
- Spazio insufficiente sul PC per installare i nuovi aggiornamenti.
- File di configurazione errati sul PC.
Ora che conosci le cause principali dell’errore, segui i metodi di risoluzione dei problemi qui sotto per risolverlo.
Metodo 1: Approcci di base per la risoluzione dei problemi
Ecco alcuni metodi fondamentali per risolvere il problema.
1. Disconnetti i dispositivi esterni
Se visualizzi il messaggio “Non è stato possibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10, verifica se sono collegati dispositivi periferici esterni o USB. In caso affermativo, rimuovili per evitare interferenze che potrebbero causare il problema. Segui questi passaggi:
1. Per iniziare, scollega tutti i dispositivi USB esterni collegati al computer.
2. Successivamente, disconnetti webcam, stampanti e altre periferiche, lasciando collegati solo i dispositivi essenziali.
3. Infine, controlla se hai risolto il problema “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10.
2. Verifica la velocità della rete
Per un funzionamento corretto, la tua connessione Internet deve essere stabile. A volte, la connessione Wi-Fi potrebbe essere lenta; in tal caso, riavvia il router o verifica la velocità di rete. Effettua uno SpeedTest per verificare che la velocità di rete sia sufficiente per una connessione stabile.
Verifica se il tuo PC Windows 10 soddisfa i seguenti criteri:
-
Controlla la potenza del segnale di rete; se è bassa, rimuovi eventuali ostacoli.
-
Evita di collegare troppi dispositivi alla stessa rete.
- Usa un modem/router verificato dal tuo provider di servizi Internet (ISP) e privo di conflitti.
-
Non usare cavi vecchi, rotti o danneggiati. Sostituisci i cavi se necessario.
- Assicurati che i cavi dal modem al router e dal modem al muro siano stabili e ben collegati.
In caso di problemi di connettività, consulta la nostra guida su come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Se il tuo computer presenta bug e problemi, non potrai aggiornare Windows. Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows aiuta a risolvere problemi di connettività di rete, chiavi di registro danneggiate e componenti di Windows corrotti che causano l’errore “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10. Segui le istruzioni nella nostra guida su come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Esegui lo strumento e risolvi i problemi identificati.
Metodo 2: Riavvia i servizi essenziali di Windows
Alcuni servizi essenziali di Windows, come Windows Update e il Servizio trasferimento intelligente in background, devono essere abilitati per evitare problemi di connessione al servizio di aggiornamento. Il servizio Trasferimento intelligente in background utilizza la larghezza di banda disponibile per installare gli aggiornamenti più recenti, assicurando che il computer installi gli aggiornamenti solo se non sono in corso altre installazioni. Se questi servizi sono disabilitati, è probabile che si verifichi l’errore in questione. Per riavviare i servizi essenziali, segui questi passaggi:
1. Premi il tasto Windows, digita “Servizi” e fai clic su “Esegui come amministratore”.
2. Ora scorri verso il basso e fai doppio clic su “Servizio trasferimento intelligente in background”.
3. Imposta il “Tipo di avvio” su “Automatico”, come mostrato nell’immagine.
Nota: Se lo stato del servizio è “Arrestato”, fai clic su “Avvia”. Se lo stato è “In esecuzione”, fai clic su “Interrompi” e poi riavvialo.
4. Fai clic su “Applica” > “OK” per salvare le modifiche. Verifica se ora riesci a installare gli ultimi aggiornamenti.
5. Ripeti questi passaggi per altri servizi Windows come “Servizi di crittografia”, “Programma di installazione MSI” e “Servizi di Windows Update”.
Metodo 3: Modificare il servizio Windows Update
Se ti sei assicurato che i servizi di Windows Update siano in esecuzione, ma continui a visualizzare l’errore “Non è stato possibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10, ecco un’altra soluzione. Inizia arrestando il servizio Windows Update e cancellando la cartella “SoftwareDistribution” in Esplora file. Poi, riavvia i servizi di Windows Update. Segui questi passaggi:
1. Avvia l’app “Servizi” come amministratore.
2. Scorri verso il basso e fai clic con il pulsante destro del mouse su “Windows Update”.
3A. Se lo stato non è “In esecuzione”, vai al passaggio 4.
3B. Se lo stato è “In esecuzione”, fai clic su “Interrompi”, come mostrato.
5. Attendi 2-3 secondi finché non appare il messaggio: “Windows sta tentando di arrestare il seguente servizio sul computer locale…”.
6. Apri Esplora file premendo contemporaneamente i tasti Windows + E. Vai al seguente percorso:
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Seleziona tutti i file e le cartelle, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Elimina”.
8. Analogamente, vai al percorso indicato e cancella tutti i file e le cartelle:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. Torna alla finestra “Servizi”, fai clic con il pulsante destro del mouse su “Windows Update” e seleziona “Avvia”.
10. Attendi 3-5 secondi finché non appare il messaggio: “Windows sta tentando di avviare il seguente servizio sul computer locale…”.
Infine, hai riavviato i servizi di Windows Update e cancellato il contenuto della cartella “Software Distribution”. Verifica se ora riesci a installare gli ultimi aggiornamenti sul tuo PC Windows 10.
Metodo 4: Riparare i file di sistema
Se il tuo sistema ha file corrotti, riparali prima di installare qualsiasi aggiornamento. Per risolvere l’errore “Non è stato possibile connettersi al servizio di aggiornamento”, esegui le utilità SFC/DISM sul tuo computer Windows 10, come indicato nella nostra guida su come riparare i file di sistema in Windows 10.
Una volta completata la scansione, verifica se è possibile installare gli ultimi aggiornamenti.
Metodo 5: Disabilitare temporaneamente l’antivirus (se applicabile)
A volte, l’antivirus può impedire l’installazione dei nuovi aggiornamenti sul PC. Programmi come Norton e Avast possono bloccare gli aggiornamenti di Windows. Disabilita temporaneamente qualsiasi software antivirus, integrato o di terze parti, per risolvere il problema. Leggi la nostra guida su come disabilitare temporaneamente l’antivirus su Windows 10 e segui le istruzioni.
Dopo aver risolto il problema “Non è stato possibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10, riattiva l’antivirus, poiché un sistema senza protezione è sempre a rischio.
Metodo 6: Disabilitare Windows Defender Firewall (non raccomandato)
Windows Defender Firewall può a volte impedire l’aggiornamento del dispositivo per ragioni di sicurezza. Se gli aggiornamenti sono bloccati da Windows Defender Firewall, devi abilitarlo o disabilitare temporaneamente il firewall. Se non sai come disabilitare Windows Defender Firewall, la nostra guida su come disabilitare Windows 10 Firewall ti aiuterà. Puoi anche consentire l’app seguendo la nostra guida “Consenti o Blocca app tramite Windows Firewall”.
Dopo aver aggiornato il dispositivo, riattiva il firewall, poiché un computer senza protezione è sempre a rischio.
Metodo 7: Utilizzare Google DNS
Alcuni utenti hanno riferito che modificare gli indirizzi DNS ha risolto l’errore “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10. Consulta la nostra guida su come modificare le impostazioni DNS in Windows 10 per cambiare gli indirizzi DNS sul tuo computer. Puoi anche passare a Open DNS o Google DNS seguendo la nostra guida su come passare a OpenDNS o Google DNS in Windows. Segui le istruzioni e verifica se riesci a installare gli aggiornamenti.
Metodo 8: Eseguire una scansione malware
Diversi esperti Microsoft suggeriscono di effettuare una scansione del PC per mantenerlo libero da minacce. In caso di virus o malware, potrebbero esserci problemi con i dispositivi hardware esterni e interni. Effettua una scansione del computer seguendo la nostra guida “Come eseguire una scansione antivirus sul mio computer?”.
Inoltre, se vuoi rimuovere malware dal tuo computer, consulta la nostra guida “Come rimuovere malware dal tuo PC in Windows 10”.
Metodo 9: Disinstallare gli aggiornamenti recenti
Eventuali aggiornamenti incompatibili installati in precedenza sul tuo PC Windows 10 potrebbero impedire il download di nuovi aggiornamenti. Per risolvere l’errore “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10, disinstalla gli aggiornamenti recenti. Segui questi passaggi:
1. Premi il tasto Windows e digita “Pannello di controllo”. Clicca su “Apri”, come mostrato.
2. Clicca su “Disinstalla un programma” nel menu “Programmi”.
3. Clicca su “Visualizza aggiornamenti installati” nel riquadro a sinistra.
4. Cerca e seleziona l’aggiornamento più recente (basandoti sulla data di installazione) e fai clic su “Disinstalla”, come mostrato di seguito.
5. Conferma le eventuali richieste e riavvia il computer. Verifica se il problema di aggiornamento in Windows 10 è stato risolto.
Metodo 10: Estendere la partizione di sistema
Se lo spazio nella partizione di sistema è insufficiente, non potrai installare nuovi aggiornamenti sul tuo PC Windows 10. Sebbene ci siano diversi strumenti di terze parti per aumentare la partizione riservata del sistema, ti consigliamo di farlo manualmente seguendo la nostra guida su come estendere la partizione dell’unità di sistema (C:) in Windows 10.
Metodo 11: Liberare spazio su disco
Se il tuo PC non ha spazio sufficiente per installare nuovi aggiornamenti da Microsoft, potresti visualizzare l’errore “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” in Windows 10. Innanzitutto, verifica lo spazio sull’unità e cancella i file temporanei, se necessario.
Passaggio I: Verifica lo spazio su disco
Per controllare lo spazio su disco nel tuo PC Windows 10, segui questi passaggi:
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + E per aprire Esplora file.
2. Fai clic su “Questo PC” nel riquadro a sinistra.
3. Controlla lo spazio su disco in “Dispositivi e unità”. Se appare in rosso, valuta la possibilità di eliminare i file temporanei.
Passaggio II: Elimina i file temporanei
Se lo spazio disponibile sul tuo computer è minimo e questo contribuisce al problema “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento”, segui la nostra guida “10 modi per liberare spazio su disco rigido in Windows” per eliminare tutti i file non necessari.
Metodo 12: Ripristinare i componenti di Windows Update
Un modo efficace per risolvere il problema “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento” è ripristinare i componenti di Windows Update se nessun’altra opzione ha funzionato. Tutti i file di aggiornamento di Windows sono archiviati sul tuo computer e se sono danneggiati o incompatibili, potresti riscontrare problemi. Per ripristinare i componenti di Windows Update corrotti, segui la nostra guida su come ripristinare i componenti di Windows Update su Windows 10.
Questo processo prevede l’esecuzione di una serie di comandi nel prompt dei comandi per riavviare tutti i servizi essenziali di Windows sul PC Windows 10. Dopo aver eseguito tutti i comandi, verifica se riesci a installare gli aggiornamenti in sospeso.
Metodo 13: Installare manualmente gli aggiornamenti
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, puoi provare a scaricare manualmente l’aggiornamento necessario. La pagina web della cronologia degli aggiornamenti di Windows 10 contiene tutti gli aggiornamenti rilasciati per il tuo computer Windows. Segui queste istruzioni per installare gli aggiornamenti forzatamente:
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le “Impostazioni”.
2. Fai clic su “Aggiornamento e sicurezza”.
3. Seleziona “Visualizza cronologia aggiornamenti”.
4. Nell’elenco, individua il numero KB dell’aggiornamento che non si è installato a causa di errori.
5. Inserisci il numero KB nella barra di ricerca del catalogo di Microsoft Update.
6. Clicca su “Download” accanto all’aggiornamento e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Dopo aver installato gli aggiornamenti sul tuo PC Windows 10, verifica se il problema “Impossibile connettersi al servizio di aggiornamento. Riproveremo più tardi” è stato risolto.
Metodo 14: Aggiornare tramite lo strumento di creazione multimediale
Se non riesci a installare l’aggiornamento manualmente, prova a installarlo utilizzando lo strumento di creazione multimediale. Questa è la piattaforma di download ufficiale consigliata da Microsoft per correggere eventuali errori di aggiornamento nel tuo PC Windows 10. Segui questi passaggi:
1. Apri un browser e vai alla pagina di download ufficiale dello strumento di creazione multimediale.
2. Fai clic sul pulsante “Scarica strumento ora” sotto “Crea supporto di installazione di Windows 10”.
3. Esegui il file di installazione e fai clic su “Sì” nella richiesta del “Controllo account utente (UAC)”, se presente.
4. Fai clic su “Accetta” nella finestra di installazione di Windows 10.
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