Avast si distingue come una delle soluzioni antivirus più diffuse per i sistemi operativi Windows 10. Questo software si impegna a proteggere il tuo computer attraverso aggiornamenti costanti e definizioni di sicurezza all’avanguardia. Nonostante la sua efficacia, come qualsiasi altra applicazione, Avast non è immune da errori e bug. Un problema specifico che alcuni utenti sperimentano è la chiusura inaspettata del programma, il che può compromettere seriamente la sicurezza del PC. Questo articolo offre una guida dettagliata su come risolvere il problema della disattivazione automatica di Avast su Windows 10.
Soluzioni per Avast che si chiude inaspettatamente su Windows 10
Di seguito, esploreremo le cause più frequenti che possono portare Avast a disattivarsi autonomamente. Approfondendo queste ragioni, sarà più semplice comprendere e affrontare il problema in modo efficace.
- Problemi temporanei del sistema operativo che impediscono l’avvio corretto di Avast.
- Esecuzione di Avast senza le necessarie autorizzazioni amministrative.
- L’utilizzo di una versione obsoleta di Avast può causare malfunzionamenti.
- La disabilitazione di servizi essenziali come aswbIDSAgent influisce sul funzionamento di Avast.
- Un’installazione di Avast danneggiata o una configurazione errata possono essere problematiche.
- Infezioni da malware o virus possono interferire con le operazioni di Avast.
- Attività in background possono causare conflitti con il programma.
- Un sistema operativo Windows non aggiornato può influire sulla stabilità di Avast.
- Il firewall potrebbe bloccare il corretto funzionamento di Avast.
- File di installazione corrotti o incompatibili di Avast.
Ora, proseguiamo con l’analisi di metodi efficaci per risolvere il problema della chiusura inattesa di Avast. Queste soluzioni sono progettate per affrontare le cause più comuni del problema, garantendo una protezione continua del tuo sistema. Segui attentamente ogni passaggio prima di procedere con l’implementazione.
Metodo 1: Riavvio del PC
Come primo passo, si consiglia di riavviare il computer. Un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei che potrebbero impedire l’avvio corretto di Avast. Questo metodo può anche eliminare conflitti software, consentendo ad Avast di riprendere a funzionare regolarmente. Puoi anche optare per lo spegnimento completo del PC e riaccenderlo dopo qualche istante.
1. Clicca sul menu “Start”.
2. Seleziona l’icona di alimentazione situata nell’angolo inferiore sinistro dello schermo.
3. Apparirà un menu con diverse opzioni, tra cui “Sospendi”, “Arresta” e “Riavvia”. Clicca su “Riavvia”.
Dopo il riavvio, verifica se Avast si avvia senza problemi.
Metodo 2: Esecuzione di Avast come Amministratore
Avast richiede autorizzazioni amministrative per accedere a determinate funzionalità e servizi. Se non disponi di tali privilegi, l’applicazione potrebbe non funzionare correttamente e chiudersi in modo inaspettato. Eseguire Avast come amministratore può risolvere questo problema.
1. Clicca con il tasto destro sull’icona di Avast sul desktop o esplora la cartella di installazione e clicca con il tasto destro sul file eseguibile.
2. Nel menu contestuale, seleziona “Proprietà”.
3. Nella finestra “Proprietà”, seleziona la scheda “Compatibilità”.
4. Spunta la casella “Esegui questo programma come amministratore”.
5. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche.
Riavvia Avast e verifica se si avvia correttamente.
Metodo 3: Aggiornamento di Avast Antivirus
Un’applicazione Avast non aggiornata può contenere bug che causano malfunzionamenti, inclusa la chiusura inaspettata. Aggiornare regolarmente Avast è fondamentale per correggere questi problemi. Gli sviluppatori rilasciano aggiornamenti che migliorano le prestazioni e la stabilità del software.
1. Premi il tasto Windows e digita “Avast Antivirus”. Clicca su “Apri” nel risultato della ricerca.
2. Clicca sull’icona “Menu” nell’angolo in alto a destra dell’interfaccia di Avast.
3. Dal menu, seleziona “Impostazioni”.
4. Vai alla scheda “Aggiorna” e clicca su “Verifica aggiornamenti”. Assicurati di ricevere i seguenti messaggi di conferma:
- Le definizioni dei virus sono aggiornate
- Avast Free Antivirus è aggiornato
5. Dopo l’aggiornamento, riavvia Avast e verifica se il problema persiste.
Metodo 4: Chiusura delle Attività in Background
Le attività in background possono interferire con il funzionamento di Avast, causando la sua chiusura inattesa. Chiudere le attività superflue può aiutare a risolvere il problema. Per farlo, segui i passaggi della guida su come terminare le attività su Windows 10.
Dopo aver chiuso i processi in background, prova ad avviare Avast.
Metodo 5: Abilitazione delle Impostazioni del Servizio aswbIDSAgent
Il servizio aswbIDSAgent è essenziale per il corretto funzionamento di Avast. Modificarne le impostazioni può risolvere il problema della chiusura automatica. Segui questi passaggi per configurarlo correttamente.
1. Premi il tasto Windows, digita “Servizi” e seleziona “Esegui come amministratore”.
2. Scorri verso il basso e fai doppio clic sul servizio “aswbIDSAgent”.
3. Nella nuova finestra, imposta il “Tipo di avvio” su “Automatico”.
Nota: se lo stato del servizio è “Arrestato”, clicca su “Avvia”. Se è “In esecuzione”, clicca su “Interrompi” e poi riavvialo.
4. Se durante l’avvio del servizio si presenta un errore 1079, vai alla scheda “Accedi”, seleziona “Questo account” e clicca su “Sfoglia”.
5. Inserisci il nome utente del tuo account nel campo “Immettere il nome dell’oggetto da selezionare”.
6. Clicca su “Controlla nomi” per convalidare il nome dell’oggetto.
7. Clicca su “OK” per salvare le modifiche e, se richiesto, inserisci le credenziali di amministratore.
8. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche e verifica se ora Avast funziona correttamente.
Metodo 6: Scansione per Malware
Malware o virus possono interferire con Avast, causandone la disattivazione. Eseguire una scansione completa del sistema può aiutare a identificare e rimuovere queste minacce. Se il tuo PC è infetto, potrebbe essere necessario ricorrere a strumenti di rimozione specifici.
Segui le indicazioni della nostra guida su come eseguire una scansione antivirus per proteggere il tuo PC.
Se hai bisogno di rimuovere malware, consulta anche la nostra guida su come rimuovere malware da Windows 10.
Metodo 7: Aggiornamento di Windows
Bug e vulnerabilità del sistema operativo possono compromettere il funzionamento di Avast. Aggiornare Windows può risolvere questi problemi e garantire una maggiore compatibilità tra sistema operativo e antivirus. Assicurati di avere sempre l’ultima versione di Windows 10 installata.
Segui i passi descritti nella nostra guida su come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10.
Dopo aver aggiornato il sistema operativo, verifica se il problema persiste.
Metodo 8: Modifica delle Impostazioni di Windows Defender Firewall
Un firewall troppo restrittivo può bloccare le connessioni necessarie per il funzionamento di Avast, causandone la chiusura. Puoi risolvere questo problema aggiungendo Avast alla whitelist del firewall o disabilitando temporaneamente il firewall. Questa operazione deve essere eseguita con cautela per non compromettere la sicurezza del sistema.
Opzione I: Inserire Avast nella Whitelist
Per consentire ad Avast di comunicare attraverso Windows Defender Firewall, consulta la nostra guida su come permettere o bloccare app tramite Windows Firewall.
Opzione II: Disabilitare Windows Defender Firewall (Non Raccomandato)
Puoi anche disattivare temporaneamente Windows Defender Firewall, ma è una soluzione sconsigliata per la sicurezza del sistema. Per farlo, consulta la nostra guida su come disabilitare Windows 10 Firewall.
Opzione III: Creazione di una Nuova Regola nel Firewall
1. Cerca “Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata” nel menu di ricerca e clicca su “Apri”.
2. Nel riquadro a sinistra, clicca su “Regole in entrata”.
3. Nel riquadro a destra, clicca su “Nuova regola…”.
4. Assicurati di selezionare “Programma” nel menu “Che tipo di regola vuoi creare?” e clicca su “Avanti >”.
5. Clicca su “Sfoglia…” accanto a “Percorso del programma:”.
6. Vai al percorso `C:\Program Files (x86)\Avast` e fai doppio clic sul file eseguibile di Avast. Clicca su “Apri”.
Nota: il percorso potrebbe variare in base alla directory di installazione di Avast. Individua il percorso corretto.
7. Clicca su “Avanti >” nella finestra “Creazione guidata nuova regola in entrata”.
8. Seleziona “Consenti la connessione” e clicca su “Avanti >”.
9. Verifica che le caselle “Dominio”, “Privato” e “Pubblico” siano selezionate e clicca su “Avanti >”.
10. Dai un nome alla tua nuova regola e clicca su “Fine”.
Dopo aver completato la configurazione, prova a eseguire Avast e verifica se il problema persiste.
Metodo 9: Riparazione di Avast Antivirus
La riparazione dell’applicazione può risolvere eventuali bug e problemi nei file di installazione di Avast. Anche se la riparazione non dovesse funzionare, puoi sempre reinstallare l’applicazione come indicato nel metodo successivo.
Opzione I: Direttamente dall’Interfaccia di Avast
1. Avvia Avast Antivirus e vai a “Menu > Impostazioni”, come fatto in precedenza.
2. Vai alla scheda “Risoluzione dei problemi”.
3. Nel riquadro a destra, clicca su “Ripara app”. Attendi il completamento del processo, che potrebbe richiedere del tempo.
Nota: evita di chiudere finestre o schede durante la riparazione.
4. Dopo la riparazione, riavvia il PC e controlla se il problema della mancata accensione di Avast è stato risolto.
Opzione II: Tramite “Aggiungi o Rimuovi Programmi”
1. Digita “Aggiungi o rimuovi programmi” nella barra di ricerca di Windows e avvialo dai risultati.
2. Nella barra di ricerca “Cerca in questo elenco”, digita “Avast”.
3. Clicca su “Avast” e poi su “Modifica”.
Nota: l’immagine qui sotto è a scopo dimostrativo. Segui la stessa procedura per Avast.
4. Nella finestra di Avast, clicca su “Ripara” e segui le istruzioni a schermo.
Attendi la fine del processo di riparazione. Riavvia Windows 10 e verifica se il problema è stato risolto.
Metodo 10: Reinstallazione di Avast in Modalità Provvisoria
Se la riparazione di Avast non ha risolto il problema, puoi provare a reinstallare l’applicazione in modalità provvisoria. Questo tipo di reinstallazione elimina file corrotti e impostazioni obsolete, permettendo una nuova installazione pulita.
1. Visita il sito ufficiale di disinstallazione di Avast e scarica l’utilità di disinstallazione cliccando su “avastclear.exe”.
2. Avvia Windows in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:
2A. Premi il tasto Windows, digita “Configurazione di sistema” e clicca su “Apri”.
2B. Clicca sulla scheda “Opzioni di avvio”.
2C. Seleziona “Avvio sicuro” nelle opzioni di avvio e clicca su “OK”. Riavvia il computer che si avvierà in modalità provvisoria.
3. Una volta avviato Windows 10 in modalità provvisoria, clicca sull’utilità di disinstallazione di Avast scaricata.
4. Nella finestra dell’utilità, verifica che sia selezionata la cartella corretta contenente il programma Avast danneggiato.
5. Clicca su “Disinstalla”.
6. Dopo aver disinstallato Avast, riavvia Windows in modalità normale.
7. Vai al sito ufficiale di Avast e clicca su “SCARICA PROTEZIONE GRATUITA” per scaricare l’ultima versione di Avast Antivirus.
8. Dopo aver scaricato il file, vai a “Download”, fai doppio clic sul file di installazione e segui le istruzioni a schermo per installare Avast.
Ora, quando avvii Avast, non dovresti più avere problemi di chiusura inattesa.
Domande Frequenti (FAQ)
Q1. Perché Avast smette di funzionare?
R. Problemi di incompatibilità, impostazioni del firewall errate, o la necessità di riparare l’