La sottrazione di pacchi dai portici è diventata un problema sempre più frequente, parallelamente alla crescita della popolarità dello shopping online.
Secondo un’indagine di Research, il 43% degli acquirenti online ha subito il furto di pacchi direttamente dal proprio ingresso o dal giardino. È importante non lasciare che questi ladri approfittino delle consegne. Per proteggerti, puoi utilizzare strumenti tecnologici e servizi pensati per prevenire il furto di pacchi e rafforzare la sicurezza della tua abitazione.
Questo fenomeno ha ulteriormente sovraccaricato i servizi di consegna tradizionali, che già operano con risorse limitate. Per questo motivo, sono stati creati gli Amazon Hub Counter, progettati per facilitare la consegna degli ordini online e renderla più sicura, migliorando l’esperienza del cliente.
Ecco come puoi difenderti dai “pirati del portico” che cercano di sottrarre le tue consegne da Amazon e cosa fare se ti rubano un pacco.
Panoramica sul fenomeno dei “pirati del portico”
Il termine “pirata del portico” si riferisce ai ladri che rubano i pacchi lasciati incustoditi davanti alle abitazioni. Questi individui agiscono rapidamente, prendendo i pacchi e fuggendo in fretta.
A volte, questi ladri seguono i furgoni delle consegne, intervenendo prima che il legittimo proprietario possa recuperare i pacchi. Spesso, attendono che i veicoli si fermino in zone tranquille per poter agire indisturbati, sottraendo il pacco e allontanandosi senza essere notati.
La proliferazione dei servizi di consegna ha incrementato le opportunità per i “pirati del portico”. Questa tattica è semplice da eseguire e il valore potenziale del contenuto dei pacchi è spesso elevato.
Come prevenire il furto di pacchi da parte dei “pirati del portico”?
Ti è mai capitato di subire il furto di un pacco? Questi ladri, spesso soprannominati “pirati del portico”, si muovono nei quartieri rubando i pacchi dalle abitazioni in assenza dei proprietari.
Tuttavia, esistono diverse strategie per ridurre il rischio di furti. Attraverso una pianificazione accurata, puoi scoraggiare i “pirati del portico” dal prendere di mira la tua proprietà.
Con una preparazione adeguata, puoi assicurarti che i tuoi pacchi arrivino a destinazione in modo sicuro, senza interferenze da parte dei malintenzionati.
Ritiro presso un Amazon Hub, un Amazon Counter o un armadietto
Amazon offre diverse alternative per il ritiro dei tuoi pacchi. Ad esempio, puoi optare per la consegna presso un armadietto e ritirare i tuoi acquisti quando ti è più comodo. Inoltre, puoi utilizzare gli armadietti per restituire gli articoli che hai comprato su Amazon.
Questo servizio è offerto gratuitamente da Amazon e ha un duplice vantaggio. Gli Amazon Locker sono disponibili in varie location, come farmacie, supermercati e altri negozi.
Generalmente, Amazon invia un’email contenente un codice univoco da utilizzare per aprire l’armadietto, non appena la consegna è stata completata.
Cos’è un Amazon Hub Counter?
Puoi ritirare e consegnare i tuoi pacchi Amazon in qualsiasi negozio che offra il servizio Amazon Hub Counter.
Tra le attività commerciali che solitamente dispongono di un counter si trovano banche, ristoranti, farmacie, supermercati, palestre, edifici governativi e negozi al dettaglio.
I clienti possono affidarsi agli Amazon Hub Counter per la consegna e la restituzione sicura dei loro acquisti online.
Questa è la soluzione ideale per chi:
- Desidera ritirare gli acquisti con la massima flessibilità.
- È preoccupato per la consegna dei pacchi Amazon in caso di assenza.
- Vive in una zona dove il furto di pacchi è frequente.
- Vuole evitare che i pacchi vengano esposti a condizioni atmosferiche avverse, come pioggia o neve.
Inoltre, non è necessario iscriversi per utilizzare Amazon Hub Counter. Il servizio è gratuito e accessibile a tutti.
Come funziona l’Amazon Hub Counter?
Utilizzando Amazon Hub Counter, puoi organizzare la consegna Amazon in base alle tue attività quotidiane. Il funzionamento è simile a quello di un normale servizio di spedizione.
Per usufruire di questa opzione di ritiro flessibile:
- Effettua un ordine tramite Amazon.it o l’app Amazon.
- Seleziona il punto di ritiro più vicino a te dall’elenco, cliccando su “Punto di ritiro”.
- Dopo la consegna dell’articolo, riceverai un’email con un codice QR o un codice a barre.
- Mostra il tuo codice all’addetto dell’Amazon Hub Counter nel luogo prescelto al momento dell’ordine.
- L’addetto ti consegnerà il pacco e potrai andare via.
Amazon Hub Locker e Amazon Hub Counter: le differenze
Gli Amazon Hub Counter si distinguono dagli Amazon Hub Locker per la loro posizione all’interno di negozi fisici e la presenza di personale addetto. Gli Amazon Hub Locker, invece, sono terminali self-service dove puoi ritirare la tua consegna utilizzando un codice di ritiro o l’app Amazon sul tuo smartphone.
Pertanto, le modalità di ritiro dei pacchi da Amazon variano a seconda dell’opzione scelta.
Amazon Hub Counter
Un addetto del negozio è incaricato di gestire l’Amazon Hub Counter. L’addetto scansiona il tuo codice a barre prima di consegnarti il pacco. Non è necessario presentare documenti d’identità.
Amazon Hub Locker
Gli Amazon Hub Locker sono un servizio simile, ma sono self-service, quindi non richiedono l’interazione con personale addetto.
Gli Amazon Locker si trovano spesso in luoghi molto frequentati, come università, supermercati e stazioni dei mezzi pubblici.
Per accedere al tuo Amazon Hub Locker, segui questi passaggi:
- Seleziona un armadietto come punto di consegna al momento dell’ordine.
- I corrieri Amazon recapiteranno i tuoi acquisti direttamente all’armadietto e riceverai una notifica via email o SMS con un codice di ritiro univoco.
- Inserisci il codice nell’apposito lettore per sbloccare l’armadietto e recuperare i tuoi articoli.
Perché è una buona idea utilizzare un Amazon Hub Locker?
La facilità d’uso degli armadietti e dei counter Amazon è molto apprezzata dai clienti. L’app è progettata per rendere lo shopping da smartphone più semplice. È particolarmente utile quando hai bisogno di pochi articoli e vuoi evitare di recarti in un grande centro commerciale.
- Evita il furto da parte dei “pirati del portico”.
- Non devi preoccuparti delle condizioni meteorologiche.
- Puoi nascondere regali o sorprese ad altri membri della famiglia.
- Adatto per i condomini senza portineria.
- Sistema di restituzione comodo e pratico.
- Non ci sono costi aggiuntivi per l’utilizzo di entrambi i servizi.
- In alcune zone sono disponibili opzioni di spedizione in giornata o il giorno successivo.
- I pacchi possono essere recapitati direttamente all’armadietto.
- È un’ottima opportunità per sostenere le attività commerciali locali.
Come trovare un Amazon Hub Locker
Il grande vantaggio degli Amazon Hub Locker è che il loro utilizzo non comporta costi aggiuntivi. Inoltre, se sei abbonato a Prime, puoi continuare a usufruire della spedizione gratuita in uno o due giorni, oppure nello stesso giorno.
Le persone che vivono in appartamento possono usufruire di una versione personalizzata dell’Amazon Hub Locker. Inoltre, Amazon può installare un Hub Locker all’interno di un condominio, previa autorizzazione da parte dell’amministrazione.
Puoi trovare l’Hub Locker più vicino a te visitando il sito www.amazon.it/ulp e inserendo la tua città, il tuo CAP o il tuo indirizzo. Quando devi effettuare un reso, puoi scegliere l’armadietto che preferisci come punto di consegna.
Individuare un Hub Locker è semplice durante la procedura d’ordine su Amazon. Nella pagina di pagamento, Amazon ti chiederà dove vuoi che venga spedito il tuo pacco.
Dopo aver selezionato un indirizzo di consegna, puoi salvarlo nel tuo account Amazon e utilizzarlo per i tuoi ordini futuri. Quando ti trovi di fronte a un Hub Locker, puoi scansionare il codice QR per collegarlo al tuo account Amazon.
Fermiamo subito i “pirati del portico”
Utilizzare servizi come gli Hub Locker è un ottimo modo per evitare il furto di pacchi e i problemi di consegna, soprattutto durante eventi come il Prime Day. Quindi, se stai acquistando tecnologia durante il Prime Day, informati bene su ciò di cui hai bisogno per evitare rimpianti dopo l’acquisto.
Domande frequenti
Posso restituire un articolo tramite un Hub Locker o un Counter?
Sì, non solo è possibile, ma è anche molto semplice! Ad esempio, indica nel tuo account che vuoi restituire un prodotto e inserisci il codice o mostra il codice a barre/QR all’addetto.
Posso incaricare qualcun altro di ritirare il mio pacco da un Amazon Hub Locker o Counter?
Sì, è possibile. Se desideri che qualcun altro recuperi il tuo pacco da un Amazon Hub Locker, inoltra l’email di consegna al destinatario, includendo il codice di ritiro o l’opzione “Avvia il ritiro”.
Considerazioni finali
L’obiettivo di Amazon Hub è quello di rendere più agevole l’esperienza di acquisto su Amazon. Il Counter e l’Amazon Hub Locker raggiungono questo scopo, nonostante le loro differenze.
La creazione di punti partner in zone comode e frequentate offre ai clienti maggiori opzioni per il ritiro degli ordini Amazon. Questa potrebbe essere la soluzione ideale per chi acquista spesso su Amazon e cerca un modo rapido per ritirare i propri ordini.
In seguito, puoi consultare una guida su come individuare le recensioni false su Amazon.