Amazon è universalmente riconosciuto come un colosso dell’e-commerce, ma la sua influenza si estende ben oltre, abbracciando servizi di cloud computing, streaming digitale e intelligenza artificiale. La sua popolarità è tangibile nel traffico web: già all’inizio del 2016, il sito statunitense registrava oltre 130 milioni di visitatori mensili. La solida rete che connette venditori e acquirenti consolida la posizione di Amazon come azienda di grande impatto. Se sei un utente Amazon e hai difficoltà ad accedere al tuo account, o ti chiedi cosa succederebbe se venisse chiuso, questo articolo ti fornirà informazioni essenziali su come recuperarlo, anche senza numero di telefono. Iniziamo!
Recupero dell’Account Amazon: Come Fare
Il tuo account Amazon può essere recuperato attraverso la reimpostazione della password o contattando direttamente l’assistenza clienti. Continua a leggere per scoprire i passaggi dettagliati, corredati da utili illustrazioni per facilitare la comprensione.
Perché non riesco ad accedere al mio account Amazon?
I motivi per cui potresti avere difficoltà ad accedere al tuo account Amazon possono essere molteplici:
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Indirizzo email o numero di cellulare errati: L’uso di credenziali non valide è una delle cause più comuni di problemi di accesso. Se utilizzi più indirizzi email, potresti aver inserito quello sbagliato. Lo stesso vale per il numero di telefono che usi abitualmente.
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Password errata: Dimenticare la password o inserirla in modo errato è un altro motivo frequente per cui l’accesso fallisce. Le password sono sensibili alle maiuscole/minuscole, quindi è importante prestare attenzione a come le digiti.
Perché Amazon richiede continuamente un codice OTP?
Amazon richiede l’OTP (One-Time Password) per aggiungere un livello di sicurezza extra, proteggendo il tuo account da frodi e accessi non autorizzati. Per alcune consegne, è richiesto un OTP a 6 cifre, che Amazon invia all’indirizzo email registrato per la verifica.
Perché il mio account Amazon sembra scomparso?
Un account Amazon può sembrare scomparso se qualcuno con accesso alle tue credenziali cambia la password o lo elimina completamente. In caso di eliminazione, perderai tutti i servizi e le funzionalità associati, come Amazon Prime Video, Amazon Pay e Amazon Music. Questo potrebbe essere il motivo per cui non riesci più a trovare il tuo account.
Come posso ritrovare il mio account Amazon?
Se hai difficoltà a localizzare il tuo account Amazon, puoi recuperarlo semplicemente accedendo con l’indirizzo email o il numero di cellulare che hai registrato. Ecco i passaggi:
1. Visita il Sito ufficiale Amazon.
2. Clicca su “Accedi”, in alto a destra dello schermo.
3. Inserisci l’email o il numero di cellulare registrati e clicca su “Continua”.
4. Inserisci la password e clicca su “Accedi”.
Come posso accedere al mio account Amazon?
Per accedere al tuo account Amazon, puoi utilizzare il browser o l’app mobile. Ecco i passaggi:
Opzione I: Accesso tramite browser
1. Visita il Sito ufficiale Amazon e clicca su “Accedi”.
2. Inserisci l’email o il numero di cellulare associati al tuo account.
3. Clicca su “Continua” e digita la tua password.
4. Clicca su “Accedi” per completare il processo.
Opzione II: Accesso tramite App Mobile
1. Avvia l’app Amazon Shopping sul tuo dispositivo Android o iOS.
2. Seleziona “Sei già cliente? Registrazione”.
3. Seleziona “Accedi” e inserisci email o numero di cellulare.
4. Tocca “Continua”.
5. Digita la password e tocca “Accedi”.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l’accesso.
Come recuperare un vecchio account Amazon?
Per recuperare un vecchio account Amazon, vai alla pagina Recupero e Caricamento Account Amazon e avvia il processo di verifica in due passaggi. Dovrai fornire una scansione o una foto di un documento di identità per confermare la tua identità. Amazon non modificherà le impostazioni di sicurezza del tuo account finché la tua identità non sarà stata verificata con successo.
Cosa succede se Amazon chiude il mio account?
Se Amazon chiude il tuo account o se lo chiudi tu stesso, non potrai più accedere alla cronologia degli ordini, alle ricevute o alle fatture. Nessuno potrà accedere al tuo account. L’eliminazione del tuo account comporterà anche la perdita di funzionalità e servizi correlati.
- Il tuo profilo di acquisto (commenti, resi, rimborsi) verrà cancellato.
- Gli abbonamenti Prime verranno interrotti.
- Non potrai più accedere a servizi AWS come Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Audible o contenuti Kindle.
- I tuoi dispositivi Amazon (Echo, Tablet, E-Reader, Fire TV) non saranno più registrati al tuo account, a meno che tu non li associ a un altro account attivo.
Amazon garantisce il rimborso del saldo Amazon Pay prima della cancellazione. Dovrai aggiornare le informazioni di pagamento per eventuali abbonamenti che utilizzavano Amazon Pay.
Quanto tempo mantiene Amazon attivo un account inattivo?
- Se il tuo account è inattivo per 18 mesi, riceverai un promemoria via email.
- Se rimane inattivo per 2 anni, Amazon cancellerà i tuoi dati, previa notifica via email o SMS.
Puoi recuperare il tuo account in qualsiasi momento accedendo con le tue credenziali.
Come posso accedere al mio account Amazon senza email o numero di telefono?
I passaggi per accedere al tuo account Amazon senza email o numero di telefono sono:
1. Visita il Sito ufficiale Amazon e clicca su “Accedi”.
2. Clicca sull’opzione “Serve aiuto?”.
3. Clicca su “Password dimenticata”.
4. Nella sezione “Assistenza password”, clicca sul link “Servizio clienti”.
5. Verrai reindirizzato alla pagina “Problemi di account e accesso”. Seleziona “Ho dimenticato la password” dal menu a tendina.
6. Amazon suggerisce di:
- Contattare il tuo provider di posta elettronica per modificare la password della tua email.
- Contattare l’assistenza clienti Amazon al numero 180030001593 per richiedere la reimpostazione della password, in quanto non hai accesso né all’email né al numero di telefono.
Come recuperare il mio account Amazon senza numero di telefono?
Ecco i passaggi per recuperare il tuo account Amazon senza numero di telefono:
1. Vai al Sito ufficiale Amazon e clicca su “Accedi”.
2. Clicca su “Serve aiuto?” > “Password dimenticata”.
3. Inserisci l’email registrata per ricevere un OTP per la reimpostazione della password.
4. Inserisci l’OTP ricevuto per verificare l’email.
5. Inserisci la nuova password e clicca su “Salva modifiche e accedi”.
Come reimpostare la password Amazon senza numero di telefono ed email?
Ecco una guida per reimpostare la password Amazon senza numero di telefono ed email:
1. Vai al Sito ufficiale Amazon tramite browser.
2. Clicca su “Accedi”.
3. Clicca su “Serve aiuto?”.
4. Clicca su “Password dimenticata” > “Servizio clienti”.
5. Seleziona l’opzione “Ho dimenticato la password” dal menu a tendina.
6. Contatta il provider email per modificare la password, o contatta l’assistenza Amazon al 180030001593 per richiedere la reimpostazione della password e il recupero dell’account.
Come modificare il numero di verifica in 2 passaggi su Amazon?
Per modificare la verifica in 2 passaggi su Amazon, segui questi passaggi:
1. Vai al Sito ufficiale Amazon.
2. Clicca su “Accedi”.
3. Nel menu “Il mio account”, vai alla scheda “Accesso e sicurezza”.
4. Individua “Impostazioni verifica in due passaggi (2SV)” e clicca su “Modifica”.
5. Clicca su “Aggiungi nuovo numero di telefono”.
6. Inserisci il nuovo numero per la verifica in 2 passaggi e clicca su “Continua”.
Ora potrai usare questo numero di telefono per ricevere gli OTP di Amazon.
Come posso contattare l’assistenza clienti Amazon?
Ecco come contattare facilmente l’assistenza clienti Amazon, nel caso in cui non riuscissi ad accedere al tuo account o avessi altri problemi:
1. Vai alla pagina di assistenza clienti Amazon.
Nota: Assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account.
2. Per chattare con l’assistenza, clicca su “Avvia chat”.
3. Per problemi più complessi, puoi richiedere una chiamata, cliccando su “Chiamami”.
Nota: Puoi contattare l’assistenza clienti anche al numero 180030001593.
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Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a capire come recuperare il tuo account Amazon, anche senza numero di telefono. Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a lasciare un commento nella sezione sottostante.