Se il tuo dispositivo iDevice manifesta comportamenti anomali e hai già tentato le comuni procedure di risoluzione dei problemi, la modalità di recupero potrebbe rappresentare la soluzione ideale. Questa modalità ti permette di ripristinare il tuo dispositivo e di reinstallare il sistema operativo iOS tramite iTunes in modo semplice e diretto.
Tuttavia, nel corso della reinstallazione di iOS, sussiste la possibilità di perdere tutti i dati memorizzati sul tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile effettuare regolarmente dei backup sul tuo computer tramite iTunes o iCloud. Detto ciò, ecco come avviare il tuo dispositivo iOS in modalità di recupero.
Verifica preliminare: assicurati di avere l’ultima versione di iTunes
Prima di tutto, è fondamentale accertarsi di avere installata l’ultima versione di iTunes. Con il programma aperto, vai su iTunes e seleziona “Informazioni su iTunes”.
Annota la versione del software in uso e confrontala con le informazioni presenti sulla pagina di supporto ufficiale Apple per verificare che sia effettivamente la più aggiornata.
Una volta completata questa verifica, sarai pronto per iniziare. La procedura successiva varia leggermente in base al modello del tuo dispositivo; pertanto, li analizzeremo uno per volta.
Procedura per iPhone 7 / iPhone 7 Plus o versioni successive
Se possiedi un iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max o XR, ecco i passaggi da seguire.
Innanzitutto, assicurati che il tuo telefono sia completamente spento. Successivamente, premi e rilascia velocemente il pulsante per alzare il volume.
Immediatamente dopo, premi e rilascia rapidamente il pulsante per abbassare il volume.
Adesso, tieni premuto il pulsante laterale, quello posizionato sul lato opposto rispetto ai tasti del volume. Mantieni premuto il pulsante anche quando sullo schermo appare il logo Apple. Continua a premere fino a quando non compare la schermata della modalità di recupero.
Una volta che la schermata è visibile, collega il tuo dispositivo al computer tramite il cavo Lightning.
Procedura per iPhone 6s o precedenti e per la maggior parte degli iPad
Queste istruzioni si applicano all’iPhone 6s e ai modelli precedenti, oltre che alla maggior parte dei modelli di iPad, ad eccezione dell’iPad Pro da 11 e 12,9 pollici. Per questi ultimi, consulta la sezione successiva.
Per prima cosa, verifica che il dispositivo sia spento. Successivamente, premi e rilascia il pulsante per aumentare il volume.
Quindi, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione/spegnimento. Il pulsante di accensione si trova sul lato per gli utenti di iPhone 6 o modelli successivi, e in alto a destra per gli utenti di iPhone 5s e modelli precedenti. Non rilasciare i pulsanti, anche quando compare il logo Apple sullo schermo. Mantieni la pressione fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di recupero.
Una volta visualizzata la schermata, connetti il tuo dispositivo al computer.
Procedura per iPad Pro da 11 pollici o iPad Pro da 12,9 pollici
Premi e rilascia velocemente il pulsante per alzare il volume, quindi ripeti la stessa operazione con il pulsante per abbassare il volume. A questo punto, tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento nella parte superiore del dispositivo fino al riavvio. Mantieni la pressione fino a quando l’iPad non entra in modalità di recupero.
Quando la modalità di recupero è attiva, collega il dispositivo al computer.
Azioni da intraprendere una volta in modalità di recupero
Dopo aver portato il tuo dispositivo in modalità di recupero, avrai circa 15 minuti a disposizione prima che il sistema esca automaticamente da questa modalità. Se non agisci tempestivamente e il telefono abbandona la modalità di recupero, ripeti la sequenza di pressione dei pulsanti descritta in precedenza per rientrarvi.
Una volta entrati correttamente in modalità di recupero sul tuo telefono o tablet, sul tuo computer comparirà una finestra simile a quella riportata di seguito. Quando visualizzi le opzioni “Ripristina” o “Aggiorna”, scegli “Aggiorna”.
È preferibile optare per “Aggiorna” invece di “Ripristina”, in quanto i problemi potrebbero risolversi con un semplice aggiornamento del tuo iPhone, mantenendo intatti tutti i tuoi contenuti e le impostazioni personali. Qualora l’aggiornamento non sortisse l’effetto desiderato, potrebbe essere necessario scegliere l’opzione “Ripristina”, che cancellerà tutti i tuoi dati e contenuti dal dispositivo. Evita di cliccare per errore su “Ripristina” se non hai un backup recente dei tuoi dati o se non desideri avviare tale processo e assicurati di aver provato prima “Aggiorna” per scongiurare possibili inconvenienti.
Seleziona quindi “Aggiorna”; iTunes procederà a reinstallare iOS sul tuo telefono preservando i tuoi dati. Una volta completato il processo di aggiornamento o ripristino, ti verrà richiesto di configurare nuovamente il tuo dispositivo.