Molti blogger tendono a dare un tocco personale al proprio blog aggiungendo i propri dettagli come indirizzi e-mail, collegamenti ai profili dei social media, ecc.
Tuttavia, questo può essere portato al livello successivo aggiungendo una funzione di chat dal vivo al tuo sito web.
La chat dal vivo può essere utile in molti modi.
- Migliorare la conversione
- Entrare in contatto con il cliente all’istante
- Feedback in tempo reale
- Tocco umano
- Vendere di più
- Puoi lasciare un messaggio offline se non sei disponibile
Tutti amiamo chattare, quindi offrire opzioni di chat al tuo pubblico aumenterà le vendite, la fiducia e la conversione.
Potresti anche essere interessato ad automatizzarlo aggiungendo Chatbot.
Sommario:
WP-Live Chat
WP-Live Chat è uno dei plugin di chat gratuiti per la pubblicità più popolari e molto utilizzati per WordPress.
È completamente gratuito per un massimo di 2 utenti. Con oltre 30000 download attivi, WP Live Chat Support è ricco di alcune funzioni utili e intuitive.
Mette in risalto:
- Chat dal vivo simultanee illimitate
- Interfaccia facile da usare
- Salva i messaggi offline
- Integrazione con Google Analytics
- Puoi anche impedire agli utenti di parlare con te in base all’indirizzo IP.
- Ti avvisa quando qualcuno visita il tuo sito web.
JivoChat
Un widget di chat perfettamente progettato che funziona su desktop e browser mobile. La cosa grandiosa di JivoChat se supporta più di 20 lingue, il che significa che puoi configurare per tradurre la chat nella tua lingua locale.
Una potente applicazione di chat agent in cui puoi vedere informazioni dettagliate sul visitatore e sul suo comportamento.
Taw.to
Taw.to è un plug-in basato su WordPress gratuito al 100% che ti consente di aumentare la tua attività con il supporto della chat dal vivo che fornisce.
Oltre 250000 aziende hanno optato per Tawk.to a causa della sua interfaccia pulita e senza intoppi e delle sue potenti capacità.
App iOS e Android gratuite per aiutarti a migliorare le tue procedure. Fornisce anche una funzione video tramite componente aggiuntivo.
Mette in risalto:
- Gratuito. Non è richiesto alcun account premium per accedere a tutte le sue funzionalità.
- Agenti illimitati
- Trasferimento file illimitato
- API Javascript
- Widget personalizzabili
- Puoi bannare i visitatori
- Supporto emoji
Tawk.to chat dal vivo è considerato affidabile da oltre 60.000 attivi installati con 4,8 valutazioni. E non solo WordPress, ma puoi integrare Tawk.to con Joomla, Magento, Shopify, Wix, Opencart, ecc.
Tidio
Tidio è creato esplicitamente per la comunità di WordPress. La chat di Tidio ti consente di connettere la chat dal vivo a possibili lead o potenziali clienti che visitano il tuo sito web.
Hanno un account di affiliazione, il che significa che una volta che diventi un cliente e lo usi, puoi condividerlo con i tuoi amici e guadagnare indietro, ovvero il 25% delle entrate ogni mese il tuo cliente si iscrive alla chat di Tidio.
Mette in risalto:
- Installazione semplice
- Combinazioni di colori personalizzabili
- Puoi tenere traccia di chi visita il tuo sito Web e avviare la chat con uno di loro.
- App per iOS, Android, Windows, OS X
- I tuoi visitatori possono anche inviarti un’e-mail quando non sei online
- Messaggi illimitati possono essere inviati ai tuoi clienti su messenger
- Puoi chattare solo con tre utenti contemporaneamente nella versione gratuita
Puoi integrare la chat con alcune app di terze parti da helpdesk, CRM, email marketing e CMS.
iFlychat
iFlychat è una società di prodotti basata su cloud per le imprese. È specificamente mirato per le comunità, aumentando così il livello di coinvolgimento di un sito web.
Se hai una comunità attiva sui tuoi siti Web come una comunità di istruzione o alcuni siti di social network o se hai un prodotto e desideri che gli utenti ne parlino tra loro, iFlyChat fornisce loro un’efficiente soluzione basata su cloud.
Tutta la seccatura dell’installazione e della gestione di un server di chat viene eseguita da iFlyChat stesso, grazie alla loro ultima tecnologia onCloud.
Mette in risalto:
- Max 10 utenti possono essere online alla volta (versione gratuita)
- Personalizzazione del tema
- Chat di gruppo
- Puoi bandire gli utenti dalla chat
- Applicazione di chat mobile basata su browser
- Puoi recuperare i log della tua chat
MyLiveChat
MyLiveChat è un’altra soluzione di chat dal vivo gratuita al 100% basata sulla base dell’Application Service Provider.
È tutto in un’unica soluzione per una chat dal vivo con monitoraggio dei visitatori Web, monitoraggio del traffico del sito e analisi delle attività Web dei visitatori.
Mette in risalto:
- Installazione facile
- Agenti illimitati
- Reparti illimitati
- Personalizzabile
- Messaggero popup per visitatori personalizzabile
- Sessioni di chat simultanee illimitate
Chat saggia
Chiacchierata saggia di Kainex ti consente di migliorare la raggiungibilità del tuo sito Web fornendo un plug-in di chat dal vivo ricco di funzionalità.
Con un’interfaccia fluida pronta per dispositivi mobili e una facile configurazione, la chat Wise è scelta da molte persone che necessitano di una soluzione di chat dal vivo economica per il proprio sito web.
Mette in risalto:
- Installazione facile
- Personalizzabile
- Canali chat illimitati
- Modalità di sola lettura della chat per incoraggiare gli utenti a registrarsi per chattare
- CSS personalizzato può essere applicato a ogni elemento della chat.
- Rileva gli hashtag di Twitter
- Banna automaticamente se un utente supera il numero definito di parole offensive.
- Archivio chat
Formula
Formula è un plug-in di chat in tempo reale altamente personalizzabile. Puoi abbinare il suo colore al colore del tuo sito.
Se stai vendendo un prodotto o stai conducendo un programma di formazione, Formilla può aiutarti ad aumentare le tue conversioni.
Formilla ti aiuta a monitorare i tuoi visitatori attivi, da quale paese accedono al tuo sito web, le loro app aperte di recente, il sistema operativo che usano, l’indirizzo IP, ecc.
Mette in risalto:
- Installazione facile
- App mobili per iOS e Android
- Monitoraggio dei visitatori in tempo reale
- Chat proattiva
- Altamente personalizzabile
- Archivio chat
- 1 agente (versione gratuita)
- Una conversazione simultanea (versione gratuita)
- 1 Sito Web (versione gratuita)
Olark
Olark, fondata nel 2009, è una delle principali piattaforme di live chat in tutto il mondo. Il loro piano per sempre gratuito rende facile e senza rischi iniziare.
Le funzionalità professionali di Olark includono la chat mirata che aiuta un utente a inviare una risposta automatica al visitatore dopo il periodo che hai menzionato nel codice.
La chat mirata offre anche la possibilità di nascondere la finestra della chat, ad esempio per i paesi in cui il tuo negozio online non effettua spedizioni.
La navigazione condivisa, un’altra funzionalità professionale di Olark, ti consente di vedere gli schermi dei visitatori e di dirigerli virtualmente.
Mette in risalto:
- Installazione facile
- Altamente personalizzabile
- Raccoglie feedback quando sei via
- App Android
- Chat proattive
- Finestra di chat ottimizzata per utenti mobili
Fare clic su Scrivania
Insieme al supporto della chat dal vivoFare clic su Desk ha anche un help desk, supporto telefonico e integrazione con i social media. La loro versione gratuita ti consente di avere un massimo di 30 chat al mese.
Può ricevere telefonate tramite Skype o il tuo telefono. Supporta anche GTalk.
Mette in risalto:
- Installazione facile
- Altamente personalizzabile
- Telefonate via Skype
- Adatto per smartphone
- Supporta client di messaggistica istantanea mobile come GTalk, Skype, ecc.
- Ti permette di bannare gli utenti
- Eccellente supporto dal vivo
Avere funzionalità di chat sul tuo sito può aiutare a migliorare l’esperienza di relazione con il cliente. Gli strumenti di cui sopra dovrebbero essere in grado di aiutarti in questo.