La mappatura del flusso di valore ti aiuta a isolare, comunicare e quantificare il valore rispetto allo spreco in un’operazione aziendale. Continua a leggere per trovare strumenti di diagrammi di flusso VSM affidabili di seguito.
Le vendite e le operazioni sono i due fattori più critici di qualsiasi attività commerciale. Quando si riceve un ordine di vendita, si acquistano le materie prime e le si sottopone a un ciclo di operazioni aziendali per sviluppare il prodotto ordinato. Una volta che il prodotto è pronto, lo spedisci al cliente in cambio di entrate.
Dalle vendite alle operazioni e quindi all’evasione degli ordini, le aziende devono quantificare gli sprechi e aggiungere valore al processo. Questa quantificazione è fondamentale per migliorare il processo aziendale nelle iterazioni successive, aumentare i profitti e ridurre i costi generali. Ecco che arriva la mappatura del flusso di valore o pratica VSM.
Continua a leggere per apprendere le basi di VSM, insieme ad alcuni strumenti che puoi utilizzare senza affrontare una lunga curva di apprendimento.
Sommario:
Che cos’è la mappatura del flusso di valore (VSM)?
La mappatura del flusso di valore, o VSM, è una tecnica di diagrammi di flusso per illustrare, esaminare e migliorare i passaggi necessari per produrre o fornire un prodotto o servizio. Gli esperti di gestione aziendale considerano VSM una parte fondamentale della metodologia aziendale snella.
VSM visualizza il flusso di informazioni e le fasi del processo dalla fonte al punto di consegna, rivenditore o utente finale. Proprio come altri tipi di diagrammi di flusso, VSM utilizza una serie di simboli standard e accettati a livello globale per denotare varie attività di processo insieme ai flussi di informazioni.
VSM esamina il processo aziendale dal punto di vista del valore aggiunto. Tutto ciò che in un processo aziendale non contribuisce alla creazione di entrate è uno spreco. Pertanto, un diagramma di flusso VSM attentamente studiato e realizzato indicherà quanti soldi e tempo andranno sprecati e valore aggiunto. Da lì, puoi ridurre le fasi di spreco e il valore aggiunto aumenterà di conseguenza quando riduci al minimo gli sprechi.
Come funziona la mappatura del flusso di valore (VSM)?
Secondo la metodologia Lean business, VSM ti aiuta a quantificare tutti i passaggi e le ore di lavoro necessarie per sviluppare un servizio o un prodotto a partire da codici o materie prime. Tutti i passaggi intermedi sono considerati per l’aggiunta di valore e lo spreco.
Ad esempio, se continui a conservare l’inventario della piattaforma eCommerce in un magazzino, è considerato uno spreco in VSM. Al contrario, quando acquisti merce da terzi e la consegni immediatamente al cliente, è un valore aggiunto per le vendite e le operazioni della tua attività di e-commerce.
L’obiettivo principale di questa tecnica di diagrammi di flusso è creare una roadmap statale futura per il minimo spreco e il massimo valore aggiunto. Inoltre, troverai l’idea di implementazione dal diagramma di flusso VSM.
I simboli del Value Stream Mapping (VSM)
1. Simboli di processo in VSM
- Icona di fabbrica per cliente e fornitore
- Una cartella di file per indicare i flussi di processo
- Una cartella di file con una casella spogliata per il processo condiviso
- Le caselle impilate denotano una casella dati
2. Simboli materiali nelle mappe del flusso di valore
- Il triangolo verticale denota l’inventario
- La freccia in avanti indica le spedizioni
- Un’icona di camion per la spedizione esterna
3. Simboli informativi in VSM
- Una freccia di fulmine denota informazioni elettroniche
- Il pulsante di opzione per il pull in sequenza
4. Simboli generali nella mappatura del flusso di valore
- Casella di chat con spilli o casella di messaggio per l’esplosione di Kaizen
- Un semplice box per altre informazioni utili
- Il cerchio numerato con un semicerchio sovrastante denota l’operatore di processo
Come condurre una mappatura del flusso di valore (VSM)
- Identifica i punti deboli del cliente che vuoi risolvere. Ciò ridurrà automaticamente gli sprechi e migliorerà il valore aggiunto.
- Documenta i punti deboli dell’utente sotto una colonna utilizzando note adesive.
- Crea un team di stakeholder di progetto esperti che possano fare brainstorming sull’intero processo e contribuire con idee per la risoluzione dei problemi.
- Delimitare il diagramma di flusso VSM a un processo specifico che, dopo la modifica, dovrebbe ridurre o eliminare i punti deboli del cliente. Non è sempre necessario mappare l’intero processo.
- Raccogli i dati dei processi aziendali e inserisci i dati nei simboli corretti su uno strumento o un editor VSM.
- Valuta l’attuale mappa del processo da tutti gli aspetti per individuare tutte le fasi di aggiunta di valore e di spreco.
- Crea una mappa dello stato futuro riducendo matematicamente gli sprechi senza influire sul risultato finale.
- Approvare o ottenere l’approvazione dal proprietario del processo o dal cliente per implementare le modifiche.
Ora che hai esplorato le basi del processo di mappatura del flusso di valore, trova di seguito gli strumenti che puoi utilizzare per creare mappe professionali del flusso di valore per qualsiasi azienda:
Creativamente
Lo strumento VSM di Creately ti aiuta a identificare facilmente i passaggi che non aggiungono valore o sprecati nel tuo processo aziendale esistente. Quando puoi visualizzare il valore aggiunto e gli sforzi sprecati in una dashboard facilmente visualizzabile, puoi adottare misure per ridurre gli sprechi. Quando riduci gli sprechi, il valore aggiunto aumenta automaticamente.
Le caratteristiche degne di nota dello strumento Creately per il processo di mappatura del flusso di valore sono le seguenti:
- Puoi coinvolgere team interfunzionali in un processo VSM collaborativo remoto con input in tempo reale da tutti i membri del team durante la creazione di una mappa del flusso di valore.
- Non è necessario utilizzare un modello per diversi scenari VSM. Basta scegliere il modello giusto da una vasta raccolta di modelli Creatly VSM.
- Se il tuo VSM riguarda una complessa mappatura dei processi, allora Creatly ti copre. La sua libreria di forme contiene molte forme di processo VSM utilizzate dagli esperti VSM in tutto il mondo.
- Azioni di trascinamento della selezione per la creazione di mappe di flussi di valore professionali e di livello aziendale.
Smart Draw
Gli strumenti di modifica di SmartDraw VSM semplificano il posizionamento della mappa del processo, della sequenza temporale corrispondente e del flusso di informazioni complessivo in un diagramma di flusso VSM standard. Nel processo, esperti e manager VSM utilizzano simboli specializzati. SmartDraw ha una vasta libreria di questi simboli, insieme a spiegazioni utili.
Quindi, puoi semplicemente trascinare e rilasciare le forme sulla tela del diagramma di flusso per creare un VSM in un lampo. La maggior parte delle forme viene fornita con l’annotazione di testo standard del settore per i diagrammi di flusso VSM. Quindi, c’è meno digitazione manuale. È possibile utilizzare il tempo risparmiato nella mappatura del flusso di valore per fare brainstorming sulle fasi di aggiunta del valore.
Offre una gamma di opzioni di condivisione VSM. Ad esempio, puoi creare un collegamento live e condividerlo con i collaboratori. Quindi, gli invitati possono unirsi online per contribuire a perfezionare la mappa del flusso di valore. Altre opzioni di esportazione VSM sono file Visio, PDF, SVG, JPG e altro.
Grafico Lucido
Lo strumento LucidChart VSM ti consente di ottimizzare e visualizzare il tuo processo aziendale attraverso un diagramma di flusso di componenti e comunicazioni nel processo. Le caratteristiche degne di nota per le quali potresti voler provare il software LucidChart VSM sono descritte di seguito:
- Automatizza l’intero processo VSM utilizzando la formattazione condizionale e il collegamento dei dati al diagramma di flusso VSM.
- I punti dati collegati e le formule matematiche ti aiutano ad analizzare un flusso di valori di processo con una vista a volo d’uccello.
- I creatori possono condividere il diagramma di flusso VSM con i membri del progetto per commentare o modificare direttamente tramite il controllo degli accessi basato sui ruoli.
- Lo strumento può creare grafici da dati collegati e modificare automaticamente le forme man mano che i numeri aumentano o diminuiscono.
- Potente sistema di controllo delle versioni per tenere traccia di ogni piccola o grande modifica apportata durante il ciclo di vita del diagramma di flusso VSM.
Paradigma visivo
Visual Paradigm è uno strumento di creazione di diagrammi di flusso VSM basato su cloud. Non è necessario installare alcuna app per iniziare con la mappatura del flusso di valore. Inoltre, puoi collaborare in modo efficiente e conveniente con le parti interessate del progetto o del processo durante la creazione o l’aggiornamento di un diagramma di flusso VSM su Visual Paradigm. Poiché non è necessaria alcuna installazione, chiunque può commentare o aggiungere contenuti per perfezionare il diagramma di flusso VSM complessivo.
L’editor VSM di Visual Paradigm viene fornito con tutti i simboli VSM standard che vedi in qualsiasi diagramma di flusso VSM di livello aziendale. Inoltre, contiene alcune forme creative e professionali aggiuntive che aggiungeranno più valore al tuo processo VSM.
La notevole esperienza utente che puoi aspettarti da questa app VSM è la seguente:
- Modifica completa con trascinamento della selezione, nessuna codifica richiesta
- Incorpora la grafica del diagramma di flusso VSM in app come MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, ecc., per esigenze aziendali.
- Esporta i diagrammi in formati visivi autonomi come PDF, JPG, SVG, GIF, PNG, ecc.
EdrawMax
Se stai cercando diagrammi di flusso di mappatura del flusso di valore informativi e autoesplicativi, puoi anche provare EdrawMax. Questo strumento di diagrammi di flusso online viene fornito con una vasta libreria di diagrammi di flusso VSM di livello aziendale. Se ti piace creare il tuo diagramma di flusso da zero, troverai tutti i simboli della mappa del flusso di valore standard utilizzati dai manager esperti di VSM.
Che tu sia un creatore VSM esperto o principiante, non importa molto quando usi lo strumento EdrawMax Online. I suoi simboli sono abbastanza autoesplicativi, insieme a informazioni dettagliate su come utilizzare l’app.
Per scopi di condivisione remota, puoi creare diversi livelli di accesso al diagramma di flusso condiviso utilizzando l’autenticazione cloud e i diritti di accesso basati sui ruoli. Pertanto, puoi consentire ad alcuni membri del team di aggiungere più contenuto o ad altri solo di rivedere e commentare senza apportare modifiche al diagramma di flusso VSM originale.
MicrosoftVisio
Se utilizzi gli strumenti di Microsoft 365 per esigenze aziendali o personali, puoi utilizzare Visio per creare diagrammi di flusso VSM eccezionali. Tuttavia, c’è un problema quando ti prepari a utilizzare gli strumenti Microsoft per la mappatura del flusso di valore. I simboli e i componenti per VSM in Visio sono disponibili solo con i seguenti abbonamenti o versioni dell’app Visio:
- Visio Piano 2
- Visio Professional 2021
- Visio Professional 2019
- Visio Professional 2016
- Visio Professional 2013
- Visio Premium 2010
In Microsoft Visio, devi creare tutti i diagrammi di flusso VSM da zero poiché non ci sono modelli. Troverai i simboli e i connettori necessari nello stencil Value Stream Map Shapes. È sufficiente trascinare e rilasciare gli elementi sulla tela di Visio e annotarli utilizzando le caselle di testo. Il processo richiede tempo senza modelli.
FlowBreeze
Se stai cercando un modo semplice ed economico per mappare il flusso di informazioni e l’utilizzo dei materiali in un processo aziendale, dovresti provare lo strumento per diagrammi di flusso FlowBreeze VSM. Funziona come uno strumento aggiuntivo di Excel per integrare le funzionalità di mappatura del flusso di valore nelle installazioni autonome di Excel sui computer Windows.
Lo strumento è composto dai seguenti due moduli:
- Il Task Pane dei simboli VSM funziona come un menu a nastro aggiuntivo di Excel per creare diagrammi di flusso VSM da zero trascinando e rilasciando i simboli su Excel.
- Value Stream Mapping Template Generator ti aiuta a creare diagrammi VSM pronti per il business in un lampo utilizzando modelli preconfigurati.
Excel è il luogo preferito da molti supervisori di impianti di produzione e di progetto per i diagrammi di flusso VSM. Perché Excel ti dà accesso in tempo reale ai dati del processo aziendale su cui disegni il VSM.
Modelli VSM che puoi scaricare
1. Modello di mappatura del flusso di valore di Miro
Questo modello VSM di Miro ti aiuta a redigere un VSM da zero, pianificare la futura mappa dello stato e implementare le modifiche per aumentare il valore all’interno del processo aziendale. Il modello popola automaticamente le note adesive di cui hai bisogno, come le seguenti:
- Come definire l’ambito del processo VSM
- Qual è lo stato attuale del processo
- Quale dovrebbe essere lo stato futuro del processo
- Quale dovrebbe essere il piano di attuazione
Puoi iniziare a utilizzare il modello registrandoti per un account Miro gratuito. Quindi scarica il modello come bozza quando hai aggiunto più contenuto al modello utilizzando lo strumento di modifica della lavagna Miro.
2. Modello di mappatura del flusso di valore gratuito da FigJam
Se gestisci un progetto di sviluppo o un processo aziendale di routine, puoi provare questo semplice modello VSM di FigJam. È gratuito per uso aziendale e personale. Puoi creare un account Figma o FigJam gratuito utilizzando Google o altre e-mail per ottenere l’accesso alla copia del modello.
Il modello di diagramma di flusso FigJam VSM ha le seguenti sezioni:
- Scopo
- Stato attuale
- Futuro
- Piano da implementare
Ogni sezione ha delle note adesive precompilate che puoi modificare in base al progetto che stai gestendo. Se hai bisogno di più note adesive, puoi aggiungerne altre. Una volta completata la mappatura, si arriva a finalizzare il piano di implementazione che migliorerà il risultato finale del progetto.
Avvolgendo
Nella metodologia aziendale snella, la mappatura del flusso di valore è lo strumento fondamentale per valutare il valore rispetto allo spreco in un processo aziendale. Vari settori utilizzano diverse versioni di VSM per eseguire una valutazione iniziale del loro processo di flusso di valore e quindi ridurre al minimo gli sprechi dalla sequenza temporale. Richiede molta pratica e conoscenza dei diagrammi di flusso per creare diagrammi di flusso VSM professionali.
Ma puoi farlo in meno tempo utilizzando gli strumenti e i modelli VSM menzionati sopra in questo articolo.
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