I social media sono diventati cruciali nel mondo degli affari in questo mondo digitale.
Secondo DataReportal, circa 4,24 miliardi di persone su 7,9 miliardi utilizzano i social media. Con questi enormi dati, i social media offrono alle aziende molte opportunità per interagire con i clienti e generare lead.
Uno strumento di gestione dei social media efficiente è importante per le aziende per gestire e monitorare i propri account sui social media per sfruttarli al meglio.
Sommario:
Che cos’è la gestione dei social media?
La gestione dei social media è il processo di sviluppo della tua strategia sui social media, analisi del tuo pubblico, creazione e distribuzione di contenuti ai profili dei social media, creazione di consapevolezza, generazione di lead e altro ancora. Aiuta le aziende ad analizzare come partecipare efficacemente su varie piattaforme di social media per generare i risultati desiderati.
Strumenti di gestione dei social media
Il software di gestione dei social media ti aiuta a gestire più account di social media in un unico posto. Esistono più strumenti con varie caratteristiche e funzionalità come la creazione di contenuti, la pianificazione e la pubblicazione automatica, l’ascolto sui social, l’analisi e il confronto dei contenuti e altro ancora.
Parliamo di alcuni degli strumenti di gestione dei social media più popolari:
Dopo
Successivamente, è iniziato come strumento di gestione di Instagram e ora si è esteso ad altre piattaforme come Twitter, Pinterest, TikTok e altre. È ancora uno degli strumenti di gestione di Instagram più popolari.
Benefici:
- Ti consente di pianificare e programmare i tuoi contenuti Instagram in batch.
- Fornisce un calendario di contenuti visivi, che aiuta a decidere come sarebbe il tuo feed di Instagram.
- Offre strumenti per aiutarti a creare contenuti generati dagli utenti.
Funzionalità unica: in seguito, consente agli utenti di progettare un calendario di contenuti utilizzando la sua funzione di trascinamento della selezione delle immagini e di pianificare i contenuti. La piattaforma offre uno strumento di collegamento gratuito da aggiungere al tuo profilo Instagram che ti indirizza a un feed Instagram acquistabile o a un altro sito Web.
Hootsuite
Hootsuite è una soluzione completa per gestire tutte le tue piattaforme di social media in un unico posto. È una delle piattaforme più preferibili grazie ai suoi strumenti completi di analisi e monitoraggio dei social media.
Benefici:
- Hootsuite ti consente di creare, pubblicare o gestire più account di social media su varie piattaforme.
- Puoi programmare i tuoi contenuti su tutte le piattaforme in anticipo e puoi anche creare un calendario interattivo.
- Ti permette di gestire e rispondere ai messaggi dalla piattaforma stessa.
- Fornisce report analitici per monitorare le prestazioni e aggiornare di conseguenza la tua strategia sui social media.
- Ti consente di analizzare le tendenze e il coinvolgimento dei social media in tempo reale.
- Ti aiuta a personalizzare i tuoi contenuti per ciascuna piattaforma di social media separatamente.
Funzionalità unica: la piattaforma ti consente di monitorare o gestire oltre 30 reti di social media da un’unica posizione e pianificare in blocco i tuoi contenuti in anticipo. Hootsuite offre anche report personalizzabili e report sulla produttività del team.
Germoglio sociale
Sprout Social supporta tutte le principali piattaforme di social media come Instagram, Twitter, LinkedIn e Pinterest. La piattaforma aiuta le aziende di tutte le dimensioni con la sua usabilità, funzionalità di pubblicazione e strumenti di analisi.
Benefici
- Fornisce un dashboard utente facile da usare per gestire le piattaforme di social media in un unico posto.
- La piattaforma dispone di strumenti di ottimizzazione dei social media.
- Consente monitoraggio, pianificazione, pubblicazione, analisi, reportistica e altro ancora senza interruzioni.
- Ti aiuta a identificare gli hashtag più rilevanti per i tuoi post sui social media.
Caratteristica unica: la funzione ViralPost di Sprout Social aiuta gli utenti ad aumentare la visibilità, aumentare il coinvolgimento e la copertura. Offre inoltre un monitoraggio URL personalizzato per monitorare le prestazioni dei post in merito alle conversioni e al traffico dei referral.
Piano
Plann è nato come software di gestione, pianificazione e analisi di Instagram e ora supporta Pinterest, Facebook, LinkedIn e TikTok. Aiuta a pianificare più post in anticipo. È l’ideale per influencer, blogger, proprietari di piccole imprese e creativi di Instagram.
Benefici
- Plann invia notifiche per ricordare agli utenti quando è il momento di pubblicare contenuti.
- Aiuta a memorizzare hashtag per post, storie, temi o campagne Instagram.
- Fornisce dati preziosi come la crescita dei follower, i tassi di coinvolgimento e altro ancora.
- Invia suggerimenti di crescita settimanali per aiutarti a far crescere il tuo account di social media.
- Supporta più dispositivi e la collaborazione in team all’interno della piattaforma.
Funzionalità unica: la piattaforma offre una funzione di trascinamento della selezione per personalizzare e progettare il tuo feed Instagram. Ha un’analisi della concorrenza per aiutarti a superare la concorrenza sui social media.
Respingente
Buffer è tra le scelte migliori per i proprietari di piccole imprese e i social media marketer. La piattaforma supporta Instagram Business, Facebook Group, Facebook Page, LinkedIn, Pinterest Business e Twitter. Offre vari strumenti per la pubblicazione, la gestione, il monitoraggio, il monitoraggio, l’analisi e la collaborazione in team.
Benefici:
- Fornisce una piattaforma di gestione dei social media intuitiva e semplificata.
- L’eccellente servizio clienti della piattaforma fornisce supporto tramite e-mail e la community Buffer.
- Fornisce l’accesso all’app mobile e l’autenticazione a due fattori per proteggere i tuoi account.
- Ti consente di rispondere ai messaggi su tutti gli account di social media in un unico posto.
Caratteristica unica: Buffer offre uno strumento di accorciamento dei collegamenti, un’estensione del browser e strumenti di ottimizzazione per hashtag, tag e menzioni su piattaforme di social media. Ti consente di creare una pagina di destinazione per la generazione di lead, le vendite, ecc.
quartier generale di Hopper
Hopper HQ aiuta la tua azienda a pianificare, programmare e automatizzare la tua pubblicazione su più reti di social media. È ideale per agenzie, marchi, liberi professionisti, influencer e creatori di contenuti. Le piattaforme supportate da Hopper HQ sono LinkedIn, Facebook, Twitter, TikTok e Pinterest.
Benefici
- La piattaforma fornisce analisi per analizzare e migliorare le prestazioni dei tuoi social media.
- Ti aiuterà a far crescere il tuo pubblico sui social media mentre gestisci i profili.
- Ti aiuta a pianificare e pubblicare automaticamente i contenuti dal tuo desktop.
- Consente il caricamento in blocco dei media.
- Suggerisce hashtag per una migliore copertura.
Caratteristica unica: il software offre immagini d’archivio gratuite, supporta il caricamento di massa mediale e fornisce un pianificatore di griglia drag-and-drop.
Fuoco di folla
Crowdfire è una piattaforma di gestione dei social media semplificata che consente la pianificazione dei contenuti e la gestione degli account Twitter.
Benefici:
- La piattaforma fornisce consigli per migliorare le prestazioni dei social media.
- Ti offre anche attività quotidiane personalizzate in base ai tuoi obiettivi.
- Suggerisce articoli da condividere.
Caratteristica unica: Crowdfire è una piattaforma di gestione dei social media super intelligente che ti aiuterà anche a indirizzare il traffico verso la pagina di destinazione o il sito web. La piattaforma consente di collegarsi a blog, canali YouTube e negozi online e creare post sulle piattaforme di social media per eventuali aggiornamenti su questi siti.
Statusbrew
Statusbrew è uno strumento di coinvolgimento e gestione dei social media progettato per unificare tutti i profili dei social media su varie reti e collaborare efficacemente con i team.
Benefici
- La piattaforma offre una delle migliori funzionalità e strumenti di coinvolgimento dei social media.
- Gli utenti lo preferiscono per la sua facilità d’uso, i flussi di lavoro di collaborazione in team, il sistema di notifica e l’automazione.
Funzionalità unica: il software unifica la tua casella di posta sui social media, crea flussi di lavoro automatizzati e aiuta a riunire il tuo team.
Agorapulse
Agorapulse è una piattaforma di social media facile da usare per la pianificazione, il monitoraggio e la gestione delle piattaforme di social media. Supporta il gruppo Facebook, la pagina Facebook, Instagram Business, Twitter, LinkedIn e YouTube.
Benefici:
- Consente la pianificazione e la pubblicazione su più account di social media.
- Offre un’unica dashboard per rispondere a commenti e messaggi su tutti gli account di social media.
- Ti aggiorna quando qualcuno menziona il tuo marchio.
- Genera un rapporto approfondito sulle prestazioni per tenerti in pista e migliorare le prestazioni.
- Aiuta a identificare i follower attivi e coinvolti.
Funzionalità unica: la piattaforma offre strumenti aggiuntivi come calendari condivisi, rapporti sull’alimentazione, rapporti sui concorrenti di Facebook e altri strumenti gratuiti.
Pilota Sociale
Socialpilot è uno strumento di gestione dei social media economico per la cura, la pianificazione e la creazione di report. La piattaforma è ideale per i social media marketer che non hanno molto tempo per gestire gli account dei social media.
Benefici:
- Fornisce suggerimenti per l’ispirazione del tuo post sui social media.
- Ti aiuta a organizzare gli account dei social media in diversi gruppi.
- Ti consente di automatizzare i post organici e gli annunci a pagamento.
Caratteristica unica: la piattaforma offre un compositore di post per personalizzare e ottimizzare i post per diverse piattaforme.
Perché uno strumento di gestione dei social media è importante?
Di seguito sono riportati alcuni motivi per cui hai bisogno di uno strumento di gestione dei social media:
- La gestione di più account di social media può essere molto complessa e ingombrante a meno che non prendiamo l’aiuto degli strumenti di gestione dei social media.
- Questi strumenti ci assicurano di non perdere nulla di importante, come una menzione di un cliente.
- Aiuta a organizzare le conversazioni e rispondere ai commenti e ai messaggi diretti dei clienti.
- Una delle caratteristiche più importanti degli strumenti di gestione dei social media è la creazione di calendari dei social media e la pianificazione dei post in anticipo.
- Ti aiuta a organizzare i tuoi risultati e ottenere rapporti.
- Semplifica l’intero processo di creazione dei contenuti.
- Fornisce ai tuoi clienti un’esperienza senza interruzioni e ti aiuta a mantenere l’identità del tuo marchio essendo coerente e uniforme.
Come scegliere il giusto strumento di gestione dei social media?
Trovare lo strumento giusto per i social media ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi di business nei social media. Di seguito sono riportati i passaggi che possono aiutarti a trovare il software ideale:
- Definisci i tuoi obiettivi sui social media: in primo luogo, devi conoscere i tuoi obiettivi di business e quali risultati vuoi ottenere dai social media. I tuoi obiettivi sui social media possono essere creare consapevolezza, entrare in contatto con i clienti, generare lead, ecc. La definizione degli obiettivi dei social media ti aiuterà a sviluppare la tua strategia sui social media.
- Determina le tue funzionalità indispensabili: usa i tuoi obiettivi sui social media per identificare le funzionalità indispensabili per eseguire efficacemente la tua strategia sui social media.
- Ricerca: il prossimo passo è fare le tue ricerche su Google o YouTube per scoprire quali opzioni sono disponibili; puoi usare l’elenco fornito in questo articolo.
- Seleziona gli strumenti dei social media: ora seleziona i tuoi strumenti dei social media in base ai tuoi obiettivi sui social media e all’elenco delle funzionalità indispensabili. Puoi selezionare 2-4 strumenti e assicurarti che tutte le tue funzionalità essenziali siano presenti in ognuno di essi.
- Prova e sperimenta: puoi iscriverti alle prove gratuite di questo software e testare se sono adatte a te o meno. In questo modo, puoi selezionare lo strumento di social media ideale per la tua attività.
Potresti chiedere cosa dovresti testare negli strumenti selezionati per aiutarti a scegliere il software giusto. Gli aspetti da considerare sono l’esperienza dell’utente, le funzionalità, l’assistenza clienti, gli strumenti di collaborazione del team di analisi e reportistica, le piattaforme di social media supportate e i prezzi.
Parole finali
Dopo aver trovato il giusto strumento di gestione dei social media che si allinea perfettamente ai tuoi obiettivi di business, è tempo di coinvolgere il tuo team. Pianifica la tua strategia sui social media e come il tuo team utilizzerà lo strumento in modo efficace. Questi strumenti ti aiuteranno a risparmiare tempo e ad aumentare la produttività e il ROI.
Puoi anche esplorare i migliori strumenti di ascolto dei social media per far crescere la tua attività.