La continuità aziendale è la capacità di un’impresa di continuare le proprie funzioni dopo una crisi.
Eventi non pianificati come la massiccia perdita di dati, l’uscita improvvisa di un dipendente e l’interruzione della catena di approvvigionamento possono causare una perdita di miliardi di dollari.
Quindi, il modo in cui un’organizzazione gestisce queste sfide è uno dei fattori nel decidere il successo o il fallimento della tua attività. Tuttavia, il fallimento dell’infrastruttura e delle applicazioni critiche può portare a enormi perdite per un’azienda.
I tuoi costi potrebbero essere limitati se sei una startup o un’attività in crescita. E situazioni non pianificate come quella possono costare tempo e denaro ad aziende di ogni dimensione.
Tempi di inattività imprevisti mettono alla prova la competitività e le capacità della tua organizzazione. Quindi, se la tua azienda è in grado di gestire queste situazioni in modo efficace, sopravviverai alla perdita e migliorerai la tua reputazione sul mercato.
Ecco perché un piano di continuità aziendale è necessario affinché ogni azienda abbia successo nel mondo competitivo di oggi.
In questo articolo spiegherò la continuità aziendale, alcune best practice e il miglior software di continuità aziendale per la tua azienda.
Eccoci qui!
Sommario:
Cosa intendi per continuità aziendale?
La continuità operativa si riferisce alla capacità di un’organizzazione di continuare le proprie funzioni aziendali durante una crisi. Implica un’attenta pianificazione da parte dell’azienda in anticipo per superare tempi di inattività ed eventi non pianificati e continuare a gestire la propria attività.
Il motivo per cui disporre di un piano di continuità aziendale è fondamentale per le aziende è che nulla dovrebbe impedire al loro lavoro di incidere sulla crescita e sui profitti. Devono essere in grado di svolgere almeno le loro funzioni aziendali critiche in ogni caso, tra cui una crisi aziendale, violenza sul posto di lavoro, interruzione di qualsiasi operazione, pandemia, disastri naturali e molti altri.
Richiede che tu sia un lungimirante e pianifichi in anticipo in modo che nulla possa fermare del tutto la tua attività. Ti aiuterà anche a prevedere eventi futuri che potrebbero causare interruzioni. Pertanto, puoi creare un piano adatto per quell’evento e incoraggiare i tuoi dipendenti a continuare il loro lavoro.
Per superare gli incidenti, un’azienda deve seguire alcune linee guida di base per eliminare i rischi, continuare le sue funzioni aziendali e fornire servizi. Alcune delle migliori pratiche che puoi seguire sono:
- Conserva un’altra copia dei tuoi dati mission-critical in un’altra fonte
- Preparare un piano coerente e accessibile durante le situazioni non pianificate
- Aggiorna le tue strategie dopo un certo periodo
- Testare il piano ancora e ancora in modo realistico per assicurarsi che il piano funzioni
- Sfrutta i vantaggi della virtualizzazione
- Forma la tua gente per tali eventi con un piano efficace
Anche se stai utilizzando strumenti e risorse avanzati, non sarà di aiuto in situazioni imprevedibili se non hai un piano B o piani di riparazione. Sebbene sia impossibile sradicare tutte le minacce, con linee guida e pianificazione adeguate, il massimo delle minacce passerà senza influire su di te.
Pertanto, un’azienda deve concentrarsi su come riprendersi da interruzioni dell’attività in caso di cause sfortunate. Poiché le aziende dipendono interamente dalle informazioni per eccellere e sopravvivere, la gestione dei dati e dei sistemi IT è fondamentale.
Che cos’è un piano di continuità operativa?
Un piano di continuità operativa (BCP) è una bozza o un documento contenente informazioni critiche per la tua organizzazione che ti aiutano a operare in modo simile anche durante una situazione imprevedibile.
Un perfetto piano di continuità aziendale identifica i sistemi e i processi critici, indica le funzioni essenziali della tua azienda e spiega in dettaglio come continuare le funzioni aziendali.
Un piano di continuità aziendale è costituito da tre elementi chiave: resilienza, recupero e contingenza. Un’impresa può migliorare la propria resilienza costruendo funzioni critiche e progettando infrastrutture critiche con diverse possibilità di eventi.
Allo stesso modo, un’organizzazione può aumentare il recupero e la contingenza applicando un piano perfetto che includa la formazione dei dipendenti, l’archiviazione della copia dei dati in un’altra fonte e molti altri.
Una potenziale crisi aziendale può disturbare le tue operazioni. Non è sotto il tuo controllo mitigare gli eventi imprevisti, ma puoi ridurre al minimo gli effetti e controllare la tua attività.
È qui che entra in gioco la pianificazione della continuità aziendale. Ti consente di creare procedure e prepararti a far fronte a tali eventi. Ti consente inoltre di realizzare altri vantaggi, come ad esempio:
- Recupera rapidamente le tue operazioni critiche dopo i disturbi
- Mantieni la tua attività in funzione durante e dopo l’incidente
- Ridurre la durata dell’impatto
- Salvaguarda la tua reputazione sul mercato
- Salva vite umane in caso di eventi pericolosi e potenzialmente letali
- Rispettare i requisiti legali
- Ridurre l’esposizione finanziaria e i rischi
- Sviluppare la fiducia tra i dipendenti
- Costruisci la fiducia dei clienti
- Assicurare contro rischi inaccettabili
Ma sii realistico sul fatto che non tutti i piani hanno successo!
Ogni piano presenta alcuni ostacoli e sfide. Sebbene il superamento di questi ostacoli possa essere difficile, diventa più accessibile con il supporto e la guida adeguati. Conosciamo alcune delle sfide della pianificazione della continuità aziendale:
- Mancanza di risorse
- Approccio inappropriato
- Mancanza di supporto
- Minore coinvolgimento dei dipendenti
- Assenza del quadro del piano di continuità aziendale in più sedi
- Tecnologia e strumenti insufficienti
- Mancanza di test regolari
- Mancanza di consenso
- Nessun monitoraggio dei piani creati
- Elevata complessità
- Presupposti errati
- Mancanza di formazione
Nella sezione successiva, discutiamo cosa includere nel piano di continuità aziendale per superare rapidamente questi problemi.
Cosa includere in un piano di continuità operativa?
Un perfetto piano di continuità aziendale include diverse funzioni e strategie che un’organizzazione deve seguire per eliminare sfide e problemi.
- Un’analisi completa di tutte le funzioni aziendali critiche all’interno dell’organizzazione per preparare tutte le risorse.
- Fai un elenco di rischi prioritari che possono avere un impatto molto negativo sulla tua attività.
- Prepara un elenco di attività o strategie di mitigazione che ti aiutino a proteggere tutti i componenti critici identificati in precedenza nel piano.
- Utilizza indicatori critici, scenari finanziari e metriche per dimostrare che le strategie vengono testate in tutte le funzioni aziendali.
- Per conoscere l’impatto, aggiorna il tuo piano e i tuoi processi in base alle modifiche e prepara un report nel tempo.
- Inserisci le informazioni di contatto di emergenza nella parte anteriore della dashboard.
- Prepara le tue squadre di recupero ad agire immediatamente durante l’evento.
- Metti una copia dei dati essenziali su un altro sito.
- Organizzare backup di alimentazione e servizi o apparecchiature essenziali.
- Preparare comunicazioni alternative e luogo delle operazioni.
Piano di continuità operativa e piano di ripristino di emergenza
I piani di continuità aziendale e di ripristino di emergenza svolgono un ruolo essenziale in ogni azienda. Hanno piani simili in tutta l’azienda per superare tempi di inattività e situazioni imprevisti. Tuttavia, differiscono nelle loro funzioni e nel modo in cui operano durante una crisi.
Scopriamo di più.
- Un piano di continuità aziendale si concentra sulla gestione delle operazioni aziendali, mentre il ripristino di emergenza si concentra sul ripristino dell’infrastruttura IT e dell’accesso ai dati.
- I piani di continuità aziendale limitano i tempi di inattività operativa, ma i piani di ripristino di emergenza efficaci limitano le funzioni di sistema inefficienti o anormali.
- Un piano di continuità aziendale garantisce che tutti i metodi di comunicazione come server di rete e telefoni continuino a funzionare correttamente durante la crisi. D’altra parte, un piano di ripristino di emergenza aiuta a estendere la capacità dell’organizzazione di ripristinare tutte le funzioni ei dati dopo il disastro.
- Il tempo di consegna di un piano di continuità operativa è durante la crisi, mentre il tempo di consegna di un piano di ripristino di emergenza è successivo alla crisi.
Che cos’è il software per la continuità aziendale?
Il software di continuità aziendale è una soluzione per sviluppare, gestire e implementare un piano perfetto affinché la tua azienda mantenga le sue operazioni durante un evento imprevisto. Utilizzando il software, puoi analizzare le tue attuali funzioni aziendali e il modo in cui vengono influenzate durante interruzioni o crisi.
Il software di continuità aziendale guida e tiene traccia dell’analisi per creare i protocolli necessari. L’obiettivo principale del software di continuità aziendale è analizzare i processi, le risorse fisiche, le funzioni aziendali, i diversi dipartimenti e i flussi di lavoro dell’organizzazione. Rientra in una delle due categorie:
- La prima categoria del software consente di analizzare i rischi in vari scenari e sviluppare un piano per eliminare le interruzioni dell’attività.
- Un’altra categoria di software implementa diversi aspetti del piano di continuità aziendale e gestisce le operazioni critiche durante l’evento.
Ora che abbiamo le idee chiare sulla continuità aziendale, passiamo ulteriormente ad alcuni dei migliori software di continuità aziendale che offrono tecnologie avanzate in questo campo.
Continuità2
Ottieni uno dei principali strumenti di continuità aziendale per il tuo business con Continuità2. Se hai bisogno di una certificazione ISO, vuoi implementare un programma BC, vuoi ottenere un buy-in a livello di organizzazione, hai bisogno di un rapporto dettagliato o generare la velocità di pensiero, Continuity2 ti offre la soluzione che cerchi.
Con Continuity2, otterrai un software di gestione della continuità aziendale efficace, efficiente e semplice che semplifica il tuo lavoro. Al giorno d’oggi sono previste interruzioni dell’attività, ma è necessario assicurarsi che il piano di continuità operativa ripristini l’attività da qualsiasi disastro.
Continuity2 assicura che la tua organizzazione torni rapidamente alla sua forma originale. I suoi sviluppatori e designer UX lavorano quotidianamente per fornirti la tecnologia all’avanguardia di cui hai bisogno per svolgere il tuo lavoro ad alta velocità. Puoi ottenere la consegna del servizio in qualsiasi momento ogni volta che ne hai bisogno senza alcun problema.
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Quantizzare
Quantizzare è un software di pianificazione aziendale e gestione della continuità operativamente implementabile e strategico. Garantisce che la tua azienda sopravviva e abbia successo in qualsiasi disastro non pianificato.
Sono finiti i giorni in cui le aziende conservano grandi taccuini di piani di continuità che diventano obsoleti rimanendo seduti per anni su uno scaffale. Quantivate riduce il tempo necessario per gestire i piani e mantenerli. Ti aiuta a comprendere la tua organizzazione e sviluppare un piano di continuità implementabile.
Quantivate mantiene aggiornati i nuovi piani e migliora la disponibilità delle operazioni in tutta l’azienda. Il suo software di continuità aziendale utilizza un metodo ripetibile che elimina i singoli punti di errore con nuovi processi e tecnologie.
Grazie alla sua soluzione facile da usare, la tua azienda acquisirà capacità di gestione del rischio. Consente alle organizzazioni di disporre dei dati di ripristino che devono essere sfruttati per il rischio, la conformità e un’eccellente governance.
Il software di continuità aziendale Quantive ti consente di:
- Comprendi le dipendenze e le connessioni all’interno della tua organizzazione con l’aiuto delle funzionalità integrate di condivisione dei dati.
- Utilizza i processi pianificati per sviluppare un intero programma di continuità basato su risorse e processi aziendali anziché su silos di dati e attività disconnesse.
- Centralizza e digitalizza i tuoi piani di continuità aziendale e altri documenti, aggiornando da fogli di calcolo e taccuini insufficienti.
- Registrare le procedure per emergenze, incidenti imprevisti, disastri, ecc., per ottenere risposte rapide al momento del bisogno.
- Sviluppa piani di continuità aziendale basati sui dati che assicurano che i dipendenti siano preparati a qualsiasi evento imprevisto con strumenti integrati che ti aiutano a concentrarti sui processi critici, analizzare i rischi, testare l’efficienza e rispondere agli incidenti.
- Accesso a modelli di piani di continuità aziendale, servizi di consulenza opzionali e uno strumento editor integrato in modo che il tuo piano vada nella giusta direzione.
Fusione
Ottieni un approccio integrato per una migliore gestione della continuità aziendale e soluzioni di ripristino di emergenza IT eccellenti, mappatura delle dipendenze, gestione degli incidenti e altro ancora Il software di gestione della continuità aziendale di Fusion.
Puoi vedere come il framework di Fusion ti consente di adattarti alle nuove sfide, ti consente di continuare le operazioni critiche più rapidamente e protegge la tua attività dalle interruzioni. Mantieni la tua attività sempre sulla strada giusta comprendendo come funziona l’attività e quali azioni intraprendere per risolvere i problemi.
Quando scopri come funziona la tua azienda, puoi facilmente prepararti a rimediare e scoprire i principali rischi, inefficienze e singoli punti di errore. Crea un’unica vista per tutte le operazioni della tua organizzazione per eliminare il grigio da ogni operazione sfruttando le persone, i processi, i sistemi e i dati.
Otterrai pianificazione della continuità, gestione degli esercizi, valutazione del rischio e dell’impatto, tolleranza all’impatto, mappatura del contesto e mappatura delle dipendenze con Fusion. Ti consente di navigare tra le cose inaspettate che accadranno.
MetricStream
Gestisci in modo proattivo le crisi aziendali con un efficiente software di gestione della continuità aziendale – MetricStream. Ridurrà dell’80% il tempo necessario per creare un’analisi dell’impatto aziendale e del 40% i costi di gestione della pianificazione della continuità aziendale.
Con MetricStream, garantisci operazioni senza interruzioni, ripristini più velocemente e rispondi meglio ai disastri. Consente alla tua organizzazione di gestire ed eseguire un programma di continuità aziendale efficace.
È una piattaforma potente, integrata e flessibile per adattare la pianificazione della continuità aziendale, il monitoraggio dei disastri, la notifica di massa di emergenza, l’azione di ripristino e le valutazioni del rischio.
Mantieni una struttura gerarchica dei tuoi processi aziendali sfruttando la libreria centralizzata di MetricStream. Ciò include le relazioni tra processi aziendali, risorse dipendenti, sottoprocessi e obiettivi.
Puoi avviare facilmente sondaggi di analisi dell’impatto per la tua azienda e automatizzare il punteggio di criticità cumulativo mappando l’obiettivo del punto di ripristino e l’obiettivo del tempo di ripristino. È possibile visualizzare ulteriormente le capacità di modellazione dei processi aziendali con Esplora dati.
Il software di gestione della continuità operativa di MetricStream ti aiuta a:
- Mantenere una pianificazione sistematica
- Eseguire valutazioni qualitative e quantitative
- Implementare un potente sistema di emergenza
- Attiva le notifiche di massa di emergenza
- Gestisci, chiudi e monitora la gestione intelligente dei problemi basata sull’intelligenza artificiale
- Garantire l’integrazione con la gestione del rischio del fornitore
- Crea e pubblica funzionalità mobili per operazioni continue
Inoltre, lo strumento consente di ottenere resilienza operativa, rafforzare le operazioni aziendali, prendere decisioni migliori con un’analisi dell’impatto a 360 gradi e migliorare l’efficacia della risposta agli incidenti grazie a una perfetta integrazione.
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Conclusione
Le organizzazioni moderne implementano reti interconnesse digitalmente per eseguire operazioni aziendali senza alcuna interruzione. Ciò significa che l’attività aziendale può interrompersi se la connettività viene compromessa a causa di un evento imprevisto. Questo tipo di affari è insostenibile e costoso.
Fortunatamente, un piano di continuità aziendale efficace aiuta la tua attività a funzionare senza intoppi dopo e durante una crisi. Puoi utilizzare uno qualsiasi dei software sopra menzionati per preparare un piano perfetto e analizzare l’impatto di tempi di inattività imprevisti sulla tua attività. Ti aiuterà anche a formare i tuoi dipendenti per essere preparati a tali scenari e lavorare con sicurezza.
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