Trasforma il tuo spazio di lavoro Google e Gmail in potenti strumenti di helpdesk, collaborazione e automazione

La maggior parte di noi non è nemmeno a conoscenza del reale potenziale di Gmail e Google Workspace (precedentemente noto come G Suite).

Sai che puoi convertire il tuo Gmail in un’applicazione a tutti gli effetti per la tua attività?

Puoi usarli per quanto segue.

  • Collaborazione di squadra
  • Automazione della posta elettronica
  • Casella di posta di supporto

Le possibilità sono illimitate perché la piattaforma è fatta per la flessibilità. In questo articolo scoprirai diversi strumenti che ti aiuteranno a trasformare Gmail e Spazio di lavoro di Google in una centrale d’affari.

Ma prima, lascia che ti dica qualcosa in più sul perché questa è l’opzione giusta.

Conveniente

L’utilizzo delle app Gmail o Google Workspace per vari scopi aziendali può rivelarsi molto conveniente rispetto all’utilizzo di una soluzione SaaS, principalmente perché puoi ottenere un sacco di app e funzionalità a un unico prezzo.

La sicurezza dei dati

Conosciamo tutti Google come una delle aziende più affidabili al mondo ed è sicuro dire che i tuoi dati sono protetti al 100% con loro. Google Workspace archivia le informazioni nei data center di Google in tutto il mondo. Ciò significa che, se uno o più data center si interrompono per un po’, ne hai ancora molti altri da tutto il mondo a resistere.

Migliore consegnabilità

Ci sono molti servizi di posta elettronica sul mercato e, sebbene alcuni siano abbastanza buoni, ce ne sono anche molti che hanno tassi di consegna davvero bassi. Tuttavia, questo non è il caso di Google Workspace. Puoi convalidare la posta in uscita utilizzando i record DKIM e SPF, che possono avere un grande impatto sulla tua valutazione dello spam in modo positivo. E, a sua volta, mantiene in buona forma il tuo tasso di consegna.

Ora, esploriamo i seguenti strumenti.

Gmelio

Insieme a Gmelio, puoi trasformare il tuo account Gmail in un canale collaborativo e monitorare il processo di lavoro del tuo team in tempo reale. È elogiato da alcune delle più grandi aziende, come Forbes, Google e Crowd.

Dopo aver abilitato questa estensione sul tuo account Gmail, puoi:

  • Gestisci le email di gruppo
  • Crea un elenco di attività e tieni traccia dei tuoi progressi
  • Invia email automatizzate ai tuoi clienti
  • Organizza le attività del team con etichette condivise
  • Offri assistenza clienti con e-mail di gruppo
  • Semplifica le attività con modelli predefiniti
  • Tieni traccia degli stati delle email inviate

C’è molto di più e puoi provare tutto questo richiedendo una demo gratuita o iscrivendoti gratuitamente.

boomerang

Puoi programmare e-mail da inviare in seguito con boomerang. È un’estensione brillante che ti dà il controllo di quando invii e ricevi e-mail. Questo servizio ti aiuterà anche a mantenere la tua casella di posta molto più pulita archiviando le email non importanti e riportandole all’avviso nella data scelta.

Non solo, se non hai ricevuto risposta da alcune e-mail che hai inviato alle persone, puoi anche impostare promemoria per seguirle. Boomerang ha un piano gratuito e piani a pagamento a partire da $ 4,99 al mese.

Strisciante

Avendo Strisciante è letteralmente come usare un foglio di calcolo su Gmail. Puoi avere informazioni sui tuoi contatti, attività e pipeline e persino aggiungere, modificare e collaborare bene all’interno di un unico sistema. Inoltre, filtrare, ordinare e raggruppare i dati in qualsiasi configurazione è un gioco da ragazzi.

Puoi utilizzare questo servizio per vari scopi, come:

  • Tracciamento di lead e vendite
  • Processo di assunzione
  • Helpdesk di formazione
  • Gestione acquirenti e venditori immobiliari
  • Raccolta fondi
  • Gestisci e monitora i progetti

Puoi utilizzare il loro piano gratuito per sempre o scegliere uno dei loro piani a pagamento a $ 49/utente/mese.

Mailtrack

Un monitoraggio e-mail gratuito per Gmail, Mailtrack, ti avvisa ogni volta che le tue email vengono aperte. Puoi controllare quante volte la tua email è stata aperta, a che ora e qual è stata l’ora della prima apertura. Molto specifico e utile per le aziende che amano essere informate.

Puoi essere sicuro che i tuoi dati sono al sicuro con loro e perché non dovrebbe esserlo quando marchi come Uber, Yahoo e LinkedIn li utilizzano.

Se nessuna risposta

Se nessuna risposta funziona all’interno di Gmail e non è necessaria alcuna installazione aggiuntiva. Puoi inviare campagne automatiche di gocciolamento, impostare promemoria per i follow-up e personalizzare le tue e-mail, il tutto utilizzando solo Gmail.

È ottimo per preparare rapidamente sequenze di e-mail per clienti nuovi, esistenti e freddi. Inoltre, puoi risparmiare un’enorme quantità di tempo salvando un modello da riutilizzare per e-mail future. Puoi provarlo gratuitamente per 14 giorni e poi passare a un piano a pagamento a partire da $ 10 al mese.

Voco

Una fantastica estensione di Google Chrome per aumentare la produttività, Voco ti aiuta a svolgere facilmente un sacco di attività, che altrimenti ti avrebbero richiesto un sacco di tempo. Puoi:

  • Tieni traccia delle aperture e dei clic sui link
  • Scopri l’indirizzo email di qualcuno solo per nome
  • Imposta follow-up automatici nel caso in cui non ti risponda
  • Pianifica un gruppo di e-mail da inviare a un’ora prestabilita
  • Integra con vari CRM come Salesforce
  • Crea modelli e sondaggi per risparmiare tempo ed eliminare le congetture
  • Crea e collabora con i tuoi team

I piani tariffari partono da $ 5 al mese e puoi anche guardare prima la loro demo di 2 minuti.

Hiver

Non importa la dimensione dell’azienda, Hiver può aiutarti a creare e gestire gruppi di team direttamente da Gmail. È una soluzione estremamente intuitiva che viene fornita con un’interfaccia utente facile da usare.

Con questo servizio puoi:

  • Monitora ogni singola conversazione e-mail all’interno dei gruppi
  • Prendi appunti interni e menzioni per i compagni di squadra
  • Assegna determinate attività a membri di team specifici con un solo clic
  • Ricevi una notifica ogni volta che le tue email vengono aperte

È usato da alcuni dei più grandi nomi come Tela, Hubspot e Shutterstock. Puoi iniziare una prova gratuita e quindi scegliere uno dei loro piani a pagamento, a partire da soli $ 14/utente/mese.

Mixmax

Mixmax pone molta enfasi sulla sicurezza, motivo per cui hanno varie certificazioni in atto, come ad esempio:

  • GDPR
  • Scudo per la privacy
  • Privacy e crittografia dei dati

Puoi essere sicuro che tutte le caselle siano selezionate per la sicurezza quando utilizzi questo servizio e probabilmente non incontrerai mai problemi con esso. Parlando delle funzionalità, ti consente di:

  • Pianifica un mucchio di e-mail in anticipo
  • Sequenze curate
  • Tieni traccia dello stato delle email
  • Incorpora sondaggi e sondaggi
  • Mantenere un flusso di lavoro solido
  • Integrazione con varie app di terze parti

I piani tariffari partono da $ 9/utente/mese se fatturati annualmente.

Lagna

Uno strumento efficiente per gestire senza problemi il lavoro di squadra, Lagna può trasformare Gmail nel tuo centro collaborativo a tutti gli effetti. Puoi usarlo come helpdesk, CRM e persino gestire varie attività attraverso di esso. Non solo, ma puoi anche assegnare compiti ai membri del team e vegliare su di loro in qualsiasi momento. Puoi persino riunire ogni membro per formare una casella di posta condivisa per scopi diversi.

Con la loro funzione di chat interna del team, puoi rimanere aggiornato su ciò che sta accadendo all’interno del team e discutere la tua prossima mossa. Puoi iniziare gratuitamente e provare le funzionalità prima di optare per un piano a pagamento.

Ordina

Aiutarti a organizzare il tuo flusso di lavoro, Ordina rende le tue email quotidiane molto meno caotiche. Questo servizio ti aiuta a trasformare la tua tradizionale interfaccia di Gmail in qualcosa di molto più produttivo, mantenendo viva quella vecchia.

Una volta installato, avrai un mini pulsante laterale sull’interfaccia utente da cui puoi eseguire varie attività come:

  • Dai la priorità a determinate e-mail rispetto ad altre
  • Crea una lista di cose da fare e seguila giorno per giorno
  • Imposta promemoria per attività ed e-mail
  • Personalizza l’interfaccia in base alle tue esigenze
  • Crea e gestisci team

Tutto questo per soli $ 6/utente/mese, ma puoi iniziare gratuitamente.

Casella di destra

Con la possibilità di pianificare e-mail e creare modelli, Casella di destra è un altro servizio straordinario che metterà il tuo Gmail sotto steroidi. Ha anche un sacco di altre caratteristiche interessanti, come:

  • Pianifica i follow-up da inviare se il destinatario non risponde
  • Firme con un clic per imbattersi in un aspetto più professionale
  • Imposta promemoria importanti
  • Crea e gestisci note private per la produttività
  • Incorpora GIF emozionanti
  • Genera anteprime dei link all’interno delle email
  • Ricevi una notifica sullo stato delle tue email

Puoi iniziare gratuitamente o scegliere uno dei loro piani premium per $ 4,95/utente/mese.

Conclusione

Con l’uso delle estensioni e delle app di cui sopra, puoi migliorare la funzionalità di Gmail o Google Workspace e trasformarlo in una macchina aziendale assoluta.