L’audio e la sua configurazione precisa in PUBG sono fondamentali per aggiudicarsi la vittoria, sia che si giochi su PC, mobile o Windows. La capacità di udire i propri passi, i movimenti dei nemici o gli spari è essenziale per la sopravvivenza. Il suono gioca un ruolo cruciale in giochi come PUBG. Tuttavia, molti giocatori lamentano problemi di audio su PC, dove non riescono a sentire nulla durante il gioco. Altri, invece, segnalano che l’audio funziona correttamente altrove, ma non in PUBG. Se stai riscontrando uno di questi problemi, questa guida ti fornirà le soluzioni per risolvere il malfunzionamento audio di PUBG su Windows 10. Continua a leggere per scoprire come!
Risolvere i Problemi Audio di PUBG su PC Windows 10
Se l’audio di PUBG non funziona correttamente su Windows 10 mentre giochi, la causa più probabile è un’incompatibilità nelle impostazioni audio. Ecco alcune delle ragioni più comuni che contribuiscono ai problemi di audio in PUBG:
- Audio disattivato o impostato a un livello molto basso.
- Funzioni di miglioramento audio attivate sul PC.
- Altre applicazioni che utilizzano l’audio in contemporanea.
- Driver audio obsoleti o incompatibili con il sistema.
- Problemi con cavi, connessioni o altoparlanti.
- Mancanza di autorizzazione per l’utilizzo del microfono.
- Sistema operativo Windows o browser non aggiornati.
- File di gioco danneggiati.
- Servizi audio essenziali di Windows disabilitati.
- Cache del browser corrotta.
Metodo 1: Controlli Preliminari per la Risoluzione dei Problemi
Per iniziare, segui questi semplici passaggi per identificare la causa del problema:
1A. Riavvio del Router
Come prima cosa, verifica che la tua connessione internet sia stabile. Senza una connessione internet affidabile, PUBG potrebbe non funzionare correttamente.
1. Riavvia o ripristina il tuo router, se necessario.
2. Aggiorna il firmware del router.
3. Utilizza un cavo Ethernet per connetterti e verificare la stabilità della connessione.
4. Prova a connetterti tramite la rete cellulare e verifica se questa connessione funziona meglio per PUBG.
5. Evita l’overclocking.
1B. Verifica dei Requisiti di Sistema
Se il tuo PC non soddisfa i requisiti minimi o consigliati per PUBG, prendi in considerazione l’aggiornamento del tuo hardware.
Requisiti minimi di sistema per PUBG:
| Sistema operativo | Windows 7 a 64 bit, Windows 8.1, Windows 10 |
| Processore | Intel Core i5-4430/AMD FX-6300 |
| RAM | 8 GB |
| Disco fisso | 30 GB |
| Scheda video | NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB |
| DirectX | Versione 11 |
| Rete | Connessione Internet a banda larga |
Requisiti di sistema consigliati per PUBG:
| Sistema operativo | Windows 10 a 64 bit |
| Processore | Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600 |
| RAM | 16 GB |
| Disco fisso | 30 GB |
| Scheda video | NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB |
| DirectX | Versione 11 |
| Rete | Connessione Internet a banda larga |
1C. Controllo dei Dispositivi Esterni
Se i controlli preliminari non hanno prodotto risultati, controlla l’integrità dei dispositivi audio esterni come altoparlanti, microfono e cavi.
-
Verifica che i cavi siano collegati correttamente e che non ci siano connessioni allentate.
- Assicurati che tutti i cavi siano inseriti nella porta audio corretta.
-
Controlla che il volume sia al livello giusto e che i dispositivi siano accesi.
- Se usi le cuffie, prova a scollegarle per verificare se il problema persiste.
1D. Verifica dell’Uscita Audio
Se utilizzi più dispositivi di uscita audio, verifica che il dispositivo corretto sia selezionato come dispositivo predefinito. Segui questi passaggi per controllare l’uscita audio su Windows 10:
1. Clicca sull’icona degli Altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo.
2. Clicca sulla freccia per espandere l’elenco dei dispositivi audio connessi.
3. Seleziona il dispositivo audio che preferisci e assicurati che l’audio venga riprodotto correttamente.
Se questo non risolve il problema audio di PUBG, passa al metodo successivo.
1E. Controllo delle Impostazioni Audio
Verifica che le impostazioni audio siano corrette e compatibili con il dispositivo che stai utilizzando. Segui questi passaggi per risolvere i problemi audio di PUBG su Windows 10:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona degli Altoparlanti nell’angolo in basso a destra e seleziona “Apri mixer volume”.
2. Assicurati che i livelli del volume non siano disattivati. Se vedi un cerchio rosso con una linea, riattiva il volume.
3. Premi i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni di Windows.
4. Clicca su “Sistema”.
5. Clicca su “Audio” nel riquadro a sinistra e poi su “Proprietà dispositivo” nel menu Output.
6. Assicurati che la casella “Disabilita” non sia selezionata.
7. Ripeti i passaggi 5-6 per i dispositivi di input.
Verifica se questo ha risolto il problema audio di PUBG su Windows 10.
1F. Aggiorna Windows
Se ci sono aggiornamenti di Windows in sospeso, potrebbero esserci bug e problemi che non sono stati ancora risolti. L’aggiornamento di Windows 10 potrebbe risolvere il problema audio di PUBG. Consulta la guida su come scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10.
Metodo 2: Imposta il Dispositivo Audio Predefinito
Se usi cuffie o altoparlanti, devi assicurarti che siano impostati come dispositivo predefinito. Se, ad esempio, hai collegato un monitor esterno senza altoparlanti integrati e questo è impostato come dispositivo predefinito, non sentirai l’audio in PUBG. Imposta il tuo dispositivo audio come predefinito seguendo questi passaggi per risolvere il problema:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona Altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo e seleziona “Suoni”.
2. Vai alla scheda “Riproduzione” e clicca con il tasto destro sul dispositivo audio che vuoi impostare come predefinito.
3. Seleziona “Imposta come dispositivo predefinito” e clicca su “Applica” e “OK” per salvare le modifiche.
Metodo 3: Esegui PUBG come Amministratore
Per risolvere il problema audio di PUBG su Windows 10, prova a eseguire il gioco come amministratore. Segui questi passaggi:
1. Clicca con il tasto destro sul collegamento di PUBG sul desktop o nella cartella di installazione.
2. Seleziona “Proprietà”.
3. Vai alla scheda “Compatibilità” e seleziona la casella “Esegui questo programma come amministratore”.
4. Clicca su “Applica” e “OK” per salvare le modifiche.
Nota: Ti consigliamo anche di disabilitare i programmi di avvio seguendo una guida specifica. Ciò ridurrà il carico sulla memoria del PC.
Metodo 4: Esegui lo Strumento di Risoluzione dei Problemi Audio
Windows offre uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi audio. Questo strumento analizza e risolve i problemi relativi ai dispositivi audio collegati e integrati. Per utilizzarlo, segui questi passaggi:
Segui una guida specifica per imparare come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. In alternativa, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio individualmente, assicurandoti di selezionare l’opzione “Riproduzione audio”.
Metodo 5: Chiudi Altri Programmi Che Utilizzano l’Audio
Se altre applicazioni utilizzano l’audio contemporaneamente, potrebbero esserci conflitti con PUBG. Chiudi tutti gli altri programmi o forzane l’arresto tramite Task Manager per risolvere questo problema. Consulta una guida specifica per imparare come terminare un’attività su Windows 10.
Metodo 6: Modifica l’Affinità di PUBG
I core della CPU gestiscono la cache e l’elaborazione della memoria. Se non riesci a sentire bene l’audio in PUBG, puoi provare a cambiare l’affinità del gioco. Segui questi passaggi:
1. Premi i tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. Vai alla scheda “Dettagli” e monitora l’utilizzo delle app.
3. Avvia il client Steam e clicca sul pulsante “Gioca” di PUBG nella scheda “Libreria”.
4. Nella finestra di Task Manager, clicca con il tasto destro su “TslGame.exe” e seleziona “Imposta affinità”.
5. Deseleziona “Tutti i processori” e seleziona la casella “CPU 0”. Clicca su “OK”.
Nota: Esegui questi passaggi prima di avviare il gioco.
6. Verifica se il problema audio persiste.
7. Se il gioco si avvia senza problemi, ripeti i passaggi 4 e 5, ma al passaggio 5 seleziona di nuovo “Tutti i processori”.
Se il problema persiste, passa al metodo successivo.
Metodo 7: Consenti l’Accesso all’Audio per PUBG
Windows gestisce un elenco di applicazioni che possono utilizzare i dispositivi audio. Se PUBG non è presente in questo elenco, non sentirai l’audio. Assicurati che le impostazioni audio siano abilitate per PUBG seguendo questi passaggi:
1. Apri le Impostazioni di Windows premendo i tasti Windows + I.
2. Clicca su “Privacy”.
3. Scorri il riquadro a sinistra e clicca su “Microfono”. Assicurati che “Consenti alle app di accedere al tuo microfono” sia abilitato.
Nota: Avvia le impostazioni audio dal menu di ricerca e seleziona il dispositivo di input corretto (Microfono (dispositivo audio ad alta definizione 2)) come predefinito.
Verifica se l’audio di PUBG funziona ora.
Metodo 8: Riattiva la Scheda Audio
Puoi provare a riattivare la scheda audio per risolvere il problema audio. Segui questi passaggi:
1. Premi il tasto Windows e digita “Gestione dispositivi”. Clicca su “Apri”.
2. Espandi “Controller audio, video e giochi” facendo doppio clic su di esso.
3. Clicca con il tasto destro sulla scheda audio e seleziona “Disabilita dispositivo”.
4. Conferma la richiesta cliccando su “Sì” e riavvia il computer. Ripeti i passaggi 1-2.
5. Clicca con il tasto destro sulla scheda audio e seleziona “Abilita dispositivo”.
6. Prova a riprodurre un suono e verifica se il problema audio in PUBG è stato risolto.
Metodo 9: Riavvia i Servizi Audio
Alcuni servizi audio essenziali di Windows possono causare problemi con PUBG se disabilitati. Riavvia questi servizi seguendo questi passaggi:
1. Digita “Servizi” nel menu di ricerca e clicca su “Esegui come amministratore”.
2. Scorri verso il basso e fai doppio clic sul servizio “Audio di Windows”.
3. Nella nuova finestra, imposta il tipo di avvio su “Automatico”.
Nota: Se lo stato del servizio è “Arrestato”, clicca su “Avvia”. Se lo stato è “In esecuzione”, clicca su “Interrompi” e riavvialo.
4. Clicca su “Applica” e “OK” per salvare le modifiche.
5. Ripeti questi passaggi per gli altri servizi come “Windows Audio Endpoint Builder” e “Chiamata di procedura remota (RPC)”. Verifica se il problema è risolto.
Metodo 10: Disabilita i Miglioramenti Audio
Se l’audio funziona bene per altri media ma in PUBG è di bassa qualità o distorto, prova a cambiare la frequenza di campionamento. Una frequenza di campionamento bassa può causare problemi con l’audio di PUBG. Segui questi passaggi per selezionare una frequenza più alta:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona Altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo e seleziona “Suoni”.
2. Vai alla scheda “Riproduzione” e seleziona il tuo dispositivo audio. Clicca su “Proprietà”.
3. Vai alla scheda “Avanzate” e nel menu a tendina “Formato predefinito” seleziona la frequenza più alta (24 bit, 48000 Hz).
Nota: Assicurati che l’opzione “Disattiva miglioramenti audio” non sia selezionata nella sezione “Miglioramenti del segnale”.
4. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche. Verifica se il problema persiste. Se necessario, prova diverse frequenze per identificare quella che risolve il problema.
Metodo 11: Verifica l’Integrità dei File di Gioco (Su Steam)
A volte, i file di gioco mancanti, danneggiati o incompleti possono causare problemi. Questo può succedere durante un aggiornamento interrotto o se i file di gioco sono stati spostati. Steam offre uno strumento per verificare l’integrità dei file di gioco. In caso di problemi, verranno sostituiti.
Nota: Se utilizzi un altro software di distribuzione, i passaggi saranno simili.
1. Apri Steam e vai alla scheda “Libreria”.
2. Trova PUBG nell’elenco, clicca con il tasto destro e seleziona “Proprietà”.
3. Vai alla scheda “File locali”.
4. Clicca sul pulsante “Verifica integrità dei file di gioco”.
5. Attendi che Steam verifichi l’integrità dei file.
Metodo 12: Aggiorna o Ripristina i Driver Audio
Opzione I: Aggiorna i Driver Audio
Driver audio obsoleti o incompatibili possono causare problemi con l’audio di PUBG. Assicurati di avere la versione più recente dei driver audio. Se necessario, aggiornali seguendo una guida specifica su come aggiornare i driver audio Realtek HD su Windows 10.
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