Il suono e la perfetta configurazione dell’audio in PUBG sono un fattore essenziale per vincere una cena a base di pollo, sia che tu giochi su un PC mobile o Windows. Se non riesci a sentire i tuoi passi, non saprai da dove viene il tuo nemico o gli spari dei tuoi avversari. Senza dubbio, il suono è un fattore importantissimo per giochi come PUBG. Tuttavia, diversi utenti si lamentano del problema del suono PUBG su PC in cui non è possibile ascoltare l’audio quando si è nel gioco. Pochi altri utenti si lamentano anche del fatto che l’audio funziona perfettamente ovunque tranne PUBG. Se stai affrontando uno di questi problemi, questa guida ti aiuterà a correggere l’audio PUBG che non funziona in Windows 10. Quindi, continua a leggere!
Sommario:
Come risolvere il problema del suono PUBG in PC Windows 10
Se stai riscontrando che l’audio PUBG non funziona con Windows 10 mentre ti godi il tuo gioco PUBG, il motivo più probabile sarebbe dovuto a impostazioni audio incompatibili. Ecco alcuni motivi comuni che contribuiscono ai problemi audio del gioco PUBG.
- L’audio potrebbe essere disattivato o molto basso.
- Le funzioni di miglioramento dell’audio sono abilitate su PC.
- Altre applicazioni sul tuo PC utilizzano l’audio.
- Driver audio obsoleti nei computer.
- Cavi, spine e altoparlanti danneggiati.
- L’accesso per l’utilizzo di un microfono non è concesso.
- Sistema operativo Windows obsoleto e browser obsoleto.
- Driver audio obsoleti/incompatibili.
- Presenza di file corrotti su PC.
- Pochi servizi essenziali di Windows Audio non sono abilitati.
- Cache del browser danneggiata.
Metodo 1: metodi di base per la risoluzione dei problemi
Segui questi metodi di risoluzione dei problemi di base per risolvere il suddetto problema.
1A. Riavvia il router
Come passaggio principale, controlla se il tuo computer è connesso a una rete stabile. Senza una connessione Internet, non puoi goderti PUBG senza errori.
1. Inoltre, riavviare o ripristinare il router, se necessario.
2. Aggiorna il firmware del router.
3. Passare a un cavo Ethernet e verificare la connettività Internet.
4. Connettiti alle connessioni di rete cellulare e verifica quale connessione funziona bene per PUBG.
5. Evitare l’overclocking.
1B. Verifica i requisiti di sistema
Se il tuo PC non soddisfa i requisiti minimi/consigliati per il gioco PUBG, valuta la possibilità di aggiornare il tuo computer.
Requisiti minimi di sistema per PUBG
Sistema operativo
Windows 7 a 64 bit, Windows 8.1, Windows 10
processore
Intel Core i5-4430/AMD FX-6300
RAM
8 GB
disco fisso
30 GB
video
NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB
DirectX
Versione 11
Rete
Connessione Internet a banda larga
Requisiti di sistema consigliati per PUBG
Sistema operativo
Windows 10 a 64 bit
processore
Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
RAM
16 GB
disco fisso
30 GB
video
NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB
DirectX
Versione 11
Rete
Connessione Internet a banda larga
1C. Controlla i dispositivi esterni
Se non hai ottenuto alcuna correzione dai controlli preliminari di cui sopra, è il momento di verificare se sono presenti danni esterni agli altoparlanti esterni, al microfono e ad altri dispositivi audio che contribuiscono all’errore.
-
Controllare i cavi per collegamenti allentati e se tutti gli altri cavi sono collegati o meno.
- Assicurati che tutti gli altri cavi e cavi siano collegati alla porta audio corretta.
-
Controllare i livelli del volume e se l’alimentazione è accesa.
- Se hai collegato anche le cuffie, scollegale e controlla se aiuta.
1D. Controlla l’uscita audio
Quando si utilizza più di un dispositivo di uscita audio, è necessario confermare quando il dispositivo viene utilizzato come dispositivo di uscita. Per controllare l’uscita audio nel tuo PC Windows 10, segui i passaggi indicati di seguito.
1. Fare clic sull’icona Altoparlanti nell’angolo inferiore destro dello schermo.
2. Ora, fai clic sull’icona della freccia per espandere l’elenco dei dispositivi audio collegati al computer.
3. Quindi, seleziona il dispositivo audio (che preferisci) e assicurati che l’audio venga riprodotto tramite il dispositivo selezionato.
Se questo metodo non ti aiuta a risolvere il problema del suono PUBG PC, passa a quello successivo.
1E. Controlla le impostazioni audio
In questo metodo, devi verificare se le impostazioni audio sono corrette e compatibili con il dispositivo audio che stai utilizzando. Questo ti aiuta a correggere l’audio PUBG che non funziona su Windows 10 mentre segui i passaggi indicati di seguito.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo e fare clic su Apri mixer volume.
2. Ora verrà aperta una serie di controlli del volume. Assicurati che tutti i livelli di volume non siano disattivati. Se trovi un cerchio rosso con una linea, riattiva il livello del volume.
3. Ora premi i tasti Windows + I insieme per aprire le Impostazioni di Windows.
4. Ora, fai clic su Impostazioni di sistema.
5. Quindi, fare clic su Suono dal riquadro di sinistra e fare clic su Proprietà dispositivo nel menu Output come mostrato.
6. Assicurati che la casella Disabilita non sia selezionata.
7. Ripetere i passaggi 5-6 per i dispositivi di input come illustrato.
Ora, controlla se hai risolto il problema con l’audio PUBG di Windows 10.
1F. Aggiorna Windows
Se ci sono nuovi aggiornamenti Microsoft in sospeso da installare sul tuo PC, alcuni bug e problemi non possono essere risolti sul tuo computer. Come suggerito da molti utenti, l’aggiornamento dei computer Windows 10 ti aiuterà a risolvere il problema con l’audio PUBG che non funziona. Segui la nostra guida Come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10 per aggiornare il tuo computer Windows 10.
Metodo 2: imposta il dispositivo audio predefinito
Se stai utilizzando un dispositivo audio come cuffie o altoparlanti, devi assicurarti che sia impostato o meno come dispositivo predefinito. Supponiamo di collegare un monitor esterno (che non ha altoparlanti integrati) al tuo PC. Se questo monitor è impostato come dispositivo di output predefinito, non è possibile ascoltare l’audio in PUBG. Devi impostare il tuo dispositivo audio come dispositivo predefinito come indicato di seguito per risolvere il problema del suono PUBG PC.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Altoparlanti nell’angolo inferiore destro dello schermo e selezionare l’opzione Suoni.
2. Quindi, passa alla scheda Riproduzione e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio che desideri impostare come predefinito.
3. Ora, seleziona l’opzione Imposta come dispositivo predefinito come evidenziato e fai clic su Applica>OK per salvare le modifiche.
Metodo 3: esegui PUBG come amministratore
Per correggere il suono PUBG che non funziona nel tuo computer Windows 10, esegui PUBG come amministratore come indicato di seguito.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento PUBG sul desktop o navigare nella directory di installazione e fare clic con il pulsante destro del mouse.
2. Ora seleziona l’opzione Proprietà.
3. Quindi, passare alla scheda Compatibilità e selezionare la casella Esegui questo programma come amministratore.
4. Infine, fare clic su Applica>OK per salvare le modifiche.
Nota: ti consigliamo inoltre di disabilitare i programmi di avvio sul tuo computer seguendo la nostra guida su 4 modi per disabilitare i programmi di avvio in Windows 10. Ciò salverà la memoria dei programmi di avvio non necessari in esecuzione in background.
Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio
Devi essere consapevole del fatto che il tuo PC contiene uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per risolvere eventuali problemi ed errori come il PC con problemi audio PUBG. I dispositivi audio collegati al computer e i dispositivi audio integrati verranno scansionati e tutti i problemi associati al processo verranno risolti.
Segui la nostra guida Come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi per risolvere i problemi per risolvere tutti i problemi hardware relativi all’audio nel tuo PC. Inoltre, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio individualmente come indicato nella nostra guida Come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, ma assicurati di selezionare l’opzione Riproduzione audio come illustrato.
Metodo 5: chiudere altri programmi che utilizzano l’audio
Quando l’utilità audio viene utilizzata da altri programmi sul tuo PC Windows 10, potresti dover affrontare problemi con il suono PUBG. Per risolvere il problema, si consiglia di chiudere uno per uno tutti gli altri programmi o applicazioni in esecuzione in background o di forzarne l’arresto utilizzando Task Manager. Per fare ciò, segui la nostra guida su Come terminare un’attività in Windows 10.
Metodo 6: modifica l’affinità di PUBG
I core della CPU sono responsabili della cache del computer e dell’elaborazione della memoria nel computer. Le prestazioni complessive dei core della CPU verranno utilizzate completamente se non riesci a sentire PUBG correttamente. Quindi, in questo caso, puoi cambiare l’affinità del gioco come indicato di seguito.
1. Premi contemporaneamente i tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. Ora passa alla scheda Dettagli e monitora i dettagli sull’utilizzo dell’app.
3. Ora avvia il client Steam e fai clic sul pulsante Riproduci corrispondente al gioco PUBG nella scheda LIBRERIA.
4. Quindi, passa alla finestra Task Manager e fai clic con il pulsante destro del mouse su TslGame.exe, quindi seleziona l’opzione Imposta affinità come mostrato.
5. Quindi, deselezionare la casella Tutti i processori e quindi selezionare la casella CPU 0 come illustrato. Quindi, fare clic su OK.
Nota: assicurati di eseguire questa procedura prima dell’inizio del gioco.
6. Ora, controlla se hai ancora problemi con l’audio PUBG che non funziona.
7. Se il gioco si avvia senza problemi, ripeti i passaggi 4 e 5, ma al passaggio 5 seleziona di nuovo la casella Tutti i processori.
Tuttavia, se riscontri un problema, passa al metodo successivo.
Metodo 7: Consenti l’accesso all’audio per PUBG
C’è un elenco di applicazioni e programmi sul tuo computer che avranno accesso per l’utilizzo di dispositivi audio. Se PUBG non è nell’elenco, non è possibile ascoltare alcun contenuto audio che contribuisce all’errore discusso. Pertanto, assicurati che le impostazioni audio siano abilitate per il tuo gioco sul tuo PC seguendo i passaggi indicati di seguito.
1. Avvia le Impostazioni di Windows premendo i tasti Windows + I insieme.
2. Ora, fai clic su Impostazioni privacy come illustrato.
3. Qui, scorri verso il basso il riquadro di sinistra e fai clic sull’opzione Microfono. Assicurati che l’opzione Consenti alle app di accedere al tuo microfono sia abilitata come mostrato.
Nota: avviare Impostazioni audio dal menu di ricerca e selezionare il dispositivo di input corretto (Microfono (dispositivo audio ad alta definizione 2)) come predefinito.
Quindi, controlla se l’audio PUBG non funzionava Windows 10.
Metodo 8: riattiva la scheda audio
Puoi facilmente correggere il suono PUBG che non funziona riavviando la scheda audio come indicato di seguito.
1. Premi il tasto Windows e digita Gestione dispositivi. Ora, fai clic su Apri.
2. Quindi, espandi i controller audio, video e giochi facendo doppio clic su di esso.
3. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio e seleziona l’opzione Disabilita dispositivo.
4. Ora, conferma la richiesta facendo clic su Sì e riavvia il computer. Quindi, ripetere i passaggi 1-2.
5. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio e seleziona l’opzione Abilita dispositivo.
6. Ora prova a riprodurre qualsiasi suono nella tua applicazione audio e controlla se l’audio PUBG non funziona nel problema di Windows 10 è stato risolto o meno.
Metodo 9: riavvia i servizi audio
Pochi servizi audio essenziali di Windows ti aiuteranno a prevenire problemi con l’audio PUBG nel PC. Se nel caso, se questi servizi sono disattivati, potresti dover affrontare diversi conflitti. Pertanto, si consiglia di riavviare alcuni servizi audio essenziali come indicato di seguito.
1. Digitare Servizi nel menu di ricerca e fare clic su Esegui come amministratore.
2. Ora scorri verso il basso e fai doppio clic sul servizio Windows Audio.
3. Ora, nella nuova finestra pop-up, seleziona il tipo di avvio su Automatico, come illustrato.
Nota: se lo stato del servizio è Arrestato, fare clic sul pulsante Avvia. Se lo stato del servizio è In esecuzione, fare clic su Interrompi e riavvialo.
4. Fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
5. Ripetere tutti questi passaggi per altri servizi Windows come Windows Audio Endpoint Builder e Remote Procedure Call (RPC) e verificare di aver risolto il problema.
Metodo 10: disabilitare i miglioramenti audio
Se trovi che il tuo audio funziona bene per altre risorse multimediali, ma il suono sembra essere di bassa qualità o rumoroso in PUBG, ti consigliamo di cambiare la frequenza di campionamento. Una frequenza di campionamento a bassa frequenza causerà la correzione del suono PUBG non funzionante, tuttavia è possibile selezionare una frequenza di campionamento a frequenza più elevata seguendo i passaggi indicati di seguito.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Altoparlanti nell’angolo inferiore destro dello schermo e selezionare l’opzione Suoni.
2. Quindi, passa alla scheda Riproduzione e seleziona il dispositivo audio seguito dal pulsante Proprietà come mostrato.
3. Quindi, passa alla scheda Avanzate e dal menu a discesa in Formato predefinito, assicurati di selezionare la gamma di frequenza più alta (24 bit, 48000 Hz).
Nota: assicurati che l’opzione Disattiva miglioramenti audio sia deselezionata in Miglioramenti del segnale come mostrato.
6. Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare le modifiche. Controlla se il suono PUBG non funziona di nuovo. In tal caso, regolare diversi livelli di gamme di frequenza ripetendo questi passaggi e confermare quale intervallo risolve il problema.
Metodo 11: verifica dell’integrità dei file di gioco (su Steam)
Abbiamo visto molti casi in cui i file di gioco sono mancanti o danneggiati o avevano installazioni incomplete. Gli utenti potrebbero anche riscontrare problemi con l’audio PUBG su PC se vengono interrotti dal processo di aggiornamento o se i file di gioco vengono spostati. In questo metodo, aprirai Steam e utilizzerai la funzione integrata per verificare l’integrità del gioco. Verrà sostituito se l’applicazione trova qualcosa.
Nota: è necessario eseguire passaggi simili se si utilizza un software di pubblicazione diverso.
1. Apri l’applicazione Steam sul tuo computer e vai alla scheda Libreria in alto.
2. Vedrai l’elenco dei tuoi giochi nella Libreria dei giochi. Trova il PUBG da verificare. Fare clic destro su di esso e fare clic su Proprietà.
3. Vai alla scheda File locali nella finestra delle proprietà del gioco.
4. Ora, fai clic sul pulsante Verifica integrità dei file di gioco.
5. Attendi finché Steam non verifica l’integrità dei file di gioco.
Metodo 12: aggiornare o ripristinare i driver audio
Opzione I: aggiorna i driver audio
Driver audio obsoleti e incompatibili comporteranno sempre che l’audio PUBG non funziona Windows 10. Assicurati sempre di utilizzare una versione aggiornata dei driver audio e se il tuo computer non dispone dei driver più recenti, ti consigliamo di aggiornarli come indicato nella nostra guida Come aggiornare Realtek Driver audio HD in Windows 10.
Dopo aver aggiornato i driver audio all’ultima versione, controlla se hai risolto il problema con l’audio PUBG non funzionante.
Opzione II: Ripristina driver audio
A volte, la versione corrente dei driver audio può causare conflitti audio e, in questo caso, è necessario ripristinare le versioni precedenti dei driver installati. Questo processo è chiamato rollback dei driver e puoi facilmente riportare i driver del tuo computer allo stato precedente seguendo la nostra guida Come ripristinare i driver su Windows 10.
Attendi fino all’installazione delle versioni precedenti dei driver sul tuo PC Windows 10. Una volta terminato, controlla se riesci a correggere il suono PUBG che non funziona.
Metodo 13: reinstallare i driver audio
I driver incompatibili devono essere reinstallati per risolvere tutti i problemi relativi all’audio in PUBG. Si consiglia di reinstallare i driver di dispositivo solo se non è possibile ottenere alcuna correzione aggiornandoli. I passaggi per reinstallare i driver sono molto semplici e puoi farlo utilizzando un’applicazione di terze parti o implementando i passaggi manualmente come indicato nella nostra guida Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10
Dopo aver reinstallato i driver audio, controlla se riesci a risolvere il problema del suono PUBG nel PC.
Metodo 14: aggiorna Steam Client e PUBG
Se utilizzi un’applicazione Steam obsoleta, non puoi accedere a nessun gioco senza problemi. Quindi assicurati sempre di utilizzare una versione aggiornata del gioco Steam e PUBG prima di avviarlo.
1. Premi il tasto Windows e digita Steam. Quindi, fare clic su Apri.
2. Ora, fai clic su Steam nell’angolo in alto a sinistra dello schermo seguito da Verifica aggiornamenti client di Steam… come evidenziato di seguito.
3. Se hai nuovi aggiornamenti da scaricare, installali e assicurati che il tuo client Steam sia aggiornato.
4. Ora riavvia Steam e controlla se il problema è stato risolto ora.
Allo stesso modo, è sempre essenziale che il tuo gioco venga eseguito all’ultima versione per evitare conflitti. Fino a quando il tuo gioco non viene aggiornato, non puoi accedere correttamente ai server PUBG. Per aggiornare il tuo gioco, segui i passaggi indicati di seguito.
1. Avvia Steam e vai a LIBRERIA.
2. Ora, fai clic su HOME e cerca il tuo gioco.
3. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul gioco e seleziona l’opzione Proprietà….
4. Ora passa alla scheda AGGIORNAMENTI e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso in azione. In tal caso, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare gli ultimi aggiornamenti.
Dopo un aggiornamento, controlla se il problema con l’audio PUBG non funzionante è stato risolto.
Metodo 15: reinstallare PUBG
Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, devi reinstallare il gioco per riparare alcuni file di configurazione corrotti essenziali nel gioco. Ecco alcune istruzioni per reinstallare PUBG su Steam.
Nota: qui, ROGUE COMPANY è preso come esempio. Segui i passaggi in base al gioco PUBG.
1. Vai al client Steam e passa alla scheda LIBRERIA.
2. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse su PUBG e quindi selezionare l’opzione Gestisci seguito da Disinstalla.
3. Ora, conferma la richiesta facendo nuovamente clic su Disinstalla.
4. Infine, riavvia il PC e ripeti il passaggio 1.
5. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su PUBG e quindi fai clic su Installa.
6. Infine, procedi con le istruzioni sullo schermo per installare il gioco sul tuo PC.
Dopo aver reinstallato il gioco, non avrai più problemi.
***
Ci auguriamo che la guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema del suono di PUBG su PC. Facci sapere cosa vuoi sapere dopo. Sentiti libero di contattarci con le tue domande e suggerimenti tramite la sezione commenti qui sotto.