Risolto il problema con la console di amministrazione WSUS Impossibile connettere il server WSUS tramite API remota

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Risoluzione dei Problemi di Connessione alla Console di Amministrazione WSUS

La gestione di un’azienda o di un progetto professionale che coinvolge la collaborazione di più persone può presentare delle sfide. Per semplificare questo processo, è stato introdotto il servizio WSUS (Windows Server Update Services). Questo server Windows è progettato per agevolare la pianificazione, la gestione e la distribuzione di aggiornamenti, patch e hotfix per server Windows, sistemi operativi client e altri software Microsoft. Tuttavia, un problema comune è l’impossibilità della console di amministrazione WSUS di connettersi al server WSUS tramite una connessione remota. Questo errore, spesso causato da un arresto anomalo del servizio Windows Update, può ostacolare le attività programmate. Quando la console WSUS non riesce a collegarsi, l’accesso e la gestione delle operazioni diventano difficili. Questo articolo propone diverse soluzioni per risolvere l’errore “console apiwsus incapace di connettere”, che si manifesta con il messaggio: “Errore di connessione. Si è verificato un errore durante il tentativo di connessione al server WSUS. Questo errore può verificarsi per una serie di motivi. Verificare la connettività con il server. Contattare l’amministratore di rete se il problema persiste. Fare clic su Reimposta nodo server per provare a connettersi nuovamente al server”.

Come risolvere l’impossibilità di connessione della console WSUS tramite API remota

Di seguito, presentiamo una serie di metodi di risoluzione dei problemi per correggere l’errore “console apiwsus incapace di collegare” sul tuo PC Windows.

Metodo 1: Eliminazione dei File WSUS

Il primo passo per risolvere questo problema consiste nell’eliminare le istanze del file WSUS presenti nella cartella AppData. L’errore System.IO.IOException può verificarsi a causa di un handshake fallito dovuto a un formato di pacchetto imprevisto. Questo metodo può risolvere tale problematica.

  1. Utilizza la barra di ricerca in basso per trovare la cartella %appdata% e clicca su “Apri”.

  2. Accedi alla cartella MMC tramite la directory MicrosoftMMC in Esplora file.
  3. Clicca con il pulsante destro del mouse sul file wsus e seleziona “Elimina” dal menu a tendina.

Metodo 2: Ottimizzazione dello Spazio di Archiviazione

L’errore di connessione della console di amministrazione WSUS potrebbe verificarsi anche in caso di spazio di archiviazione insufficiente sul PC. La mancanza di spazio potrebbe ostacolare il recupero delle informazioni e l’esecuzione delle funzioni. Per risolvere questo problema, puoi provare a liberare spazio sul tuo PC seguendo le istruzioni disponibili online.

Metodo 3: Riavvio della Console di Amministrazione

Un altro approccio efficace è riavviare la console di amministrazione, eliminando così eventuali anomalie o conflitti. I seguenti passaggi illustrano come riavviare la console utilizzando il sistema Linux.

Opzione I: Debian o Ubuntu

Di seguito sono riportati i passaggi per riavviare la console su sistemi Debian o Ubuntu:

  1. Apri il Terminale sul tuo PC Linux dal menu Start.

  2. Digita i seguenti comandi uno alla volta e premi “Invio” per riavviare la console di gestione e i componenti correlati.
    3. sudo service replicated restart
sudo service replicated-ui restart
sudo service replicated-operator restart
  3. Accedi al tuo account amministratore nella pagina riavviata.

Opzione II: CentOS, RHEL o Fedora

Se stai utilizzando un sistema operativo CentOS, RHEL o Fedora, puoi provare i seguenti passaggi per risolvere l’errore della console WSUS:

  1. Apri l’app Terminale dal menu di avvio del tuo PC Linux.
  2. Digita il comando seguente e premi “Invio” per riavviare la console di gestione:
    3. sudo systemctl restart replicated replicated-ui replicated-operator
  3. Utilizza le tue credenziali di accesso per accedere al tuo account amministratore.

Metodo 4: Riavvio del Nodo nella Console

Per eliminare problemi di connessione, puoi anche riavviare il nodo nella console del tuo PC. Ecco come fare:

  1. Clicca sull’icona “Start” sul server WSUS e seleziona “Tutti i programmi”.
  2. Clicca su “Strumenti di amministrazione”, quindi su “Microsoft Windows Server Update Services” per aprire la Console di amministrazione WSUS.

  3. Vai alla pagina “Integrità del sistema” e quindi alla pagina “Nodi”.
  4. Seleziona il nodo del server PPM e clicca sul pulsante “Riavvia”.
  5. Puoi selezionare funzioni opzionali come la ridistribuzione della cartella di contenuti e cliccare su “OK” per riavviare il nodo.

Metodo 5: Riavvio dei Servizi

Per risolvere l’errore “console apiwsus incapace di connettere”, puoi provare a riavviare i servizi relativi a Windows Update.

Opzione I: Servizio IIS

Una prima opzione consiste nel riavviare IIS (Internet Information Service) sul tuo PC:

  1. Premi il tasto Windows, cerca l’app “Pannello di controllo” e clicca su “Apri”.

  2. Seleziona “Categoria” nel menu a tendina “Visualizza per” e clicca su “Programmi”.

  3. Clicca su “Programmi e funzionalità”.

  4. Clicca su “Attiva o disattiva funzionalità di Windows” nel riquadro sinistro.

  5. Seleziona “Internet Information Service”, espandi e seleziona tutte le cartelle al suo interno, quindi clicca su “OK”.

Opzione II: Servizi di Aggiornamento

Un’altra opzione per risolvere l’impossibilità di connessione della console di amministrazione WSUS consiste nell’aggiornare i servizi utilizzando il prompt dei comandi con privilegi elevati. Ecco come:

  1. Cerca l’app “Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratore”.

  2. Clicca su “Sì” nella finestra UAC per eseguire il programma con privilegi di amministratore.
  3. Digita il seguente comando e premi “Invio” per spostarti nella directory “Tools”:
    4. CD “C:Program FilesUpdate ServicesTools”

  4. Digita il seguente comando e premi “Invio” per installare il servizio di utilità WSUS:
    5. wsusutil.exe postinstall /servicing

  5. Riavvia la console di amministrazione seguendo i passaggi descritti in precedenza.

Opzione III: Servizio SQL

Il programma del server SQL potrebbe essere danneggiato. In tal caso, potrebbe essere necessario riavviarlo:

  1. Clicca sull’icona “Start” sul server WSUS, seleziona “Tutti i programmi” e clicca sul programma “Microsoft SQL Server”.
  2. Vai su “Strumenti di configurazione” e clicca su “Gestione configurazione SQL Server”.

    3. Nota: Gestione configurazione SQL Server è uno snap-in per il programma Microsoft Management Console.

  3. Clicca su “Sì” nella finestra UAC per concedere l’autorizzazione.
  4. Clicca su “Servizi SQL Server” nel riquadro sinistro, poi clicca con il pulsante destro del mouse su “SQL Server (MSSQLServer)” nel riquadro dei risultati.

  5. Clicca su “Riavvia” e poi su “OK” dopo il riavvio del servizio.

Metodo 6: Modifica delle Chiavi dell’Editor del Registro di Sistema

Le chiavi “ContentDir” e “TargetDir” sono fondamentali per il funzionamento della console di amministrazione WSUS. Prova a modificare o reimpostare queste chiavi nell’editor del registro:

  1. Cerca l'”Editor del Registro di sistema” utilizzando la barra di ricerca in basso.

  2. Vai alla directory di installazione seguendo il percorso indicato:
    3. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdate ServicesServerSetup

  3. Clicca con il pulsante destro del mouse sulla chiave “Contentdir” e seleziona “Elimina”.

  4. Clicca su “Sì” nella finestra di conferma eliminazione valore.

  5. Allo stesso modo, elimina il valore della chiave “TargetDir”.

Metodo 7: Concessione di Autorizzazioni all’Account Utente

Se l’account utente non ha i permessi per modificare il contenuto del server, potrebbe verificarsi l’errore di connessione. Prova a concedere il controllo completo all’account utente per accedere alla directory “WSUSContent”:

  1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + E per aprire Esplora risorse e accedi alla cartella “WSUSContent”:
    2. Local Disk (C:)WindowsWSUSWSUSContent

  2. Clicca con il pulsante destro del mouse sulla cartella “WSUSContent” e seleziona “Proprietà”.

  3. Vai alla scheda “Sicurezza”, seleziona l’account utente nella sezione “Gruppo o nome utente” e clicca su “Modifica…”.

  4. Seleziona “Controllo completo” nella sezione “Consenti” e clicca su “Applica”.

  5. Clicca su “Sì” nella finestra “Protezione di Windows”.

  6. Clicca su “OK” su tutte le finestre per chiuderle.
  7. Segui le stesse istruzioni per concedere il controllo completo alle seguenti cartelle nelle rispettive posizioni:
    • Cartella “Temp” in “Disco locale (C:)WindowsTemp”.
    • Cartella “temp” in “Disco locale (C:)temp”.
    • Cartella “WebServices” in “Disco locale (C:)Program FilesUpdate ServicesWebServices”.

Metodo 8: Aumento del Limite di Memoria Privata

Il limite di memoria privata di “WsusPool” dovrebbe essere di 10 GB o 3000 endpoint per un funzionamento ottimale. Prova a rimuovere la restrizione del limite di memoria in Gestione IIS:

  1. Apri “Gestione IIS” tramite la barra di ricerca.
  2. Vai su “Pool di applicazioni” nell’elenco “Connessioni”.

  3. Seleziona il servizio “WsusPool” e clicca su “Ricicla…” nel riquadro “Azioni”.

    4. Nota: In alternativa, puoi cliccare con il pulsante destro del mouse su “WsusPool”, selezionare “Impostazioni avanzate…”, e impostare il limite di memoria su 0 per aumentarlo all’infinito.

  4. Deseleziona “Utilizzo memoria privata (in KB)” nella sezione “Massimi basati sulla memoria” e clicca su “Avanti”.
  5. Verifica che sia selezionata l’opzione “Intervalli di tempo regolari” nella sezione “Configura eventi di riciclaggio” e clicca su “Fine”.
  6. Clicca con il pulsante destro del mouse su “WsusPool” nella pagina “Pool di applicazioni” e clicca su “Avvia” dal menu a tendina.
  7. Riavvia la console WSUS seguendo i passaggi descritti in precedenza.

I metodi per risolvere i problemi di connessione della console di amministrazione WSUS sono stati descritti in questo articolo. Condividi quale metodo ti ha aiutato a risolvere l’errore. Non esitare a lasciare commenti e domande nella sezione sottostante.