Problemi con Instagram? Utilizzare questa guida alla risoluzione dei problemi

Instagram è una popolare piattaforma di social media, ma non è perfetta. Di tanto in tanto, potresti riscontrare problemi che ti impediscono di accedere al tuo account Instagram o di utilizzare la piattaforma.

Se Instagram non funziona, si blocca o ti dà altri problemi, siamo qui per aiutarti. Ecco alcune correzioni che ti aiuteranno a risolvere la maggior parte dei problemi di Instagram.

Problemi comuni di Instagram

Sebbene ci sia un lungo elenco di problemi che puoi incontrare su Instagram, alcuni si verificano più frequentemente di altri. Ecco un elenco dei problemi più comuni di Instagram che puoi risolvere utilizzando le seguenti soluzioni:

  • Problemi di accesso: potresti riscontrare difficoltà nell’accedere al tuo account su Instagram a causa di un bug temporaneo o di un problema tecnico nell’app.
  • Arresto anomalo o blocco: l’app Instagram potrebbe bloccarsi o bloccarsi inaspettatamente a causa di dati della cache danneggiati.
  • Caricamento lento: Instagram potrebbe impiegare molto tempo per caricare bobine e foto a causa di una connessione Internet debole.
  • Incapacità di reagire con gli emoji: Instagram ti consente di reagire ai messaggi con vari emoji. Tuttavia, potresti riscontrare problemi con questa funzione a causa di dati della cache danneggiati o di una connessione Internet debole.
  • Problemi con gli hashtag: puoi utilizzare gli hashtag su Instagram per aumentare la portata dei tuoi post. Tuttavia, se utilizzi una versione obsoleta di Instagram, la funzione hashtag potrebbe non funzionare correttamente.
  • Ora che conosci alcuni dei problemi più comuni di Instagram, esploriamo le soluzioni che ti aiuteranno a risolverli.

    1. Riavvia il dispositivo

    Che tu stia affrontando un problema importante o un problema minore, la prima cosa da fare dovrebbe essere riavviare il dispositivo. Il riavvio del dispositivo elimina eventuali bug o anomalie temporanee che potrebbero causare problemi con l’app Instagram.

    Quindi, vai avanti e riavvia il dispositivo, quindi controlla se riscontri ancora problemi con l’accesso al tuo account Instagram.

    2. Controlla la tua connessione Internet

    Se Instagram ha problemi a caricare contenuti multimediali o a inviare e ricevere messaggi, potrebbe essere dovuto a una connessione Internet debole. Per confermarlo, visita un sito Web di controllo della velocità di Internet come Fast. com e verifica la tua connessione.

    Se i risultati indicano che la tua connessione è debole e instabile, consulta la nostra guida su come riparare una connessione Internet instabile. Tuttavia, se nessuna delle soluzioni funziona, contattare il proprio ISP per ulteriore assistenza.

    3. Controlla lo stato del server Instagram

    È comune che i server di Instagram subiscano manutenzione o subiscano tempi di inattività. Durante queste situazioni, non sarai in grado di pubblicare nulla o accedere al tuo account Instagram.

    Quindi, ogni volta che incontri un problema con Instagram, assicurati di controllare lo stato del suo server. Basta visitare il Sito web del rilevatore di down e cerca Instagram. Se i risultati indicano che i server di Instagram sono in fase di manutenzione o stanno riscontrando problemi, tutto ciò che puoi fare è aspettare che diventino nuovamente operativi.

    4. Esci e torna al tuo account

    Un’altra soluzione rapida che puoi provare se riscontri problemi con il tuo account Instagram è disconnettersi e quindi riconnettersi. Ciò può essere particolarmente utile se Instagram è diventato inaccessibile a causa di un bug temporaneo o di un problema tecnico nel tuo account.

    Se utilizzi l’app desktop di Instagram:

  • Avvia l’app di Instagram e fai clic sull’icona del tuo profilo nella barra laterale sinistra.
  • Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio.
  • Scegli Disconnetti dal menu che si apre.
  • Successivamente, riavvia l’app e inserisci le credenziali per accedere con il tuo account.

    Se utilizzi l’app mobile di Instagram, segui questi passaggi:

  • Apri l’app di Instagram e fai clic sull’icona del profilo nell’angolo in basso a destra.
  • Fai clic sull’icona dell’hamburger nell’angolo in alto a destra e scegli Impostazioni e privacy dal menu visualizzato.
  • Fare clic sull’opzione Disconnetti.
  • Fare di nuovo clic su Disconnetti per confermare la selezione.
  • Successivamente, riavvia l’app di Instagram sul tuo dispositivo, accedi con il tuo account e controlla se il problema persiste.

    5. Svuota la cache di Instagram

    La cache di Instagram include dati temporanei, come informazioni di accesso e dati sull’attività del profilo. Viene memorizzato da Instagram nella memoria del tuo dispositivo. Lo scopo di questi dati è consentire un rapido accesso alle informazioni utilizzate di frequente, migliorando in definitiva le prestazioni e la velocità complessive dell’app Instagram.

    Tuttavia, i dati della cache possono essere danneggiati. Quando ciò accade, potresti riscontrare vari problemi durante l’accesso all’app.

    In questo caso, la soluzione è cancellare i dati della cache di Instagram. Non preoccuparti; svuotare la cache di Instagram non ti disconnetterà dall’app né eliminerà alcun dato importante. Elimina semplicemente i file temporanei che potrebbero causare il problema e aiuta l’app a funzionare in modo più fluido.

    Se utilizzi Instagram su Android, segui questi passaggi:

  • Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
  • Scegli App e notifiche.
  • Fai clic sulle opzioni Visualizza tutte le app.
  • Scegli Instagram dall’elenco delle applicazioni installate.
  • Scegli l’opzione Archiviazione e cache.
  • Fare clic sul pulsante Cancella cache.
  • A differenza di Android, non esiste un modo diretto per cancellare la cache di Instagram su un dispositivo iOS. Dovrai reinstallare Instagram per cancellare la cache. Ecco come:

  • Avvia l’app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS e scegli Generale.
  • Scegli la memoria dell’iPhone e poi Instagram.
  • Fare clic sul pulsante Elimina app.
  • Fare di nuovo clic sull’opzione Elimina app per confermare la selezione.
  • Apri l’App Store e cerca Instagram.
  • Fare clic sull’icona Scarica.
  • 6. Aggiorna l’app Instagram

    Instagram rilascia regolarmente aggiornamenti per introdurre nuove funzionalità e risolvere problemi noti. Quindi, puoi scaricare un aggiornamento Instagram disponibile per correggere un potenziale bug.

    Per aggiornare l’app Instagram su Android, avvia il Play Store e cerca Instagram. Quindi, fai clic sul pulsante Aggiorna per scaricare l’ultimo aggiornamento di Instagram.

    Per aggiornare Instagram su iOS, apri l’App Store, cerca Instagram e fai clic sul pulsante Aggiorna.

    Se desideri aggiornare l’app di Instagram su Windows, segui questi passaggi:

  • Premi il tasto Win per aprire il menu Start, digita Microsoft Store e premi Invio.
  • Fai clic sull’opzione Libreria nella barra laterale sinistra.
  • Fare clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti.
  • Il Microsoft Store ora cercherà e scaricherà tutti gli aggiornamenti disponibili per tutte le app UWP installate, incluso Instagram.

    Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, non hai altra scelta che segnalare il tuo problema al team di supporto di Instagram. Per segnalare il problema su Android o iOS, avvia Instagram e scuoti il ​​dispositivo. Quindi, fai clic sul pulsante Segnala un problema e segui le istruzioni sullo schermo per segnalare il problema.

    Per segnalare un problema dal desktop, apri Instagram, fai clic sull’icona dell’hamburger nell’angolo in basso a sinistra e scegli l’opzione Segnala un problema. Quindi, segui le istruzioni sullo schermo.

    8. Passa a Instagram Web (o viceversa)

    Se il problema è limitato all’app o al sito web, puoi passare da una piattaforma all’altra per tentare di risolverlo. Ad esempio, puoi passare all’utilizzo di Instagram sul Web (o viceversa). Ciò ti garantirà di rimanere in contatto con i tuoi amici anche quando il tuo dispositivo Instagram predefinito presenta un problema.

    Rimani connesso usando Instagram

    Instagram è un ottimo strumento per comunicare con i tuoi amici. Tuttavia, potrebbero esserci casi in cui inizia a comportarsi in modo strano.

    Fortunatamente, puoi risolvere rapidamente tutti i problemi di Instagram utilizzando le soluzioni di cui sopra.