Durante il tentativo di riparare un gadget malfunzionante, probabilmente hai letto o ti è stato detto quanto segue: scollegalo, attendi 10 secondi, quindi ricollegalo. Spesso, è tutto ciò che serve per risolvere il problema. Cosa fa e perché funziona?
Sommario:
Stai eseguendo un riavvio forzato
Scollegare qualcosa di solito funziona perché molti dispositivi consumer-tech, come modem via cavo, router e box TV in streaming, hanno piccoli computer al loro interno. Scollegandoli e ricollegandoli, i computer vengono riavviati e risolti eventuali problemi software temporanei.
I computer interni di questi dispositivi eseguono un software integrato (chiamato firmware) che controlla il comportamento del dispositivo. A volte, il firmware include bug che potrebbero portare a stati di errore, perdite di memoria o arresti anomali. Il riavvio del dispositivo forza il riavvio del computer interno, che cancella la memoria del dispositivo e lo costringe a ricaricare e rieseguire il software da zero.
È una soluzione temporanea
Riavviare un dispositivo scollegandolo potrebbe funzionare bene a volte, ma in realtà è solo una soluzione temporanea. Non risolve il problema sottostante che ha causato il malfunzionamento, il blocco o l’arresto anomalo in primo luogo. Per fare ciò, dovrai scaricare ed eseguire un aggiornamento del firmware per quel particolare dispositivo.
Gli errori hardware in un dispositivo possono anche causare problemi che il riavvio potrebbe risolvere temporaneamente. Tuttavia, una correzione permanente richiederà una riparazione o una sostituzione del dispositivo. In questi casi, è meglio consultare il servizio di assistenza del produttore.
Dispositivi che spesso traggono vantaggio dal metodo di scollegamento / ricollegamento
In generale, è meglio scollegare solo i dispositivi progettati come apparecchi di consumo che non dispongono di interruttori di accensione / spegnimento. Questi dispositivi caricano il software dal firmware, che generalmente non verrà danneggiato da un ciclo di alimentazione improvviso.
Alcuni esempi sono:
Modem via cavo
Router Internet
Scatole per streaming e TV via cavo
Smart TV
Dispositivi domestici intelligenti
Cosa succede se un dispositivo ha un interruttore di alimentazione?
Se il dispositivo che stai risolvendo ha un interruttore di alimentazione, prova a usarlo prima per riavviare il dispositivo, poiché potrebbe potenzialmente risolvere il problema.
A volte, però, il passaggio non è sufficiente. Oggigiorno, molti gadget utilizzano interruttori di alimentazione “soft” che si basano sul controllo del software. Alcuni di questi interruttori mettono solo un dispositivo in modalità “sospensione”, mentre altri potrebbero avviare una sequenza di spegnimento interna.
Spegnere un pulsante di alimentazione “soft” e riaccenderlo su un dispositivo difettoso non forzerà necessariamente il riavvio del computer interno. Quindi, potresti ancora dover andare al passaggio successivo: scollegare il dispositivo e ricollegarlo.
Quando non dovresti scollegare un dispositivo malfunzionante
Di solito è una cattiva idea interrompere bruscamente l’alimentazione a dispositivi come computer da scrivania o laptop. Questo perché caricano il software da una fonte riscrivibile, come un disco rigido o un SSD. Inoltre, utilizzano spesso questi dispositivi per memorizzare impostazioni temporanee mentre il computer è in esecuzione.
Se si interrompe bruscamente l’alimentazione al computer, potrebbe interrompere un processo di scrittura e danneggiare il file system sulla macchina.
A volte, tuttavia, un computer non risponde completamente e non è possibile risolverlo all’interno del software. In questi casi, va bene tirare il cavo di alimentazione e quindi riavviare la macchina come ultima risorsa. Potrebbe esserci una perdita di dati, ma, a volte, non hai altra scelta.
Esistono anche alcuni tipi di apparecchiature scientifiche e mediche sensibili che non dovrebbero mai essere scollegate improvvisamente. Ciò potrebbe causare danni o mettere a rischio la vita di qualcuno.
Ovviamente, vuoi assicurarti che qualsiasi dispositivo che stai per scollegare non metta a rischio la sicurezza di nessuno mentre è offline e si riaccende.