Microsoft Store è il punto di riferimento sul tuo PC Windows 10 per scaricare app e giochi. Tuttavia, durante il download di app o giochi, potresti riscontrare l’errore Riprova su Microsoft Store. Questo errore viene fornito con un messaggio Riprova. È successo qualcosa da parte nostra nell’errore di Microsoft Store. Potresti pensare che la soluzione sia fuori dal tuo controllo, ma ci sono così tanti metodi di risoluzione dei problemi efficaci per correggere l’errore Riprova. Continua a leggere questa guida per sapere come risolvere Microsoft Store è successo qualcosa sul nostro errore finale su PC Windows 10.
Sommario:
Come risolvere l’errore Riprova su Microsoft Store
Ecco alcuni motivi comuni che causano l’errore Riprova, errore di Microsoft Store sul tuo PC Windows 10.
- La connessione Internet non è stabile
- Le impostazioni di regione, data e ora non sono corrette
- Alcuni problemi temporanei nel processo di accesso Microsoft
- Alcuni servizi Windows necessari non sono in esecuzione
- Ci sono alcune cache corrotte di Windows Store
- Impostazioni DNS e proxy incompatibili
- Alcuni aggiornamenti delle app Microsoft sono in attesa sul tuo PC Windows 10
- L’aggiornamento più recente non è compatibile con i processi di Microsoft Store
- Anche eventuali componenti corrotti nel tuo profilo utente contribuiscono al problema
Segui questi metodi di risoluzione dei problemi per correggere l’errore Riprova su Microsoft Store sul tuo PC Windows 10.
Metodo 1: passaggi di base per la risoluzione dei problemi
Ecco alcuni dei metodi di base che puoi seguire prima di passare attraverso soluzioni avanzate.
1A. Risolvere i problemi di connessione a Internet
Se la tua connessione di rete non è stabile, non puoi elaborare app e programmi online. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e che non vi siano interruzioni tra il router e il dispositivo.
Esegui un fast.com per verificare se disponi di una stabilità di rete sufficiente per utilizzare le app di Microsoft Store senza errori.
Inoltre, controlla se il tuo dispositivo soddisfa i seguenti requisiti.
- Elimina tutte le interferenze tra il router e il dispositivo.
- Collega dispositivi limitati alla stessa rete.
- Assicurati di aver acquistato il router verificato dal tuo provider di servizi Internet (ISP).
- Evitare l’uso di cavi vecchi, rotti o danneggiati.
In caso di problemi con la connessione Internet, consulta la nostra guida su Come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10 per risolverli.
1B. Esegui scansione malware
Diversi esperti Microsoft suggeriscono che la scansione di un PC ti aiuterà a mantenere il tuo computer libero da minacce. Se ci sono virus o intrusioni di malware nel tuo PC che contribuiscono a riprovare. È successo qualcosa da parte nostra nell’errore di Microsoft Store e quindi non puoi utilizzare nessuna delle app di Microsoft Store.
Pertanto, si consiglia di eseguire la scansione del computer come indicato nella nostra guida Come si esegue una scansione antivirus sul computer?
Inoltre, se desideri rimuovere malware dal tuo computer, consulta la nostra guida Come rimuovere malware dal tuo PC in Windows 10.
1C. Aggiorna il sistema operativo Windows
Inoltre, se ci sono bug nel tuo PC, possono essere corretti solo dopo un aggiornamento di Windows. Microsoft rilascia aggiornamenti regolari per correggere tutti questi bug ordinando in tal modo l’errore Riprova, errore di Microsoft Store.
Quindi, assicurati di aver aggiornato il tuo sistema operativo Windows e se sono presenti aggiornamenti in sospeso, utilizza la nostra guida Come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10
Dopo aver aggiornato il tuo sistema operativo Windows, controlla se puoi accedere alla tua app Microsoft senza errori.
1D. Aggiorna driver Wi-Fi
I driver di dispositivo stabiliscono un collegamento di connessione tra l’hardware e il sistema operativo del computer. Inoltre, i driver difettosi o corrotti portano al problema discusso. Molti utenti hanno riferito che l’aggiornamento dei driver WLAN li ha aiutati a risolvere il problema. Si consiglia di aggiornare i driver WLAN per migliorare l’affidabilità delle schede di rete, correggere i problemi di compatibilità e risolvere il problema discusso.
Segui la nostra guida su Come aggiornare i driver della scheda di rete su Windows 10 per farlo.
1E. Ripristina gli aggiornamenti dei driver WLAN
Quando esegui il rollback dei driver, tutte le versioni correnti del dispositivo hardware verranno disinstallate e i driver installati in precedenza verranno installati sul tuo PC. Questa funzione sarà molto utile quando qualsiasi nuovo aggiornamento del driver non funziona bene con il tuo computer.
Segui i passaggi come indicato nella nostra guida Come eseguire il rollback dei driver su Windows 10 per risolvere il problema.
Dopo che il tuo computer Windows 10 ha installato la versione precedente dei driver, controlla se hai corretto Riprova l’errore su Microsoft Store o meno.
1F. Reinstallare il driver Wi-Fi
I driver incompatibili devono essere reinstallati per risolvere il problema Microsoft discusso. Si consiglia di reinstallare i driver di dispositivo solo se non è possibile ottenere alcuna correzione aggiornandoli. I passaggi per reinstallare i driver sono molto semplici e puoi farlo utilizzando un’applicazione di terze parti o manualmente.
Segui la nostra guida Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10 per reinstallare i driver nel tuo computer Windows 10.
Dopo aver reinstallato i driver di rete, controlla se hai risolto il problema discusso.
1G. Disabilita temporaneamente l’antivirus (se applicabile)
Il tuo programma antivirus potrebbe erroneamente impedire l’installazione di eventuali nuovi aggiornamenti più recenti sul tuo PC. Molti problemi di compatibilità sono identificati da diversi utenti Windows e sono difficili da tollerare e correggere. Il software antivirus come Norton e Avast può impedire l’aggiornamento delle ultime app di Windows Store e si consiglia di disabilitare temporaneamente qualsiasi software antivirus integrato o di terze parti per risolvere lo stesso problema.
Leggi la nostra guida su Come disattivare temporaneamente l’antivirus su Windows 10 e segui le istruzioni per disattivare temporaneamente il tuo programma antivirus sul tuo PC.
Dopo aver risolto il problema sul tuo PC Windows 10, assicurati di riattivare il programma antivirus poiché un sistema senza una suite di sicurezza è sempre una minaccia.
1H. Disabilita Windows Firewall (non consigliato)
A volte, Windows Defender Firewall nel tuo computer potrebbe impedire l’accesso a Microsoft Store, per alcuni motivi di sicurezza. Se nel caso, le app sono state bloccate da Windows Defender Firewall, devi abilitarlo o disabilitare temporaneamente i titoli del firewall dal tuo computer. Se non sai come disabilitare Windows Defender Firewall, la nostra guida su Come disabilitare Windows 10 Firewall ti aiuterà a farlo.
Puoi anche consentire l’app seguendo la nostra guida Consenti o blocca le app tramite Windows Firewall
1I. Controlla le impostazioni di regione, data e ora
Se le impostazioni di data e ora nella tua regione non si sincronizzano tra loro, potresti non eseguire alcuna funzione in Microsoft Store. Prima di installare o eseguire qualsiasi attività in Microsoft Store, devi essere consapevole del fatto che queste app verificheranno la presenza di determinati certificati nel tuo computer. E se l’ora, il fuso orario e la data non sono corretti in questa fase, tutti i certificati saranno considerati non validi, portando a riprovare. È successo qualcosa da parte nostra nell’errore di Microsoft Store.
Per regolare e confermare le impostazioni di data e ora, seguire i passaggi indicati di seguito.
1. Premi insieme i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni di Windows.
2. Ora, fai clic su Ora e lingua.
3. Quindi, nella scheda Data e ora, assicurati che le opzioni Imposta automaticamente l’ora e Imposta automaticamente il fuso orario siano attivate.
4. Quindi, fare clic su Sincronizza ora come evidenziato sopra.
5. Ora, passa alla scheda Regione nel menu a sinistra e all’opzione Paese o regione, assicurati di scegliere gli Stati Uniti come mostrato.
Nota: la modifica della regione ti aiuterà a risolvere i problemi su come risolvere Microsoft Store è successo qualcosa al nostro errore finale se il problema si verifica solo per una determinata regione. Assicurati di cambiare nuovamente la regione nella tua area geografica dopo aver risolto il problema.
1J. Accedi nuovamente a Microsoft Store
Gli errori durante il processo di accesso dell’account Microsoft possono contribuire all’errore Riprova. Quindi, se riscontri l’errore e non hai idea di alcun motivo, devi uscire dal tuo account e accedere nuovamente. Ecco alcune istruzioni per farlo.
1. Premi il tasto Windows e digita Microsoft Store, fai clic su Apri.
2. Quindi, fai clic sull’icona del tuo profilo seguita dall’opzione Esci.
3. Ora, fai clic su Accedi come mostrato.
4. Ora seleziona il tuo account Microsoft e fai clic sul pulsante Continua.
5. Digita le credenziali di accesso e accedi nuovamente al tuo account Microsoft.
1 K. Ripara i file di sistema
Se ci sono file mancanti o danneggiati sul tuo PC Windows 10, dovrai affrontare il problema discusso. Tuttavia, stai riparando questi file corrotti utilizzando utilità integrate, ovvero System File Checker e Deployment Image Servicing and Management.
Leggi la nostra guida su Come riparare i file di sistema su Windows 10 e segui i passaggi come indicato per riparare tutti i tuoi file corrotti.
12. Disabilitare il server proxy
A volte, con configurazioni di rete inappropriate sul tuo computer Windows 10, dovrai affrontare l’errore Riprova su Microsoft Store. Se hai installato un servizio VPN o utilizzi server proxy sul tuo PC, leggi la nostra guida Come disabilitare VPN e proxy su Windows 10 e implementa i passaggi come indicato nell’articolo.
Dopo aver disabilitato il client VPN e i server proxy, controlla se hai corretto l’errore discusso. Tuttavia, se riscontri lo stesso problema, prova a connetterti a un hotspot mobile.
1L. Cambia gli indirizzi del server DNS
Alcuni utenti hanno suggerito che la modifica degli indirizzi DNS li ha aiutati a risolvere il problema Riprova. È successo qualcosa da parte nostra nell’errore di Microsoft Store nei computer Windows 10. Google DNS ha indirizzi IP 8.8.8.8 e 8.8.4.4 semplici e facili da ricordare per stabilire una connessione DNS sicura tra il client e il server.
Ecco la nostra semplice guida su Come modificare le impostazioni DNS in Windows 10 che ti aiuterà a modificare i tuoi indirizzi DNS sul tuo computer. Puoi anche passare a qualsiasi Open DNS o Google DNS sul tuo computer Windows 10 seguendo la nostra guida su Come passare a OpenDNS o Google DNS su Windows. Seguire le istruzioni e verificare se è possibile risolvere il problema.
1M. Cancella cache e dati DNS
Alcuni utenti hanno suggerito che la cancellazione della cache DNS e dei dati sul PC li ha aiutati a risolvere il problema discusso. Seguire come indicato.
1. Premi il tasto Windows e digita cmd, quindi fai clic su Apri.
2. Ora digita i seguenti comandi uno per uno. Premi Invio dopo ogni comando.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. Attendere l’esecuzione dei comandi e riavviare il PC.
Metodo 2: eseguire la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Il tuo PC Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per correggere l’errore Riprova su Microsoft Store. Segui i passaggi indicati di seguito per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
1. Vai al menu di ricerca e digita Risoluzione dei problemi come mostrato.
2. Ora, fai clic su App di Windows Store seguito da Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi come mostrato.
3. In caso di problemi identificati dopo il processo di risoluzione dei problemi, fare clic su Applica questa correzione.
4. Infine, segui le istruzioni elencate nelle prossime istruzioni e riavvia il PC.
Controlla se hai risolto Riprova. È successo qualcosa da parte nostra nel problema di errore di Microsoft Store.
Metodo 3: riavvia i servizi Windows essenziali
Alcuni importanti servizi di Windows come Windows Update e i servizi di trasferimento intelligente in background devono essere abilitati nel computer per evitare il problema dell’errore Riprova. I servizi di trasferimento intelligente in background utilizzano l’eventuale larghezza di banda inattiva per installare eventuali aggiornamenti più recenti in modo che il computer installi eventuali aggiornamenti solo se non sono in corso altre installazioni. Se questi servizi sono disabilitati nel tuo sistema, è più probabile che tu debba affrontare l’errore discusso. Quindi, riavvia i servizi Windows essenziali come indicato di seguito.
1. Digitare Servizi nel menu di ricerca e fare clic su Esegui come amministratore.
2. Ora scorri verso il basso e fai doppio clic su Servizio trasferimento intelligente in background.
3. Ora, seleziona il Tipo di avvio su Automatico, come illustrato.
Nota: se lo stato del servizio è Interrotto, fare clic sul pulsante Avvia. Se lo stato del servizio è In esecuzione, fare clic su Interrompi e riavvialo.
4. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche. Controlla se riesci a correggere l’errore discusso.
5. Ripetere tutti questi passaggi per altri servizi Windows come Crittografia, Rilevamento presenza in rete, MSI Installer e Servizi Windows Update.
Metodo 4: reimpostare la cache dell’app di Windows Store
Cache corrotta e dati corrotti in Microsoft Store contribuiranno a riprovare l’errore su Microsoft Store. Segui le istruzioni riportate di seguito per eliminare la cache di Windows Store.
1. Avviare la finestra di dialogo Esegui premendo insieme i tasti Windows + R.
2. Ora digita wsreset.exe e premi il tasto Invio per reimpostare la cache dell’app di Windows Store.
Metodo 5: installa gli aggiornamenti delle app
Per risolvere Riprova. È successo qualcosa da parte nostra nell’errore di Microsoft Store, assicurati che tutte le applicazioni nella tua libreria di Microsoft Store siano aggiornate alla versione più recente. Se ci sono molti aggiornamenti in sospeso in azione, i nuovi aggiornamenti o installazioni potrebbero incontrare diversi errori durante il processo. Segui i passaggi indicati di seguito per installare gli aggiornamenti dell’app di Microsoft Store.
1. Vai al menu di ricerca e digita Microsoft Store. Quindi, fare clic su Apri.
2. Quindi, fai clic sull’icona Libreria nell’angolo in basso a sinistra della finestra di Microsoft Store.
3. Quindi, fare clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti come mostrato.
4. Quindi, fare clic sul pulsante Aggiorna tutto come evidenziato.
5. Attendi che gli aggiornamenti vengano scaricati sul tuo PC Windows 10 e assicurati di ricevere il messaggio Le tue app e i tuoi giochi sono aggiornati.
Metodo 6: disinstallare gli aggiornamenti recenti
Eventuali aggiornamenti precedenti incompatibili nel tuo PC Windows 10 potrebbero non consentire il download di nuovi aggiornamenti. Pertanto, ti consigliamo di disinstallare gli aggiornamenti recenti che vengono installati sul tuo computer per correggere come risolvere Microsoft Store è successo qualcosa sul nostro errore finale. È molto facile eseguire l’attività e i passaggi sono dimostrati come segue.
1. Premi il tasto Windows e digita Pannello di controllo. Quindi, fare clic su Apri.
2. Ora, fai clic sull’opzione Disinstalla un programma nel menu Programmi come illustrato.
3. Ora, fai clic su Visualizza aggiornamenti installati nel riquadro di sinistra come mostrato.
4. Ora, cerca e seleziona l’aggiornamento più recente facendo riferimento a Installato il giorno e facendo clic sull’opzione Disinstalla come mostrato di seguito.
5. Infine, confermare qualsiasi richiesta e riavviare il PC.
Metodo 7: eliminare la cartella SoftwareDistribution
Tuttavia, se riscontri l’errore Riprova l’errore sul problema di Microsoft Store, esiste un’altra semplice soluzione alternativa per risolvere questi problemi. Innanzitutto, arresta il servizio Windows Update ed elimina la cartella SoftwareDistribution in Esplora file. Quindi avviare nuovamente i servizi di Windows Update. Leggi la nostra guida Come eliminare la cartella SoftwareDistribution su Windows 10 per procedere.
Metodo 8: registrare nuovamente Microsoft Store
Se i metodi di cui sopra non ti aiutano a risolvere come risolvere Microsoft Store, qualcosa è successo sul nostro errore finale, la registrazione di Windows Store potrebbe aiutarti. Seguire come indicato di seguito.
1. Passare al menu Cerca e digitare Windows PowerShell, quindi fare clic su Esegui come amministratore.
2. Ora, incolla il seguente comando in Windows PowerShell e premi il tasto Invio.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Attendi fino a quando i comandi non vengono eseguiti e ora non dovrai più affrontare l’errore discusso.
Metodo 9: creare un nuovo profilo utente
Alcuni utenti hanno segnalato che la creazione di un nuovo profilo utente è stata corretta. Riprova. È successo qualcosa da parte nostra nell’errore di Microsoft Store. Puoi creare un nuovo profilo utente seguendo i passaggi discussi nella nostra guida, Come creare un account utente locale su Windows 10
Dopo aver creato un nuovo profilo utente, controlla se hai risolto il problema discusso.
Metodo 10: reinstallare Microsoft Store
Se nessuno dei metodi sopra discussi ti ha aiutato a correggere l’errore Riprova, l’ultima opzione per risolvere il problema è reinstallare Microsoft Store. Questo processo di disinstallazione non può essere implementato dal Pannello di controllo o dalla procedura Impostazioni. I comandi di PowerShell ti aiuteranno a reinstallare Microsoft Store come discusso di seguito.
1. Avvia Windows PowerShell come amministratore.
2. Ora digita il comando get-appxpackage –allusers e premi il tasto Invio.
3. Ora cerca Microsoft.WindowsStore Name e copia la voce PackageFullName.
4. Ora vai su una nuova riga nella finestra di PowerShell e digita remove-appxpackage seguito da uno spazio e dalla riga che hai copiato nel passaggio precedente. Sembra,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Nota: il comando può variare leggermente in base alla versione di Windows in uso.
5. Ora, Microsoft Store verrà eliminato dal tuo PC. Ora riavvia il tuo PC Windows 10.
6. Quindi, per reinstallarlo, apri nuovamente Windows PowerShell come amministratore e digita il seguente comando.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Infine, Microsoft Store verrà reinstallato sul tuo PC e non dovrai più affrontare il problema discusso.
***
Ci auguriamo che la guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di correggere l’errore Riprova su Microsoft Store sul tuo PC Windows 10. Continua a visitare la nostra pagina per altri fantastici suggerimenti e trucchi e lascia i tuoi commenti qui sotto. Facci sapere cosa vuoi sapere dopo.