Su un PC Windows 10, al giorno d’oggi, i problemi dei dispositivi periferici Bluetooth sono piuttosto tipici. Il driver Bluetooth generico mancante è uno di questi problemi che abbiamo appena riscontrato. Il problema del driver Bluetooth può verificarsi quando colleghi un altoparlante, una tastiera o un mouse Bluetooth al tuo PC Windows 10. La mancanza di un driver Bluetooth generico sul tuo PC potrebbe essere dovuta a aggiornamenti di Windows 10 in sospeso o a un driver danneggiato. Questo problema può verificarsi a causa di driver di dispositivo obsoleti che sono stati nascosti o file di sistema difettosi. Scarica e installa la CU più recente. Questo problema ricorrente può essere risolto eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth, disinstallando e reinstallando il driver Bluetooth e utilizzando gli strumenti di riparazione dei file di sistema (SFC/DISM). Oggi, in questo post, esamineremo alcune delle possibili cause di questo problema di Bluetooth Driver Error Windows 10, oltre ad alcuni potenziali rimedi. Segui i metodi per risolvere il problema del driver Bluetooth in Windows 10.
Sommario:
Come correggere l’errore del driver Bluetooth in Windows 10
È possibile che tu non stia seguendo a fondo i passaggi di associazione se non riesci a connettere un dispositivo Bluetooth a Windows. Poiché a volte l’abbinamento di questi dispositivi potrebbe essere complicato, segui attentamente le istruzioni. Assicurati di aver premuto il pulsante di associazione e che il gadget sia in modalità di associazione prima di iniziare. In caso contrario, Bluetooth non sarà in grado di riconoscere i dispositivi sul tuo computer. Potrebbero esserci altre spiegazioni per l’errore che stabilisce la connessione Bluetooth, ma i metodi ti aiuteranno a risolvere il problema dell’errore del driver Bluetooth Windows 10.
Verifiche preliminari
Seguire i controlli preliminari forniti prima di eseguire i metodi di risoluzione dei problemi.
Passaggio 1: assicurati che il Bluetooth sia attivato
Il metodo seguente dimostrerà come verificare se il Bluetooth è attivato:
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni.
2. Selezionare la scheda Dispositivi.
3. Seleziona Bluetooth e altri dispositivi.
4. Assicurarsi che il Bluetooth sia attivato.
Passaggio 2: spegnere l’aereo
Per correggere l’errore del driver Bluetooth in Windows 10, assicurati che la modalità aereo sia attivata. In questo caso, disabilitalo prima di provare a connetterti ai tuoi dispositivi Bluetooth. Per disattivare la modalità aereo, premi il pulsante sulla tastiera del tuo laptop o segui le istruzioni seguenti:
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni.
2. Selezionare Rete e Internet.
3. Fare clic su Modalità aereo e assicurarsi che l’interruttore sia disattivato.
Passaggio 3: verifica se il tuo dispositivo Bluetooth funziona correttamente
Il Bluetooth è attivato per impostazione predefinita su alcuni dispositivi e quando lo attivi su un altro dispositivo, ti verrà chiesto di connetterti. Se non funziona, prova:
- Spegnere il dispositivo per alcuni secondi prima di riprendere l’uso.
- Assicurati che il gadget sia all’interno della portata del Bluetooth.
- Tieni il tuo dispositivo Bluetooth lontano da dispositivi USB che non sono protetti. Di conseguenza, la tua connettività potrebbe essere ostacolata.
- Se il tuo gadget è in buone condizioni, prova a ricollegarlo.
Abbiamo mostrato i seguenti passaggi per controllare il dispositivo Bluetooth
1. Avvia il menu Impostazioni di Windows premendo i tasti Windows + I insieme.
2. Fare clic su Dispositivi.
3. Cerca il dispositivo che causa problemi, fai clic su di esso, quindi seleziona Rimuovi dispositivo e conferma la rimozione facendo clic su Sì.
4. Fare clic su Impostazioni Bluetooth e altri dispositivi.
5. Fare clic su Aggiungi Bluetooth o un altro dispositivo.
6. Fare clic su Bluetooth. Consenti al tuo sistema di cercare dispositivi compatibili.
7. Fare clic sul dispositivo che si desidera connettere.
Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth
Utilizzare lo strumento di debug Bluetooth integrato di Windows 10 se nessuno dei precedenti ha funzionato. Windows 10 ha diversi strumenti di risoluzione dei problemi integrati volti a risolvere i problemi interni.
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I per avviare le Impostazioni.
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Selezionare Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra.
4. Scorri verso il basso e fai clic su Risoluzione dei problemi aggiuntivi.
5. Fare clic su Bluetooth e selezionare Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
6. Riavviare il dispositivo al termine della risoluzione dei problemi e verificare se è possibile accedere al driver Bluetooth generico.
Metodo 2: aggiorna i driver
L’aggiornamento di un driver è l’unico approccio in grado di riparare l’errore del driver Bluetooth in Windows 10. Probabilmente l’hai letto un milione di volte, ma potrebbe essere utile. Quindi, se il tuo driver non è stato aggiornato tramite Windows Update, vai su Gestione dispositivi e scarica manualmente il driver più recente per il tuo dispositivo Bluetooth.
1. Premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi e fai clic su Apri.
2. Tocca due volte Bluetooth per espanderlo.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore Bluetooth generico. Seleziona Aggiorna driver.
4. Fare clic su Cerca automaticamente i driver.
Il driver Bluetooth verrà trovato da Windows.
Metodo 3: eseguire scansioni SFC e DISM
Una rapida fluttuazione dell’alimentazione potrebbe causare il danneggiamento dei componenti del sistema, causando errori come la mancanza di un driver Bluetooth generico. Utilizzare lo strumento di utilità di controllo file di sistema per aiutarti in questo caso. Di seguito sono riportati i passaggi che devono essere effettuati:
1. Premi il tasto Windows, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore.
2. Fare clic su Sì nella richiesta di controllo dell’account utente.
3. Digitare sfc /scannow e premere il tasto Invio per eseguire la scansione del Controllo file di sistema.
Nota: verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.
Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:
- Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell’integrità.
- Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l’operazione richiesta.
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente.
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.
4. Al termine della scansione, riavviare il PC.
5. Ancora una volta, avvia il prompt dei comandi come amministratore ed esegui i comandi forniti uno dopo l’altro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota: è necessario disporre di una connessione Internet funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM.
Metodo 4: aggiorna Windows
Problemi simili possono verificarsi se è presente un aggiornamento di Windows 10 disinstallato. Anche se non è così, mantenere aggiornato il sistema operativo elimina una serie di difetti e problemi. Di conseguenza, ti consigliamo di scaricare e installare la patch di sicurezza più recente sul tuo dispositivo seguendo le istruzioni seguenti:
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire le Impostazioni.
2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
3. Fare clic su Verifica aggiornamenti.
4A. Fare clic su Installa ora per scaricare e installare l’ultimo aggiornamento disponibile.
4B. Se il tuo sistema è già aggiornato, mostrerà il messaggio Sei aggiornato.
Metodo 5: aggiorna i driver nascosti
Il sistema non riesce a rilevare alcuni driver hardware in questi casi perché sono nascosti con conseguente errore del driver Bluetooth generico mancante. Ecco come trovare e aggiornare i driver nascosti.
1. Premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi e fai clic su Apri.
2. Selezionare Visualizza e fare clic su Mostra dispositivi nascosti.
3. Questo farà apparire tutti i driver nascosti nella finestra corrente. Fare doppio clic per espandere il Bluetooth.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui driver di dispositivo nascosti e selezionare Aggiorna driver.
Metodo 6: reinstallare i driver
La correzione dell’errore del driver Bluetooth nel problema di Windows 10 può verificarsi anche se il driver del dispositivo esistente è danneggiato. Per risolvere questo problema di errore del driver Bluetooth Windows 10, visitare il sito Web del produttore e scaricare/installare il driver necessario. Ecco come iniziare:
1. Premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi e fai clic su Apri.
2. Fare doppio clic su Bluetooth per espandere.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore Bluetooth. Fare clic su Disinstalla dispositivo.
4. Se viene visualizzata una finestra di conferma, selezionare Disinstalla ancora una volta.
5. Ripetere questa procedura fino a rimuovere tutti i driver nella sezione Bluetooth.
6. Dopo aver eliminato tutti i driver Bluetooth, vai al sito Web del produttore (ad es Lenovo) e scarica il driver più recente per il tuo sistema.
Nota: ho collegato il driver Bluetooth per Lenovo. Puoi cercare su Google il tuo rispettivo produttore di laptop.
Metodo 7: ripristinare gli aggiornamenti recenti
Se riscontri problemi con il problema relativo al driver Bluetooth generico dopo un recente aggiornamento del sistema operativo, torna alla versione precedente. Questo potrebbe essere il risultato di un’installazione difettosa del sistema operativo Build. Ecco come iniziare
1. Cerca il Pannello di controllo nella barra di ricerca di Windows. Fare clic su Apri.
2. Fare clic su Visualizza per: icone grandi. Seleziona Programma e funzionalità.
3. Vai a Visualizza aggiornamenti installati.
4. Selezionare l’aggiornamento della patch più recente e selezionare Disinstalla dalla barra multifunzione in alto.
5. Se viene visualizzata la richiesta di controllo dell’account utente, fare clic su Sì per confermare la rimozione.
Metodo 8: ripristina il PC
Ripristinare il PC se nessuna delle alternative precedenti aiuta a risolvere il Bluetooth generico mancante.
1. Premi i tasti Windows + I insieme per aprire le Impostazioni.
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Selezionare l’opzione Recupero dal riquadro di sinistra e fare clic su Inizia.
4. Ora scegli un’opzione dalla finestra Ripristina questo PC. L’opzione Mantieni i miei file rimuoverà app e impostazioni ma manterrà i tuoi file. L’opzione Rimuovi tutto rimuoverà tutti i tuoi file, app e impostazioni.
5. Fare clic su Download cloud seguito da Ripristina.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino. Infine, controlla se hai corretto l’errore discusso.
Domande frequenti (FAQ)
Q1. Che cos’è un errore del driver Bluetooth?
Ris: Quando non hai un driver di dispositivo installato o se hai un dispositivo obsoleto, riceverai un errore del driver Bluetooth.
Q2. Cosa è successo al mio driver Bluetooth?
Risposta: Gli errori si verificano sempre se il driver Bluetooth è vecchio o difettoso. Nella maggior parte dei casi, l’aggiornamento del driver Bluetooth risolverà il problema.
Q3. Quali sono le cause dei malfunzionamenti del driver?
Risposta: la maggior parte dei problemi relativi ai driver di dispositivo Windows sono causati da driver mancanti, danneggiati o obsoleti. È solo uno dei numerosi motivi per cui dovresti sempre aggiornare i driver del tuo dispositivo.
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Ci auguriamo che tu abbia trovato queste informazioni utili e che tu sia stato in grado di risolvere come correggere l’errore del driver Bluetooth nel problema di Windows 10. Per favore, facci sapere quale tecnica è stata la più vantaggiosa per te. Se hai domande o commenti, utilizza il modulo sottostante.