Godersi i film e le serie TV su Netflix è un ottimo modo per trascorrere il tempo libero. Tuttavia, se riscontri difficoltà nella riproduzione e visualizzi il codice di errore Netflix nw-6-503, non c’è motivo di allarmarsi! Questo problema si manifesta di solito quando Netflix non riesce a stabilire una connessione con i suoi server. Abbiamo preparato una guida dettagliata per aiutarti a risolvere questo errore. Seguendo i passaggi indicati, potrai anche correggere il codice di errore Netflix nw-6-403. Continua a leggere per scoprire come risolvere il problema.
Come risolvere l’errore Netflix NW-6-503
La causa principale di questo errore è legata a file danneggiati nella cache del tuo dispositivo di streaming, che necessitano quindi di un aggiornamento. Di seguito, elenchiamo diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema. Prima di procedere con i passaggi, ti consigliamo di verificare se i server di Netflix sono attivi o meno. Puoi farlo visitando la pagina di stato di Netflix.
Metodo 1: Soluzioni basilari per la risoluzione dei problemi
1. Riavviare il router
1. Individua il pulsante di accensione sul retro del router.
2. Premi il pulsante per spegnerlo.
3. Scollega il cavo di alimentazione del router e attendi che i condensatori si scarichino completamente.
4. Ricollega il cavo di alimentazione e riaccendi il router dopo un minuto.
5. Attendi che la connessione di rete si ristabilisca e prova ad accedere di nuovo a Netflix.
2. Riavviare il computer
Un riavvio può essere sufficiente per risolvere il problema. Segui questi passaggi:
1. Premi il tasto Windows.
2. Clicca sul pulsante di accensione in basso a sinistra.
3. Seleziona l’opzione “Riavvia” per riavviare il PC.
3. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di sistema
L’errore Netflix NW-6-503 potrebbe essere causato da problemi di connettività internet. Per risolvere i problemi di rete su Windows 10, consulta la nostra guida dedicata. Se utilizzi l’app di Netflix, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows Store per correggere eventuali errori. Segui questi passaggi:
1. Premi il tasto Windows e digita “Impostazioni di risoluzione dei problemi” nella barra di ricerca, quindi clicca su “Apri”.
2. Scorri verso il basso e seleziona “Risoluzione dei problemi delle app di Windows Store”.
3. Clicca su “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per applicare le correzioni, se vengono rilevati errori.
4. Aggiornare Windows
Un sistema operativo non aggiornato può causare vari errori. Consulta il nostro articolo su come scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10.
Metodo 2: Riavviare l’app Netflix
Se Netflix non riesce a connettersi ai server, è necessario aggiornare i dati della cache. Puoi farlo riavviando l’app. Segui questi passaggi per correggere l’errore NW-6-503:
1. Clicca sull’opzione “Maggiori dettagli” nella schermata di errore.
2. Seleziona l’opzione “Riavvia Netflix”.
Metodo 3: Cancellare i cookie di Netflix
1. Vai alla pagina di cancellazione dei cookie di Netflix. Una volta caricata la pagina, tutti i cookie verranno cancellati.
2. Clicca su “Accedi” e inserisci le tue credenziali.
Metodo 4: Aggiornare l’app Netflix
Segui questi passaggi per aggiornare l’app tramite il Microsoft Store:
1. Premi il tasto Windows, digita “Microsoft Store” e clicca su “Apri”.
2. Clicca su “Libreria” nell’angolo in basso a sinistra della finestra del Microsoft Store.
3. Clicca sul pulsante “Ottieni aggiornamenti”.
4. Clicca sul pulsante “Aggiorna tutto”.
5. Attendi che l’app venga aggiornata e avviala.
Metodo 5: Aggiornare il browser web
Se utilizzi Netflix tramite il browser web, aggiornalo e verifica se l’errore persiste. Ecco come procedere:
1. Premi il tasto Windows, digita “Chrome” e clicca su “Apri”.
2. Digita “chrome://settings/help” nella barra degli indirizzi per aprire direttamente la pagina “Informazioni su Chrome”.
3A. Se Google Chrome è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che Chrome è aggiornato.
3B. Se è disponibile un aggiornamento, il browser si aggiornerà automaticamente all’ultima versione.
4. Clicca su “Riavvia” per riavviare il browser.
Metodo 6: Disabilitare VPN e server proxy
L’utilizzo di una VPN può consentirti di vedere contenuti non disponibili nella tua regione, ma può anche causare l’errore NW-6-503. In caso di problemi, disabilita la VPN. Consulta la nostra guida per disabilitare VPN e server proxy su Windows 10.
Metodo 7: Reimpostare la cache DNS
Ecco i passaggi per reimpostare la cache DNS e ipconfig per correggere l’errore nw-6-403:
1. Premi il tasto Windows, digita “Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratore”.
2. Per prima cosa, ripristina la cache DNS. Consulta la nostra guida per svuotare o ripristinare la cache DNS.
3. Digita il comando “ipconfig /release” e premi Invio.
4. Digita il comando “ipconfig /renew” e premi Invio per rinnovare il tuo indirizzo IP.
Metodo 8: Contattare l’assistenza clienti
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, puoi contattare l’assistenza clienti di Netflix per risolvere il problema.
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Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere l’errore Netflix NW-6-503. Facci sapere quale metodo è stato più utile per te. Per qualsiasi domanda o suggerimento, lascia un commento qui sotto. Saremo lieti di rispondere.