Se ti trovi in un ambiente d’ufficio o in un istituto di istruzione, allora devi sapere quanto sono importanti le stampanti! In questi luoghi, le stampanti ti aiutano a eseguire copie cartacee di documenti e file secondo necessità. Questo processo di stampa non è molto facile come pensi. Per un processo di stampa senza problemi, il servizio di stampa e spooling deve essere eseguito sul tuo PC Windows 10. Il servizio di spooling di stampa aggiungerà la carta alla coda di stampa. Inoltre, la stampante collegata si occuperà dell’attività e completerà il processo stampando il contenuto su carta. Questi dati vengono trasferiti per la stampa tramite cavo USB, Ethernet o connessione Wi-Fi. Quando la tua stampante non stampa la carta, ti ritroverai con un errore durante la stampa del messaggio di Windows 10. Se stai lottando su come procedere con questo messaggio di errore di stampa sul tuo PC Windows 10, questa guida farà luce su di esso. Quindi, continua a leggere!
Sommario:
Come correggere gli errori di stampa in Windows 10
Il messaggio di errore di stampa è generalmente causato da una connessione allentata o da driver della stampante obsoleti. Quando questa finestra di dialogo viene visualizzata sullo schermo, potrebbe essere accompagnata da un codice di errore di riferimento o da nessun codice. Assicurati di non confondere questo problema con gli errori della cartuccia d’inchiostro mancante o danneggiata. Questi sono i diversi passaggi che puoi utilizzare sul tuo computer Windows 10 per risolvere gli errori del messaggio di errore di stampa.
Quali sono le cause del messaggio di errore di stampa?
Abbiamo elencato i possibili motivi che potrebbero causare il suddetto messaggio di errore nel tuo PC.
- Errore della stampante di rete di Windows 10
- Windows non riesce a connettersi alla stampante
- Errore di stato nella stampa
- Stampante in stato di errore
- Errore durante la stampa della stampante wireless
- Errore stampante 0x00000709 in Windows 10
- Errore durante la stampa di HP/Brother/Canon/Epson
- Errore durante la stampa di Windows 10/11/7
- Problemi di stampa con l’aggiornamento di Windows 10
- Errore durante la stampa del PDF Windows 10
- Errore di stampa durante il riavvio di Windows 10
Quali sono le cause dell’errore di stato della stampante durante la stampa su Windows 10?
Ecco alcuni motivi indispensabili che causano errori di stampa del messaggio sul tuo PC Windows 10. Leggili attentamente per scoprire quale ti disturba.
- La stampante non è accesa
- La stampante non è collegata al computer
- La connessione Wi-Fi o USB non è impostata correttamente
- Anche una connessione allentata o driver USB obsoleti causano problemi
- Pochi servizi essenziali non sono in esecuzione sul tuo PC
Ecco alcuni incredibili hack che ti aiuteranno a correggere il messaggio di errore di stampa. Ma, prima di seguire i metodi indicati di seguito, riavvia il PC Windows 10 per risolvere eventuali problemi temporanei associati al dispositivo. Se non hai ottenuto alcuna soluzione per il problema dopo aver riavviato il computer, segui i metodi indicati di seguito.
Metodo 1: risoluzione dei problemi hardware
Carta e inchiostro sono due componenti essenziali nel processo di stampa. Devi posizionare la carta sul vassoio e questa verrà estratta dal dispositivo. Una volta stampata, la carta verrà nuovamente estratta dal dispositivo. Se uno qualsiasi di questi fattori non si incontra, dovrai affrontare il problema discusso.
- In caso di danni al vassoio della carta, il dispositivo non estrarrà la carta e verrà visualizzato un messaggio di errore durante la stampa di Windows 10. Controllare se il vassoio della carta è vuoto e rotto. Sostituire il vassoio della carta se rotto.
- Se trovi che il vassoio è fuoriuscito dalla sua posizione, puoi risolverlo facilmente posizionando il vassoio della carta nella posizione corretta. D’altra parte, se il vassoio è rotto, cerca un aiuto professionale per ripararlo.
Metodo 2: risolvere i problemi di connessione della stampante
Quando si verifica un errore di stampa dello stato della stampante, il dispositivo desidera informare gli utenti che c’è qualcosa di sbagliato nella comunicazione stabilita tra la stampante e il sistema tramite il cavo USB o la connessione di rete. Per risolvere l’errore di stato della stampante, il problema di Windows 10 assicura che i seguenti passaggi siano soddisfatti o meno.
1. Per riavviare la stampante, spegnere l’alimentazione della stampante e quindi riaccenderla.
2. Ora controlla di nuovo la connessione della tua stampante.
3. Se è stata collegata la stampante utilizzando un cavo USB, assicurarsi che il cavo funzioni correttamente e che i collegamenti alle porte siano ben fissati. Puoi anche cambiare la porta USB per vedere se questo risolve il problema.
4. Se la stampante è stata collegata tramite reti cablate, verificare se la connessione al cavo è stata eseguita correttamente o meno. Inoltre, puoi verificare se il segnale della stampante lampeggia o meno.
5. Se la connessione del sistema con la stampante avviene tramite una rete wireless, assicurarsi che la stampante sia connessa alla rete del computer e che l’icona wireless si illuminerà per indicare che si è connessi.
Metodo 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Il modo più semplice e veloce per risolvere qualsiasi problema con un dispositivo o una funzionalità è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi ad esso associato. Windows 10 include uno strumento di risoluzione dei problemi per un’ampia varietà di problemi e anche i problemi della stampante sono uno di questi. Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante esegue automaticamente diverse azioni come il riavvio del servizio di spooler di stampa, la cancellazione dei file di spooler corrotti, il controllo se i driver della stampante esistenti sono obsoleti o danneggiati, ecc. Fare riferimento ai passaggi indicati nel nostro articolo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
Nota: selezionare Stampante nel menu Installazione e funzionamento e seguire le istruzioni visualizzate per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
Controlla se hai corretto l’errore durante la stampa del problema di Windows 10.
Metodo 4: verificare le impostazioni della porta della stampante
Pochi utenti hanno suggerito che l’errore di stato della stampante Windows 10 può essere risolto modificando alcune impostazioni della porta della stampante come indicato di seguito.
1. Premi il tasto Windows e digita Pannello di controllo. Quindi, fare clic su Apri.
2. Impostare Visualizza per > Categoria, quindi fare clic sull’opzione Visualizza dispositivi e stampanti.
3. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Proprietà.
4. Passa alla scheda Porte e trova la porta a cui è collegato il dispositivo.
5. Quindi, fare clic sulla casella di controllo che ospita il pin USB della stampante.
6. Salvare le modifiche facendo clic su Applica e su OK.
Nota: è anche possibile che la tua stampante funzioni correttamente, ma hai inviato la richiesta di stampa alla stampante sbagliata. Questo potrebbe essere il caso se ci sono più stampanti installate sui tuoi computer. Imposta quella che stai tentando di utilizzare come stampante predefinita per risolvere il problema. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Imposta come stampante predefinita.
Metodo 5: disabilitare il servizio spooler di stampa
Uno spooler di stampa è un file/strumento di mediazione che si coordina tra il computer e la stampante. Lo spooler gestisce tutti i lavori di stampa inviati alla stampante e consente di eliminare un lavoro di stampa ancora in fase di elaborazione. Potrebbero verificarsi problemi se il servizio spooler di stampa è danneggiato o se i file temporanei dello spooler sono danneggiati. Il riavvio del servizio e l’eliminazione di questi file temporanei dovrebbero aiutare a correggere gli errori di stampa dei problemi di Windows 10 sul tuo computer.
1. Prima di eliminare i file dello spooler di stampa, sarà necessario interrompere il servizio Spooler di stampa che viene eseguito costantemente in background. Per fare ciò, premi il tasto Windows e digita Servizi. Quindi, fare clic su Apri.
2. Scansionare l’elenco dei servizi locali per trovare il servizio Spooler di stampa. Una volta trovato, fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio Spooler di stampa e selezionare Proprietà dal menu contestuale (oppure fare doppio clic su un servizio per accedere alle sue Proprietà)
3. Fare clic sul pulsante Interrompi per interrompere il servizio.
Nota: riduci a icona la finestra Servizi invece di chiuderla poiché dovremo riavviare il servizio dopo aver eliminato i file temporanei.
4. Ora apri Esplora file di Windows premendo i tasti Windows + E insieme e vai al percorso seguente.
C:WINDOWSsystem32spoolprinters
Nota: puoi anche avviare la casella di comando Esegui, digitare il comando %WINDIR%system32spoolprinters e premere il tasto Invio per raggiungere direttamente la destinazione richiesta.
5. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl + A per selezionare tutti i file nella cartella delle stampanti e premere il tasto Canc sulla tastiera per eliminarli.
6. Ingrandire/tornare alla finestra dell’applicazione Servizi e fare clic sul pulsante Avvia per riavviare il servizio Spooler di stampa.
Ora dovresti essere in grado di correggere il messaggio di errore di stampa dello stato della stampante ed essere in grado di stampare i tuoi documenti senza problemi.
Metodo 6: modificare le opzioni di ripristino del servizio spooler di stampa
Qualsiasi configurazione errata delle impostazioni di ripristino del servizio spooler di stampa può anche causare errori di stato della stampante durante la stampa con il dispositivo. Pertanto, è necessario assicurarsi che le impostazioni di ripristino siano corrette, altrimenti lo spooler della stampante non si avvierà automaticamente.
1. Apri la finestra Servizi come hai fatto nel metodo precedente.
2. Individuare Spooler di stampa, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Proprietà.
3. Passare alla scheda Ripristino e assicurarsi che tre schede di errore siano impostate su Riavvia il servizio.
4. Fare clic su Applica seguito da OK per salvare le impostazioni. Ora vedi se sei in grado di correggere l’errore di stato della stampante Windows 10.
Metodo 7: aggiornare i driver della stampante
Ogni periferica del computer ha una serie di file software associati per comunicare efficacemente con il computer e il sistema operativo. Questi file sono noti come driver di dispositivo. Questi driver sono unici per ogni dispositivo e produttore. Inoltre, è importante avere il set di driver corretto installato per utilizzare un dispositivo esterno senza problemi. I driver vengono inoltre costantemente aggiornati per rimanere compatibili con le nuove versioni di Windows. Se i tuoi driver non sono aggiornati alle ultime versioni, aggiornali seguendo la nostra guida Come aggiornare i driver di dispositivo su Windows 10.
Metodo 8: ripristinare gli aggiornamenti del driver della stampante
A volte, la versione corrente dei driver della stampante può causare conflitti e in questo caso è necessario ripristinare le versioni precedenti dei driver installati. Questo processo è chiamato rollback dei driver e puoi facilmente riportare i driver del tuo computer allo stato precedente seguendo la nostra guida Come ripristinare i driver su Windows 10.
Attendi fino all’installazione delle versioni precedenti dei driver sul tuo PC Windows 10. Una volta terminato, controlla se hai corretto l’errore durante la stampa del problema di Windows 10.
Metodo 9: reinstallare i driver della stampante
I driver incompatibili devono essere reinstallati per risolvere i problemi di stampa dei messaggi di errore. Si consiglia di reinstallare i driver di dispositivo solo se non è possibile ottenere alcuna correzione aggiornandoli. I passaggi per reinstallare i driver sono molto semplici e puoi farlo utilizzando un’applicazione di terze parti o implementando i passaggi manualmente come indicato nella nostra guida Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10
Dopo aver reinstallato i driver della stampante, controlla se riesci a sentire l’audio dagli altoparlanti Logitech.
Metodo 10: reinstallare i driver della stampante in modalità compatibilità
Pochi utenti hanno suggerito che la reinstallazione dei driver della stampante in modalità compatibilità li abbia aiutati a risolvere il problema di stampa degli errori di stato della stampante. Ecco alcune istruzioni per quanto riguarda lo stesso.
1. Fare clic sul tasto Windows e digitare Gestione dispositivi. Quindi, fare clic su Apri.
2. Espandere Code di stampa, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Stampante e selezionare Disinstalla.
3. Se viene richiesto di confermare, fare nuovamente clic sul pulsante Disinstalla.
4. Ora vai alla pagina Web di download del driver della tua stampante (ad es. HP) e scarica i driver più recenti per la tua stampante.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione e selezionare Proprietà.
Nota: se i driver si trovano in un file zip, assicurati di estrarre tutti i file e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul file .exe.
6. Passare alla scheda Compatibilità e fare clic su Esegui questo programma in modalità Compatibilità.
7. Dal menu a tendina selezionare Windows 7 o 8 e quindi fare clic su Esegui questo programma come amministratore.
8. Infine, fai doppio clic sul file di installazione e attendi che i driver siano installati sul tuo dispositivo.
9. Al termine, riavviare il PC e vedere se è possibile correggere l’errore di stato della stampante Problema di Windows 10.
Metodo 11: aggiorna Windows
Inoltre, se ci sono bug nel tuo PC, possono essere risolti solo dopo un aggiornamento di Windows. Microsoft rilascia aggiornamenti regolari per correggere tutti questi bug, risolvendo così il problema di stampa degli errori di Windows 10. Quindi, assicurati di aver aggiornato il tuo sistema operativo Windows e se ci sono aggiornamenti in sospeso in azione, usa la nostra guida Come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10
Dopo aver aggiornato il sistema operativo Windows, verificare se l’errore di stato della stampante Il problema di Windows 10 è stato risolto.
Metodo 12: ricollegare la stampante
Se tutti questi passaggi non funzionano per correggere l’errore di stato della stampante Windows 10, potrebbe essere necessario disinstallare completamente i driver esistenti e la stampante e quindi reinstallarli. Il processo per fare lo stesso è semplice ma piuttosto lungo, ma questo sembra correggere il messaggio di errore di stampa sul tuo PC Windows. Ad ogni modo, di seguito sono riportati i passaggi per rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante.
1. Aprire l’applicazione Impostazioni premendo contemporaneamente i tasti Windows + I e selezionare Impostazioni dispositivi.
2. Passare alle impostazioni Stampanti e scanner nel riquadro di sinistra.
3. Trova la stampante problematica nel pannello di destra e fai clic su di essa per accedere alle sue opzioni. Seleziona Rimuovi dispositivo, completa il processo, quindi chiudi Impostazioni.
4. Digitare Gestione stampa nella barra di ricerca di Windows premendo contemporaneamente i tasti Windows + S e premere Invio per aprire l’applicazione.
5. Fare doppio clic su Tutte le stampanti (nel pannello di sinistra o nel pannello di destra, entrambi vanno bene) e premere Ctrl + A per selezionare tutte le stampanti collegate.
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi stampante e selezionare Elimina.
7. Ora è il momento di aggiungere nuovamente la stampante, ma prima scollegare il cavo della stampante dal computer ed eseguire un riavvio. Una volta riavviato il computer, ricollegare correttamente la stampante.
8. Seguire i passaggi 1 e 2 precedenti per aprire le impostazioni della stampante e dello scanner.
9. Fare clic sul pulsante Aggiungi una stampante e uno scanner nella parte superiore della finestra.
10. Windows ora inizierà automaticamente a cercare le stampanti collegate. Se Windows rileva correttamente la stampante collegata, fai clic sulla sua voce nell’elenco di ricerca e seleziona Aggiungi dispositivo per aggiungerla di nuovo, altrimenti fai clic sul collegamento ipertestuale La stampante che voglio non è elencata.
11. Nella finestra seguente, seleziona l’opzione appropriata facendo clic sul relativo pulsante di opzione (ad esempio, seleziona La mia stampante è un po’ più vecchia. Aiutami a trovarlo se la tua stampante non utilizza USB per la connessione o seleziona Aggiungi un Bluetooth, wireless o stampante rilevabile in rete per aggiungere una stampante wireless) e fare clic su Avanti.
12. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare la stampante.
Ora che hai reinstallato correttamente la stampante, prova a stampare una pagina di prova per assicurarti che tutto sia tornato a posto.
1. Apri le Impostazioni di Windows e fai clic su Dispositivi.
2. Nella pagina Stampanti e scanner, fare clic sulla stampante appena aggiunta e che si desidera testare, quindi fare clic sul pulsante Gestisci.
3. Infine, fare clic sull’opzione Stampa una pagina di prova. Attutisci le orecchie e ascolta attentamente il suono della tua stampante che stampa una pagina e gioisci.
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa correggere gli errori di stampa in Windows 10. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.