Correggi errori di stampa in Windows 10

Nell’ambiente lavorativo o scolastico, le stampanti rappresentano uno strumento indispensabile. Sono essenziali per produrre copie fisiche di documenti e file. Tuttavia, il processo di stampa non è così semplice come si potrebbe pensare. Per garantire un funzionamento fluido, il tuo PC Windows 10 deve gestire correttamente il servizio di stampa e spooling. Quest’ultimo aggiunge i documenti in coda di stampa, permettendo alla stampante di elaborarli e completarli. I dati vengono trasferiti tramite USB, Ethernet o Wi-Fi. Se la stampante non esegue la stampa, potresti visualizzare un errore di Windows 10. Questa guida ti aiuterà a risolvere questo problema. Continua a leggere!

Risoluzione degli errori di stampa in Windows 10

Gli errori di stampa sono spesso causati da connessioni instabili o driver obsoleti. Il messaggio di errore può apparire con o senza un codice di riferimento. Questo problema non va confuso con errori legati a cartucce d’inchiostro mancanti o danneggiate. Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere gli errori di stampa su Windows 10.

Quali sono le cause degli errori di stampa?

Ecco un elenco delle possibili cause di questo errore:

  • Errori di stampa di rete in Windows 10
  • Impossibilità di Windows di connettersi alla stampante
  • Errori di stato durante la stampa
  • Stampante in stato di errore
  • Errori con stampanti wireless
  • Errore stampante 0x00000709 in Windows 10
  • Errori di stampa con stampanti HP/Brother/Canon/Epson
  • Errori di stampa in Windows 10/11/7
  • Problemi di stampa dopo aggiornamenti di Windows 10
  • Errori durante la stampa di PDF in Windows 10
  • Errori di stampa dopo il riavvio di Windows 10

Perché si verificano gli errori di stato della stampante?

Questi sono alcuni motivi frequenti che causano gli errori di stampa in Windows 10. Esaminarli con attenzione per identificare il problema:

  • La stampante non è accesa
  • La stampante non è collegata al computer
  • Connessione Wi-Fi o USB non configurata correttamente
  • Cavi allentati o driver USB obsoleti
  • Servizi essenziali non in esecuzione sul PC

Ecco alcuni metodi per risolvere gli errori di stampa. Prima di procedere, riavvia Windows 10 per eliminare eventuali problemi temporanei. Se il riavvio non risolve il problema, segui i metodi successivi.

Metodo 1: Verifica dell’hardware

Carta e inchiostro sono fondamentali per la stampa. La carta deve essere caricata nel vassoio per essere prelevata dalla stampante. Dopo la stampa, la carta viene espulsa. Se uno di questi passaggi fallisce, si presenterà l’errore di stampa.

  • Se il vassoio della carta è danneggiato, la stampante non la preleverà e genererà l’errore di stampa. Verifica che il vassoio non sia vuoto o rotto. Sostituiscilo in caso di danni.
  • Se il vassoio non è correttamente alloggiato, riposizionalo nella sua sede. Se è rotto, rivolgiti a un tecnico per la riparazione.

Metodo 2: Verifica della connessione della stampante

L’errore di stato della stampante indica un problema di comunicazione tra la stampante e il sistema, tramite USB o rete. Per risolvere questo errore, verifica quanto segue:

1. Riavvia la stampante spegnendola e riaccendendola.

2. Controlla nuovamente la connessione della stampante.

3. Se la stampante è collegata via USB, verifica che il cavo funzioni e che sia saldamente collegato alle porte. Prova a cambiare la porta USB per escludere problemi di connessione.

4. Se la stampante è collegata tramite cavo di rete, assicurati che la connessione sia stabile e che il segnale luminoso della stampante sia attivo.

5. Se la connessione avviene via wireless, verifica che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer e che l’icona wireless sia illuminata.

Metodo 3: Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Il modo più rapido per risolvere i problemi è usare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows. Questo strumento può riavviare lo spooler di stampa, eliminare i file corrotti, controllare i driver obsoleti o danneggiati. Segui le istruzioni nel nostro articolo per avviare lo strumento.

Nota: scegli “Stampante” nel menu “Installazione e funzionamento” e segui le istruzioni a schermo per eseguire lo strumento.

Verifica se l’errore di stampa è stato corretto.

Metodo 4: Controllo delle impostazioni della porta della stampante

Alcuni utenti hanno risolto l’errore di stampa modificando le impostazioni della porta della stampante. Segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows e digita “Pannello di controllo”. Clicca su “Apri”.

2. Imposta “Visualizza per” su “Categoria” e clicca su “Visualizza dispositivi e stampanti”.

3. Fai clic destro sulla stampante e scegli “Proprietà”.

4. Vai alla scheda “Porte” e individua la porta a cui è connessa la stampante.

5. Clicca sulla casella di controllo della porta USB della stampante.

6. Salva le modifiche cliccando su “Applica” e “OK”.

Nota: se hai più stampanti installate, assicurati di aver selezionato quella corretta. Imposta la stampante desiderata come predefinita. Clicca col tasto destro sulla stampante e seleziona “Imposta come stampante predefinita”.

Metodo 5: Disabilitazione del servizio spooler di stampa

Lo spooler di stampa è un intermediario tra il computer e la stampante, gestendo i lavori di stampa e consentendo di eliminarli. Se lo spooler è corrotto, è necessario riavviarlo e cancellare i file temporanei per risolvere l’errore di stampa.

1. Per eliminare i file dello spooler, devi interrompere il servizio in background. Premi il tasto Windows e digita “Servizi”. Clicca su “Apri”.

2. Nell’elenco dei servizi, trova “Spooler di stampa”. Clicca col tasto destro e seleziona “Proprietà” (oppure fai doppio clic sul servizio per accedere alle sue proprietà).

3. Clicca su “Interrompi” per fermare il servizio.

Nota: riduci ad icona la finestra dei Servizi, poiché dovrai riavviare il servizio dopo aver eliminato i file temporanei.

4. Apri Esplora file (Windows + E) e vai al seguente percorso:

C:WINDOWSsystem32spoolprinters

Nota: puoi anche avviare “Esegui”, digitare “%WINDIR%system32spoolprinters” e premere “Invio” per accedere alla cartella.

5. Premi Ctrl + A per selezionare tutti i file nella cartella e premi “Canc” per eliminarli.

6. Torna alla finestra “Servizi” e clicca su “Avvia” per riavviare lo Spooler di stampa.

Dovresti aver corretto l’errore e poter stampare senza problemi.

Metodo 6: Modifica delle opzioni di ripristino del servizio spooler di stampa

Configurazioni errate delle impostazioni di ripristino possono causare l’errore di stampa. Verifica che le impostazioni di ripristino siano corrette, altrimenti lo spooler non si avvierà automaticamente.

1. Apri la finestra “Servizi” come nel metodo precedente.

2. Individua “Spooler di stampa”, clicca col tasto destro e seleziona “Proprietà”.

3. Vai alla scheda “Ripristino” e assicurati che le tre schede di errore siano impostate su “Riavvia il servizio”.

4. Clicca su “Applica” e “OK” per salvare le impostazioni. Verifica se l’errore di stato della stampante è risolto.

Metodo 7: Aggiornamento dei driver della stampante

Ogni periferica del computer richiede software specifici, chiamati driver, per comunicare con il sistema operativo. È importante avere i driver corretti e aggiornati per evitare problemi. Aggiorna i driver seguendo la nostra guida “Come aggiornare i driver di dispositivo su Windows 10”.

Metodo 8: Ripristino dei driver della stampante

A volte la versione attuale dei driver può causare problemi. In tal caso, è necessario ripristinare versioni precedenti dei driver. Questo processo, chiamato rollback, consente di ripristinare i driver ad uno stato precedente. Segui la nostra guida “Come ripristinare i driver su Windows 10”.

Attendi l’installazione della versione precedente dei driver. Verifica se l’errore di stampa è stato corretto.

Metodo 9: Reinstallazione dei driver della stampante

Se l’aggiornamento dei driver non risolve il problema, è necessario reinstallarli. I passaggi per la reinstallazione sono semplici e puoi seguire la nostra guida “Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10”.

Dopo la reinstallazione, verifica se la stampante funziona.

Metodo 10: Reinstallazione dei driver in modalità compatibilità

Alcuni utenti hanno risolto il problema reinstallando i driver in modalità compatibilità. Ecco le istruzioni:

1. Premi il tasto Windows e digita “Gestione dispositivi”. Clicca su “Apri”.

2. Espandi “Code di stampa”, clicca col tasto destro sulla stampante e seleziona “Disinstalla”.

3. Se richiesto, clicca di nuovo su “Disinstalla”.

4. Vai al sito web del produttore della stampante (es. HP) e scarica i driver più recenti.

5. Clicca col tasto destro sul file di installazione e seleziona “Proprietà”.

Nota: se i driver sono in un file zip, estrai tutti i file e poi clicca col tasto destro sul file .exe.

6. Vai alla scheda “Compatibilità” e clicca su “Esegui questo programma in modalità compatibilità”.

7. Dal menu a tendina, scegli “Windows 7” o “8” e poi clicca su “Esegui questo programma come amministratore”.

8. Fai doppio clic sul file di installazione e attendi l’installazione dei driver.

9. Riavvia il PC e verifica se l’errore di stampa è stato risolto.

Metodo 11: Aggiornamento di Windows

I bug del sistema possono causare errori. Gli aggiornamenti di Windows rilasciano patch per questi bug. Verifica di aver aggiornato il sistema operativo seguendo la nostra guida “Come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10”.

Dopo l’aggiornamento, verifica se l’errore di stampa è stato risolto.

Metodo 12: Ricollegamento della stampante

Se i metodi precedenti non funzionano, disinstalla completamente i driver e la stampante, poi reinstallali. Segui questi passaggi:

1. Apri “Impostazioni” (Windows + I) e seleziona “Dispositivi”.

2. Vai a “Stampanti e scanner”.

3. Seleziona la stampante problematica, clicca su “Rimuovi dispositivo” e chiudi “Impostazioni”.

4. Digita “Gestione stampa” nella barra di ricerca (Windows + S) e apri l’applicazione.

5. Fai doppio clic su “Tutte le stampanti” (nel pannello di sinistra o di destra) e premi Ctrl + A per selezionare tutte le stampanti.

6. Clicca col tasto destro su una stampante e seleziona “Elimina”.

7. Scollega il cavo della stampante, riavvia il PC e ricollega la stampante.

8. Segui i passaggi 1 e 2 per aprire “Stampanti e scanner”.

9. Clicca su “Aggiungi una stampante o uno scanner”.

10. Windows cercherà automaticamente le stampanti. Se la stampante viene rilevata, clicca sulla sua voce e seleziona “Aggiungi dispositivo”. Altrimenti, clicca su “La stampante che voglio non è nell’elenco”.

11. Nella finestra successiva, scegli l’opzione appropriata (es. “La mia stampante è un po’ più vecchia…”) e clicca su “Avanti”.

12. Segui le istruzioni a schermo per reinstallare la stampante.

Una volta reinstallata la stampante, stampa una pagina di prova.

1. Apri “Impostazioni” e vai a “Dispositivi”.

2. Nella pagina “Stampanti e scanner”, clicca sulla stampante appena aggiunta e poi su “Gestisci”.

3. Clicca su “Stampa una pagina di prova”. Se la stampa va a buon fine, il problema è stato risolto.

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Speriamo che questa guida sia stata utile. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai domande o suggerimenti, lascia un commento.