Non sei sicuro che la tua azienda debba utilizzare Confluence o Jira o entrambi? Questo ultimo confronto tra Confluence vs. Jira ti mostrerà la strada giusta per una gestione di progetti e contenuti di successo!
Sia Confluence che Jira fanno parte della suite di prodotti di Atlassian. Tuttavia, Confluence è per la collaborazione di contenuti e idee, mentre Jira è per il monitoraggio dei problemi e la gestione dei progetti (con modifiche).
In questo articolo, presenterò un esame dettagliato di entrambi gli strumenti, analizzando i rispettivi vantaggi e svantaggi. Questa analisi ti aiuterà a determinare se hai bisogno di Confluence, Jira o una combinazione di entrambi per la tua azienda.
Sommario:
Confluenza: una panoramica
Unifica il tuo lavoro, la collaborazione e l’organizzazione in un unico hub centrale con Confluence. Riunisce conoscenza e lavoro di squadra in uno spazio di lavoro centrale e facilmente accessibile. Le pagine dinamiche forniscono un ambiente ideale per creare, acquisire e collaborare a progetti e idee.
Utilizzando gli spazi, il tuo team può strutturare, organizzare e condividere il lavoro, garantendo a ogni membro del team la visibilità delle informazioni vitali e delle conoscenze istituzionali necessarie per le loro migliori prestazioni.
Team di tutte le dimensioni e tipi possono utilizzare questo software di collaborazione sui contenuti. Si rivolge a coloro che sono impegnati in progetti critici e ad alto rischio che richiedono una stretta aderenza alle pratiche. Inoltre, i team che cercano una piattaforma per favorire la cultura del team e promuovere un’interazione aperta e autentica dovrebbero utilizzare Confluence.
Con Confluence a tua disposizione, il tuo team può prendere rapidamente decisioni informate, raggiungere l’allineamento e migliorare la produttività attraverso sforzi collaborativi.
Come funziona Confluence?
Per comprendere il processo di lavoro di Confluence, devi sapere dove opera lo strumento e i suoi elementi chiave.
Hosting di confluenza
Puoi ospitare Confluence su un data center Confluence basato su Azure o AWS se desideri operazioni di cloud privato. Se sei d’accordo con il cloud pubblico, puoi semplicemente iscriverti alla soluzione Confluence basata su cloud.
Infine, se i tuoi contenuti sono altamente sensibili e desideri una soluzione senza Internet, puoi ospitare Confluence su un server locale con accessibilità intranet.
Elementi chiave della confluenza
#1. Pagine
Confluence fornisce una piattaforma in cui i tuoi contenuti prosperano all’interno delle Pagine dinamiche. Questi fungono da documenti viventi sul tuo sito Confluence. Queste pagine possono essere create per un’ampia gamma di scopi, inclusi piani di progetto, appunti di riunioni, guide alla risoluzione dei problemi, politiche e altro ancora.
Per facilitare il processo di creazione dei contenuti, Confluence offre una varietà di modelli che ti consentono di creare pagine visivamente accattivanti per quasi tutti i tipi di contenuti. Nel caso in cui non sia disponibile un modello su misura per il contenuto desiderato, hai sempre la possibilità di iniziare con una pagina vuota e personalizzarla in base alle tue esigenze.
#2. Spazi
Le pagine all’interno di Confluence sono organizzate e archiviate in Spaces. Questi fungono da spazi di lavoro collaborativi. Gli spazi ti consentono di mantenere i tuoi contenuti strutturati e facilmente accessibili. Si consiglia di raggruppare i contenuti correlati all’interno dello stesso spazio, sebbene si abbia la flessibilità di creare tutti gli spazi necessari per il proprio team.
Ad esempio, un team di marketing può scegliere di consolidare tutto il proprio lavoro in un unico spazio, con pagine dedicate per ogni campagna.
Al contrario, un altro team potrebbe scegliere di avere spazi separati per le singole campagne. Ogni spazio all’interno di Confluence presenta una panoramica o una home page, oltre a un blog, che facilita la condivisione continua di aggiornamenti e annunci con l’intero team.
#3. Alberi delle pagine
Un albero delle pagine fornisce una gerarchia di tutti gli spazi e le pagine per un progetto su Confluence. Potrebbe essere abbastanza facile gestire post di blog, immagini e collegamenti per un progetto di pubblicazione di siti Web di chicchi di caffè. Ma se sei un grande media con da cinque a 10 o più siti Web sotto un unico ombrello, la gestione dei contenuti diventa un lavoro caotico. La confluenza, e in particolare gli alberi delle pagine, rendono il compito più agevole.
Ad esempio, Acme Media pubblica 10 diversi siti Web su tecnologia, giochi, moda, viaggi, ecc. Quindi, può creare un Acme Page Tree sotto il quale organizzerà tutti i contenuti per diversi dipartimenti in Spazi e diversi blog su Pagine dedicate.
Uso di Confluence
- Funge da spazio di lavoro del team per la creazione, la collaborazione e l’approvazione dei contenuti.
- Offre uno spazio di lavoro dinamico per la creazione di contenuti in modo che il creatore possa modificare il contenuto e l’intero team abbia accesso all’ultima versione di esso.
- Puoi creare una procedura operativa standard per lo sviluppo di prodotti o software su Confluence e aggiornarla regolarmente. I tuoi prodotti e i team di sviluppo forniranno un lavoro coerente, sempre.
- Inoltre, puoi integrarlo con altri prodotti Atlassian, come Jira, per migliorare le capacità di tracciamento dei problemi dei tuoi team.
- Lo strumento è più adatto per il brainstorming e l’ideazione collaborativi.
Motivi per cui le aziende utilizzano Confluence
- Il caso d’uso principale di Confluence nel mondo degli affari è creare una base di conoscenza accessibile.
- Aiuta anche i team aziendali a collaborare senza problemi al percorso di creazione dei contenuti.
- Confluence offre ulteriori livelli di sicurezza per i dati digitali su Internet e intranet.
- È facile aggiornare il software o il contenuto dell’app mobile utilizzando Confluence e il suo sistema di monitoraggio delle versioni.
- Le aziende che utilizzano Jira Software utilizzano principalmente Confluence poiché questo è il CMS nativo per tutte le app Atlassian.
Limitazioni della confluenza
- Non è un software professionale per la gestione dei progetti.
- Le sue funzionalità collaborative funzionano solo su una rete Internet o Intranet. Assolutamente nessuna funzionalità offline.
- La formattazione delle pagine è un compito impegnativo.
- La sua app mobile ha pochissime funzionalità rispetto alla versione web.
Jira: una panoramica
Jira Software è lo strumento leader per la gestione agile dei progetti e il monitoraggio dei problemi. I team di sviluppo software e prodotto a livello globale pianificano, monitorano, rilasciano e supportano con sicurezza prodotti, servizi e software eccezionali su questo strumento.
Fungendo da fonte definitiva per l’intero ciclo di vita dello sviluppo, Jira Software fornisce ai team autonomi le informazioni necessarie per progredire rapidamente. Inoltre, aiuta i team a rimanere connessi agli obiettivi aziendali generali.
Sia che venga utilizzato per gestire progetti semplici o per alimentare pratiche DevOps, Jira Software semplifica il processo di avanzamento del lavoro, favorisce l’allineamento e facilita la comunicazione contestuale all’interno dei team.
Come funziona Jira?
Jira Software si rivolge a un’ampia gamma di metodologie di gestione agile dei progetti essenziali per lo sviluppo del software. Sia che tu richieda una pianificazione agile o cerchi schede Kanban e Scrum completamente personalizzabili, Jira ti fornisce gli strumenti necessari per stimare, creare report e misurare la velocità.
Offre flussi di lavoro specificamente progettati per allinearsi con i tuoi framework, garantendo integrazione e adattabilità senza soluzione di continuità.
I suoi elementi principali che utilizzerai durante la creazione, il monitoraggio e l’eliminazione dei problemi sono:
- Bacheche: bacheche Agile, Scrum e Kanban per problemi e attività.
- Cronologia: monitora l’avanzamento del lavoro e i prossimi colli di bottiglia o dipendenze utilizzando una sequenza temporale simile a un diagramma di Gantt per l’intero progetto.
- Approfondimenti: crea report funzionali su Jira per adottare le misure adeguate per accelerare un progetto in ritardo sulla pianificazione.
- Integrazioni: sincronizza le app aziendali di terze parti con Jira per portare contenuti, elementi di progettazione, codici, grafici, analisi dei dati e così via all’interno di Jira Software.
Uso di Jira
- Per le schede Scrum e Kanban basate sulla metodologia Agile di sviluppo software o prodotto, vari team utilizzano Jira Software.
- I team possono configurare Jira per qualsiasi progetto, attività e gestione del lavoro.
- Le integrazioni Jira CI/CD sono adatte per la gestione del ciclo di vita del software.
- Jira Software è il sistema centrale della toolchain integrata e open source di Atlassian, chiamata anche Open DevOps.
- I team di assistenza clienti, vendite e marketing possono utilizzare Jira per soddisfare le rispettive funzionalità.
Motivi per cui le aziende utilizzano Jira
Principalmente, i team di sviluppo software utilizzano Jira poiché questo prodotto Atlassian ha dimostrato la sua superiorità rispetto a qualsiasi altra applicazione simile. Jira è il gold standard per il monitoraggio dei problemi, la gestione dei servizi, il debug del codice del programma, CI/CD, ecc. Altri motivi principali alla base dell’ampia accettabilità di Jira sono:
- Jira Software viene fornito con modelli in tempo reale per il monitoraggio dei problemi e la gestione dei progetti. Quindi qualsiasi piccola e media impresa può facilmente configurare e iniziare a gestire i progetti su Jira.
- Con questa applicazione, un’azienda può gestire diversi reparti come lo sviluppo del prodotto, il servizio clienti, la gestione del prodotto, le risorse umane, il marketing, la finanza, le operazioni, le vendite, l’ufficio legale e le strutture.
- Jira Software scala con le aziende man mano che crescono ed evolvono. Può supportare piccoli team che lavorano su singoli progetti così come grandi imprese che gestiscono portafogli complessi.
- Offre inoltre potenti funzionalità di reporting e analisi, consentendo alle aziende di ottenere informazioni dettagliate sullo stato generale del progetto. Queste informazioni aiutano a prendere decisioni basate sui dati e a identificare le aree di miglioramento.
- Jira Software si integra con oltre 3.000 app aziendali e creative. L’elenco include strumenti di sviluppo e collaborazione, sistemi di controllo della versione e piattaforme di integrazione/consegna continue. In questo modo puoi semplificare i flussi di lavoro e migliorare la produttività del progetto.
Limitazioni di Jira
- I principianti potrebbero aver bisogno di una o due settimane per apprendere l’app Jira prima di poter utilizzare lo strumento in modo produttivo.
- Se stai già utilizzando un’alternativa Jira, la migrazione a Jira è un’attività impegnativa. Potresti non trovare un modo semplice per eseguire l’onboarding di tutti i portafogli di progetti Agile di sviluppo, debug e gestione dei servizi in Jira.
- Secondo molti esperti del settore mancano poche integrazioni importanti.
- Gli esperti del settore non IT ritengono che Jira richieda un’ampia revisione se devono gestire progetti di sviluppo di prodotti non IT o non software.
- L’app mobile Jira non dispone di molte funzionalità importanti per monitorare i progetti di monitoraggio dei problemi da smartphone o tablet.
- Se non utilizzi un modello Jira Software correlato per configurare un progetto, potrebbero essere necessarie settimane per configurare una scheda di progetto funzionale su Jira.
- Le versioni Jira Cloud Enterprise e Data Center sono più costose di altre soluzioni.
Confluenza vs. Jira: Le somiglianze
Di seguito trovi una visione olistica delle somiglianze tra Confluence e Jira:
FunzionalitàConfluenceJiraSviluppatoreAtlassianAtlassianOpzioni di hostingCloud, data center e on-premiseData center e cloudInterfaccia utente ed esperienzaSimile a tutte le app AtlassianCome le altre app di AtlassianVersioni delle appCloud, smartphone e tabletCloud, tablet e smartphoneAssegnazione attivitàDisponibileDisponibileDashboardDisponibileArchiviazione cloud2 GB, 250 GB e Illimitato2 GB, 250 GB, e UnlimitedTemplatesAvailableAvailable
Confluenza vs. Jira: Le differenze
Ecco una tabella semplice per individuare le differenze fondamentali tra Confluence e Jira:
FunzionalitàConfluenceJiraElementi principaliNon puoi creare documenti software su Jira, ma puoi allegarli da Confluence o da altre appBacheche, Timeline, Approfondimenti, IntegrazioniAttivitàNon ci sono attivitàLe attività sono Problemi come Epic, Task, Story, Bug e Sub-taskCollaborazioneNon puoi creare documenti software su Jira, ma puoi collegarli da Confluence o da altre app. Solo i proprietari di licenze Jira Software o gli utenti del piano gratuito possono collaborare con te ai tuoi progetti Jira. Funzionalità CMSSìNoDocumentazione softwareSìNon è possibile creare documenti software su Jira ma è possibile allegarli da Confluence o da altre appVisualizzazione sequenza temporale del contenuto o del progettoNoSìCollaborazione in tempo reale sugli oggettiEstesoLimitatoAnalisi e report dei datiLimitato al contenutoAnalisi e reporting dei dati estesiControllo degli accessiOpzioni esteseControlli di accesso limitatiAgile, DevOps e ScrumSupporto limitatoAmpiamente supportatoActive directory integrazioneNessunoDisponibileModifica documenti, testo, ecc.PossibileNon possibile senza integrazioniGestione del calendarioDisponibileNon disponibile senza integrazioniFlusso di lavoro automatizzatoNon possibileAmpiamente possibile con codifica e senza codifica
Nota dell’autore
Ormai devi sapere che Jira Software e Confluence hanno due scopi completamente diversi. Puoi utilizzare Jira per tenere traccia di problemi e progetti relativi al software.
D’altra parte, Confluence è un’app in cui crei contenuti con il tuo team in modo collaborativo. Inoltre, aggiungi politiche e linee guida aziendali su una Confluence Page in modo che i membri del tuo team possano seguirle.
Ora, se hai accesso a entrambi Jira e Confluence, puoi raggrupparli per estendere le reciproche funzionalità. Se hai solo Jira e la tua azienda non si occupa ampiamente di contenuti, il sistema di file hosting Jira è sufficiente per te.
Ma se hai Confluence e hai bisogno di gestire i progetti in modo professionale, hai bisogno di Jira Software o dell’app Jira Work Management.
Atlassian è un’azienda leader nello sviluppo di software per app aziendali che rendono il lavoro più facile, più entusiasmante e più redditizio. Jira e Confluence sono le app aziendali più utilizzate di Atlassian.
Molti team DevOps, Agile e Scrum utilizzano il software Jira per il monitoraggio dei problemi e la gestione dei servizi per inserire le richieste di servizio in un flusso di lavoro per un monitoraggio trasparente. Questi team utilizzano Confluence anche per quanto sopra e altri progetti per collaborare su documenti, file e così via.
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