Sapere cosa succede con la tua email dopo averla inviata è un’informazione preziosa. Può darti informazioni su quali contenuti generano più traffico e aiutarti a migliorare la tua strategia aziendale. Tuttavia, i servizi di posta elettronica più diffusi come Gmail e Outlook non consentono agli utenti di tenere traccia delle email inoltrate. Questo può mettere un freno ai tuoi piani. Ma ci sono diversi software di terze parti che possono aiutarti a bypassare questo problema.
Questa guida discuterà come utilizzare programmi come SalesHub e ContactMonkey per monitorare le e-mail inoltrate e assumere il controllo completo della tua attività di posta elettronica.
Sommario:
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua email con Sales Hub
Le piattaforme di posta elettronica non offrono funzionalità integrate che ti aiutino a verificare se qualcuno ha inoltrato il tuo messaggio. Sebbene i plug-in di posta elettronica non avvisino gli utenti quando la loro e-mail è stata inoltrata, sono dotati di opzioni di tracciamento della posta elettronica. Quando imposti un messaggio per il tracciamento, inserisci un pixel dell’immagine non rilevabile nella sua struttura. Il pixel funge da tracker e registra quando un destinatario ha visualizzato o fatto clic sul messaggio.
I programmi di tracciamento della posta applicano lo stesso principio alle e-mail inoltrate.
Quando qualcuno passa la tua posta, il programma attende fino all’apertura della versione inoltrata. Una volta che qualcuno ha inserito l’e-mail, apparirà come una vista aggiuntiva rispetto al destinatario originale. Tuttavia, non vedrai chi ha ricevuto la tua email o quante volte è stata condivisa. Invece, il pixel dell’immagine misura la trazione ricevuta dalla tua email. Quindi un numero maggiore di visualizzazioni su un’e-mail è un buon indicatore di inoltro.
Un’eccellente opzione di monitoraggio è SalesHub, la soluzione di monitoraggio della posta elettronica gratuita di HubSpot. HubSpot sviluppa software che soddisfa le esigenze delle attività di marketing e vendita e SalesHub non fa eccezione. Il programma non ti avviserà quando un’e-mail è stata condivisa, ma l’aumento del numero di visualizzazioni segnalerà che diverse persone l’hanno ricevuta.
Immergiamoci e vediamo come puoi utilizzare SalesHub per monitorare meglio la tua comunicazione e-mail!
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua email in Gmail con SalesHub
Il monitoraggio di un’e-mail in Gmail con SalesHub è un processo relativamente semplice che ti consente di valutare l’interesse che il messaggio ha generato. Ecco come farlo:
Il plug-in semplifica le tue informazioni di contatto per aiutarti a creare messaggi accattivanti. Quando selezioni un destinatario, puoi scansionare le sue informazioni sul lavoro, le aree di interesse e la cronologia delle comunicazioni. Questi dettagli ti permetteranno di digitare un’e-mail più personale e cliccabile.
Hai inviato correttamente un messaggio con un pixel tracciabile. Qualsiasi manipolazione dell’e-mail verrà collegata al primo destinatario. Quando il numero di aperture aumenta, il tuo destinatario ha probabilmente condiviso il messaggio con altri. E ora stanno interagendo con la posta.
Se hai già comunicato con il destinatario selezionato, il messaggio tracciato verrà eseguito correttamente. Tuttavia, se stai contattando un potenziale cliente o un nuovo contatto, dovresti fare un passo in più. Assicurati che siano aperti a ricevere e-mail da indirizzi sconosciuti. In caso contrario, il messaggio non verrà aperto.
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua e-mail in Outlook con SalesHub
Le e-mail di Outlook possono anche essere regolate con pixel e forniscono informazioni dettagliate sull’attività e-mail. Per vedere cosa succede dopo aver inviato un messaggio in Outlook:
Toccando l’icona del contatto verranno visualizzati dettagli preziosi sulla persona che stai cercando di raggiungere. Questa funzione SalesHub ti guiderà nella scrittura di contenuti accattivanti che generano molti clic.
Ogni volta che qualcuno fa clic sulla tua email, vedrai un picco nel numero di “aperti” o “clic”. Più clic ci sono, più frequentemente il messaggio è stato condiviso con altri account.
Prima di inviare un’e-mail tracciabile, controlla se il destinatario ha abilitato la ricezione di messaggi da nuovi contatti. Se hai già comunicato con quell’indirizzo, questo non sarà un problema.
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua e-mail in Office 365 con SalesHub
Il monitoraggio della posta elettronica di SalesHub è inoltre completamente compatibile con Office 365 di Microsoft. Per utilizzarlo:
Premendo l’icona del contatto del destinatario si apre una finestra pop-up che fornirà informazioni preziose sulla vita personale e lavorativa del destinatario. Questa è una funzione utile per perfezionare il tuo messaggio in modo che sia più condivisibile e raggiunga un pubblico più ampio Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua posta elettronica in Office 365 con SalesHub.
Le notifiche “apri” e “clic” ti aiuteranno a determinare quanta attenzione ha raccolto la tua email. Quando c’è un impegno frequente con il messaggio, è improbabile che provenga tutto dal destinatario originale.
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua email con ContactMonkey
Un altro programma che consente agli utenti di monitorare i propri messaggi di posta elettronica è ContactMonkey. Viene fornito con due funzioni di monitoraggio uniche: monitoraggio individuale e monitoraggio generale.
L’opzione individuale misura quanti dispositivi diversi hanno cliccato sull’e-mail. Il monitoraggio generale registra quante volte l’e-mail è stata aperta e associa tali visualizzazioni al destinatario originale. Sebbene sia un’opzione a pagamento, ContactMonkey offre funzionalità non disponibili con altri software di monitoraggio.
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua email in Gmail con ContactMonkey
ContactMonkey funziona con la tua casella di posta Gmail per fornirti informazioni dettagliate sul monitoraggio. Per ricevere le notifiche di tracciamento:
Sarai in grado di visualizzare l’attività e-mail dalla dashboard di ContactMonkey. Se hai scelto di utilizzare il monitoraggio della posta individuale, vedrai il numero di visualizzazioni univoche dei messaggi. Ciò indica che più persone stanno aprendo il messaggio utilizzando dispositivi diversi. Dopo aver abilitato il monitoraggio generale, la dashboard visualizzerà il numero totale di “aperti” o “clic”.
Per un’analisi più approfondita dell’inoltro dei messaggi, è possibile utilizzare l’opzione di rilevamento della posizione della dashboard. Mostra dove viene aperta l’e-mail. Se sospetti che il messaggio sia ampiamente condiviso, questo specificherà quante volte le persone si sono impegnate con esso in aree diverse.
Come verificare se qualcuno ha inoltrato la tua e-mail in Outlook con ContactMonkey
Puoi anche vedere cosa succede con le e-mail di Outlook inviate utilizzando ContactMonkey. Fare così:
La tua dashboard ContactMonkey terrà traccia del coinvolgimento e-mail; Puoi visualizzare quante persone hanno aperto l’e-mail e determinare quante volte il messaggio è stato condiviso. Inoltre, la sezione di rilevamento della posizione mostra le aree in cui è stata aperta l’e-mail. Ad esempio, avrai accesso a quante persone hanno cliccato sul messaggio in una città specifica.
Opzioni di tracciamento aggiuntive
Molte aziende hanno capito quanto sia importante sapere cosa succede con la tua posta elettronica dopo aver lasciato la tua casella di posta. Ecco diverse alternative di tracciamento gratuite che potrebbero soddisfare le tue esigenze di monitoraggio della posta elettronica:
Tracker posta di Hunter.io
Insieme al numero di clic e-mail, Localizzatore di posta registra la data e l’ora in cui qualcuno ha aperto il messaggio. Registra anche la loro posizione. L’app si integra perfettamente con gli account Gmail.
Mailtrack
Un’altra utile estensione di Gmail, Mailtrack, ottimizza la tua casella di posta. La sua dashboard utilizza segni di spunta per indicare quando altri utenti hanno avuto accesso ai messaggi inviati.
Intelliverse Email Tracker
Questo software funziona sia con Outlook che con Gmail. Registra la data e l’ora di apertura dell’e-mail e i dettagli sulla posizione.
Essere al corrente di dove vanno le tue e-mail
Fino a quando i principali provider di posta elettronica non troveranno funzionalità più avanzate per il monitoraggio della posta elettronica, gli utenti dovranno ricorrere a soluzioni di terze parti. Questi programmi non ti diranno a chi è stata inoltrata l’e-mail, ma ti consentiranno di sapere quale contenuto rende le tue e-mail più condivisibili.
Si spera che questa guida ti abbia aiutato a capire come determinare se la tua email è stata inoltrata utilizzando programmi come SalesHub e ContactMonkey.
Quale programma usi per il monitoraggio delle e-mail? È uno che è menzionato in questo articolo? Suona nella sezione commenti.