Gli aggiornamenti iOS e gli aggiornamenti delle app iOS sono alcuni degli aggiornamenti più fluidi da installare su qualsiasi dispositivo. Apple ti consiglia di eseguire il backup del tuo iPhone o iPad prima di aggiornarlo e siamo d’accordo che dovresti farlo. Detto questo, le possibilità che il tuo dispositivo riscontri un problema durante l’aggiornamento sono scarse. Se stai aggiornando tramite desktop, devi assicurarti di avere l’ultima versione di iTunes e un cavo dati autentico per il tuo dispositivo iOS. Gli aggiornamenti OTA d’altra parte richiedono solo il 50% di batteria o una fonte di alimentazione. C’è poco spazio per gli errori, tuttavia, gli utenti possono incontrare e riscontrano problemi durante l’avvio dell’aggiornamento. Se stai tentando di aggiornare iOS e continui a visualizzare l’errore Impossibile installare l’aggiornamento, ecco alcune cose che puoi provare.
Sommario:
Errore di verifica
Quando scarichi e installi un aggiornamento iOS, viene prima verificato con i server Apple. Un aggiornamento viene firmato da Apple e se la firma non riesce ad autenticarsi, la verifica non riesce e viene visualizzato l’errore Impossibile installare l’aggiornamento. Normalmente questo non dovrebbe accadere con un aggiornamento OTA. L’unico scenario accettabile è se si dispone di un dispositivo jailbroken, nel qual caso non è possibile aggiornare OTA.
Se non si dispone di un dispositivo jailbroken e l’aggiornamento OTA non viene installato, assicurarsi che il problema non sia la connessione Internet. Prova a connetterti a una rete diversa. Se è stato appena rilasciato un nuovo aggiornamento e lo stai installando subito, l’errore di verifica potrebbe essere dovuto al fatto che i server Apple sono sopraffatti da così tante persone che si aggiornano contemporaneamente. In questo caso, attendi qualche ora e riprova.
Aggiornamento scaricato molto tempo fa
Come accennato in precedenza, Apple firma ogni singolo aggiornamento. Quando un nuovo aggiornamento viene firmato e rilasciato, Apple smette di firmare quello vecchio nel giro di pochi giorni o settimane. Se hai scaricato un aggiornamento iOS ma hai aspettato così tanto tempo per installarlo che Apple non lo firma più, non sarai in grado di installarlo semplicemente perché la verifica fallirà. In questo caso, dovresti eliminare l’aggiornamento e verificarne uno nuovo.
Elimina e scarica nuovamente l’aggiornamento
Sebbene ci possano essere diversi motivi per l’errore Impossibile installare l’aggiornamento, il modo più sicuro per risolverlo è eliminare l’aggiornamento scaricato e scaricarlo di nuovo. Per eliminare l’aggiornamento scaricato, apri l’app Impostazioni e vai su Generali> Archiviazione iPhone e cerca l’aggiornamento iOS. Toccalo e nella schermata successiva tocca Elimina app.
Successivamente, vai su Generale> Aggiornamento software e lascia che iOS controlli un nuovo aggiornamento. Quando viene rilevato un nuovo aggiornamento, tocca il pulsante Scarica e installa. Prova a installare l’aggiornamento non appena viene scaricato e questa volta dovrebbe andare senza intoppi.