Un recente aggiornamento di Windows 10 ha provocato problemi di connettività per alcuni utenti. Non tutti gli utenti che hanno ricevuto l’aggiornamento sono stati interessati. Microsoft ha riconosciuto il problema e ora ha rilasciato una soluzione per esso. L’unico problema è che, a differenza dell’aggiornamento che ha causato il bug in primo luogo, questa correzione non verrà distribuita automaticamente agli utenti. Gli utenti dovranno invece installare la correzione manualmente. Non è complicato, ma è necessario sapere dove andare per ottenere la correzione / aggiornamento e come installarlo. Ecco cosa devi fare.
Nota: questo è un aggiornamento opzionale e dovrebbe essere installato solo se si soffre di problemi di connettività. NON installarlo solo per il gusto di farlo.
Risolvi il problema di connettività WiFi
La correzione può essere scaricata dal catalogo degli aggiornamenti di Microsoft. Puoi visita il sito qui. Quando visiti il sito web, vedrai ogni singolo aggiornamento che Microsoft distribuisce a varie versioni di Windows 10.
Per scaricare l’aggiornamento corretto, è necessario conoscerne il nome. Secondo Microsoft, l’aggiornamento per ciascuna build supportata di Windows 10 è il seguente.
Windows 10, versione 1909 (KB4554364)
Windows 10, versione 1903 (KB4554364)
Windows 10, versione 1809 (KB4554354)
Windows 10, versione 1803 (KB4554349)
Windows 10, versione 1709 (KB4554342)
Ciò significa che se stai utilizzando Windows 10 1909, devi installare l’aggiornamento denominato KB4554364. Tutti gli aggiornamenti che sono una correzione per il bug di connettività sono stati rilasciati il 30 marzo 2020. Questo fondamentalmente ti dà due criteri per restringere l’aggiornamento che devi installare.
Cerca l’aggiornamento per nome. Controlla la sua data di rilascio e dovrebbe essere il 30 marzo 2020. Seleziona quello che si adatta alla tua architettura di sistema, cioè 32 bit o 64 bit, e scarica il file. Non preoccuparti che la colonna “Prodotti” menzioni versioni precedenti / altre di Windows 10. La colonna “Titolo” è ciò a cui dovresti prestare attenzione.
Il file verrà scaricato come file MSU. Una volta scaricato, eseguilo e installerà l’aggiornamento.
Il problema della connettività
Il problema di connettività risolto da questo aggiornamento si manifesta in modo diverso per utenti diversi. Alcuni utenti vedono semplicemente l’icona di assenza di connettività nella barra delle applicazioni ma sono comunque in grado di connettersi a Internet e di utilizzarla normalmente. Altri utenti scoprono che semplicemente non possono connettersi a Internet o alcune app selezionate non sono in grado di connettersi a Internet. Non esiste una regola che decida quali app sono in grado di connettersi e quali no. Il bug interessa gli utenti che eseguono le edizioni Windows 10 Home, Pro e Windows server.