Rispondere alle chiamate di lavoro dal tuo numero di telefono personale può davvero influire sulla tua privacy.
Per non parlare della fastidiosa sensazione di non mantenere le cose in ordine professionale. Questo è il motivo per cui le aziende stanno iniziando a utilizzare numeri di telefono virtuali per richieste di lavoro e non c’è motivo per cui non dovresti farlo anche tu.
Un numero virtuale è un numero di telefono senza essere collegato direttamente a una linea telefonica. Puoi accedervi e utilizzarlo da tutti i dispositivi che desideri, inclusi laptop e telefoni cellulari. Ti consente di ricevere chiamate, messaggi di testo e persino condividere lo stesso numero tra diversi dipendenti.
Sebbene disponiamo anche di altri mezzi di comunicazione, come il supporto tramite chat dal vivo e l’e-mail, niente batte l’efficacia di parlare al telefono per risolvere i problemi dei clienti. Recenti studi lo dimostrano Il 41% dei clienti preferisce parlare al telefono in caso di dubbi/problemi.
Non è necessario disporre di competenze tecniche rivoluzionarie per ottenere un numero di telefono virtuale. Tutto quello che devi fare è utilizzare una delle soluzioni menzionate in questo articolo e sei a posto.
Prima di continuare a elencare alcuni dei migliori servizi per ottenere il numero di telefono virtuale, ecco qualcosa in più sull’utilizzo dei numeri di telefono virtuali.
Sommario:
Riduce i costi
A differenza dei numeri tradizionali, un numero virtuale può essere instradato tramite collegamenti Internet gratuiti. Di conseguenza, qualsiasi chiamata in arrivo dai clienti potrebbe sembrare che stiano chiamando un numero locale; ma in realtà, ha risposto dall’altra parte del mondo senza alcun costo aggiuntivo per l’organizzazione.
Questa diventa una soluzione conveniente per la tua azienda.
Fa sentire i clienti più personali
La maggior parte dei clienti in tutto il mondo preferisce alzare il telefono e comporre il numero di supporto locale invece di provare a contattare i numeri internazionali. Il motivo è che consente di risparmiare denaro ed è più facile da raggiungere. I numeri virtuali ti aiutano a fornire un servizio telefonico locale, che a sua volta fa sentire i clienti più personali.
Trova più professionale
Se un cliente arriva alla tua pagina di “contatto” e vede solo un numero universale da contattare, è probabile che presupporranno già che è difficile ottenere una risposta. D’altra parte, se vedono più numeri virtuali dedicati a reparti separati, sapranno che la tua azienda è abbastanza grande e professionale da fornire diversi numeri di supporto.
Per non dimenticare, aumenta anche la loro probabilità di ottenere una risposta.
Ora, vediamo quali opzioni abbiamo.
Cavalletta
Un servizio meraviglioso per le piccole imprese, Cavalletta, ti fornisce un numero virtuale insieme a tutte le funzionalità del tuo telefono. Puoi gestire il tuo numero personale e virtuale da un unico dispositivo e distinguerli facilmente.
Per ogni chiamata in arrivo di lavoro, puoi impostare indicazioni personalizzate come saluti/interni, in modo da essere preparato in anticipo. Con l’aiuto della loro app desktop e mobile, puoi anche ricevere chiamate e messaggi da qualsiasi dispositivo. Non solo, se desideri rispondere a più chiamate contemporaneamente su dispositivi diversi, puoi farlo anche tu.
Consiglierei di utilizzare la loro prova gratuita per avere un assaggio di ciò che otterrai. Una cosa da notare qui è che Grasshopper offre il suo servizio solo agli utenti statunitensi.
Mightycall
Con la possibilità di utilizzare su un numero illimitato di dispositivi, MightyCall è veloce e semplicissimo da configurare. Puoi ottenere numeri verdi e locali e mantenere privati i tuoi numeri personali per le migliori ragioni.
Non è necessaria l’installazione di alcun hardware aggiuntivo. Basta registrarsi e iniziare a usarlo in breve tempo. Mightycall è attualmente disponibile solo in Nord America, ma puoi effettuare chiamate internazionali in tutto il mondo.
Chiama Hippo
Coprendo più di 50 paesi, Chiama Hippo è un altro impressionante fornitore di numeri virtuali. Puoi ottenere istantaneamente il tuo numero virtuale e aggiungervi più utenti. Con i numeri puoi ricevere ed effettuare tutte le chiamate che vuoi per la tua attività.
Ecco alcune altre caratteristiche:
- Trasferimento di chiamata a membri del team selezionati
- Chiamate in coda da rispondere immediatamente dopo quella corrente
- Tenere conferenze telefoniche
- Possibilità di chiamare più membri contemporaneamente
- Registra le chiamate
- Ottieni analisi dettagliate per le tue chiamate
C’è molto di più e puoi registrarti gratuitamente per provarlo tu stesso.
Fresco
Risparmia molto su ogni chiamata con l’aiuto di Fresco ottenendo un numero virtuale in oltre 90 paesi diversi. Il fatto che tu possa ottenere un numero di telefono in tutti quei paesi può aiutarti a offrire un’esperienza personalizzata ai tuoi clienti e, di conseguenza, a chiudere potenzialmente più vendite.
I 4 tipi di numeri che puoi ottenere da questo servizio sono:
- Numero verde
- vanità
- Internazionale
- Locale
E puoi anche trasferire il tuo numero esistente o portare il tuo operatore in Freshcaller. Tuttavia, la cosa buona è che puoi acquistare tutti i numeri che vuoi a partire da solo $ 1. Non ci sono costi di attivazione o costi aggiuntivi oltre al canone telefonico mensile per i numeri che hai utilizzato.
Viene fornito con funzionalità come inoltro di chiamata, saluti personalizzati, mascheramento delle chiamate per la personalizzazione e molto altro. Accedi a tutti loro registrandoti e iniziando senza alcun costo.
Aereo
Puoi creare e assumere membri di più dipartimenti e iniziare ad assegnare numeri diversi. Aircall copre oltre 100 paesi, quindi puoi essere certo che otterrai una copertura più ampia per la tua attività. Questa soluzione è molto flessibile e si adatta a squadre di quasi tutte le dimensioni. Puoi modificare le tue impostazioni ora e modificarle man mano che i requisiti aumentano.
Per una migliore tracciabilità ed elaborazione dei dati, puoi integrare tutti i dettagli delle tue chiamate nel tuo CRM o nell’helpdesk, da cui puoi tenere traccia di registrazioni, cronologia, stato e molto altro.
UniTel Voce
Con la possibilità di connettere qualsiasi dispositivo al tuo sistema telefonico virtuale, UniTel Voce può aiutarti a far crescere la tua attività in modo abbastanza flessibile. Ecco che si integra davvero nella tua attività:
Inizi scegliendo il tuo numero, sia esso un numero verde, locale o di cortesia. Successivamente, puoi impostare un messaggio di saluto personalizzato e continuare ad aggiungere reparto e dipendenti al sistema. Infine, sei pronto per effettuare chiamate, messaggi e fax in entrata e in uscita.
I piani tariffari partono da soli $ 9,99 al mese. Ogni piano include la possibilità di registrare le chiamate sul tuo sistema virtuale e un’assistenza clienti di qualità con sede negli Stati Uniti.
Consiglio di programmare una demo e provare tutte le funzionalità.
Cerchio
Con oltre 250.000 numeri virtuali tra cui scegliere, Cerchio è disponibile in più di 60 paesi. Qualsiasi numero tu scelga sarà immediatamente disponibile, il che significa che non ci saranno tempi di attesa frustranti.
Il processo di configurazione è abbastanza semplice, dopodiché puoi iniziare ad assegnare numeri a membri del team specifici. Non solo, ma puoi anche ottenere numeri speciali e memorabili pagando un piccolo extra del solito.
Puoi iniziare la tua prova gratuita oggi stesso!
Telefono virtuale
Telefono virtuale ti consente di iniziare senza pagare alcun costo di attivazione. Puoi scegliere dalla loro libreria di numeri verdi e iniziare a ricevere/effettuare chiamate in pochi minuti. Tutti i numeri sono dotati delle seguenti funzionalità:
- Inoltro chiamata
- Registrazione delle chiamate
- Orario chiamate
- sms
- Sistema di chiamata softphone
- Chat vocale dal vivo
- Segreteria telefonica e fax
- IVR
Questo servizio è disponibile in più di 120 paesi, il che è piuttosto vasto.
Avossi
Senza contratti minimi e costi di installazione, Avossi ti consente di ottenere numeri da 2.500 posizioni diverse. Ha oltre 20 funzioni aziendali VoIP e l’inoltro di chiamata a qualsiasi posizione è di loro. Puoi optare per i numeri per diversi scopi, come:
- Numero verde
- Numero locale virtuale
- Numero verde universale
Puoi andare subito sul loro sito web, selezionare il tuo paese, il tipo di numero e scegliere tra i numeri disponibili.
Conoscenza
Non importa se sei una startup, una piccola impresa o un’impresa, Conoscenza è adatto a tutto questo. Puoi optare per un unico numero e utilizzarlo su tutti i reparti che desideri, semplificando il compito a te e ai tuoi clienti.
Esso ha:
- Analisi approfondita
- Instradamento intelligente delle chiamate
- Integrazione con qualsiasi CRM
- Possibilità di gestire più chiamate contemporaneamente
- Supporta chiamate locali e internazionali
Ci sono molte più funzionalità che puoi provare con la loro prova gratuita di 7 giorni.
Exotel
Buono per quasi tutte le dimensioni aziendali, Exotel offre una vasta gamma di interessanti funzionalità insieme al tuo numero virtuale. Hai la possibilità di scegliere tra numeri locali e verdi ed entrambi ti consentono di:
- Registra le chiamate
- Ottieni il monitoraggio delle chiamate in tempo reale
- Reindirizzare le chiamate dei clienti
- Chiamate in coda da rispondere subito dopo quella corrente
- Abilita la suoneria parallela su tutti gli utenti e dispositivi
- Inoltra chiamate
- Identifica le chiamate personali e di lavoro
Assicurati di provare la loro prova gratuita di 15 giorni.
Telefono.com
A partire da soli $ 9,99 al mese, Telefono ha dei numeri virtuali davvero economici per la tua attività. Puoi iniziare immediatamente registrandoti, raccogliendo un numero adatto e goditi una copertura mondiale. Con Phone, otterrai queste straordinarie funzionalità:
- Qualità vocale HD
- Chiamata in conferenza
- Registrazione delle chiamate
- Comunicazione di gruppo
- Invio/ricezione fax senza interruzioni
- Ricevi messaggi di testo
Questa soluzione funziona letteralmente con qualsiasi dispositivo, che si tratti di telefoni cellulari, laptop, computer o telefoni analogici tradizionali.
GBPN
GBPN ha un piano universale che include tutte le sue funzionalità e costa solo $ 20 al mese. È possibile utilizzare il telefono esistente per iniziare e non è necessario hardware aggiuntivo. Sulla home page, vedrai i numeri verdi selezionati per te. Puoi sceglierli o selezionare una delle tue scelte.
Alcune caratteristiche degne di nota includono:
- Durata della chiamata illimitata
- Inoltro chiamata
- Segreteria telefonica
- Imposta l’instradamento delle chiamate basato sul tempo per uno stile di vita senza interruzioni
- Assegna numeri ai membri del team o lascia messaggi vocali personalizzati quando dormi
- Accedi alla cronologia delle chiamate per rivedere i dati importanti
Poiché esiste un solo piano, qui non avrai una prova gratuita. Tuttavia, il piano vale la pena sparare e il prezzo.
Conclusione
Ci sono alcune altre soluzioni che non sono menzionate in questo elenco, ma puoi essere certo che quelle di cui sopra sono state selezionate tenendo conto della qualità. Spero che tu possa ottenere il tuo numero virtuale oggi.