PhonePe è emersa come una delle app di pagamenti digitali più popolari, con oltre 8 milioni di download sul Google Play Store. Inoltre, con oltre 200 crore transazioni in un mese di recente, ha aiutato gli utenti a effettuare pagamenti sicuri con l’aiuto della tecnologia UPI. Poiché gli utenti hanno la possibilità di effettuare pagamenti a chi desiderano, a volte vogliono anche eliminare alcune delle cronologie delle transazioni per qualche motivo. I motivi possono variare da persona a persona, ma l’intento comune di diversi utenti è sapere come eliminare la cronologia di PhonePe di alcuni pagamenti che non vogliono essere presenti nell’elenco. Quindi, in questo articolo, imparerai come eliminare la cronologia delle transazioni PhonePe degli articoli selezionati e avere l’elenco della cronologia pronto nel modo desiderato.
Come eliminare la cronologia delle transazioni di PhonePe
Le cronologie delle transazioni di PhonePe vengono salvate per tenere sotto controllo i pagamenti precedenti, il che aiuterà gli utenti a gestire i pagamenti futuri in modo più efficace. Può sembrare utile, ma ci sono diversi utenti che vogliono sbarazzarsi di alcune delle cronologie delle transazioni di sicuro. Ma cos’è esattamente la cronologia delle transazioni?
- La cronologia delle transazioni nell’app PhonePe mostra i dettagli degli importi trasferiti e ricevuti con altri dettagli di pagamento come la ricarica del cellulare e varie bollette pagate come l’elettricità o le bollette della spesa.
- Mostra anche i pagamenti non riusciti e i dettagli del rimborso di ogni transazione specifica.
Quindi, dopo una breve introduzione alla cronologia delle transazioni nell’app PhonePe, andiamo avanti per sapere come eliminare la cronologia delle transazioni di PhonePe. Leggi e segui i prossimi passaggi per fare lo stesso.
1. Innanzitutto, accedi al tuo account PhonePe con il tuo numero di telefono collegato al tuo conto bancario.
2. Toccare la scheda Cronologia nell’angolo in basso a destra, come mostrato di seguito.
3. Scegli e tocca la transazione che desideri eliminare dall’elenco.
4. Toccare l’opzione Contatta il supporto di PhonePe, come illustrato di seguito.
5. Ora, digita e spiega il motivo dell’eliminazione della cronologia come: Vorrei eliminare questa cronologia delle transazioni perché…
6. Successivamente, devi inviare il testo digitato, che a sua volta creerà un nuovo ticket per la suddetta richiesta. Il team di supporto di PhonePe ti contatterà entro 48 ore per la verifica e la conferma della richiesta. Successivamente, la cronologia delle transazioni desiderata verrà eliminata.
In questo modo, puoi eliminare la cronologia delle transazioni dall’app PhonePe. Puoi anche eliminare più cronologie di transazioni contemporaneamente selezionando e inviando il messaggio per tutte quelle transazioni al team di supporto di PhonePe.
Domande frequenti (FAQ)
Q1. Come eliminare direttamente la cronologia delle transazioni di PhonePe?
Ans. No, non puoi eliminare la cronologia delle transazioni di PhonePe direttamente su PhonePe. Secondo le linee guida RBI, nessuno ha il diritto di eliminare direttamente la cronologia delle transazioni sulla piattaforma PhonePe. Dovrai generare un ticket dal team di supporto di PhonePe per quella richiesta. Quindi solo la tua richiesta verrà verificata e confermata per il processo di eliminazione.
Q2. Come posso eliminare cronologie di transazioni specifiche entro un intervallo di tempo specifico?
Ans. Nella scheda Cronologia, vedrai le opzioni Mese, Categorie e Filtri in alto, come mostrato di seguito. Puoi filtrare pagamenti specifici completati o non riusciti di qualsiasi tipo entro un intervallo di tempo specifico utilizzando queste opzioni.
Q3. Come posso semplicemente nascondere la cronologia delle transazioni invece di eliminarla?
Ris: Puoi anche nascondere la cronologia delle transazioni seguendo gli stessi passaggi sopra menzionati. Dovrai solo scrivere il messaggio per nasconderti e menzionarne anche il motivo. Il nuovo ticket verrà sollevato per la richiesta nascosta e il team di supporto di PhonePe ti contatterà a breve.
Q4. Come cancellare la cronologia di PhonePe per le transazioni in sospeso?
Ris: No, puoi cancellare solo le cronologie delle transazioni completate. Sarai in grado di eliminare la cronologia di una transazione specifica solo dopo che è stata completata con successo.
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Ora hai imparato come eliminare la cronologia delle transazioni di PhonePe. Ci auguriamo che tu sia stato in grado di cancellare la cronologia di PhonePe come desideri con l’aiuto dei passaggi menzionati in questo articolo. Rilascia qualsiasi domanda o suggerimento nella sezione commenti qui sotto per farci sapere.