Come diventare un amministratore Salesforce certificato nel 2022

Conseguire la certificazione di amministratore Salesforce può rivelarsi un passo significativo per la tua carriera.

Questa qualifica non solo apre le porte a un panorama globale ricco di opportunità, ma contribuisce anche a rafforzare le tue competenze, permettendoti di eccellere come amministratore professionista esperto.

Gli amministratori Salesforce possiedono la competenza necessaria per gestire le proprie istanze Salesforce, assicurandone un funzionamento efficiente e ottimale.

La loro produttività si traduce in processi aziendali fluidi e rapidi, grazie all’automazione, alla gestione della sicurezza e al supporto fornito ai team per una collaborazione efficace.

Tale importanza del ruolo spiega la crescente domanda di amministratori Salesforce in tutto il mondo.

Se ambisci a perfezionare le tue abilità e a certificarle ufficialmente, la certificazione come amministratore Salesforce rappresenta un valido trampolino di lancio.

Analizziamo nel dettaglio l’esame e scopriamo i migliori corsi e risorse disponibili per la certificazione di amministratore Salesforce, al fine di agevolare la tua preparazione.

Cos’è la Certificazione per l’Amministrazione di Salesforce?

La certificazione per l’amministrazione di Salesforce si configura come uno dei massimi riconoscimenti per un amministratore di Salesforce. Ottenere questa certificazione testimonia la tua profonda conoscenza del settore e l’impegno nei confronti della piattaforma Salesforce.

Sono disponibili diversi percorsi di certificazione per amministratori Salesforce:

Amministratore Certificato Salesforce: Questo livello è pensato per professionisti che vantano una certa esperienza nel ruolo di amministratore, ma potrebbero non possedere competenze avanzate.

Amministratore Avanzato Certificato Salesforce: Questo percorso è rivolto ad amministratori esperti che già possiedono la certificazione di Amministratore Salesforce. Il livello di difficoltà è superiore.

In questa sede, ci concentreremo sul primo livello, ovvero l’esame di Amministratore Certificato Salesforce. Ecco alcune informazioni utili relative a questo esame:

La prova ha una durata di 105 minuti e consiste in 60 domande a risposta multipla.
Per superare l’esame, è necessario ottenere un punteggio pari al 65%, ovvero rispondere correttamente a 39 domande.
Ogni domanda vale un punto.
La quota d’iscrizione all’esame è attualmente di 200 dollari, mentre la ripetizione dell’esame ha un costo di 100 dollari.
Le domande dell’esame sono basate su scenari, alcune delle quali potrebbero risultare più lunghe rispetto ad altre.

È possibile sostenere l’esame da remoto, tramite il proprio computer, oppure recarsi presso un centro autorizzato. La modalità remota richiede l’utilizzo della webcam per il monitoraggio, l’invio di dati biometrici e il rispetto di precise linee guida.

Gli argomenti cruciali per l’esame sono:

Configurazione e Setup di Salesforce: È fondamentale saper gestire e garantire la sicurezza sia esterna che interna. Inoltre, è necessario comprendere come gestire password, impostazioni di rete, restrizioni IP, profili utente, ruoli, ecc.
Gestione dei Dati e Analisi: È imprescindibile conoscere le procedure per aggiornare, importare, esportare ed eliminare dati, garantendone al contempo la validazione.
Gestore Oggetti e Generatore di Applicazioni Lightning: È necessario comprendere l’interazione tra tabelle, campi di collegamento, ecc., e la differenza tra oggetti standard, unici e personalizzati.
Automazione del Flusso di Lavoro: Bisogna saper utilizzare gli strumenti di automazione per ottimizzare la produttività.

Vale la Pena Ottenere una Certificazione di Amministrazione Salesforce nel 2024?

Ottenere la certificazione di Amministratore Salesforce è vantaggioso anche nel 2024, in quanto la base di utenti Salesforce è in continua espansione a livello globale. Nel corso dell’anno precedente, Salesforce ha generato circa 21,25 miliardi di dollari, detenendo una quota del 19,8% nel mercato CRM.

Le prospettive di carriera per gli amministratori Salesforce appaiono promettenti in tutto il mondo. Secondo i dati di Indeed, lo stipendio medio per un amministratore Salesforce negli Stati Uniti si attesta intorno a 91.177 dollari all’anno.

Pertanto, se sei un amministratore e desideri ufficializzare la tua posizione e accedere a un maggior numero di opportunità future, questa certificazione sarà un valore aggiunto per la tua carriera.

Ora, esaminiamo i migliori corsi e risorse che ti aiuteranno a prepararti al meglio per l’esame.

Udemy

Segui un corso completo di Certificazione Amministratore Salesforce con Udemy, che include un test pratico aggiornato e tenuto dal più rinomato istruttore Salesforce, con oltre dieci anni di esperienza. Il corso offre:

Una comprensione dei concetti fondamentali di Salesforce Admin, necessaria per superare l’esame di certificazione.
Approfondimento sulla distribuzione di Salesforce Lightning.
Utilizzo di Salesforce Classic e Lightning.
Gestione professionale di Salesforce.
Apprendimento da un professionista del settore.
Implementazione di Salesforce mobile.

Per accedere al corso, ti serviranno un computer e una connessione internet. Udemy ti offre la possibilità di creare un account gratuito con cui accedere al corso completo e ai materiali didattici. Il corso è inoltre aggiornato periodicamente con le ultime guide e le novità relative all’esame, per fornirti una preparazione sempre attuale.

Udemy ha incluso più di 290 nuove lezioni nell’interfaccia Lightning di Salesforce. La prova pratica contiene 60 domande, con un limite di tempo di 90 minuti. Al termine del test, professionisti esperti ti forniranno un feedback dettagliato per ciascuna sezione.

Chiunque sia interessato ad avviare una carriera nella piattaforma Salesforce può seguire questo corso e diventare un professionista nel settore. Usufruisci della garanzia di rimborso completa di 30 giorni e ottieni accesso illimitato al corso con il tuo acquisto.

Edureka

Segui il corso di formazione per amministratori Salesforce di Edureka, tenuto da professionisti del settore. Questi esperti ti prepareranno sia per l’esame di amministratore Salesforce (ADM 201) che per l’esame di certificazione Salesforce Platform App Builder (CRT 403).

Il corso Salesforce ti insegnerà a personalizzare l’applicazione, tra cui campi, layout di pagina, processi aziendali e schede. Imparerai a creare un ambiente sicuro, a importare e mantenere i dati puliti, a impostare l’automazione dei flussi di lavoro e a creare report efficaci. Il programma del corso include:

Introduzione al cloud computing e alla piattaforma Salesforce.
Elementi costitutivi della piattaforma Salesforce.
Modello di dati, relazioni, campi e oggetti di Salesforce.
Modello di sicurezza Salesforce, incluse le sue caratteristiche.
Funzioni a livello di oggetto, campo e record del modello di sicurezza Salesforce.
Logica aziendale, convalide e formule.
Automazione dei processi aziendali in Salesforce.
Salesforce mobile.
Report e dashboard in Salesforce.
Processo di distribuzione.
Chatter, editor e layout dell’azione globale.

E molto altro…

Se sei interessato a frequentare il corso, ti servirà un PC con almeno 2 GB di RAM, un browser aggiornato e una connessione internet. L’ideale sarebbe un PC con Windows o Mac, dotato di Adobe Reader, strumenti per l’ufficio e Google Docs.

Iscriviti ora e preparati a diventare un esperto amministratore di Salesforce.

Whizlab

Iscriviti al corso di certificazione per amministratore Salesforce di Whizlab, che include 14 lezioni video e 191 domande per esercitarti.

Approfondisci le tue conoscenze in materia di applicazioni, gestione e configurazione di Salesforce con funzionalità aggiuntive. Un amministratore Salesforce si occupa di svariate attività cruciali, inerenti la personalizzazione di un’istanza nell’organizzazione.

Whizlabs offre oltre 100 test pratici con cui diventare un professionista nel sostenere l’esame. Esperti forniscono spiegazioni dettagliate per ogni domanda nella prova pratica. Data la crescente domanda di amministratori Salesforce, questo corso completo è sempre più apprezzato.

Il corso include 2 ore e 58 minuti di video di formazione, spiegazioni approfondite per ogni domanda, validità illimitata, accesso senza restrizioni, test pratici basati sugli obiettivi, report per valutare i punti deboli e di forza, e supporto continuo da parte di esperti del settore.

Non è richiesta alcuna conoscenza preliminare di Salesforce e del linguaggio di programmazione per sostenere l’esame di certificazione. Puoi accedere all’esame da dispositivi mobili.

Iscriviti al corso e usufruisci della garanzia di rimborso del 100%.

Salesforce Trailhead

Salesforce Trailhead ti aiuta ad acquisire le conoscenze necessarie sulla piattaforma Salesforce, in modo da superare l’esame con un punteggio elevato. Offre strumenti di studio interattivi per iniziare.

Il corso completo prevede 1 ora e 40 minuti di interazione. Durante questo periodo, Trailhead tratterà tre moduli, che includono a loro volta diverse unità. Analizziamo nel dettaglio:

Modulo 1 – Preparazione alla Certificazione dell’Amministratore: Configurazione, Setup e Oggetti.

Inizia con la preparazione alla certificazione dell’amministratore: 10 minuti
Studia l’installazione e la configurazione: 10 minuti
Esamina il gestore oggetti e il generatore di applicazioni lightning: 10 minuti

Modulo 2 – Preparazione alla Certificazione dell’Amministratore: Applicazioni e Attività.

Esamina le applicazioni di vendita e marketing: 15 minuti
Preparazione per le applicazioni di assistenza e supporto: 15 minuti
Approfondisci la collaborazione e la produttività: 10 minuti

Modulo 3 – Preparazione alla Certificazione dell’Amministratore: Dati e Automazione.

Analisi pratica e gestione dei dati: 15 minuti
Studia l’automazione e il flusso di lavoro: 15 minuti

Pluralsight

Partecipa al corso di certificazione Salesforce Administrator di Pluralsight e potenzia le tue competenze nella tecnologia CRM leader del settore.

Il corso approfondisce le applicazioni, le funzioni e le caratteristiche disponibili per gli utenti finali, le opzioni di gestione e la configurazione di Salesforce accessibili all’amministratore attraverso servizi, cloud di collaborazione e vendite.

Pluralsight si propone di aiutare gli studenti a intraprendere una carriera nella tecnologia più diffusa. Apprenderai il quadro generale di Salesforce e imparerai a configurare una nuova organizzazione Salesforce. Imparerai inoltre a gestire utenti e sicurezza, le nozioni di base sulla condivisione, a creare oggetti personalizzati e a gestire applicazioni di marketing, tra le altre cose.

In totale, seguirai 15 corsi relativi a Salesforce, per un totale di 22 ore. Prova Pluralsight gratuitamente e diventa un abile amministratore di Salesforce.

Simplilearn

Simplilearn ti consente di padroneggiare le principali funzionalità di amministrazione di Salesforce, iscrivendoti al corso di certificazione per amministratori Salesforce. Questo corso ti permetterà di configurare, gestire e personalizzare i cloud di vendita e servizi.

Attraverso questo corso, imparerai a ottenere una comprensione approfondita dell’ecosistema di marketing e a gestire le funzionalità di Salesforce. Approfondirai inoltre le numerose funzionalità disponibili in Salesforce grazie a corsi pratici e di formazione.

Consolida le tue competenze in campo tecnologico e dai una forte spinta alla tua carriera. Le caratteristiche principali del corso di certificazione sono:

12 ore di contenuti, fruibili online.
Il corso è allineato alle linee guida ufficiali per la certificazione.
Avrai a disposizione quattro progetti, venti casi studio, quattro test di simulazione, sedici quiz e molto altro.
Otterrai un certificato di completamento che attesti la tua esperienza.

Questo è il momento giusto per intraprendere una carriera nella tecnologia CRM più diffusa a livello mondiale. Inizia subito la tua formazione e trasforma il tuo futuro grazie a questo corso di Simplilearn.

LinkedIn Learning

Segui un corso di certificazione avanzato di 1 ora e 19 minuti per l’esame di amministratore Salesforce con LinkedIn Learning e diventa un amministratore Salesforce esperto. Qui potrai conoscere i vantaggi della certificazione e l’ambito dell’esame.

LinkedIn offre il materiale didattico necessario per superare l’esame e ti insegnerà a mantenere le tue credenziali Salesforce nel tempo. Al termine del corso, otterrai un certificato che potrai presentare ai tuoi datori di lavoro o clienti per raggiungere una posizione di successo.

Riceverai numerosi suggerimenti per affrontare i test pratici, elaborare strategie durante la preparazione ai test e altro ancora. Inizialmente, ci sarà una breve introduzione al corso. Successivamente, verranno trattati l’ambito della certificazione, la formazione e i materiali di riferimento, la preparazione del test, i passaggi successivi al completamento del corso e, infine, la conclusione.

YouTube

Edureka offre un corso di certificazione Salesforce Administrator gratuito per prepararti al meglio per il tuo prossimo esame. Offre 9 ore di corso completo su YouTube, in cui vengono trattati argomenti come l’introduzione, il cloud computing, Salesforce, i vantaggi, i principi di funzionamento, l’architettura di Salesforce e altro ancora.

Il corso è rivolto sia ai principianti che ai professionisti che desiderano approfondire le proprie conoscenze. Vengono trattati i concetti fondamentali del funzionamento di un’organizzazione, in modo che tutti possano trarre vantaggio dal corso.

S2 Labs

S2 Labs offre diversi corsi e programmi di certificazione, tra cui un corso gratuito di certificazione Salesforce Administrator. Fornisce strumenti e funzionalità premium per aiutarti a diventare un amministratore Salesforce certificato e un costruttore di applicazioni.

Avrai accesso a materiale didattico per esercitarti, video per una comprensione migliore, compiti per approfondire l’argomento, test pratici per verificare le tue abilità e altro ancora.

La teoria non è sufficiente. Pertanto, S2 Labs fornisce test pratici in cui costruirai progetti. Alla fine, otterrai ciò che ti spetta: la certificazione. Potrai condividere il certificato con i tuoi responsabili o clienti per ottenere una promozione o iniziare una carriera nel settore.

Qui imparerai il cloud computing, i principi fondamentali di Salesforce e CRM, gli ambienti, la modellazione dei dati, la personalizzazione dell’interfaccia utente, la gestione dei dati, la sicurezza dei dati, le code, l’automazione dei processi, i report, il cloud delle vendite, le dashboard, l’applicazione di servizio, l’architettura MVC e varie attività.

Iscriviti subito al programma di formazione e costruisci una carriera di successo.

ApexHours

Data la crescente domanda di Salesforce a livello globale, è il momento ideale per acquisire questa competenza grazie a ApexHours. Questa piattaforma può aiutarti a comprendere i fondamenti di Salesforce e il suo impatto attraverso i video, diventando un professionista nel settore.

ApexHours offre video gratuiti su YouTube per aiutarti a padroneggiare il modello di dati SFDC, i report, l’app builder e altro ancora. All’interno delle risorse, troverai argomenti come l’introduzione, la modellazione dei dati, la personalizzazione, la convalida dei dati, il costruttore di processi, l’automazione del flusso di lavoro, la gestione dell’accesso ai dati, il controllo, il senso di marcatura e molto altro.

Dopo aver appreso tutte le funzionalità di Salesforce, potrai eseguire personalizzazioni in Salesforce, implementare applicazioni personalizzate e creare applicazioni. Perciò, padroneggia i concetti gratuitamente con questa piattaforma e porta la tua carriera nel cloud computing al livello successivo.

MindMajix

MindMajix offre un corso di certificazione per amministratori Salesforce focalizzato sulle funzionalità principali e sulle caratteristiche amministrative di Salesforce per configurare, implementare e gestire vendite e servizi.

I corsi di MindMajix combinano lezioni pratiche e svariati esercizi. In questo modo, puoi esplorare le funzionalità avanzate grazie a una formazione pratica. Gli istruttori mostrano anche alcune esercitazioni durante la formazione, in modo da poterle svolgere rapidamente.

Il corso include 20 ore di sessioni, orari flessibili, un programma orientato alla certificazione, 16 ore di laboratori, una demo gratuita, sessioni di Q&A individuali e un progetto reale. Nel programma sono inclusi un video introduttivo a Salesforce, la configurazione dell’ambiente, le applicazioni, gli oggetti e molte altre lezioni.

Scegli la tua formula preferita con le diverse opzioni di prezzo disponibili e accedi a una formazione di qualità per diventare un esperto nel programma Salesforce Admin. Otterrai vantaggi post-formazione, come consulenza professionale, creazione di curriculum personalizzati, accesso a video didattici illimitati, quiz e altro ancora.

Gemma

Scopri i fondamenti di Salesforce grazie alle registrazioni e ai compiti di Gemma. Offre un corso gratuito su Salesforce per coloro che desiderano costruire una carriera nel cloud computing.

Il corso di certificazione Salesforce Admin di Gemma include:

Introduzione a Salesforce
Tour utente, account, contatti, chat, ecc.
Creazione di app, oggetti personalizzati e campi
Visualizzazioni elenco, layout di pagina, azioni, pulsanti, ecc.
La sicurezza dei dati
Regole di condivisione, rollup, convalida e formule
Creazione di app di reclutamento
Automazione del processo
Introduzione al flusso
Importazione, aggiornamento ed esportazione dei dati
Report e dashboard
Gestione del ciclo di vita delle applicazioni
Cloud di servizi

Grazie a tutte le lezioni sopra elencate, puoi diventare un esperto nel campo di Salesforce. Inizia oggi il tuo corso e dai una svolta alla tua carriera.

Come Superare l’Esame?

La maggior parte delle persone si sente particolarmente stressata di fronte a esami e test.

Anche se hai appreso tutti gli argomenti per l’esame di certificazione di Salesforce Admin, potresti comunque essere preoccupato o non sentirti del tutto sicuro di presentarti all’esame.

Ecco perché è importante elaborare una strategia fin dall’inizio della tua preparazione. Non solo è fondamentale studiare argomenti e concetti, ma anche gestire lo stress e preparare la mente al test. Ciò ti aiuterà a essere pronto per l’esame sia mentalmente che praticamente.

Per aiutarti in questo, ecco alcuni suggerimenti da tenere a mente durante la preparazione al test. Molti di questi consigli si possono applicare a qualsiasi esame.

Gestione del tempo: La gestione del tempo è essenziale durante l’esame. Pertanto, è importante definire una strategia e stabilire quanto tempo dedicare a ogni domanda, per non farti sopraffare e dare il meglio di te.

Esercitati a gestire il tempo fin dall’inizio con test di prova, osserva quanto tempo dedichi a ogni domanda e adatta la tua strategia di conseguenza. Cerca di non dedicare troppo tempo a una singola domanda e sappi quando è il momento di andare avanti. Gestendo il tempo, potrai anche tornare a rivedere le domande che hai contrassegnato. In questo modo, non perderai nessuna domanda e affronterai il maggior numero possibile di argomenti.

Sfrutta le risorse: Sfrutta al massimo le risorse a tua disposizione, sia che si tratti dei corsi che segui o dei materiali che hai raccolto. Esercitati il più possibile per migliorare le tue conoscenze e abilità.

Inoltre, se sostieni l’esame in un centro di test, ti saranno forniti tre fogli di carta per prendere appunti importanti. Inizia l’esame solo quando ti senti preparato sia fisicamente che mentalmente.

Sii realistico: Non tutti riescono a superare l’esame al primo tentativo. Pertanto, preparati a qualsiasi risultato: superamento o fallimento. In caso di fallimento, non preoccuparti: hai comunque imparato qualcosa strada facendo. Inoltre, potrai sempre ripetere il test.

Non stressarti inutilmente per il risultato; sii realistico, mantieni la calma e preparati all’esame. Fissa aspettative realistiche e impara dai tuoi errori ogni giorno. Analizzando i risultati dell’esame, potrai controllare il feedback per ogni sezione. Ciò ti aiuterà a individuare le tue lacune e a migliorarle per il prossimo test.

Conclusione

Diventa un amministratore Salesforce certificato, affrontando l’esame con una preparazione adeguata, grazie alle risorse e ai corsi sopra indicati.

Sono tutte valide opzioni e puoi scegliere quella che meglio si adatta alle tue esigenze. Ti aiuteranno a superare l’esame con ottimi voti e a cogliere opportunità di carriera gratificanti.