Fondato nel 2008 da Andrew Mason, Groupon è un sito Web di mercato globale americano in cui è possibile acquistare servizi di e-commerce risparmiando denaro utilizzando buoni sconto. I clienti con un account Groupon possono connettersi con le aziende vicine attraverso servizi, eventi, escursioni o altre attività. Se il tuo ordine Groupon rientra in Offerte locali, Groupon Getaways o Groupon Live, puoi annullarlo. Le offerte locali possono essere rimborsate entro tre giorni dall’ordine, ad eccezione di Live, in quanto dipende solo dall’annullamento dell’evento. Oggi esamineremo alcune domande frequenti sul tuo account Groupon. Se sei alla ricerca di suggerimenti su come annullare l’ordine Groupon e richiedere il rimborso Groupon, sei nel posto giusto! Con l’aiuto di questo articolo, imparerai anche come trasformare i dollari di Groupon in contanti e annullare il mio voucher Groupon.
Sommario:
Come annullare un ordine Groupon
Continua a leggere ulteriormente per trovare i passaggi che spiegano come annullare l’ordine di Groupon in dettaglio con illustrazioni utili per una migliore comprensione.
Cosa sono i crediti Groupon?
Groupon Bucks o Credits possono essere applicati ai tuoi acquisti al momento del pagamento. I crediti che stanno per scadere vengono sempre applicati per primi. Accedi al tuo account e seleziona il menu Le mie cose. Qui puoi visualizzare il saldo dei crediti Groupon, le date di scadenza, le emissioni e la cronologia. Quando sei alla cassa, devi richiedere i crediti Groupon nella tua transazione. Devi selezionare Applica i Groupon Bucks disponibili in Modalità di pagamento e l’importo verrà detratto dal tuo account.
Come posso trasformare i miei soldi di Groupon in contanti?
I Groupon Bucks non possono essere trasferiti; non puoi convertirli in contanti. Puoi invece recuperare i tuoi soldi da Groupon se hai richiesto un rimborso. Le offerte locali possono essere rimborsato entro 3 giorni dall’acquisto.
Hai un giorno per utilizzare i tuoi Groupon Bucks per acquistare nuovi coupon. Perdi i tuoi crediti dopo che la scadenza è scaduta e Groupon ripristina il valore nominale del tuo coupon scaduto.
Cosa succede se non utilizzi il voucher Groupon?
Spesso puoi ancora utilizzare un Groupon scaduto con il commerciante per il prezzo che hai pagato per la promozione. Il valore visualizzato nella pagina dell’offerta, comunemente indicato come valore promozionale, non è più valido a partire dalla data indicata dalla data di scadenza visualizzata sul tuo Groupon.
Inoltre, alcuni voucher contengono un codice di riscatto che puoi utilizzare direttamente sul sito Web del commerciante.
Cosa intende Groupon per importo pagato che non scade mai?
Si riferisce all’opzione di rimborso di Groupon. Puoi metterti in contatto con Groupon se perdi traccia del tuo voucher e non lo utilizzi prima della scadenza. Annulleranno il Groupon che hai acquistato, rimborseranno il tuo pagamento o lo convertiranno in credito. Mentre in alcuni casi non è possibile recuperare l’intero valore del Groupon. Puoi comunque ottenere l’importo che hai pagato sotto forma di Groupon Bucks. Continua a leggere questo articolo per sapere come annullare l’ordine di Groupon.
Come posso annullare il mio voucher Groupon e ottenere un rimborso?
Potrebbe verificarsi una situazione in cui subito dopo aver effettuato un acquisto Groupon, desiderano che io possa annullare il mio voucher Groupon. Per questo, puoi seguire i seguenti passaggi:
1. Apri l’app Groupon sul tuo Androide o iOS dispositivo.
2. Tocca la scheda Le mie cose nella barra in basso.
3. Quindi, scorri verso il basso e tocca Assistenza clienti.
4. Selezionare il Groupon desiderato che si desidera annullare.
5A. Se sei idoneo per il self-service, tocca l’opzione Annulla ordine.
5B. Se non sei idoneo per il self-service, tocca il widget Chat o l’opzione Inviaci un’e-mail in basso.
Nota: se utilizzi l’app mobile, scegli l’ordine stesso che desideri annullare. Alcune persone spesso confondono l’opzione Visualizza dettagli con Visualizza buoni.
È possibile che ti venga chiesto di confermare la tua scelta alcune volte. Tramite l’opzione self-service, puoi annullare Groupon dopo l’acquisto. Nel caso di Groupon Goods, una richiesta di rimborso Groupon non sarà possibile in quanto dovrai restituire l’articolo stesso a meno che l’acquisto non sia ancora in fase di elaborazione per la spedizione.
Come annullare l’ordine Groupon sull’app Android?
Puoi annullare l’ordine Groupon sull’app Android con l’aiuto dei passaggi sopra menzionati.
Come annullare l’ordine di Groupon?
Come indicato sopra, una volta effettuati gli acquisti, solo determinate categorie supportano la cancellazione su Groupon. Puoi trovare i dettagli di cancellazione nella sezione ordini del tuo account. Di solito, una chat dal vivo con un amministratore è una soluzione molto più rapida che scrivere un’e-mail all’assistenza clienti.
Come posso richiedere un rimborso Groupon?
I passaggi per ottenere un rimborso Groupon sono semplici, basta seguire:
1. Visita il Sito web di Groupon sul tuo browser.
Nota: assicurati di accedere al tuo account.
2. Fare clic su Le mie cose > I miei Groupon.
3A. Fare clic su Visualizza dettagli accanto all’ordine desiderato che si desidera rimborsare.
3B. Se non puoi affrontare il problema in questo modo, puoi sempre andare a Assistenza clienti Groupon e annullare l’ordine e richiedere un rimborso.
Perché Groupon ha annullato il mio ordine?
Il sistema di Groupon funziona per completare il tuo ordine quando un acquisto recente viene visualizzato come In elaborazione o In attesa nella scheda I miei Groupon. Riceverai sempre un’e-mail con la conferma dell’ordine una volta terminato.
Se il tuo ordine viene rifiutato, probabilmente è perché c’era molto interesse per quella particolare promozione o perché c’era più traffico. Devi aggiornare nuovamente i tuoi dati di pagamento se lo stato non cambia dopo 2 ore.
Come annullare l’ordine Groupon tramite numero di telefono?
Se i dettagli del commerciante sono forniti in modo chiaro, puoi chiamare il commerciante e discutere i dettagli del tuo ordine o cancellazione. Ciò, tuttavia, non si rifletterà direttamente sul server Groupon e dipenderà dal tuo commerciante che può scegliere di non essere coinvolto. Il modo migliore per annullare l’ordine di Groupon è il contatto Supporto chat di Groupon.
Come annullare l’ordine di Groupon e ottenere il rimborso?
Per ricevere un rimborso, il tuo ordine deve innanzitutto soddisfare i criteri. Oltre a queste tre situazioni che abbiamo menzionato qui, puoi ottenere facilmente un rimborso seguendo i passaggi che abbiamo fornito in precedenza:
- Hai perso la scadenza per cancellare il tuo Groupon.
- Il tuo ordine è già stato elaborato per la spedizione.
- Il tuo acquisto è stato un affare di vendita finale.
Puoi annullare l’ordine e ottenere un rimborso su Groupon contattando Assistenza clienti Groupon con la richiesta di cancellazione e rimborso.
Nota: anche Groupon Live non supporta i rimborsi, a meno che l’evento stesso non venga annullato.
Come annullare un ordine Groupon su iPhone?
L’app Groupon ha la possibilità di annullare gli ordini indesiderati. Per fare questo, devi:
1. Avvia l’app Groupon su un iOS dispositivo e toccare la scheda I miei contenuti.
2. Scorri verso il basso e tocca Assistenza clienti > Groupon desiderato.
3A. Se sei idoneo per il self-service, tocca l’opzione Annulla ordine.
3B. Se non sei idoneo per il self-service, tocca il widget Chat o l’opzione Inviaci un’e-mail in basso.
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Ci auguriamo che tu abbia appreso come annullare l’ordine di Groupon. Sentiti libero di contattarci con le tue domande e suggerimenti tramite la sezione commenti qui sotto. Inoltre, facci sapere cosa vuoi sapere dopo.