Se sei un fornitore di software IT o un dipendente di livello C di un’organizzazione che ha bisogno di acquistare le migliori app aziendali, devi sapere cos’è Gartner Magic Quadrant.
Esistono principalmente due dilemmi nei settori degli approvvigionamenti, del marketing e delle vendite business-to-business (B2B). One gestisce in modo intelligente il budget per app, servizi e sistemi aziendali in modo da poter ottenere il massimo ritorno sull’investimento (ROI).
L’altro è, essendo un venditore di tali prodotti, come ti posizioni in modo da ottenere più affari rispetto ai tuoi concorrenti.
Sia che tu venda servizi IT e software o acquisti tali prodotti, devi seguire un sistema di classificazione standard acclamato dai leader IT globali. Uno di questi standard è il Gartner Magic Quadrant (MQ).
Nel settore IT, Gartner MQ è il Santo Graal degli ultimi report qualitativi e quantitativi sulle tendenze del mercato IT, su chi sta vincendo nel fornire servizi IT o funzionalità software, su quale azienda sta sfidando lo status quo e molto altro ancora.
Se sei un consulente IT, un imprenditore, un fondatore di startup o un aspirante professionista con uno stipendio ben pagato in questo settore, devi sapere cos’è Gartner MQ e come aiuta le aziende a livello globale.
Sommario:
Che cos’è il quadrante magico di Gartner?
Il report Gartner Magic Quadrant (MQ) fornisce una semplice rappresentazione grafica che trasmette rapidamente la posizione di un’azienda nel mercato.
Nel settore aziendale, gli amministratori IT, i manager, i decisori degli acquisti, i fondatori di startup e i dirigenti di livello C fanno riferimento al Gartner Magic Quadrant per una ricerca completa su vari fornitori di tecnologia IT, software o servizi e altro ancora.
Questa ricerca qualitativa e quantitativa utilizza un quadrante dell’asse X e dell’asse Y per rappresentare quattro tipi di attori nel mercato IT. Questi sono i giocatori di nicchia, gli sfidanti, i visionari e i leader.
Il grafico crea una rappresentazione visiva dei fornitori o delle aziende di vari servizi IT e fornitori di software. Supponiamo che tu stia cercando piattaforme di marketing basate su account per acquistare un software ABM conveniente, conveniente e facile da usare per la tua agenzia di marketing.
Per capire quale fornitore sarà adatto a questo accordo, puoi leggere il report Gartner MQ per piattaforme di marketing basate su account. Per osservare il Gartner Magic Quadrant (MQ) dal punto di vista del fornitore, le aziende fornitrici di software e servizi IT presentano la loro presenza nel Gartner MQ come prova concreta che meritano i tuoi investimenti in servizi e app.
Gartner pubblica ogni anno un grafico MQ aggiornato e lo aggiorna durante tutto l’anno. Il gigante della consulenza IT copre quasi tutte le nicchie IT B2B come Ad Tech, piattaforme di automazione del marketing B2B, comunicazione e collaborazione clinica e molte altre.
Organizza i rapporti di ricerca in formato digitale (da 1 a 0) e alfabetico (dalla A alla Z) sul Gartner Magic Quadrant e funzionalità critiche portale. Puoi semplicemente visitare il portale, scegliere l’area di tuo interesse nella nicchia IT e scaricare il rapporto di ricerca a pagamento o diventare cliente Gartner per accedere a tutti i rapporti di ricerca.
Varianti del Gartner Magic Quadrant
Gartner MQ ha diverse varianti per fornire approfondimenti basati sui dati a vari settori del settore IT. Poiché il Gartner MQ è principalmente correlato al processo decisionale sulle transazioni B2B, i professionisti di livello C e gli imprenditori si attengono alla nicchia che conoscono di più o alla nicchia in cui hanno bisogno di un software o di un fornitore di servizi IT gestiti.
Di seguito sono riportate le varianti degne di nota di Gartner MQ:
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Quadranti di Gartner MQ
Il Magic Quadrant di Gartner segmenta le aziende di un prodotto SaaS selezionato su due assi diversi. Questi dipendono dalla capacità di esecuzione sull’asse X e dalla completezza della visione sull’asse Y.
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Di seguito è riportato il tipo di posizionamento competitivo grafico di un report Gartner MQ:
#1. Capi
Le aziende considerate leader in un servizio o una tecnologia IT di nicchia vengono visualizzate nel quadrante in alto a sinistra del grafico. Queste aziende possiedono forti capacità di fornire ed eseguire i loro piani oggi e in futuro.
Possiedono anche una visione completa della tecnologia o del prodotto futuro. I leader sono le scelte più stabili e affidabili per determinati servizi o prodotti IT sul mercato. Tuttavia, i prezzi dei loro servizi possono essere estremamente costosi.
Esempio: Microsoft è leader nell’ECM (Enterprise Content Services Platform) secondo Gartner MQ di settembre 2021
#2. Sfidanti
Gli sfidanti di una tecnologia selezionata verranno visualizzati nel quadrante in alto a destra di Gartner MQ. I fornitori IT, i fornitori di servizi, le agenzie, ecc., che rientrano in questa categoria, possono svolgere bene i propri compiti. Tuttavia, mancano della qualità di visione rispetto ai leader del rapporto di ricerca Gartner MQ.
Le aziende presenti in questa sezione sono affidabili e solide anche in termini di valore del marchio. Tuttavia, potrebbero non essere in grado di portare avanti i progetti di ricerca e sviluppo per il futuro.
Esempio: SAP è lo sfidante per il CRM Customer Engagement Center secondo il rapporto di ricerca Gartner MQ di maggio 2021
#3. Visionari
Nella sezione in basso a sinistra del quadrante troverai i Visionari nella nicchia del servizio IT che hai scelto dal repository Gartner per Magic Quadrant e Critical Capabilities. Si tratta di fornitori o aziende altamente innovativi in un settore IT selezionato. Inoltre, hanno una visione chiara per il futuro per guidare la loro crescita.
Tuttavia, i Visionari potrebbero non essere in grado di eseguire i propri piani con la stessa efficacia dei Leader e degli Sfidanti nel Quadrante Magico.
Le aziende visionarie del Gartner MQ sono note per pensare fuori dagli schemi e introdurre nuove idee, ipotesi e tecnologie per il settore IT.
Esempio: Newgen rientra nella sezione Visionari dell’ECM secondo il Gartner MQ di settembre 2021
#4. Giocatori di nicchia
Troverai i giocatori di nicchia nel quadrante in basso a destra. Queste aziende si concentrano principalmente su un segmento di mercato ristretto o di nicchia. Tuttavia, gli operatori di nicchia eccellono nella tecnologia IT o nel servizio su cui si concentrano. I loro servizi potrebbero non essere adatti a tutte le aziende.
Se stai cercando specialisti in servizi IT di nicchia come Ad Tech, Ed Tech, ecc., scegli Operatori di nicchia piuttosto che Leader perché gli Operatori di nicchia dovrebbero essere in grado di offrire un mix di valore e convenienza.
Esempio: NetDocuments è un operatore di nicchia nel settore ECM secondo Gartner MQ di settembre 2021
Processo di lavoro del Gartner MQ
Il Gartner MQ opera su due assi, l’asse X e l’asse Y, per valutare e classificare le aziende tecnologiche.
L’asse X, chiamato “capacità di esecuzione”, misura la capacità di un’azienda di fornire i propri prodotti e servizi in modo efficace. Considera fattori come la stabilità finanziaria, la presenza sul mercato, l’affidabilità del prodotto e il servizio clienti.
Colloca le aziende con forti capacità di esecuzione sul lato destro del quadrante, mentre quelle con minore capacità di esecuzione sono presenti a sinistra.
L’asse Y, noto come “Completezza della visione”, valuta l’approccio lungimirante di un’azienda. Considera inoltre la capacità dell’azienda di anticipare e soddisfare le future esigenze del mercato.
La completezza della visione valuta fattori come innovazione, strategia, roadmap del prodotto e reattività ai cambiamenti del mercato. Le aziende con una visione globale si trovano nella parte alta del quadrante, mentre quelle con una visione più ristretta si trovano nella parte bassa.
La combinazione di questi due assi dà come risultato i seguenti quattro quadranti:
Questo sistema di quadranti semplifica valutazioni complesse, aiutando le aziende a comprendere rapidamente la posizione delle aziende tecnologiche in termini sia di prestazioni attuali che di prospettive future. Aiutando così nei processi decisionali come l’acquisto di software aziendale, l’investimento in società di sviluppo software, ecc.
Casi d’uso aziendali di Gartner MQ
scenario 1
La tua organizzazione ha bisogno di una soluzione per la gestione del capitale umano (HCM) sul cloud. A seconda delle tue esigenze e del tuo budget, accedi innanzitutto al report Gartner MQ specifico sull’HCM nell’anno in corso.
Focus sui fornitori inseriti nei quadranti Leader e Sfidanti. Questi fornitori sono spesso più affermati e hanno una comprovata esperienza nella fornitura di soluzioni HCM efficaci. Tuttavia, il prezzo dei loro prodotti potrebbe essere leggermente più alto rispetto a quello degli operatori di nicchia.
Dopo aver selezionato alcuni fornitori nei diversi quadranti, leggi attentamente i loro profili nel rapporto e sui loro siti Web ufficiali. Restringi il campo a un fornitore specifico, analizzando ulteriormente il costo di proprietà del software.
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Scenario 2
Supponiamo che tu sia lo sviluppatore e il venditore della soluzione HCM. Per raggiungere più clienti e concludere affari, scopri prima la tua posizione su Gartner MQ. Questo ti darà un’idea di come gli analisti Gartner percepiscono le prestazioni del tuo software.
Inoltre, presta attenzione a tutte le aree in cui il tuo software potrebbe essere stato valutato con una valutazione inferiore. Utilizza questi dati per scoprire opportunità di miglioramento. Se possibile, interagisci con gli analisti Gartner per discutere del tuo posizionamento e chiedere indicazioni sulle strategie per migliorare il posizionamento del tuo quadrante.
Non dimenticare di incorporare il tuo posizionamento nel Gartner Magic Quadrant nei materiali di marketing, nel sito Web e nel materiale di vendita per creare fiducia con i potenziali clienti.
Inoltre, dovresti formare il tuo team di vendita per comprendere il significato del quadrante e come utilizzarlo durante le presentazioni di vendita per dimostrare il tuo vantaggio competitivo.
Vantaggi dell’utilizzo di Gartner MQ
- Consente inoltre un facile confronto fianco a fianco di più aziende, aiutando il processo decisionale.
- La ricerca e l’analisi di Gartner forniscono una valutazione obiettiva delle società di software e infrastrutture IT.
- Quando Gartner include la tua azienda nel Magic Quadrant, puoi posizionare la tua azienda come fornitore rinomato e credibile in quella specifica nicchia IT.
- Puoi scegliere un fornitore IT adatto in base ai report di Gartner MQ.
- Gartner MQ fornisce inoltre approfondimenti sui potenziali rischi e sfide associati ai fornitori di tecnologia.
- Gli investitori utilizzano spesso il Magic Quadrant per valutare il potenziale delle aziende tecnologiche.
- I giocatori di nicchia, gli sfidanti e i visionari lavorano continuamente per migliorare le proprie prestazioni e la propria visione per passare al quadrante dei leader.
Svantaggi di Gartner MQ
- Il sistema a quadranti semplifica eccessivamente le valutazioni complesse.
- Inoltre, il rapporto potrebbe tralasciare informazioni potenzialmente sfumate.
- I criteri e il punteggio di Gartner possono essere soggettivi e portare a controversie sul posizionamento di un’azienda.
- Non tutti i fornitori di tecnologia sono inclusi, tralasciando opzioni potenzialmente preziose.
- Alcune aziende potrebbero adattare le proprie strategie per migliorare il posizionamento nel Magic Quadrant anziché concentrarsi sulla vera innovazione.
Conclusione
Molte aziende rinomate e la maggior parte delle aziende a livello aziendale considerano Gartner una delle società di analisi più rispettate e affidabili quando si tratta di infrastrutture IT, servizi e valutazioni del software.
Pertanto, la posizione della tua azienda IT nel Gartner MQ per una tecnologia specifica o un prodotto SaaS è molto importante. Inoltre, se sei un manager aziendale con ruoli di acquisto nella tua organizzazione, devi seguire tutti gli ultimi posizionamenti delle aziende nel Magic Quadrant di Gartner prima di concludere un accordo per app aziendali, partnership, collaborazione o investimenti.
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