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Sommario:
Citofono
Intercom è una soluzione di assistenza clienti che aiuta nella risoluzione più rapida dei problemi, nella riduzione del carico di lavoro del team e nel miglioramento della soddisfazione del cliente. La piattaforma gode della fiducia di oltre 25.000 clienti, tra cui Amazon, Meta, Atlassian, Notion, eTORO e molti altri.
Le sue tecnologie di automazione e i chatbot basati sull’intelligenza artificiale automatizzano i colloqui, riducono i volumi di supporto, forniscono approfondimenti sulle conversazioni con i clienti e la sua casella di posta condivisa basata sull’intelligenza artificiale aiuta a migliorare l’efficienza del team.
Gli utenti possono osservare tutte le discussioni di supporto e connettersi con i colleghi in tempo reale grazie al supporto per la comunicazione omnicanale. Inoltre, offre approfondimenti fruibili, segmentazione dei dati dei clienti e analisi dei dati comportamentali.
I suoi sistemi di supporto proattivo aiutano ad anticipare e risolvere i problemi dei clienti, riducendo il volume in entrata e migliorando la soddisfazione dei clienti.
La sua automazione senza codice semplifica la creazione di flussi di lavoro e la sua casella di posta basata sull’intelligenza artificiale aiuta a generare risposte. Il suo sistema di ticketing facilita la collaborazione tra colleghi consentendo ai clienti di tenere traccia degli sviluppi in tempo reale.
Intercom integra circa 300 app e offre API e webhook per una facile configurazione per migliorare le sue funzionalità. Il software è disponibile per il test gratuito per 14 giorni.
Perdesktop
Todesktop è una società AY Combinator che trasforma la base di codice della tua applicazione Web in un’applicazione desktop multipiattaforma con funzionalità native in pochi minuti. La piattaforma è drag & drop builder, supporta app multipiattaforma e fornisce codifica opzionale.
Alcune app basate su ToDesktop includono Slite, Typefully, Unbounce, Moises, ClickUp e altre. È facile convertire la tua app Web in un’app desktop senza codifica e persino tu puoi personalizzare il design dell’app, l’icona e la cornice della finestra.
Alcune delle sue caratteristiche di spicco sono il CDN globale super veloce per il download, l’analisi dei download, i collegamenti magici universali, i menu personalizzati, il supporto multi-finestra, i vassoi, i collegamenti profondi e i programmi di installazione nativi per tutte le piattaforme.
ToDesktop offre tre semplici passaggi per questa trasformazione: bootstrap direttamente da un’app Web, personalizzazione dell’app Web con codice desktop e pubblicazione con un clic. Gestisce dettagli come notifiche native, aggiornamenti automatici, accesso alle API native, aspetto personalizzabile e firma del codice.
I suoi piani tariffari sono disponibili per diverse esigenze, tra cui essenziale, professionale e aziendale.
La piattaforma per la creazione di video basata sull’intelligenza artificiale Gan.ai ha raccolto 5,2 milioni di dollari
Gan.ai fornisce software di personalizzazione video per aziende e marchi per creare video personalizzati con registrazioni con un clic, utilizzando attori e sceneggiature con parole chiave pertinenti. Come per il sito Web, i clienti che lo adottano hanno registrato un aumento delle conversioni di oltre tre volte.
Si integra con piattaforme di e-commerce come Shopify, Calendly, Stripe, Hubspot e Salesforce, facilitando agli utenti l’aggiunta di opzioni di acquisto e pagamento a pagine di destinazione personalizzate.
La società ha recentemente raccolto 5,2 milioni di dollari in finanziamenti iniziali guidati da Surge, il programma di espansione rapida di Sequoia Capital. Anche Emergent Venture e altri angel investor hanno sostenuto il finanziamento.
Gan.ai è stata fondata da un ex staff di Facebook AI Research, Suvrat Bhooshan, e la società ha attualmente oltre 200 utenti e 40 clienti aziendali, tra cui Samsung, Zomato, Vivo, Mobile Premier League, ecc.
Runway AI è un’altra startup che ha raccolto $ 50 milioni con una valutazione di $ 500 milioni nel dicembre 2022.
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