Un sistema di punto vendita (POS) consente ai clienti di pagare beni o servizi, in genere presso un punto vendita. In un luogo fisico, un’azienda utilizza un sistema POS per accettare pagamenti con carta o pagamenti elettronici.
Sommario:
Che cos’è un sistema POS (Point of Sale)?
I sistemi di punti vendita (POS) vengono utilizzati in esercizi commerciali come negozi, ristoranti e bar per mantenere la transazione di vendita e accelerare il processo di pagamento. I sistemi POS sono composti da un computer, un monitor, una stampante di ricevute e un registratore di cassa al loro livello fondamentale.
Anche le apparecchiature di input, tra cui tastiera, mouse, scanner di codici a barre e terminale di pagamento, sono incluse nel sistema POS. Il programma offre a manager e proprietari informazioni approfondite sulle vendite, assistendo i cassieri nell’elaborazione delle transazioni e nella gestione degli ordini dei clienti in modo rapido e accurato.
In altri termini, i sistemi POS (point of sale) sono sistemi integrati software e hardware utilizzati per archiviare, elaborare e registrare le transazioni di vendita.
Sebbene possano essere utilizzati in altri settori, questi sistemi sono spesso utilizzati nelle imprese di vendita al dettaglio, ospitalità e ristorazione. Poiché tutti gli attuali sistemi POS sono digitali, puoi controllare un cliente da qualsiasi luogo. Un’app POS e un dispositivo abilitato a Internet, come un tablet o un telefono, sono tutto ciò di cui hai bisogno.
Consentendo un checkout più rapido e accurato, vengono utilizzati da clienti e aziende per risparmiare tempo e denaro. Inoltre, i sistemi POS forniscono alle aziende informazioni sulle preferenze dei clienti, consentendo loro di adattare i propri servizi alle esigenze dei propri clienti.
La funzione fondamentale di un sistema POS è tenere traccia delle vendite, gestire le informazioni sui clienti, gestire i pagamenti e produrre report che aiutano gli imprenditori a comprendere meglio la propria clientela e prendere decisioni informate sul proprio inventario.
Inoltre, offre ai negozi un modo efficace per gestire il loro inventario e le vendite, consentendo ai clienti di pagare velocemente.
Le aziende possono aumentare la produttività, tagliare le spese e migliorare il servizio clienti utilizzando i dati prodotti da un sistema POS. I sistemi POS possono anche creare un programma di fidelizzazione dei clienti che consente ai clienti di beneficiare di sconti e altre offerte.
Per riassumere, i sistemi POS (Point of Sale) sono innovazioni intelligenti che hanno consentito alle aziende di eseguire transazioni in modo efficiente, tenere traccia delle vendite e salvare le informazioni sui consumatori. Un metodo di transazione più moderno ha migliorato il modo in cui le aziende comunicano con i propri clienti.
Questo articolo esaminerà diverse piattaforme che forniscono sistemi POS.
Perché il POS è un ingranaggio così vitale nel ciclo dei pagamenti per le aziende al dettaglio?
Il POS è un componente cruciale per qualsiasi attività commerciale che vende oggetti. Ma un solido sistema di punti vendita fa molto di più che eseguire transazioni di vendita.
L’integrazione dei sistemi POS con altre tecnologie oggi aiuta a semplificare i processi. Inoltre, un POS può supportare automaticamente le transazioni commerciali e aiutare nell’analisi.
Impareremo quanto sia importante il POS per le attività commerciali in questa sezione.
Secondo le statistiche, 581 miliardi di transazioni di acquisto utilizzando Visa, Master e altre carte nel 2021. Puoi visualizzare i dettagli specifici della transazione nella figura sottostante.
Ecco alcune altre giustificazioni per cui il POS è essenziale per le attività di vendita al dettaglio:
- Le aziende possono aumentare la loro funzionalità e flusso implementando POS, che semplifica i processi quotidiani.
- Con i sistemi POS moderni e mobili, le aziende possono effettuare transazioni da vari luoghi remoti. Inoltre, le aziende possono aprire negozi in diversi luoghi transitori come fiere, mostre di artigianato, mostre, ecc.
- I sistemi POS semplificano i dati relativi alle vendite registrando, monitorando e fornendo accesso ai dati in tempo reale in modo rapido ed efficiente.
- Il sistema POS fornisce un modo semplice per monitorare le prestazioni di ciascun dipendente sugli obiettivi di vendita.
- I moderni sistemi POS calcolano le tasse, anche tra stati, offrendo un’amministrazione fiscale semplice e risparmiando tempo.
- Tenere traccia dell’inventario dei prodotti semplifica l’inserimento di nuovi ordini per le merci.
In conclusione, il POS aiuta le aziende a essere più attente ai costi, fa risparmiare tempo nella gestione dei dati di vendita, migliora le relazioni con i clienti, rende le aziende più flessibili e mobili e registra dati cruciali sull’inventario e sui ricavi.
Quali sono le cose da aspettarsi durante la selezione di un POS per la tua azienda?
Qualsiasi azienda che si occupa di transazioni al dettaglio, alberghiere o orientate ai servizi, nonché qualsiasi nuova attività che avvia, deve disporre di sistemi POS. Le aziende possono aumentare la produttività, migliorare il servizio clienti e semplificare le operazioni con il sistema POS appropriato.
Tuttavia, la scelta del sistema POS più adatto alla tua attività può essere difficile quando sono disponibili così tante opzioni.
In questa sezione esamineremo alcuni elementi particolari che possono aiutarti nella scelta del punto vendita ideale per la tua azienda.
- Quando si sceglie un sistema POS, è fondamentale considerare fattori come la sicurezza, l’esperienza del cliente, l’integrazione, i prezzi e l’assistenza clienti.
- Se la tua azienda ha molte sedi e entrate annuali più elevate, in genere hai bisogno di un POS con più caratteristiche, funzionalità e forza rispetto alle aziende più piccole.
- Sarebbe meglio decidere se hai bisogno di POS on-premise, POS mobile o Cloud POS.
- Le piccole imprese alla ricerca di installazioni indipendenti senza una connessione Internet e installazioni hardware una tantum potrebbero prendere in considerazione il POS on-premise.
- Per le aziende che desiderano ridurre la folla agli sportelli di fatturazione e per una fatturazione rapida su piani diversi, si consiglia il POS mobile. Inoltre, i sistemi POS specializzati non sono richiesti con il POS mobile.
- Le aziende di grandi dimensioni e diversificate che cercano la sincronizzazione dei dati in tempo reale nelle loro numerose sedi dovrebbero utilizzare il cloud POS. Inoltre, il cloud POS non richiede alcuna manutenzione dell’hardware.
- Cloud POS offre un’integrazione continua multi-presa, connessioni Internet stabili, statistiche di vendita al dettaglio in tempo reale e archiviazione scalabile. Inoltre, fornisce report e approfondimenti aziendali.
- Gli elementi essenziali da tenere in considerazione durante la finalizzazione del sistema POS sono la gestione dell’inventario, il calcolo delle tasse, la fornitura di approfondimenti sulle vendite aziendali, il supporto in tempo reale, la sicurezza, le integrazioni, ecc.
- Infine, è necessario considerare il costo associato all’installazione, alla formazione e ai servizi associati. La maggior parte dei POS non addebita alcun costo per l’installazione e la formazione, ma vengono addebitati accessori aggiuntivi.
Sebbene la selezione di un sistema POS per la tua attività possa essere scoraggiante, i suggerimenti sopra menzionati ti aiuteranno sicuramente a selezionarne uno per la tua attività. Bisogna anche considerare le opzioni hardware e software e le funzionalità di sicurezza che ne derivano.
Ora, esploriamo l’elenco delle migliori piattaforme POS.
Posizione quadrata
Un innovativo sistema di punti vendita (POS) chiamato Squareup POS rende semplice per le aziende di ogni tipo ricevere pagamenti direttamente dai propri clienti. È un sistema di pagamento completo e all-inclusive che consente ai proprietari dell’azienda di accettare pagamenti in vari formati.
Consente alle aziende di accettare rapidamente pagamenti dai clienti in qualsiasi valuta grazie al suo design semplice e intuitivo.
Fornisce inoltre il monitoraggio delle transazioni in tempo reale e varie statistiche che possono aiutare le aziende a prendere decisioni operative migliori. Inoltre, aderisce agli standard PCI DSS ed è sicuro.
Con funzionalità che includono un sistema di ricevute digitali, la capacità di accettare numerose forme di pagamento e una dashboard integrata per il monitoraggio delle vendite, questa soluzione di pagamento è semplice da configurare e utilizzare.
Le aziende possono tranquillamente accettare pagamenti dai clienti di persona o online grazie a Squareup POS, che offre una transazione semplice e sicura per tutte le parti.
Questa soluzione all’avanguardia offre alle aziende le risorse di cui hanno bisogno per accettare pagamenti in modo rapido e sicuro, semplificando al contempo il processo di pagamento per consumatori e clienti.
Non ci sono costi di configurazione o mensili quando si utilizza il software Square Point of Sale. Quando accetti pagamenti, addebitano solo il 2,6% + 10 per tocco, immersione o scorrimento.
Shopify POS
Shopify POS è un sistema per punti vendita robusto e adattabile creato per supportare le aziende di tutte le dimensioni nel raggiungere i propri obiettivi. Offre un’interfaccia intuitiva, funzionalità di gestione dell’inventario e compatibilità con i metodi di pagamento più recenti.
Le aziende possono mantenere l’ordine e l’efficienza offrendo ai clienti la migliore esperienza di acquisto con Shopify POS.
È un software basato sul Web che consente alle aziende di monitorare le vendite, gestire gli account dei clienti e stabilire processi di vendita dei clienti in modo rapido ed efficiente.
È semplice da usare e offre alle aziende l’accesso a varie funzionalità, inclusi programmi di fidelizzazione dei clienti, sconti per attività ripetute, strumenti di gestione dei clienti, assistenza clienti e servizi di help desk e altro ancora.
La tecnologia consente ai rivenditori di accettare pagamenti ovunque e gestire meglio le proprie operazioni commerciali. È progettato per rendere il processo di vendita efficiente, accurato e sicuro.
Puoi anche modificare la procedura di pagamento su Shopify per adattarla allo stile e all’atmosfera del tuo negozio.
Sono disponibili due opzioni Shopify POS: Lite e Pro, ed entrambe sono compatibili con i piani Shopify. Ogni piano Shopify include l’accesso gratuito a Shopify POS Lite.
La versione Pro costa $ 89 per posizione ogni mese. Non ci sono costi aggiuntivi per l’installazione. Si consiglia di utilizzare la versione Pro per il ridimensionamento e attività di inventario più significative.
Terminale a strisce
Stripe Terminal è uno sportello unico per le aziende che cercano un modo affidabile e sicuro per ricevere i pagamenti. Eliminando la necessità di soluzioni separate, Stripe Terminal consente alle aziende di elaborare pagamenti di persona e con carta non presente in modo rapido ed efficiente.
Le tecnologie di pagamento più recenti, comprese diverse scelte di pagamento e funzionalità di prevenzione delle frodi, sono disponibili per i rivenditori tramite Stripe Terminal.
Inoltre, Stripe Terminal consente alle aziende di personalizzare ogni aspetto del processo di pagamento, dai flussi di pagamento alle integrazioni con altri servizi.
È accessibile tramite applicazioni online e mobili e consente alle aziende di accettare in modo rapido e sicuro i pagamenti dei clienti.
Poiché Stripe Terminal è conforme a tutti i requisiti di sicurezza PCI, è considerato conforme a PCI. È anche crittografato e tokenizzato end-to-end, il che lo rende una delle soluzioni di pagamento più sicure sul mercato in questo momento.
Inoltre, Stripe Terminal fornisce statistiche e analisi per aiutare le aziende a comprendere meglio le abitudini di pagamento dei loro clienti e prendere decisioni più informate.
Stripe Terminal offre lettori di carte pre-certificati, amministrazione centralizzata della flotta e API configurabili. Il suo modello di prezzo è pay-as-you-go. Non ci sono costi di avvio, mensili o nascosti e le tariffe potrebbero raggiungere il 4,3% a seconda della posizione.
POS velocità della luce
Con tutti gli strumenti necessari per effettuare acquisti di persona, online e senza contatto ed essere pagato rapidamente, Lightspeed Payments è una soluzione di pagamento moderna, sicura ed economica. Questo POS basato su cloud protegge le transazioni con rilevamento delle frodi integrato, crittografia end-to-end e hardware conforme PCI.
Le aziende possono gestire l’inventario, i dati dei clienti, l’analisi e altro ancora con l’aiuto di Lightspeed. L’azienda offre una solida piattaforma basata sul Web e un’app mobile.
Grazie all’architettura basata su cloud della piattaforma, i membri dello staff possono visualizzare i report in viaggio e lavorare da qualsiasi dispositivo e luogo. È semplice gestire le merci tra le sedi secondo necessità e monitorare i livelli di inventario da qualsiasi luogo.
Il sistema è semplice da implementare con pagamenti mobili senza contatto come Apple Pay e Google Pay.
Il tuo negozio eCom e il tuo sistema POS possono sincronizzare facilmente i dati di vendita per semplificare le operazioni ed evitare problemi di esaurimento scorte.
Per 14 giorni, le aziende possono utilizzare Lightspeed POS gratuitamente. Hanno una struttura dei prezzi per soddisfare tutti i tipi e le dimensioni aziendali. Il suo prezzo varia da $ 69 al mese per l’utilizzo a basso volume a livello aziendale per l’utilizzo ad alto volume. Non ci sono ulteriori costi di installazione.
Vendita POS
Un sistema moderno creato esclusivamente pensando ai mercati asiatici si chiama Vend POS System. È una solida piattaforma di vendita al dettaglio che combina un sistema di punto vendita basato su cloud, hardware adattabile, elaborazione dei pagamenti affidabile e una semplice gestione dell’inventario per aiutare i rivenditori a gestire le proprie attività in modo più efficace e redditizio.
Il sistema offre molti servizi aggiuntivi, inclusi programmi di fidelizzazione e gestione delle relazioni con i clienti, e assiste le aziende nella gestione dei dati dei clienti, nell’elaborazione dei pagamenti in modo rapido e sicuro e nel tenere traccia delle vendite.
Fornisce una gamma completa di funzionalità e servizi personalizzati in base alle esigenze dei rivenditori asiatici, rendendola l’opzione perfetta per le aziende che cercano di acquisire un vantaggio competitivo.
Offrono ai clienti la possibilità di personalizzare il proprio sistema POS per soddisfare le proprie esigenze aziendali. Il loro software è altamente sicuro, affidabile e facile da usare. Fornisce varie funzionalità per soddisfare i negozi al dettaglio, come analisi in tempo reale, monitoraggio dell’inventario, reportistica avanzata, ecc.
Hanno varie strutture di prezzo per soddisfare più paesi dell’Asia Pacifico, che possono essere ottenuti dalla sua pagina dei prezzi.
Risposta POS
La migliore soluzione per punti vendita (POS) basata su cloud per aziende di tutte le dimensioni è Erply. Erply offre un’intera suite di soluzioni per assistere le aziende nella gestione delle loro operazioni, aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente e creare una migliore esperienza complessiva del cliente.
Con funzionalità come la gestione dell’inventario in tempo reale, i programmi fedeltà, le integrazioni di e-commerce e l’elaborazione integrata dei pagamenti, Erply è semplice da configurare e utilizzare.
Inoltre, Erply offre assistenza ai clienti attraverso un qualificato team di professionisti impegnati ad assistere le aziende nell’ottenere il massimo dai propri sistemi POS.
Consente un’esperienza cliente coerente in numerose sedi e divisioni. Offre inoltre dati e analisi per aiutare le organizzazioni a prendere decisioni sagge.
È disponibile una prova gratuita di 60 giorni e il sistema di prezzi è progettato per le catene di negozi e i punti vendita indipendenti di base. Il prezzo mensile parte da $ 39.
Helcim POS
Helcim è appropriato per la tua attività se desideri evitare di investire in dispositivi o software POS e desideri accettare solo pagamenti tramite POS. Per iniziare, ti servono solo un account Helcim gratuito, il lettore di carte Helcim e un computer o un dispositivo connesso a Internet.
Installa il software Helcim sul dispositivo che hai scelto, collegalo al lettore di carte e inizia ad accettare pagamenti.
Senza requisiti aggiuntivi, il software Helcim può essere installato su qualsiasi postazione di lavoro, tablet o smartphone, risparmiando tempo e denaro.
La sua caratteristica distintiva è che ti consente di creare tutti gli utenti di cui hai bisogno senza costi aggiuntivi man mano che la tua organizzazione si espande. Altri sistemi POS, tuttavia, addebitano in base al numero di account utente; pertanto, questo non è il caso con loro.
Il suo lettore di schede è robusto, adattabile e ha un prezzo ragionevole. Costa una sola volta, si abbina a qualsiasi dispositivo e ti permette di accettare pagamenti alla cassa o in trasloco.
Quando crei il tuo account Helcim gratuito e spendi la tariffa una tantum di $ 109 per il lettore di carte Helcim, Helcim POS sarà abilitato. Nessun pagamento mensile, costi di installazione o impegnativi contratti di locazione di attrezzature a lungo termine.
Posta PayPal
Per quanto riguarda l’offerta di servizi di elaborazione dei pagamenti sicuri alle imprese, PayPal è il leader di mercato. Il sistema Point-of-Sale (POS) di PayPal è un’opzione all-in-one per le aziende che devono accettare pagamenti in modo rapido e sicuro.
Per garantire il corretto funzionamento delle operazioni, PayPal offre lettori di carte, terminali, stampanti per ricevute, lettori di codici a barre e altri accessori.
Il sistema ha funzionalità, tra cui la contabilità automatica, alternative di pagamento touchless e una semplice configurazione del personale. Un’app mobile parte del sistema POS di PayPal consente alle aziende di accettare pagamenti dai clienti utilizzando i loro smartphone.
I clienti possono utilizzare una carta di credito o il proprio conto PayPal per effettuare acquisti poiché il sistema POS è connesso alle capacità commerciali di PayPal. Inoltre, il sistema POS ha diverse funzionalità che rendono più semplice per le piccole imprese tenere traccia delle vendite e gestire l’inventario.
Tutte le carte di credito più diffuse, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover, possono essere accettate da esso. Inoltre, consente ai clienti di ottenere una varietà di metodi di pagamento elettronici, tra cui Google Pay e Apple Pay.
Sia gli utenti inesperti che quelli esperti lo troveranno abbastanza facile da usare. Inoltre, questo sistema POS supporta pagamenti online e di persona, offrendo alle aziende la flessibilità di cui hanno bisogno per mantenere le aspettative dei clienti in continua evoluzione.
È previsto un addebito fisso per ogni transazione con PayPal POS. Paga solo quando sei pagato è la sua politica dei prezzi. Ogni transazione, sia che riguardi una carta, l’inserimento manuale della carta, la fatturazione o un codice QR, comporta una commissione.
Parole finali
Se diciamo che i sistemi POS sono un partner commerciale nelle transazioni al dettaglio, allora non può essere un errore. Dai semplici processori di pagamento mobile al controllo di considerevoli aziende multi-sede è possibile attraverso il punto vendita (POS).
Le capacità dei sistemi POS rendono la gestione della tua attività più semplice e meno complicata. Gestiranno l’inventario, il backup dei dati (POS basato su cloud), il monitoraggio delle vendite, il programma fedeltà, gli sconti, ecc. e gestiranno le transazioni di vendita.
Successivamente, puoi controllare il software di gestione dell’inventario basato su cloud.